Содержание

Ошибка E22 в стиральной машине Ханса

Ошибка E22, неожиданно появившаяся на дисплее стиралки, непременно вызовет массу вопросов у пользователя. Что случилось с машинкой, как поступить в сложившейся ситуации, о чем свидетельствует код? В большинстве случаев он говорит о неком кратковременном сбое, случившимся в системе. Достаточно отключить прибор от сети и запустить спустя 15-20 минут. Но если ошибка E22 отображается и после этого, имеет место поломка стиральной машины Ханса, которую следует исправить. Какая именно – выясним вместе.

Что случилось с машинкой?

Код неисправности, выдаваемый стиральной машиной-автомат, ограничивает круг возможных поломок. Отображаемая на дисплее буквенно-цифровая комбинация дает возможность пользователю самостоятельно разобраться с причиной появившегося нарушения. Ошибка E22 говорит о неполадках с двигателем стиралки. То есть вышел из строя именно движок, ни проводка, ни таходатчик, ни прочие элементы автомата. Очень редко такой код появляется при поломке симистора главной платы управления, но таких случаев единицы. Итак, что делать при появлении ошибки?

  1. Проверьте двигатель стиральной машинки на наличие пробоев.
  2. Когда агрегат оснащен электродвигателем с ременной передачей – проанализируйте состояние щеток. Если они недавно были заменены, изучите, правильно ли произведена их установка.
  3. Рассмотрите коллектор, возможно, ему необходима чистка.

Самостоятельно устранить поломку, не прибегая к помощи специалистов, в данном случае реально. Чтобы произвести ремонт своими руками, необходимо разобраться, в чем первопричина появления ошибки E22.

Детальная проверка мотора

Машинки-автомат марки Hansa оснащены коллекторными моторами, которые предполагают некоторые неудобства при эксплуатации. У двигателей такого типа ломаются ламели, щетки, периодически пробивает обмотку. Как видно, причин для выхода из строя движка достаточно. Но чтобы понять, что именно произошло с мотором, до него нужно добраться:

  • открепите заднюю стенку стиралки;
  • аккуратно отсоедините проводку от мотора;
  • выкрутите крепежные болты и извлеките движок из корпуса.

Когда деталь в ваших руках, начинайте диагностику двигателя. Проводки обмотки статора и ротора соединяются между собой. Далее созданное соединение подключается к электрической сети напряжением 220 В. Если ротор будет вращаться, значит, прибор функционирует исправно. Однако у такого способа диагностики есть свои недостатки:

  • стопроцентно подтвердить работоспособность двигателя, особенно его функционирования на различных режимах стирки, невозможно;
  • при прямом включении движка в сеть есть вероятность, что его может просто замкнуть.

Поэтому в создаваемую цепь лучше всего добавить балласт, который послужит защитой мотора. Для этого прекрасно подойдет ТЭН от автомата. Соедините элементы, ориентируясь на данную схему:

Скрепив провода обмотки таким образом, вы обеспечите безопасность движку, при замыкании ТЭН будет нагреваться, защищая мотор от сгорания. Изучив строение коллекторного движка, можно увидеть, что он имеет несколько составляющих. Чтобы понять, из-за чего возникает код неисправности, все части следует проверить.

  1. Электрические щетки. Они расположены по бокам двигателя. Осмотрите их, если элементы изношены, произведите замену. Понять, что проблема кроется в щетках, несложно. Соедините проводку мотора с электросетью, если движок заискрил – дело именно в них. Приобрести щетки на замену можно в специализированном магазине, назвав менеджеру модель СМА.
  2. Ламели. Через данные элементы электричество направляется к ротору. Ламели прикрепляются к валу клеем, поэтому имеют свойство отслаиваться. Маленькие отслоения можно убрать, используя токарный станок (аккуратно проточив коллекторы). Проводя осмотр ламелей, заостряйте внимание на любые отслоения, они будут свидетельствовать о неполадках в работе мотора.
  3. Обмотка ротора и статора. Если появились проблемы с обмоткой, движок стиралки не сможет работать в полную мощь, либо вовсе выйдет из строя. Когда в ней происходит замыкание, отмечается перегрев двигателя. Термистор автоматически отключает мотор в целях безопасности. Чтобы провести диагностику обмотки понадобится мультиметр. Прибор переключается в режим определения сопротивления, щупы мультиметра прикладываются к ламелям. В норме, на экране должен отобразиться показатель в интервале от 20 до 200 Ом.

Если величина сопротивления не дотягивает до границ нормы, имеет место замыкание, превышает их – можно констатировать обрыв обмотки.

Мультиметром следует проверить и стартер. Выберите режим зуммера, и поочередно приложите щупы к проводам. Когда тестер молчит, значит все хорошо. Если прибор издает звуки – ищите место замыкания, приложив один щуп к корпусу детали, второй – к проводке.

После того, как дефект будет обнаружен, следует устранить поломку. Если дело в щетках – произведите их замену, ламели есть смысл обработать. Пытаться восстанавливать обмотку не стоит, лучше приобрести новый движок.

mashmaster.ru

Ошибка E21 в стиральной машине Ханса

Одно из преимуществ большинства современных стиральных машинок Hansa наличие цифрового дисплея, говорящего об этапе стирки, выбранном режиме, времени или других эксплуатационных моментах. Также экран в случае неполадки сигнализирует о проблеме зашифрованным посланием, и один из вариантов сообщаемого системой «SOS» ошибка E21. Чтобы правильно отреагировать на появившийся код, необходимо сначала выяснить характер поломки. О возможных источниках и масштабах проблемы с подробными указаниями и инструкциями узнаете с этой статье.

Значение данного кода

Выяснить значение выскочившего предупреждения несложно: достаточно заглянуть в инструкцию к стиралке или руководство пользователя конкретной модели. Если под рукой нет технических бумаг не беда, перечень кодов неисправностей стандартный для большинства машин от Hansa. Так, ошибкой Е21 автомат сообщает о произошедшей блокировке приводного ремня из-за отсутствия сигнала от тахогенератора. К слову, описываемая проблема встречается у данного производителя очень часто из-за инженерных недоработок. Источниками неисправности могут быть:

  • вышедший из строя тахогенератор, включая отошедшие контакты или ослабившееся крепление;
  • сломавшийся термовыключатель;
  • затрудненное функционирование управляющей платы.

При действующей гарантии машину с Е21 необходимо сразу отправлять в сервис. Если гарантийный срок закончился, то в случаях с тахогенератором и термовыключателем необязательно обращаться к профессиональным ремонтникам. Диагностировать, кто виноват и что делать, несложно. Главное, действовать согласно инструкции.

Проверка таходатчика

Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.

  1. Отключить автомат от электропитания, канализации и перекрыть кран подачи воды.
  2. Обеспечить свободный доступ к агрегату, отодвинув от стенки или вытащив из шкафа.
  3. Снять заднюю стенку, открутив соответствующие винты крестовой отверткой.
  4. Убрать приводной ремень, потянув резину на себя с одновременным вращение шкива.
  5. Обозначить подведенные к двигателю проводники и отсоединить их.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

  1. Открутить удерживающие движок болты и, расшатывая мотор, достать его из корпуса.
  2. Осмотреть присоединенный к мотору датчик Холла, проверив силу фиксации и имеющиеся контакты. Если что-то из перечисленного ослабло, необходимо затянуть клеммы, восстановить соединения и вернуться в исходное положение.

Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.

Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.

Тестируем термовыключатель

При положительном результате оставляем тахогенератор в покое и продолжаем поиск поломки стиральной машины Ханса в термовыключателе. Вновь отключаем автомат от всех коммуникаций, открываем заднюю крышку и обращаем внимание на ТЭН. Отсоединяем идущие на внешний терморегулятор провода и ослабляем удерживающие крепления. После снимаем нагреватель воды, и достаем находящийся внутри термистор.

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

  1. Берем мультиметр и настраиваем на измерение Омов.
  2. Прикладываем щупы к соответствующим контактам термовыключателя.
  3. Фиксируем отобразившееся значение: при температуре в 200 градусов 6000 Ом.
  4. Погружаем датчик в горячую воду.
  5. Оцениваем результаты: у исправного прибора цифра будет изменяться в меньшую сторону, и при температуре в 500 градусов не превысит отметки в 1350 Ом.

Если имеющиеся цифры далеки от нормы, придется заменить термистор. Отремонтировать датчик нельзя только приобретать новый экземпляр, ориентируясь на серийный номер и модель стиральной машины. Последующий монтаж прибора и сборка автомата не доставят хлопот: просто действуем в обратном порядке.

Успешно пройденные тесты с терморегулятором и тахогенератором говорят об одном: в появившейся на дисплее ошибке E21 виновата управляющая плата. Здесь с ремонтом своими руками лучше не экспериментировать, так как модуль управления слишком чутко реагирует на сторонние манипуляции. Любое неправильное движение приведет к масштабным последствиям с дорогостоящим обращением в сервисный центр. Рекомендуется не пытаться исправить поломку самостоятельно, а сразу вызвать квалифицированного специалиста.

mashmaster.ru

Считать ошибки стиральной машины Hansa с дисплея и по индикаторам

Неисправности и ошибки стиральной машины Hansa / Ханса

Для начала давайте разберём проблемы связанные с системой AquaStop и системой слива воды, это так сказать самые распространенные неисправности в моделях этого бренда. Система AquaStop, эта функция защиты стиральной машины от протечек воды из бака, патрубков, манжеты люка и других деталей, по которым течёт вода. Если высветилась ошибка связанная с АкваСтоп, то не надо ничего бояться, просто многие думают, что это супер сложное устройство, которым руководит чуть ли не космический модуль, ребята всё намного проще. AquaStop → это пенопластовый поплавок, который расположен в поддоне стиральной машины, в случае течи воды он поднимается и тем самым давит на микрик, который даёт сигнал на прекращение стирки и залив воды, вместе с тем должна включится помпа. Часто бывает так, что воды в поддоне нет, а ошибка светится на дисплее, это связано с тем, что от вибрации под этот поплавок могла попасть какая-то гадость или сам поплавок перекаситься, а результат будет виден на дисплее. Теперь хочу рассказать про систему слива. У стиральной машины Ханса, в мозгах заложена определенное время, за которое СМА должна слить воду, если за это время вода остается в баке, то несомненно высветится код связанный со сливом воды. При появлении такой неисправности, в первую очередь надо почистить фильтр сливного насоса, потом патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы и в окончании продуть сливной шланг. В случае если все проделанные процедуры не помогли, меняйте помпу, но перед этим попробуйте сделать следующие

  • Открутите фильтр сливного насоса
  • Возьмите фонарик
  • Посветите во внутрь корпуса помпы
  • Хорошо посмотрите на крыльчатку сливного насоса, обычно под ней застряёт всякая мелкая гадость, типа монет, скрепок, спичек и так далее

Если вы сделаете, все те процедуры, про которые я рассказал выше, то думаю замены сливного насоса, можно будет избежать. И ещё, для полной уверенности, открутите фильтр помпы и включите стиральную машину в режиме слива воды. Это надо для того, чтобы посмотреть, как крутится крыльчатка, то есть работает сливной насос или нет

Расшифровка и описание ошибок стиральных машин Hansa

Начнем, наверное, с моделей без дисплея, а расшифровку кодов ошибок, вы можете прочитать ниже. Как я уже сказал выше, существуют две панели управления, у которых нет табло, это серия PC и серия PA. На стиральной машине с панелью управления PA, ошибки считываются благодаря серии мигания индикаторов, промежуток между серией составляет около 5 секунд, промежуток между вспышками 0,5/1 секунду. В общем, ваша задача посчитать, сколько раз моргнули светодиоды

Считать коды ошибок на стиральной машине Ханса без дисплея серии PA

Фото СМ, которая принадлежит моделям группы PA

 

 












Таблица ошибок для серии PA
На стиральной машине Hansa серии PA → число вспышек соответствует числовому значению кода ошибки
Код ошибкиПричины возникновения ошибки и способы её устранения
E-01

Не закрыта дверца люка

Обычно возникает тогда, когда вы не плотно закрыли дверь люка или вообще забыли её прихлопнуть. Еще одной причиной может быть, выход из строя запорного механизма на дверце, чтобы его проверить, надо просто проверить, как пружинит крюк, благодаря которому, происходит блокировка замка

E-02

Стиральная машина не успела набрать воду за отведенное ей время

В первую очередь надо посмотреть напор воды. Для проверки, открутите от стиральной машины шланг залива воды и опустите его в ведро или в тазик. Ещё одной проблемой, связанной с этой неисправностью, может быть фильтр клапанов, он стоит в корпусе клапана, вытаскивается при помощи плоскогубцев → просто зажмите язычок плоскогубцами и потащите его на себя. Если, это всё не помогло, то есть напор нормальный, фильтр незабитый, то тогда надо проверять следующие детали

  1. Клапан залива воды → можно просто подать на него 220 вольт и посмотреть, как будет заливаться вода
  2. Прессостат, он же датчик уровня воды → проверяется методом замены, на заведомо рабочую деталь
  3. Трубка прессостата → если вы видите, что в машине много воды, а высвечивается эта ошибка, то скорее всего трубка давления воздуха на мембрану прессостата, либо перетёрлась, либо порвалась или забилась. При этой ошибке и прессостат может вести себя точно так же

Ну и последняя причина, которую вы навряд ли сможете устранить своими руками, связана с модулем управления. В эту запчасть лезть, я не рекомендую, можете только навредить

E-03

Проблемы со сливом воды

Надо проделать следующие действия

  1. Почистить фильтр помпы
  2. Продуть шланг слива воды, при этой процедуре не забудьте открутить фильтр сливного насоса. Дело в том, что в главном патрубке, который идёт от корпуса бака до корпуса помпы, стоит пластмассовый шарик, если фильтр не открутить, его можно выдуть вовнутрь бака
  3. Снять главный патрубок и хорошо его промыть. В нём, гадости собирается, не меньше, чем в фильтре сливного насоса

Если вы сделаете все эти процедуры и результат будет нулевой, то можно задуматься про замену помпы. Вообще про эту поломку, я подробно рассказал вот в этой статье, поверьте есть нюансы про которые вы даже не догадываетесь

E-04 

Слишком много воды в баке стиральной машины

Виновником такого поведения, вполне может быть прессостат, но чаще всего эта поломка связана с неправильной работой клапана или неисправностью шланга давления на мембрану прессостата

E-05 

Нагревательный элемент не греет воду

Как вы понимаете, речь пойдет о тэне, но это не единственная деталь, которая может влиять на нагрев воды. В первую очередь надо проверять именно тэн, но нельзя забывать о следующих узлах, которые также отвечают за то, чтобы ваша машинка грела воду

Термистор он же датчик температуры → обычно стоит в корпусе тэна или в самой нижней части бака

Реле тэна → находится на модуле управления

Контакты и проводка → этому пункту надо уделить особое внимание, мало кто обращает внимание, что контакты подгорели, а иногда вообще находятся в обрыве

По данной теме я написал очень хорошую статью, которую вы можете прочитать, перейдя по этой ссылке

E-07

E-08

E-11 

Проблема с мотором

Суть проблемы состоит в том, что модуль управления не видит вращения барабана, а вернее вращение вала двигателя. Я сейчас перечислю детали, которые надо проверить, а подробнее об этой поломке, вы можете прочитать в этой статье

  • Датчик холла, он же тахометр, он же тахогенератор и так далее
  • Щётки на двигателе → их длина должна быть не менее 1 сантиметра от корпуса щёток
  • Ремень → вы наверное удивитесь, но на стиральной машине Hansa, эта ошибка вполне может появиться из-за того, что порвался приводной ремень
  • Модуль управления → обычно проверяется симистор и цепь, которая им управляет
 E-10

Проблемы с напряжением в сети

Вообще стиральные машины Hansa практически любой модели, очень придирчивы к условиям эксплуатации, в частности к качеству поставляемой электроэнергии. Короче говоря, в розетке должно быть не меньше 200 вольт и не выше 250 вольт, иначе в большинстве случаев, эта стиралка стирать не будет. У меня был случай, когда люди не могли стирать в течение месяца, а всё из-за того, что у них было в электросети напряжение 250/260 вольт. Проблема решилась тем, что они установили стабилизатор тока на 3 кВт, только таким способом смогли выйти из положения

E-12

Сработала система AquaStop

В самом начале этой статье, я специально уделил внимание, именно этой функции, просто пройдите выше и почитайте. А так скажу, что надо проверять утечку воды в поддон стиральной машины

 E-14

E-15

Проблемы с модулем управления

Тут всё настолько просто, что вы себе, даже этого не представляете → короче говоря, нехер чудить вызывайте мастера

 

Считать коды ошибок на стиральной машине Hansa с дисплеем и без дисплея → серия PC

Для стиральных машин Ханса серии PC, с дисплеем и без дисплея, коды ошибок будут одинаковые, единственная разница, это в том, что у одних есть электронное табло, а у других его нет. Начну с машин, у которых нет дисплея, а вернее с того, как считать код ошибки по индикаторам с панели управления

Фото стиральной машины Hansa серии PC

 

 

На фото выше я обозначил кнопки A, B, C, D, по которым определяется код ошибки в стиральных машинах без дисплея. Например, если светятся 2 индикатора «В и С», то это будет соответствовать коду ошибки Е3, а именно проблема со сливом воды. Ниже вы увидите таблицу с полной расшифровкой кода

 













Таблица ошибок для Ханса серии PC 
Код ошибкиКакие диоды горятПричины возникновения ошибки

E01

E11

DНе произошла блокировка дверцы люка. Смотрим запорный механизм, проверяем, как пружинит крюк, надо проверить сам замок
E02BЗа установленное время не смогла набрать воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Hansa, натыкано слишком много защиты. Дело в том, что максимальное время набора воды, в этих стиралках, всего лишь 2 минуты, что для наших условий, в некоторых случаях крайне мало
E03B, CНе успела слить воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Ханса, сливной насос выходит из строя намного быстрее, чем в других стиралках. Дело в том, что он выполняет две функции: функцию слива воды и функцию циркуляция воды по системе, по-другому её ещё называют аква-спрей. Одна из поломок, вполне возможно, может быть связана с клапаном системы аква-спрей, научное название которого «термо актуатор». Об этой штуке можно рассказывать очень долго, поэтому я думаю посвятить, этой теме другую статью, а в данном случае вам надо проверить сливной шланг, главный патрубок и почистить фильтр
E04C, DСлишком много воды в баке стиральной машины. Надо проверить клапан залива воды, прессостат и обязательно шланг датчика уровня воды
E07AТечь воды из бака в поддон стиральной машины. Сработала система AquaStop, что это за штука, я подробно написал в самом начале статьи, если не читали, то советую прочитать
E08A, B, C, DПониженное или повышенное напряжение в сети. Меряем ток в розетке, если он выше 250 вольт или ниже 200 вольт, то ставим стабилизатор на 3 кВт, а лучше на 3,5 или 4
E09A, C, DМного пены в баке стиральной машины. Я уже говорил, что слишком много защитных функций находится в этой стиралке. В общем, вытаскиваете белье, легонько его полоскаете и начинаете стирку заново

E21

E22

CМодуль управления не видит вращение барабана. Проблемы могут быть разные, в том числе и в том, что порвался приводной ремень, надо также проверить щётки, тахометр и вообще всё, что связано с вращением вала в двигателе стиральной машины

E31

E32

E33

E34

A, DСтиральная машина не нагрела воду за определенное время. Проверяем тэн, датчик нагрева воды, проводку и контакты. Если это не помогло, надо смотреть реле тэна на модуле управления
E42DНе разблокировался замок люка стиральной машины. Скорее всего причина в замке, во всяком случае вам надо → выключить стиральную машину из розетки, обращаю ваше внимание, не кнопкой выключения, а именно из розетки. Если это не помогло и дверь не открылась, то лучше вызвать мастера
E52A, BВсё «кина больше не будет» → сгорел модуль управления. Вызывайте мастера

 

 

sammaster.xyz

Коды ошибок стиральных машин hansa и устранение неисправностей





Современные стиральные машинки, как правило, оснащены специальным дисплеем, на который выводится информация о состоянии машинки, текущий режим, время до окончания стирки и т.д. При возникновении поломки на этот дисплей выводится код ошибки, расшифровав который можно понять, что именно пришло в неисправность.

Рассмотрим ниже возможные коды ошибок машин hansa. Ошибки стиралных машин других марок найдете по ссылке.

Коды ошибок стиральных машин ханса серии PC

  1. E1 (error 1) – отсутствие сигнала о том, что люк заблокирован. Возможно, люк просто не закрылся, или нарушен провод, ведущий от электронного модуля к люку. Если поломан концевой выключатель, то это также может быть причиной появления такой ошибки.
  2. E2 (error 2) – ошибка показывает, что превышен лимит времени (2 минуты) наполнения бака водой. Это может возникнуть из-за недостаточно сильного напора воды, или по причине засора наливного шланга.
  3. E3 (error 2) – свидетельствует о том, что время слива воды превышает 1,5 минуты. Такая задержка может быть связана с тем, что засорился фильтр насоса, а это в свою очередь приводит к поломке насоса. Еще одна возможная причина длительного слива – наличие постороннего предмета в сливном шланге. Иногда требуется замена сливного насоса, а иногда просто достаточно заменить сливной шланг для устранения данной неисправности.
  4. E4 (error 4) – ошибка, связанная с поломкой прессостата, которая обычно появляется, когда бак стиральной машинки переполнен. В этом случае имеет место либо неисправность прессостата, либо резкое изменение давления воды в системе в процессе работы машинки. Еще стоит проверить состояние заливных клапанов, которые в режиме «open» могут заблокироваться.
  5. E5 (error 5) – случай, аналогичный с ошибкой E2, но когда время залива воды свыше 10 минут.  Если вода в машинку не поступает достаточно долго, нужно проверить, есть ли она вообще в водопроводе. Если дело не в этом, то возможна поломка прессостата, электронного модуля, клапана залива или всего лишь забит шланг.
  6. E6 (error 6) –данная ошибка возникает в случае, когда время слива превышает 10 минут, а сигнал датчика воды об опустошении бака не поступил  Нужно проверить исправность прессостата и насоса, обратить внимание на свободное прохождение сливаемой воды по шлангу.
  7. E7 (error 7) – эта надпись появляется тогда, когда поддон машинки наполнен водой. Может возникнуть как следствие срабатывания датчика «Аква Стоп». Если произошло нарушение целостности бака машинки или шланга, например, его повредил посторонний предмет, то вы столкнетесь с этой ошибкой. Если дело не в разгерметизации, то датчик «Аква Стоп» следует заменить.
  8. E8 (error 8) – ошибка сигнализирует о нарушении предельных значений параметров электропитания. В электросети, к которой подключена машинка, напряжение должно быть в пределах 160-253 В, с частотой 50-60 Гц.
  9. E9 (error 9) – повышенное пенообразование, оставшееся после отжима. Слишком много пены в машинке является следствием того, что вы использовали стирального порошка больше, чем нужно. Соблюдайте нормы, указанные в инструкции моющих средств. Также много пены может быть по причине применения порошка для ручной стирки. Такой порошок слишком пенистый, и его ни в коем случае нельзя «пихать» в машинку.
  10. E11 (error 11) – указывает на неисправность полупроводника в электрической цепи люка машинки. Подобные ошибки связаны с нарушением работы электроники. На этот раз – на лицо неисправность симистора (так называется полупроводниковый прибор).
  11. E21 (error 21) – не поступает ответный сигнал тахо-генератора и происходит блокировка приводного мотора. Возможно, поломался сам тахо-генератор, или же термовыключатель. Причина может быть также в плохом контакте или отсутствия контакта вообще между модулем управления и мотором.
  12. E22 (error 22) – самопроизвольное движение приводного мотора. Эту ошибку связывают с коротким замыканием симистора, расположенного на плате управления машинки. В некоторых случаях может потребоваться замена двигателя стиральной машинки, но это в редких случаях.
  13. E31 (error 31) – ошибка, связанная с температурным датчиком. В датчике температуры или каком-то из его соединений, скорее всего, случилось короткое замыкание.
  14. E32 (error 32) – еще одна ошибка из-за некорректной работы датчика. Нарушения электрической цепи датчика. Понадобится помощь специалиста, самостоятельно вряд ли удастся устранить проблему.
  15. E42 (error 42) – ошибка возникает тогда, когда после окончания стирки дверца люка не открывается больше двух минут. Поломка может быть чисто механической – поломка устройства блокировки люка. А может быть и причина в электронике, например неисправен симистор, отвечающий за замок.
  16. E52 (error 52) – указывает на одну из самых серьезных проблем, возникающих при работе машинки. Это значит, что произошли нарушения в работе энергонезависимой памяти. При возникновении этой ошибки можно сделать выводы, что в электронном модуле управления случился сбой. Решением в данном случае может быть замена платы целиком на новую, или же стоит попытаться заменить ПЗУ и перепаять все контакты на плате.


tehnika-soveti.ru

Ошибки стиральной машины Ханса | Ремонт стиральных и посудомоечных машин


Опубликовано 13.01.2017 автором Механик

Сам бренд Hansa появился относительно недавно в 1997 году. Но компания имеет достаточно долгую историю. Компания же берет начало в 1957 году, когда был построен завод в Польше по производству бытовых плит. Основным рынком сбыта для предприятия был Советский Союз. Много позже компания занялась производством холодильников, а с 2000 года началось производство стиральных машин. Марка Hansa хорошо известна в РФ и имеет много почитателей, в основном благодаря невысоким ценам на ее технику, но также за оригинальный, узнаваемый дизайн и достойное качество.

Коды ошибок Ханса.

При возникновении той или поломки, коды ошибок Ханса выводятся на дисплей панели управления в виде набора букв и цифр. Сверяясь с таблицей, можно быстро определить, какой узел вышел из строя.

В первой таблице приведены ошибки стиральной машины Ханса серии РС, а во второй приведены ошибки стиральной машины Ханса серии PA. Модели стиральных машин этих серий частично схожи, но имеют разные версии программного обеспечения. Поэтому пользуйтесь кодами ошибок Ханса из соответствующей Вашей машинке серии. Приведем несколько примеров.

Для устройства серии PC:

Если выдала Ваша любимая машинка Hansa ошибку E05, то в данном случае она означает, что машинка слишком долго заливает воду (бак должен наполнится за определенное время, а точнее за 10 минут).

Для устройства серии PA:

Выдала машинка Hansa ошибку E05, для этой серии она означает, что вышел из строя датчик температуры.

Ошибки Hansa серии PC.

ОшибкаДефектПричины появления
Е01Отсутствует сигнал о включении устройства блокировки люка (УБЛ)не закрыт люк;
повреждена проводка от платы управления до замка люка;
вышло из строя УБЛ.
Е11Не запускается симистор УБЛДефект модуля управления.
Е02Превышено время заполнения бака водой на две минутынизкое давление в водопроводе;
забит шланг залива;
забиты или вышли из строя клапана залива.
Е05Превышено время заполнения бака водой на десять минутотключено водоснабжение в квартире;
забит шланг залива;
забиты или вышли из строя клапана залива.
вышел из строя датчик уровня;
неисправность электронного модуля управления или проводки от него до клапана залива и датчика уровня;
неисправен клапан системы «Акваспрей».
Е03Превышено время слива водызасор шланга слива;
засор сливного насоса либо его неисправность.
Е06Сильно превышено время слива водызасор сливного насоса либо его неисправность;
засор шланга слива;
неисправность датчика уровня или его проводки;
неисправен клапан системы «Акваспрей».
Е09Избыточное образование пеныУменьшите дозировку порошка.
Е04Переполнен бакнеисправность заливного клапана;
сломан датчик уровня воды.
Е31Неисправность температурного датчикаЗамкнут датчик или его проводка.
Е32Неисправность температурного датчикаОбрыв датчика или обрыв его проводки.
Е21Блокирован двигатель привода и нет сигнала с тахо датчикавышел из строя двигатель;
вышел из строя тахо датчик;
обрыв проводки двигателя.
Е08Высокое или низкое напряжение в электрической сетиПроверьте напряжение в розетке, стандартное значение 220 Вольт.
Е22Двигатель самопроизвольно вращаетсяНеисправен управляющий симистор двигателя.
Е07Сработал датчик протечки воды, расположенный в поддоне машинкипроверяются на герметичность бак, резиновые патрубки, шланги, резина люка;
неисправен датчик протечки.
Е42Программа завершилась, но люк заблокированНеисправно УБЛ или управляющий симистор на плате.
Е52Проблема микросхемы памяти СМАМеняется микросхема памяти или вся плата.

Ошибки Hansa серии PA.

ОшибкаДефектПричины появления
Е01Не срабатывает устройство блокировки люка (УБЛ). По истечении 10 с отображается код и программа прерываетсяоткрыта дверь люка;

неисправна проводка СМА;

неисправно УБЛ.

Не происходит блокировка двери люка. После 2 секунд появляется код и программа прерываетсянеисправен модуль управления;

неисправно УБЛ;

повреждена проводка СМА;

напряжение в сети ниже 180 Вольт;

 

Е02После трёх минут с момента наполнения бака не идет сигнал о достижении 1 уровня воды с датчика уровня (прессостата). После семи минут от начала наполнения программа прерываетсянет воды (или очень низкое давление) в водопроводе;
сломан заливной клапан;
вышла из строя плата;
неисправен прессостат;
повреждена проводка;
неисправен клапан системы «Акваспрей».
Е03После трёх минут с начала слива, прессостат не выдает сигнал об отсутствии воды в баке. Блокировка двери не отключается до момента выключения машинкисломан насос слива;
забит шланг слива;
неисправность прессостата;
повреждена проводка СМА;
неисправен управляющий модуль.
Е04Прессостат при выполнении программы подает сигнал о переполнении. Режим прерывается, включается насос слива, появляется код неисправности. После двух минут выключается насос. Блокировка двери не отключается до момента выключения машинкисломан заливной клапан;
повреждена проводка СМА;
неисправность платы;
неисправность прессостата;
E05Замыкание или обрыв температурного датчика. После двух секунд выводится код неисправности. Программа продолжается без нагрева водынеисправен температурный датчик;

нарушена его проводка;

неисправность модуля управления.

 E05Медленный рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после 10 минут нагрева. Выдается код неисправности, но программа продолжает выполнениеповреждена проводка СМА;

неисправен нагревательный элемент;

низкое напряжение в сети (меньше 180 Вольт).

E05Нагрев в баке происходит медленно, вода не достигает нужной температуры за отведенное время.Выдается код неисправности, но программа продолжает выполнениевышел из строя нагревательный элемент;
низкое напряжение в сети (меньше 180 Вольт).
E06Не используется 
E07Не идет сигнал с тахогенератора о вращении мотора на программе, выполнение программы прерывается и отображается коднеисправность мотора;
неисправность тахогенератора;
неисправна проводка СМА;
неисправность платы.
E08Не идет сигнал с тахогенератора о вращении мотора на отжиме, выполнение программы прерывается и отображается кодвышел из строя мотор;
неисправность тахогенератора;
повреждение проводки СМА;
неисправность платы.
E09Не используется
E10Высокое или низкое напряжение в электрической сетиПроверьте напряжение в розетке, стандартное значение 220 Вольт.
E11Неисправность симистора мотора.вышел из строя симистор мотора на плате;
вышел из строя мотор.
E12Сработал датчик протечки воды, расположенный в поддоне машинкипроверяются на герметичность бак, резиновые патрубки, шланги, резина люка;
неисправен датчик протечки.
E13Не используется
E14Сбой в плате управления, вызванный изменением напряжения в сетимеряется напряжение в сети;

программа запускается заново;

меняем плату.

E15Неисправность платы управления.Замена платы.

Если Ваша незаменимая помощница сломалась, и Вам нужны коды ошибок Ханса, то данная статья обязательно будет Вам полезной. Пользуйтесь на здоровье.

Похожее

tehnik.su

отзывы, коды ошибок, ремонт :: SYL.ru

Стиральная машина «Ханса», отзывы тому подтверждение, пользуется спросом у отечественного покупателя. И стоит заметить, совершенно заслуженно. Бренд был основан в 1997 году. В ассортиментном ряду представлено много интересных моделей. Они отличаются хорошим качеством, надежностью и, что самое главное, функциональностью. Давайте детально ознакомимся с продукцией данной торговой марки. Постараемся определить все сильные стороны стиральных машин Hansa, а помогут в этом, конечно же, реальные отзывы людей, которые уже приобрели такие приборы.

Полезные функции

В настоящее время большинство покупателей отдает предпочтение недорогим аппаратам. Дело в том, что они хоть и не оснащаются инновационными разработками, однако отлично справляются с основной задачей. Например, модель Hansa AWO510D. В ней реализована специальная программа, которая позволяет во время стирки дезинфицировать белье. Она отлично подходит для удаления бактерий с детских вещей, что позволяет молодым мамам полностью отказаться от кипячения. Такой эффект достигается за счет высокой температуры (95 °С). При желании этим режимом можно пользоваться и при стирке белого постельного белья. Результат получается восхитительным. Это подтверждают многочисленные отзывы.

Стиральная машина «Ханса» также отлично справляется с полосканием. Наверное, каждая хозяйка хотя бы один раз, но насыпала много порошка, после чего на вещах оставались неприятные белые разводы. Но приборам Hansa справиться с такой проблемой будет легко, так как большинство моделей оснащены функцией интенсивного полоскания.

В комментариях владельцы особое внимание уделяют и опции «Антисминание». Благодаря ей уже нет необходимости часами гладить белье после стирки.

Несколько слов о характеристиках

Что же о характеристиках говорится в отзывах? Стиральная машина «Ханса» и в этом вопросе заслуживает только похвалы. Производитель оптимально выдерживает баланс между конечной стоимостью и оснащением. Здесь ни у кого не возникает замечаний.

Тем, кто живет один, можно приобрести модель с маленьким объемом загрузки, например, на 4 кг. Прибор с такой же вместимостью подойдет и для семьи из двух человек. А вот тем, кому приходится часто стирать много вещей, рекомендуется обратить внимание на экземпляры с загрузкой до 6 кг. В отзывах владельцы говорят, что от правильного выбора параметров машинки будет зависеть многое, в том числе и экономичность.

Эффективность аппаратов Hansa довольно высокая. Например, благодаря пониженному потреблению электроэнергии можно сократить расходы приблизительно на 25 %. Для этого надо уточнить, какой класс эффективности имеет прибор. Наиболее экономичными считаются те, которые маркируются классом А, А+ и выше. Данная информация указана в инструкции к стиральной машине «Ханса».

Не менее важным параметром является и скорость отжима. В настоящее время рекомендуется выбирать те аппараты, которые за одну минуту совершают не менее 1000 оборотов.

Преимущества стиральной машины

Изучая отзывы владельцев, надо обязательно рассказать о преимуществах данных приборов. Этот перечень довольно большой, поэтому выделим только основные. К ним относятся:

  • Изменения температурного режима вручную.
  • Выбор оптимального количества вращений барабана при отжиме.
  • Большой набор автоматических программ. Например, в Hansa AWB 510 LR их 23.
  • Наличие большого количества сервисных центров, где предлагают услуги по ремонту стиральных машин.

«Ханса» — торговая марка, которая изготовляет приборы с высоким уровнем защиты. Это, конечно же, владельцы также считают бесспорным преимуществом. Все модели защищены от протечек (дешевые – частично, а дорогие – комплексно). Возможность блокировки панели управления помогает тем, у кого есть любознательные дети. Конечно же, все модели стиральных машин оснащаются датчиками, следящими за балансом барабана и уровнем пенообразования во время стирки. И самое важно для автоматических приборов — возможность самостоятельно диагностировать неисправность. Но об этом давайте поговорим детально.

Стиральная машина «Ханса»: коды ошибок

Благодаря интеллектуальному управлению данные приборы способны самостоятельно диагностировать неисправность. Разработчики придумали упрощенную форму оповещения владельцев об ошибках. Для этих целей используются специальные коды. Давайте рассмотрим их на примере серии PC.

КодНеисправностьПричины
Е01Проблемы с блокировкой замка загрузочного люка.

1. Дверца люка закрыта неплотно.

2. Вышел из строя замок.

3. Произошло повреждение проводки или контактов.

Е02Вода в бак набирается слишком долго.

1. Слабый напор в центральной системе водопровода.

2. Заборный шланг засорен или перегнут.

3. Не до конца открыт кран.

Е03Слив воды из бака осуществляется медленно.

1. Образовался засор в сливном шланге.

2. Забился фильтр помпы.

3. Сливной насос вышел из строя.

4. В патрубках прибора скопился мусор.

Е04Бак стиральной машины переполнен водой.

1. Поломка датчика (реле) уровня воды.

2. Неисправность заливного клапана.

3. Во время стирки в системе водопровода резко увеличился напор.

Е05Бак не наполняется водой более 10 минут.

1. Сильно пережат или забит мусором шланг подачи.

2. Проблемы с напором в центральной системе.

3. Заливной клапан сломался.

4. Проблемы с датчиком уровня.

5. Поломка контроллера.

Е06Более 10 минут не сливается вода.

1. Сливной шланг сильно засорен.

2. Некорректно работает датчик уровня.

3. Сливная помпа пришла в негодность.

Е07Активировался датчик AquaStop из-за протечки воды в поддон прибора.

1. Нарушилась целостность патрубков или бака.

2. Вышел из строя датчик.

Е08Проблемы с электропитанием (неверные параметры).Проверить напряжение.
Е09Уровень пены слишком высокий.Рекомендуется уменьшить дозу моющего средства и использовать только специально предназначенные для машин-автоматов порошки.
Е11Произошел сбой в работе симистора питания УБЛ.

1. Поломка самого симистора.

2. Неисправность контроллера.

Е21Возникла блокировка приводного двигателя. Тахогенератор не подает сигнал.

1. Неисправность тахогенератора и термовыключателя.

2. Двигатель не соединен с контроллером.

Е22Приводной двигатель вращается, не получив команду.В электрической цепи произошло замыкание, из-за которого вышел из строя симистор приводного двигателя.
Е31Температурный датчик не работает.Проблемы в электроцепи датчика, возможно, было замыкание.
Е32Обрыв цепи датчика температуры.Проверить целостность электроцепи.
Е42Не отключается блокировка замка дверцы загрузочного люка.

1. Поломка замка.

2. Неисправность контроллера.

3. Застопорилась дверца.

Е52Произошли проблемы с энергонезависимой памятью аппарата.На электронном контроллере вышла из строя микросхема памяти.

Ремонт стиральных машин «Ханса»

Многие покупатели перед приобретением бытового прибора интересуются вопросами ремонта. Например, во сколько обойдется устранение той или иной поломки и есть ли в наличии запасные части. Заметим, что стоимость ремонта будет напрямую зависеть от неисправности. Если речь идет о замене температурного датчика или контроллера, то цена получится невысокой. Эти работы мастер выполнит быстро, причем даже на дому. Однако при выходе из строя электродвигателя или электроники стоимость ремонта может достигнуть практически цены нового аппарата. Такая работа трудоемкая, поэтому придется воспользоваться услугами сервисного центра. Однако на деле качество стиральных машин «Ханса» (отзывы владельцев подтверждают эту информацию) превосходит все ожидания. Приборы выходят из строя редко и в большинстве случаев служат без серьезных поломок около 10 лет.

www.syl.ru

Ошибки и неисправности стиральных машин Hansa

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

Е01

Проблема с замком люка

Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно.

Убедившись в плотности закрытия дверцы, проверьте, функционирует ли концевой выключатель, а также прозвоните электроцепи замка.

Люк не блокируется из-за механического повреждения замка, проблем с питанием аппарата (напряжение снижено менее 180 В) либо с контроллером и его электрическими цепями.

Проверьте работоспособность замка люка и убедитесь, что параметры питающей сети в норме. Далее проверьте контроллер, а затем и его соединения.

Е02

Проблема с заполнением аппарата водой

Сигнал о наполнении бака не поступает через три минуты после включения вследствие отсутствия воды в трубах или ее очень слабого напора. Также причинами такой проблемы бывают неполадки в работе контроллера, датчика уровня или заливного клапана. Кроме того, возможно нарушение целостности электрических цепей.

Проверьте параметры давления воды в водопроводной сети. Если с водопроводом все в порядке, проверьте работу прессостата, а затем – контроллера. Не забудьте обследовать связанные с этими узлами цепи.

Е03

Проблема со сливом воды из бака

Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки.

В первую очередь проверьте состояние сливного насоса, а также сливного шланга. Если сливная система функционирует нормально, оцените работу прессостата, а также соединения этого узла с контроллером.

Е04

Проблема со сливом – во время стирки от прессостата поступает сигнал «переполнение бака», активизирующий сливную помпу, которая отключается через 2 минуты после слива воды

Неисправен контроллер либо сломался прессостат.

Вышли из строя заливные клапаны.

Давление воды в водопроводе внезапно увеличилось.

Появился обрыв в проводке.

Прежде всего оцените функционирование контроллера, а также проверьте его электрические цепи. Далее протестируйте прессостат и убедитесь, что в сливной системе отсутствуют поломки или засоры.

Е05

Проблема нагрева воды

Проблема с температурным датчиком, когда вода перестает нагреваться вследствие замыкания либо обрыва датчика.

Проверьте сам датчик, а также его соединения и работу контроллера.

Вода нагревается очень долго (за 10 минут ее температура увеличивается менее чем на 40С) вследствие проблем с напряжением сети или выхода из строя ТЭНа.

Другим вариантом такой проблемы будет ситуация, когда вода не нагревается до нужных параметров в течение установленного временного промежутка. В обоих случаях стирка не прерывается, но вода остается до конца процесса холодной.

Проверьте по порядку сначала напряжение в сети, затем ТЭН и проводку. Проведите ремонт либо замену неисправных узлов.

Е07

Во время стирки отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается

Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки).

Не работает электродвигатель или контроллер.

Проверьте по очереди сначала тахогенетор, затем двигатель, электроцепи и контроллер. При невозможности отремонтировать поврежденный узел его следует заменить исправным.

Е08

Во время отжима отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается

Не работает тахогенератор, электродвигатель или контроллер. Также возможны проблемы с их электрическими цепями.

В первую очередь выполните проверку тахогенератора и электродвигателя, а если они исправны, проверьте также контроллер и проводку. Обнаружив проблему, выполните ремонтные работы либо замену поврежденных деталей.

Е10

Проблемы с питающей сетью

Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы.

Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.

Е11

Проблема с двигателем

Сломался симистор двигателя (зачастую происходит короткое замыкание).

Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью. Также иногда приходится выполнять замену всего двигателя.

Е12

Сработал Аква Стоп

В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.

Датчик Аква Стоп вышел из строя.

Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.

Е14

Проблема с модулем управления

Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки.

Проверьте параметры питающей сети, а также перезапустите аппарат. Также проверьте работоспособность контроллера.

Е15

Проблема с контроллером

Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка.

Оцените состояние контроллера, после чего сделайте его замену.

dekormyhome.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о