Телевизор не реагирует на пульт samsung: Телевизор Samsung (Самсунг) не реагирует на пульт управления и кнопки на телевизоре

Содержание

Телевизор Samsung (Самсунг) не реагирует на пульт управления и кнопки на телевизоре

Ремонт пульта ДУ от телевизора Samsung (Самсунг)

Если ваш телевизор Самсунг не реагирует на пульт управления, тогда следует предпринять некоторые действия, которые могут исправить эту проблему без обращения в сервисный центр. Мы подготовили для вас статью, ознакомившись с которой, можете попробовать разобраться в проблеме самостоятельно.

Что делать, если телевизор Samsung не реагирует на пульт управления?

Характер проявления данного дефекта может быть разным и в зависимости от этого следует предпринимать определённые меры по устранению проблемы.

Но, в самую первую очередь, нужно определить работоспособность батареек, заменив их на новые или протестировав на каком-либо другом устройстве.

Потому что от их истощённой энергоёмкости, кнопки пульта, как минимум, могут срабатывать не сразу, вызывая подозрения на выход из строя пульта ДУ (дистанционного управления).

Современные технологии предлагают нам использование специального мобильного приложения, которое выполняет функцию пульта управления для телевизора Samsung.

Установите мобильное приложение и произведите настройку, согласно инструкциям. Возможно теперь пульт ДУ вам больше совсем не понадобится.

Как проверить пульт ДУ от телевизора Samsung?

Самый доступный способ проверки пульта ДУ в домашних условиях, когда телевизор Samsung не реагирует на команды при нажатии на его кнопки – это использование камеры вашего смартфона. На каждом пульте управления имеется инфракрасный датчик, через который подается сигнал команды с пульта ДУ.

Расположите пульт так, чтобы в работающую камеру вашего телефона попадал этот датчик и нажимайте на кнопки. Если сигнал подачи присутствует, то вы увидите это в камере.

Но, к сожалению, это не самый эффективный способ проверки. Так, например, если в пульте сорван кварц, то сигнал определяется, но на выходе импульсов – они будут некорректными. Такое происходит после неудачного падения.

Зато, если в камере сигнала вы не видите, то тут уже ясно, что проблема в пульте и он нуждается в ремонте или замене на новый.

В 90% случаев, когда телевизор Samsung не реагирует на пульт ДУ, проблема как раз в самом пульте. Вы можете обратиться в сервисный центр Samsung, к специалистам по телевизорам, где вам окажут квалифицированную помощь с предоставлением длительной гарантии.

Телевизор Samsung не реагирует на кнопки панели

Тут речь пойдет о том, когда телевизор Samsung не реагирует на кнопки включения, управления на самой панели аппарата, а не с пульта. Можно также самостоятельно провести диагностику от простого к сложному или обратиться в сервис.

В первую очередь удостоверьтесь, что не стоит режим блокировки от детей. В таком случае, телевизор будет реагировать на команды либо при длительном, либо при многократном нажатии кнопок. Если телевизор Samsung не реагирует на пульт и кнопки, то проверьте активацию защиты от детей в руководстве для вашей модели.

Если не работает какая-либо одна кнопка, то вероятно, она сработалась или загрязнились контакты и она нуждается в чистке. В зависимости от модели колеблется уровень сложности разбора телевизора, но справившись с этой задачей, вы без особого труда решите и вопрос с кнопкой.

Проблема может решиться путем перезагрузки ТВ. Для этого зайдите в пункт меню конфигурации. Далее в настройках ТВ найдите общие настройки и пункт перезагрузки ТВ. Затем обесточьте телевизор, вынув вилку из розетки не менее, чем на 5 минут.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт и кнопки

Когда телевизор не реагирует на команды с кнопок на панели, а также использование пульта не дает результатов, тогда тут проблема глубокая требует компетентной помощи специалистов.

В большинстве случаев поможет перепрошивка устройства, если электронные компоненты работают бесперебойно. Но также может потребоваться ремонт или замена платы ПЗУ.

Источник: http://samsngexperts.ru/

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления — что делать?

Как перезагрузить пульт от телевизора Самсунг?

Нажмите кнопку понижения громкости «-» на передней панели телевизора и удерживайте в течение десяти секунд. ПДУ начнет издавать сигнал, и у вас будет полминуты на поиски. Для выключения сигнала нажмите любую кнопку на пульте.14 мая 2012 г.

Что делать если телевизор Сони не реагирует на пульт?

Если пульт ДУ работает неправильно из-за плохого контакта батарей или статического электричества, возможно, проблему можно решить сбросом пульта ДУ.

Извлеките батареи из пульта ДУ.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение трех секунд.
Установите в пульт ДУ новые батареи.

Как разблокировать пульт Самсунг смарт тв?

Дополнительные методы

Одномоментно нажать кнопки «Р» и «+». …
После нажатия «Р» и «+» светодиод на ПДУ начнет непрерывно светиться. …
Надавливать на любую кнопку в течение пяти – десяти секунд. …
Для разблокировки ПДУ в ряде моделей подходит комбинация кнопок «Exit», «9», «1».

Что делать если телевизор не реагирует на пульт?

Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?

Проверка …

Ответ …
Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора. …
Проверьте функциональность пульта дистанционного управления …
Проверьте функциональность телевизора …
Финальное действие

Как подключить пульт к телевизору Samsung?

Включите телевизор с помощью кнопки POWER на пульте. При первом включении пульт должен подключиться автоматически. Если этого не произошло, направьте пульт на телевизор, затем одновременно нажмите кнопки RETURN и PLAY/STOP и удерживайте их не менее 3-х секунд.

Как войти в сервисное меню телевизора Samsung?

Как попасть в сервисное меню телевизора Самсунг 6

Берем пульт и нажимаем такую последовательность: info – menu – mute – power;
Узнав как зайти в сервис, нужно подождать пару секунд, поскольку телевизор после нажатия указанной комбинации будет перезагружаться, чтобы вывести нужные сведения;

Как разблокировать пульт Sony Bravia?

Как разблокировать пульт от телевизора сони kd-65xe9005?

Попробуйте вытащить батарейки, и вставьте их обратно при зажатой кнопке включения.
Нажмите одновременно кнопки «Р» и «+». Затем комбинация из одинаковых цифр, например, 1111 или 6666. Попробуйте код 1234 или другой ряд одинаковых цифр. …
Попробуйте зажать одну кнопку в течении 10 секунд.

Как настроить универсальный пульт на телевизор Сони?

Автоматическая

Включите телевизор;
Направьте на него ПДУ;
На панели пульта нажмите кнопку «Power» и удерживайте её в течение 5-6 секунд, пока не загорится светодиод;
Дождитесь, пока на экране не появится иконка громкости. Попробуйте изменить параметр звука, если телевизор реагирует, значит, настройка прошла успешно.

Как подключить пульт к телевизору Sony?

Включите телевизор и нажмите кнопку HOME [Главное меню] на пульте дистанционного управления.
Выберите Settings > One-touch Remote Control Setup > Register [Настройки > Настройка управления одним касанием > Регистрация].
Следуйте инструкциям на экране.
Включите функцию NFC на мобильном устройстве.

Как разблокировать пульт от телевизора Samsung?

Чтобы разблокировать универсальный пульт надо войти в сервисное меню. Для этого можно воспользоваться такими комбинациями клавиш:

По очереди нажмите кнопки «DISPLAY», «MENU», «POWER». …
Если первая комбинация не сработала, надо нажать на «MUTE», «1», «8», «2», «POWER»;

Где находятся кнопки на телевизоре самсунг?

Сони, Самсунг и LG размещают клавиши на задней панели, где и все интерфейсы подключения стороннего оборудования. В кинескопных ТВ кнопки заметны невооруженным глазом. Они расположены под экраном.4 мая 2020 г.

Как разблокировать универсальный пульт?

Существует большое количество вариантов разблокировки пульта ДУ, которые предлагают пользователи сети Интернет: Следует одновременно нажать кнопки «Р» и «+». После этого набирается комбинация из одинаковых цифр, например 2222 или 5555. Среди распространенных и стандартных кодов приняты 1234 или 1111.

Как подключить пульт к телевизору LG?

Для начала нужно установить соединение пульта дистанционного управления с вашим телевизором.

Вставьте в пульт батарейки. …
Включите телевизор. …
Направьте пульт в сторону телевизора и нажмите колесико для инициализации.

Почему телевизор не реагирует на пульт? Основные неисправности.

Сейчас даже трудно представить себе телевизор без пульта управления. Давно прошли те времена, когда нужно было постоянно вставать с дивана, чтобы сделать звук тише или громче, переключить каналы либо изменить настройки экрана. Вот почему, если телевизор не реагирует на пульт, многие пользователи воспринимают это как сильнейший дискомфорт.

Основные неисправности

✱ Элементы питания

Прежде чем обращаться к мастеру, стоит проверить, не является ли причиной прекращения работы пульта банальный разряд батарейки. Достаточно заменить её – и управлять телевизором можно будет по-прежнему.

Иногда телевизор не реагирует на пульт управления потому, что в батарейном отделе расшатались либо окислились контакты. Эти повреждения несложно удалить самостоятельно: нужно протереть спиртом окислившиеся детали и, если они слабо закреплены, подтянуть их с помощью отвёртки.

✱ Светодиод

Часто телевизор не включается с пульта из-за неисправной ИК-лампочки. Определить невооружённым глазом, работает ли она, не получится – нужно использовать смартфон.
На включённую камеру мобильного устройства следует направить пульт и долго нажимать на одну из кнопок – например «включение/выключение» телевизора. На экране смартфона появится сине-фиолетовое или красноватое свечение. И чем лучше работа пульта, тем ярче свет инфракрасного светодиода. А слабое свечение указывает на негодность батареи либо дефекты контактов.

✱ Частота

Если пульт работает, а телевизор не реагирует – это говорит о несовпадении частот сигнала. Подобная проблема чаще всего наблюдается у телевизоров LG, Sony, Dexp. При наличии брака электронных компонентов, находящихся в пульте, телевизор не различает подаваемые команды и не включается.

Неуверенный приём команды – дефект, которым может отличаться телевизор торговой марки «Шарп», «Самсунг», «Тошиба», «Филипс». Например, телевизор Philips не реагирует на пульт, хотя корпусной индикатор мигает. Дело в том, что датчик дистанционного управления, расположенный на лицевой панели, иногда не определяет поданный сигнал и потому не отвечает. Для восстановления связи рекомендуется зажать одновременно кнопки Volume и Program.

Важно помнить: надёжная связь с телеприёмником зависит также и от того, на каком расстоянии от него находится пульт. Максимальная дальность для каждой модели указана производителем в технической документации.

✱ Помехи

Пульт управления не может хорошо выполнять свои функции в неподходящих условиях. Особенно серьёзные затруднения в его работе могут создать:

галогеновые светильники;
солевые лампы;
лампы дневного света;
прямые солнечные лучи;
мощное незаземлённое оборудование;
расположенные рядом горячие предметы.

И если, например, телевизор Xiaomi не реагирует на пульт, тогда надо выяснить, не мешает ли ему мигание осветительных приборов, излучение СВЧ-печи или микроволновки.

✱ Программные и аппаратные неполадки

Нельзя исключить и наличие различных сбоев ПО, которые устраняются перепрошивкой, выполненной в сервис-центре. Возможна и такая ситуация: ПДУ находится в отличном рабочем состоянии, но от телевизора всё равно нет никакой реакции. Тогда в первую очередь надо обследовать ИК-приёмник. Этот чуткий элемент легко повреждается из-за вибрации, ударов, интенсивного потока тепла.

Существует также вероятность отказа аппаратных частей. Трещины материнской платы, разрушение контактных групп или токоведущих дорожек – лишь некоторые из множества предполагаемых дефектов ТВ. И пользователи должны понимать: восстановить работоспособность телеприёмника могут только профессионалы. А дилетантская самодеятельность нанесёт дорогостоящему аппарату ещё больший вред.

✱ Механические повреждения

Пульт – особо востребованный девайс в любой семье. Он используется постоянно и зачастую в экстремальном режиме. Механический износ мембраны либо платы приводит к его неисправности и даже полному выходу из строя.
К тому же он нередко подвергается сильным ударам или падениям с большой высоты. И последствия иной раз бывают просто фатальными. Поэтому ремонт пультов для телевизора «Самсунг», «Дексп», «Сони» и других брендов лучше поручить работникам специализированного сервис-центра.

Специалисты компании «ТВ-мастер54» готовы отремонтировать неисправный пульт в кратчайшие сроки. Обращайтесь! Гибко реагируем на все пожелания клиентов.

На правах рекламы

Телевизор не реагирует на пульт – что делать | Телевизоры | Блог

Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.

Как можно самостоятельно устранить сбой

Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.

Расположена по центу данного пульта

У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.

После этого, порядок действий выглядит следующим образом:

1. Проверяем работоспособность элементов питания:

откройте крышку заднего отсека, извлеките все батарейки;

попробуйте альтернативный комплект (от времени они могли разрядиться или протечь).
чтобы убедиться в их пригодности, проверьте на других приборах (часы, кухонные весы, радиоуправляемые игрушки)

2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:

при наличии, воспользуйтесь фотоаппаратом или камерой смартфона;
направьте пульт ДУ на объектив, достаточно расстояния в 25 см;
нажимайте на любую кнопку, вы должны убедиться, что есть мерцание диода.
можно справиться и без камеры — испытайте работоспособность на аналогичной модели ТВ в ближайшем гипермаркете электроники.

3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.

Возможные причины:

соседство с микроволновкой;
сияющие лампы дневного света;
повышенная яркость освещения.

Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.

4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.

Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.

Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.

В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.

5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.

Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.

Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.

Несколько спасательных кругов

Неординарные случаи:

У производителей Samsung и Philips следует одновременно нажать кнопки program и volume. Сигнал автоматически возобновится. При неудаче — вам нужно перепрошить устройство.
Некоторые ПДУ могут применяться для попеременного управления несколькими устройствами. Кнопки переключения находятся в самом верху. Убедитесь, что выбран подходящий канал входа на ТВ (input, TV, AV, video и source).
Воспользуйтесь мобильной утилитой и настройте электронный пульт из своего смартфона. Пошаговое описание здесь.

Половина кнопок перестала работать

Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.

Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.

1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.

2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.

3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.

При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.

Решения проблем Bluetooth-пульта

Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.

Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:

1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.

2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.

3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.

4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.

5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.

После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.

Не от всего можно укрыться высоким забором

Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»

Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.

А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.

Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.

почему телевизор не видит пульт дистанционного управления и что делать? Почему не работает новый пульт?

Многие собственники телевизоров уже давно забыли то время, когда для того, чтобы переключить телевизионные каналы, делать звучание погромче или скорректировать яркость, приходилось вставать с уютного дивана. В наши дни большую помощь в этом деле оказывает пульт дистанционного управления, поэтому когда неожиданно техника перестает отвечать на сигналы этого пульта — это влечет за собой определенный дискомфорт. В нашей статье мы рассмотрим причины, по которым это случается, и дадим рекомендации о том, как восстановить устройство.

Причины

Если ТВ-приемник не реагирует на пульт дальнего управления, то здесь возможен один из двух вариантов: проблема заключается непосредственно в телевизоре или в пульте. В первую очередь осмотрите и то, и другое устройство на предмет каких-либо видимых повреждений. Если вы считаете, что проблема поломки – в телевизионном оборудовании, то причинами тому могут быть следующие моменты.

Скачки напряжения. Если в вашем районе недавно прошли сильные грозы с молниями, то они могли привести к резким скачкам напряжения. Внимательно изучите состояние блока питания — как правило, от повышенных электрических нагрузок он страдает в первую очередь и сразу же перестает реагировать на сигналы пульта.

Чтобы в будущем подобного не произошло, обязательно установите защиту от перепадов сетевого напряжения — такое устройство выключает оборудование во время электрических перепадов, тем самым, сохраняя его функциональное состояние.

Если никаких погодных катаклизмов не случалось, то следует удостовериться в том, что на блоке питания нет микротрещин в материнской плате. Имейте в виду, что запаять их очень трудно. И далеко не факт, что непрофессионал сумеет сделать это правильно, всегда лучше приобрести новую плату.

Возможно, причина поломки кроется в нарушении работы приемника дистанционного управления. Это приспособление отвечает за поступление трансляции сигнала от пульта. Если ТВ-приемник был механически поврежден, то такой приемник скорее всего работать не будет. Кроме того, из-за низкокачественной пайки на платах в нём зачастую начинают отходить контакты. К сожалению, если вы не умеете сами работать с пайкой, то скорее всего вам придется обратиться к помощи мастера.

Не исключено, что сгорел процессор. Эта микросхема отвечает за все арифметические и логические операции техники, а именно: выбор каналов, трансляция изображений и корректировка интенсивности звучания. Если в элементе не предусмотрена качественная система защиты и охлаждения, то рано или поздно он может сгореть. Приобрести новый процессор можно через онлайн-сайты или в магазинах для радиодеталей.

Если вы удостоверились в том, что с самим телевизионным оборудованием всё в порядке, значит, со своими обязанностями не справляется именно пульт ДУ. ТВ может не отвечать на него в случае, если в последнем перегорел диод или сели батарейки. Также передача сигнала нарушается при механическом повреждении. Внимательно осмотрите аксессуар — если вы заметите царапины, сколы и другие дефекты, возможно, именно они и стали причиной того, что телевизор не воспринимает удаленный сигнал.

Как известно, сигнал от пульта идет за счёт инфракрасного излучения. Увидеть его простым взглядом наше зрение не способно, но сигнал бывает хорошо виден на фотографии. Постарайтесь сфотографировать его в тот момент, когда вы жмете на кнопку — если на снимке заметите, что на диоде отсутствует яркий свет, следовательно, пульт вышел из строя, он неисправен.

Как показывает практика, в большинстве случаев садятся батарейки, потому нужно иметь пару-тройку комплектов в запасе — они могут в любой момент или протечь, или сесть. Обращаем внимание на то, что такие неприятности могут случиться, даже если аккумуляторы совершенно новые. Кроме того, нередки ситуации, когда в магазинах реализуют бракованные товары — такие батарейки перестают функционировать уже спустя несколько дней после приобретения. Обязательно оставляйте у себя чек и в этой неприятной ситуации требуйте замены бракованных изделий на новые.

Случается, что ТВ-приемник сам по себе не реагирует на пульт. К примеру, пользователи отмечают, что очень часто «Самсунг» никак не отвечает на сигналы устройства дальнего управления. При этом не получается переключить каналы через пульт – его кнопки попросту не справляются со своими функциями.

Внешние помехи встречаются крайне редко, но полностью исключать их не стоит: просто удостоверьтесь в том, что функционированию пульта ничего не мешает. Это может быть работающий прибор, например, микроволновка, либо мигающие лампы дневного свечения. Довольно часто подобная ситуация возникает в ситуации, когда ТВ размещается на кухне, например, многие хозяйки попросту ставят его на СВЧ-печь, даже не задумываясь о том, можно ли так делать. Не исключено, что подобные действия приводят к тому, что техника не запускается с пульта дальнего управления.

Как исправить?

Если причиной поломки стали разряженные батарейки, то это будет самым простым вариантом. В данном случае их нужно просто заменить на новые. То же самое относится и к любым посторонним помехам, их нужно попросту устранить – и техника будет работать в прежнем режиме.

Бывает, что индикатор горит, но телевизор при помощи пульта не запускается. Как свидетельствует статистика, подобные поломки чаще всего случаются с изделиями брендов LG и Sony. Попробуйте проверить работоспособность устройства на чистоту сигнала на соответствующих моделях у своих друзей или родственников. Можно обратиться в сервисный центр, квалифицированные мастера проведут диагностику и вернут устройству функциональное состояние.

Случается, что выключения и включения телевизионного приемника через пульт не происходит, при этом индикатор реагирует, но какого-либо действия не производит. Либо же техника отвечает на сигналы лишь после многократного нажатия на какую-либо из кнопок. В таком случае попробуйте устранить эту проблему при помощи одновременного нажатия кнопок Program и Volume на передней панели ТВ — чаще всего это решает проблему. Но если ситуация не изменяется, скорее всего, вам придется перепрошивать микросхему пульта до последней версии программного обеспечения, после этого телевизор сможет включаться с первого раза.

Как показывает практика, чаще всего подобные неисправности случается у оборудования фирм Samsung, а также Philips.

Если вы заметили, что TV не отвечает на команды пульта — обязательно проверьте, как он реагирует на другие сигналы. Когда не работает всего лишь одна кнопка, скорее всего, отошел контакт либо она износилась. Для того, чтобы восстановить работоспособность контакта, необходимо снять корпус пульта или крышку кнопки и поработать паяльником. Подобные работы не требуют специальных навыков работы, если предварительно потренироваться на старой плате, то можно легко и просто возобновить сигнал в телевизионном приемнике.

Во всех остальных случаях может понадобиться ремонт старого пульта. Для этого его можно отнести в сервисный центр или выполнить работу самостоятельно. Зачастую ремонт пульта обходится намного дороже, нежели приобретение нового. Если вам известна модель вашего телевизионного приемника, то нужно просто прийти в специализированный магазин и назвать марку — продавец-консультант быстро подберет для вас необходимое устройство. Если модель вам неизвестна либо она устарела, то можно воспользоваться универсальным пультом, который позволяет осуществлять синхронизацию с резисторами любых версий и производителей.

Чем заменить неисправный пульт?

Если вы столкнулись с неисправностью аксессуара, в 99% случаев его лучше заменить. Однако не всегда бывает возможность пойти в магазин сразу же после обнаружения поломки. Для того, чтобы решить ситуацию с управлением телевизора на расстоянии, можно использовать смартфон, который имеется практически у каждого человека.

Все, что нужно — просто скачать соответствующее приложение, которое позволяет превратить гаджет в универсальный пульт дальнего управление любым бытовыми приборами. После этого вам останется только направить свой гаджет на телевизионную панель, выполнить синхронизацию и зафиксировать настройки.

Подобный импровизированный пульт будет надежен в работе. Никаких сложностей, перечисленных выше, у него не будет.

О том, почему телевизор не реагирует на пульт и что делать, смотрите в следующем видео.

Пульт дистанционного управления с тачпад не реагирует на голосовые команды

Перед выполнением описанной ниже процедуры поиска и устранения неисправности убедитесь, что в верхнем углу пульта дистанционного управления имеется маркировка микрофона. На пультах дистанционного управления, поддерживающих распознавание голоса, должна быть показанная ниже маркировка.

[A] Телевизоры с операционной системой Android 2015 года: Тип A (Пульт дистанционного управления с тачпад, поддерживающий распознавание голоса)
[B] Телевизоры с операционной системой Android 2016 года (или позже): Тип B (Пульт дистанционного управления, поддерживающий распознавание голоса)

Если распознавание голоса не работает, даже когда вы используете пульт дистанционного управления, который поддерживает соответствующую функцию, проверьте следующее.

Для использования функции распознавания голоса необходимо Интернет-соединение.
Чтобы убедиться в возможности соединения вашего телевизора с сетью Интернет, воспользуйтесь следующей процедурой.
1. На входящем в комплект пульте дистанционного управления нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME).
2. Выберите Настройки (Settings).
3. В категории СЕТЬ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (NETWORK & ACCESSORIES) выберите Сеть (Network).
4. Под Сеть (Network) выберите Дополнительные настройки (Advanced settings).
5. Выберите Состояние сети (Network status).
6. Выберите Проверить соединение (Check Connection).
Прежде чем ваш пульт дистанционного управления заработает, необходимо провести его сопряжение с телевизором Android.
Методы сопряжения различаются и зависят от типа пульта дистанционного управления. Чтобы узнать, относится ли ваш пульт дистанционного управления к типу A или B, посмотрите на приведенные выше рисунки.
Говорите прямо в микрофон, который встроен в верхнюю часть пульта дистанционного управления. Держите микрофон поближе ко рту или говорите громко и четко.
[C] Местоположение микрофона (MIC) (на данном изображении показан пульт дистанционного управления с тачпад типа A.)
В некоторых обстоятельствах функцию распознавания голоса использовать невозможно.
Выполните перезагрузку телевизора и попробуйте повторно проверить работу голосовой функции пульта и выполнить сопряжение
Выполните сброс телевизора на заводские настройки с последующим сопряжением пульта.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если в комплект телевизора не входит ни один из пультов, показанных выше, для использования функции распознавания голоса телевизора вы можете воспользоваться одной из следующих двух альтернатив.

Используйте программную клавиатуру.
Используйте следующие приложения на вашем мобильном устройстве или планшете.
ПРИМЕЧАНИЕ: В данном случае необходимо подключить свой смартфон или планшет к той же сети, что и телевизор.
- Video & TV SideView (необходима операционная система Android 4.1 или выше, или iOS 8.0 или выше).
- Android TV Remote Control (необходима операционная система Android 4.0 или выше)

Топ 3 причин, почему телевизор не реагирует на пульт

Несомненно, самое удачное изобретение бытовой техники – это дистанционный пульт управления. В современное время он помогает нам не только с телевизорами, но и с кондиционерами, музыкальными центрами и другими бытовыми приборами. Иногда даже устройством невозможно управлять иначе, нежели с помощью дистанционки. И когда она не отвечает – под угрозой работа всей техники.

Когда дистанционное управление явно сломано (механическое повреждение, поломка корпуса) – нужно покупать новый прибор. Но мы поговорим о тех проблемах, которые еще можно обнаружить и исправить. В случае, если Вам не хочется разбираться с возможными причинами поломок или неисправностей пду, тогда вы можете подобрать пульты для телевизоров в EasyFix. В наше время намного проще заменить старую деталь новой, чем пытаться отремонтировать ее в сервисном центре.

Неполадки с батарейками

Наша тема будет касаться исправления возможных неполадок с сигналом дистанционного управления. В первую очередь всегда нужно обращать внимания на батарейки – если они разрядились или больше не пригодны к работе – выкидывайте их и вставьте новые. Проверку можно осуществить вставив в корпус батарейки от другого устройства. Если все работает – значит мы обнаружили в чем причина.

Проблема с сигналом

К сожалению не всегда все так просто, и причин неполадок остается еще множество. Если с батарейками все в порядке необходимо обратить внимание на следующую проблему – перебои с сигналом. Есть несколько способов это диагностировать:

если на телевизоре находиться светодиодный сигнал, который должен мигать при нажатии кнопок, а он не мигает – значит, сигнал не доходит.
возьмите свой телефон и направьте камеру на пульт. Дело в том, что сквозь камеру можно увидеть инфракрасные лучи. Если при нажатии вы их видите – значит, ПДУ исправен и дело тут в телевизоре.

Еще одной причиной, по которой пульт не будет работать являются электрические приборы, создающие помехи. Устройства, которые работают возле телевизора, могут прерывать передачу инфракрасного луча, таким образом, создавая перебои в сигнале. Кроме приборов это могут делать флуоресцентные лампы и любое верхнее освещение. Ради эксперимента стоит отключить все приборы кроме телевизора и проверить сигнал еще раз.

Следующей причиной будет поломка датчика инфракрасного излучения на пульте или телевизоре. Это решается заменой датчика в сервисном центре или самостоятельно, в случаях, когда вы умеете это делать. В первую очередь стоит обращать внимание на пульт, ведь, скорее всего, проблема в его датчике, нежели в телевизоре.

Механический износ

Ну и последним на сегодня будет поломка кнопок, или их западание. При частом и неаккуратном использовании ПДУ происходит обыкновенный износ мембраны пульта. Конечно, проблема может быть и в плате управления, но скорее всего резиновая мембрана пришла в негодность и требует замены. В любом случае обращайтесь с вашим пультом аккуратно и тогда подобные поломки не будут случаться.

Как я могу решить проблему с дистанционным управлением?

[Обзор]

Как правило, Если у вас возникла проблема с дистанционным управлением, вам следует сначала проверить батарею.

• Замените батарейки в пульте дистанционного управления.

• Очистите верхний край пульта дистанционного управления. управление (окно передачи).

• Проверьте клеммы аккумулятора.

Если это не работает, воспользуйтесь другим методом.

[Причина]

Там четыре условия, которые могут привести к неправильной работе пульта ДУ:

• Плохо батареи.

• An электронный глюк в пульте.

• А неисправный пульт.

• А неисправен датчик дистанционного управления на телевизоре

[Решение]

Кому Определите, какое из этих условий вызывает вашу проблему, выполните следующие действия:

1) Откройте батарейный отсек на задней панели пульта дистанционного управления и извлеките обе батарейки.

2) Нажмите и удерживайте любую кнопку на пульте дистанционного управления в течение 20 секунд.

3) Отпустите кнопку и правильно вставьте батареи.

4) Если пульт работает, значит в пульте был сбой, который был очищен при вы разрядили пульт на шаге 2. Если пульт не работает, перейдите к шагу 5.

5) Замените батарейки в пульте дистанционного управления новыми батарейками.

6) Если пульт работает, ваши оригинальные батарейки разряжены. Продолжать использование с новыми батареями.Если пульт не работает, возможно, что-то неправильно с пультом дистанционного управления или с датчиком дистанционного управления на телевизоре. Продолжать к шагу 7.

7) Чтобы проверить пульт дистанционного управления туром и удаленный датчик, выполните один из следующих тестов: Тест цифровой камеры или Еще один пульт на этом ТВ .

1. Тест цифровой камеры

Если у вас есть цифровая камера муравья (в том числе камера телефона), вы можете протестировать любой пульт.Чтобы проверить пульт, выполните следующие действия:

1) Включите камеру.

2) Направьте пульт дистанционного управления на объектив камеры с расстояния примерно 6-10 дюймов.

3) Нажмите любая кнопка на пульте. Вы увидите, что на пульте дистанционного управления мигает инфракрасный глаз. на ЖК-экране туристической камеры, если пульт работает правильно.

4) Если вышеприведенный тест показал, что пульт работает, проблема в пульте дистанционного управления. датчик на телевизоре.Если Вышеупомянутый тест показал, что пульт не работает, вы есть неисправный пульт.

2. Проверить еще один пульт на этом телевизоре

Если у телевизора есть другой пульт, который, как известно, работает с этим телевизором, вы можете проверить это пульт от телевизора. Чтобы проверить второй пульт на телевизоре, выполните следующие действия:

1) Марка убедитесь, что второй пульт находится в режиме ТВ.

2) Нажмите [Power] на пульте дистанционного управления и посмотрите, включает ли он телевизор.

Если телевизор включается, проблема в пульте Самсунг. Если телевизор не включается горит, проблема в датчике дистанционного управления.

9 советов по решению Samsung TV не отвечает на удаленную проблему

Samsung входит в число ведущих производителей телевизоров, потому что их телевизоры обладают великолепными функциями. Купив телевизор Samsung, вы, скорее всего, найдете пульт вместе с аксессуарами. Однако пульт может внезапно перестать работать или стать медленным.Вот разные причины, по которым ваш пульт может перестать работать, и способы устранения проблем.

Причины, по которым ваш телевизор Samsung не отвечает на команды пульта дистанционного управления

Плохо подключенные батареи дистанционного управления.
Батареи разряжены.
Плохое интернет-соединение.
Неисправные кнопки.
Есть объект, который блокирует датчик дистанционного управления вашего телевизора Samsung.
Основная проблема телевизора.

Прежде чем пытаться использовать сложные решения для поиска и устранения неисправностей, сначала замените батареи.Если проблема не исчезнет, попробуйте решить ее, используя методы, указанные ниже.

Решения для телевизора Samsung, не отвечающего на удаленное управление

Сброс настроек телевизора Samsung

Иногда проблему можно решить, перезагрузив телевизор. Для сброса вы можете использовать ручные кнопки в основном за экраном телевизора. Или отсоедините шнур питания от телевизора. Не забудьте аккуратно отключиться, чтобы не вызвать дополнительных проблем.

После отсоединения подождите не менее пяти минут, прежде чем снова подсоединить шнур питания. Подключив шнур питания к розетке, попробуйте включить телевизор с помощью пульта ДУ. Если телевизор не включается с помощью пульта дистанционного управления, используйте кнопку ручного включения, чтобы включить телевизор.

Сброс пульта ДУ

Ваш пульт может не работать, если ваши батареи разряжены или возникла техническая неисправность. Вы можете легко перезагрузить пульт, вынув все батарейки.Для извлечения батарей:

Возьмите пульт и поверните его назад.
Вы увидите крышку, закрывающую батареи.
Осторожно откройте крышку, чтобы не сломать ее.
Отсоедините обе батареи и, если возможно, замените их новыми.
Подождите несколько минут, прежде чем вставлять батареи обратно.
Через некоторое время правильно подключите батареи.

Если проблема решена, хорошо, но если нет, попробуйте использовать другие решения для устранения неполадок.

Проверьте, спарен ли пульт.

Несмотря на то, что пульт дистанционного управления сопрягается до покупки телевизора Samsung, повторное сопряжение не повредит. Если вы обнаружите, что ни пульт, ни телевизор не являются проблемой, вы можете проверить, правильно ли сопряжены оба устройства.

Чтобы проверить, все ли сопряжены два устройства:

Нажмите и удерживайте кнопки play и return в течение нескольких секунд.
Подождите, пока ваш телевизор не начнет синхронизацию с пультом дистанционного управления.
После завершения процесса синхронизации попробуйте нажимать кнопки пульта ДУ. Проверьте, отвечает ли телевизор.

Проверьте, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, попробуйте другие решения для устранения неполадок.

Рассмотрите возможность приобретения нового модуля Wi-Fi.

Ваш телевизор Samsung может не реагировать на команды пульта дистанционного управления из-за модуля Wi-Fi. Большинство модулей Wi-Fi прикреплены к ИК-датчику.Если стабильное соединение отсутствует, ИК-датчик может не среагировать. Модули Wi-Fi доступны локально, их можно приобрести примерно за 10 долларов.

После установки нового модуля Wi-Fi вам потребуется выполнить сброс настроек телевизора до заводских. Если вы не знаете, как восстановить заводские настройки, выполните следующие действия:

Используйте кнопку питания на задней панели телевизора, чтобы включить телевизор.
Нажмите кнопку меню и выберите Настройки .
Перейдите к значку Support и выберите Введите .
Выберите Самодиагностика и нажмите , окей .
Там вы найдете опцию сброса . Выберите Хорошо .
Вам потребуется ввести защитный PIN-код. Большинство телевизоров Samsung используют 0000 в качестве пин-кода по умолчанию.
После ввода PIN-кода на экране появится предупреждающее сообщение. Выберите да , и ваш телевизор вернется к заводским настройкам.
Процесс сброса может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
Во время процесса сброса запрещается нажимать какие-либо кнопки, чтобы не мешать процессу.

Примечание; Перед сбросом настроек телевизора убедитесь, что вы создали резервные копии всех важных файлов в облаке или Gmail.

Проверьте подключение к сети.

Иногда пульт может не работать, если сеть нестабильна. Убедитесь, что маршрутизатор или модем правильно подключены. Более того, вы можете отключить все сетевые устройства и повторно подключить их позже.Чтобы отключить:

Отключите маршрутизатор Wi-Fi от розетки.
Затем отключите модем или маршрутизатор от телевизора.
Подождите примерно две минуты, а затем снова подключите их.

После этого включите телевизор и проверьте, работает ли пульт.

Установите приложение дистанционного управления

Установка приложения для дистанционного управления наверняка поможет в восстановлении программного обеспечения телевизора. Если пульт испорчен полностью, не помешает добавить приложение дистанционного управления для телевизора Samsung.Для настройки приложения:

На телефоне play store найдите приложение для управления Android TV.
Убедитесь, что вы подключили Smart TV к той же сети, что и ваш телефон.
После загрузки приложения найдите его на главном экране и коснитесь его, чтобы открыть.
Вам потребуется ввести название модели телевизора, которую вы используете.
Вы получите PIN-код.
Введите PIN-код, отображаемый на экране телевизора, для их сопряжения.

После установки приложения для дистанционного управления вы сможете управлять телевизором с помощью телефона.Попробуйте этот метод, если вы попробовали все решения по устранению неполадок, упомянутые выше.

Очистите телевизор ИК-датчик

Иногда ИК-датчик может не реагировать, если в нем скопилась пыль или грязь. Если вы испробовали все способы, а ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт, очистите ИК-датчик. Чтобы почистить:

Осторожно продуйте клеммы ИК-датчика.
Также очистите кабель, соединяющий датчик и плату.
Сделайте то же самое с пультом дистанционного управления, чтобы удалить всю скопившуюся грязь и пыль.
Теперь попробуйте использовать пульт и посмотрите, отвечает ли ваш телевизор или нет.

Проверьте, есть ли новые обновления программного обеспечения.

Иногда проблема может заключаться не в пульте дистанционного управления, а в телевизоре Samsung. Возможно, у телевизора возникли проблемы с программным обеспечением, поэтому он работает некорректно. Если вы подозреваете, что виноват телевизор, проверьте, нужно ли вам выполнить обновление.Для проверки обновлений:

Включите телевизор и нажмите кнопку меню .
Выберите Настройки .
Перейдите в Все настройки , и вы найдете опцию Support .
Выберите значок «Обновление программного обеспечения ».
Найдите значок Сеть и нажмите да , чтобы запустить обновление.

Универсальный пульт

Если указанные решения по устранению неполадок по-прежнему не работают, вы можете попробовать получить другой пульт дистанционного управления.Выбирая один, приобретите универсальный, чтобы избежать проблем с совместимостью. Вы можете получить пульт в местном магазине электроники или заказать его через Интернет.

Что произойдет, если работает только кнопка питания?

Если вы оказались в ситуации, когда работает только кнопка питания, это может быть связано с тем, что телевизор и пульт не сопряжены. Вам нужно будет снова отремонтировать устройства, чтобы все элементы управления работали. Для повторного сопряжения:

Выключите телевизор и выньте шнур питания из розетки.
Подождите около минуты и подключите шнур питания.
Открыв телевизор, одновременно нажмите кнопки Play и Back и удерживайте их примерно 15 секунд.
Появится сообщение о том, что телевизор выполняет сопряжение с пультом дистанционного управления.
После завершения процесса сопряжения проверьте, работают ли все остальные кнопки.

Пульт дистанционного управления может работать неправильно, если некоторые кнопки залипают. Для устранения проблемы:

Осторожно извлеките батарейки из пульта ДУ.
Теперь начните нажимать каждую кнопку по несколько раз. Нажатие всех кнопок гарантирует, что все кнопки работают правильно и не застревают.
Теперь попробуйте нажать кнопки в сторону телевизора и выяснить, застряли они или нет.

Последние мысли

Если вы попытаетесь использовать все способы устранения неполадок, упомянутые выше, а телевизор по-прежнему не отвечает, аппаратное обеспечение вашего телевизора может быть испорчено. Прежде чем исключить проблему, вы можете одолжить пульты своего друга и проверить, работают ли они.Если телевизор реагирует на их пульты, проблема может быть в вашем пульте. С другой стороны, если телевизор не отвечает, обратитесь к эксперту.

Денис – автор статей / блогов и материалов с более чем 3-летним опытом написания статей в различных нишах, включая обзоры продуктов, руководство покупателя, здоровье, путешествия, фитнес, технологии, туризм. У меня также достаточно опыта в написании SEO.

Самсунг ТВ пульт не работает? Как исправить

Лучший способ исправить неработающий пульт телевизора Samsung – определить основную причину проблемы.Например, вы можете заметить, что кнопка не реагирует, когда вы ее нажимаете.

Пульт ДУ также может не подключиться к телевизору или датчик не работает. Если вы не знаете, что вызывает проблему, вам будет сложно устранить или устранить ее.

Технически, есть только четыре причины, по которым пульт от телевизора Samsung может перестать работать. К ним относятся плохие батареи, проблема с электроникой в устройстве, неисправный пульт дистанционного управления и неисправный неисправный датчик на телевизоре.

Чтобы диагностировать проблему, в первую очередь следует проверить аккумулятор. Начните с замены батареек, очистки верхних краев пульта дистанционного управления и проверки клемм. Если проблема не исчезнет, попробуйте любое из этих исправлений.

Примечание: Вы можете использовать приложение Samsung SmartThings для управления телевизором с телефона или совместимой клавиатуры и мыши, пытаясь выполнить эти советы по устранению неполадок.

Способы исправить телевизор Samsung, который не отвечает на пульт

Если ваш телевизор Samsung не реагирует на команды пульта дистанционного управления, следуйте этим советам по устранению неполадок:

1.Перезагрузите телевизор

Перезагрузка телевизора обновит систему и позволит вам начать заново.

Выключите телевизор.
Отключите его от источника питания.
Подождите примерно 30 секунд .
Снова подключите телевизор к розетке.

Попробуйте включить с помощью пульта и посмотрите, что будет.

2. Выполните тест цифровой камеры

Тест цифровой камеры помогает определить, работает ли инфракрасный порт на пульте дистанционного управления.

Включите камеру телефона.
Направьте пульт дистанционного управления на объектив камеры.
Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления.
Инфракрасный глаз пульта дистанционного управления должен мигать на экране камеры, указывая на то, что пульт работает.

Если пульт работает, проблема в датчике пульта на телевизоре. Но если не работает, значит неисправен пульт. Подумайте о его замене.

Как исправить неработающий датчик дистанционного управления телевизора Samsung

Устраните неполадки сенсора дистанционного управления, проверив наличие препятствий между пультом дистанционного управления и сенсором на телевизоре.Если объект находится между ними, он блокирует инфракрасный сигнал.

Вам также потребуется перезагрузить телевизор и повторить попытку. Следуйте инструкциям, описанным выше.

Если вы выполнили эти действия, но датчик не работает, верните телевизор продавцу, если он находится на гарантии. Если нет, найдите надежного специалиста, специализирующегося на телевизорах Samsung.

Устранение неполадок пульта дистанционного управления Samsung Smart TV

Иногда сенсорная панель на пульте дистанционного управления Samsung Smart Touch Remote может терять чувствительность.Проблема может возникнуть из-за постоянных изменений уровня калибровки.

Лучшим способом решения этой проблемы является повторная калибровка пульта Smart Touch Remote.

Нажмите и удерживайте ЦИФРОВУЮ кнопку в течение трех секунд.
Начнется калибровка.
После калибровки светодиод на пульте дистанционного управления мигнет дважды.

В процессе калибровки не прикасайтесь к сенсорной панели. В некоторых случаях вам может потребоваться время от времени откалибровать сенсорную панель, если проблема повторяется.

Однако, если пульт ДУ полностью не работает, то лучше всего получить хороший запасной пульт, совместимый с вашим телевизором. В качестве альтернативы вы можете использовать универсальный пульт Omaic для всех телевизоров Samsung.

Фото с Amazon.com

Как исправить пульт Samsung, который не поддерживает сопряжение

Вы можете исправить пульт, который не сопряжен, сбросив его. Вот процедура, которой вы должны следовать:

Выньте батареи. Если возможно, подумайте об использовании новых.
Пока батареи разряжены, удерживайте кнопку питания не менее 20 секунд.
Отпустите кнопку питания.
Снова вставьте батареи.
Удерживайте кнопки «Воспроизведение / Пауза» и «Назад», чтобы начать процесс повторного связывания.

После завершения:

Направьте пульт дистанционного управления на датчик на телевизоре.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопки возврата и воспроизведения / паузы не менее трех секунд.

Ваш телевизор Samsung начнет синхронизацию с пультом дистанционного управления.Вы увидите сообщение о том, что вы подключили пульт к телевизору.

Что делать, если ваш пульт мигает красным светом?

Если пульт от телевизора Samsung не работает и начинает мигать красным, вы можете попробовать исправить это несколькими способами:

Перезагрузите телевизор, как описано в шаге 1 выше.
Снова выполните сопряжение пульта дистанционного управления, как показано в шаге 4 выше.

Если описанное выше не работает, перезагрузите пульт. Начните с извлечения батареек из отсека.

Нажмите и удерживайте кнопку питания восемь секунд . Снова вставьте батарейки и попробуйте использовать пульт.

Заключение

Если пульт от телевизора Samsung не работает, вы можете устранить или устранить проблему несколькими способами. Начните с замены батареек, очистки верхних краев пульта дистанционного управления и проверки клемм.

В качестве альтернативы рассмотрите возможность повторного сопряжения пульта дистанционного управления, если у вас возникли проблемы с миганием красного индикатора. Кроме того, вы можете исправить неработающую сенсорную панель, время от времени калибруя устройство.

Вам также может понравиться:

Fix: Samsung TV Remote не работает, за исключением кнопки питания

Samsung производит все виды электронного оборудования, включая смартфоны, холодильники и телевизоры. Телевизоры Samsung привлекают потребителей благодаря своим великолепным экранам, простому в использовании интерфейсу, интеграции потоковых приложений и интеллектуальному подключению. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пульт дистанционного управления телевизором не работает, за исключением кнопки питания.

Samsung TV

В этой статье мы обсудим некоторые причины, по которым может возникнуть эта проблема, а также предложим вам жизнеспособные решения, которые обеспечат полное устранение проблемы.

Что мешает правильной работе пульта дистанционного управления Samsung?

Мы исследовали проблему и разработали набор решений, которые помогли решить проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы изучили причины, из-за которых возникает ошибка, и они следующие:

Помехи: Если есть другое электронное оборудование, такое как фонари, мобильные устройства, радиоприемники и т. Д.перед телевизором или сбоку от него электрический сигнал от пульта дистанционного управления может быть искажен, поэтому всегда рекомендуется убирать такие устройства рядом с телевизором.
Десинхронизация: В некоторых случаях телевизор и пульт ДУ могут рассинхронизироваться друг с другом, из-за чего пульт может не работать должным образом или телевизор может не регистрировать электрические сигналы, передаваемые пультом дистанционного управления.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.Обязательно реализуйте их в определенном порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Выключение и выключение питания телевизора

Иногда, если некоторые настройки запуска повторно инициализируются, это может привести к запуску функций пульта дистанционного управления. Поэтому на этом этапе мы полностью переинициализируем конфигурации телевизора, выключив и включив его. Для этого:

Включите , TV и отсоедините от сети power напрямую от розетки .Отключение телевизора от сети
Нажмите и удерживайте кнопку питания телевизора в течение 30 секунд .
Подключите к power обратно и включите TV на .
Попробуйте использовать пульт и проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Повторная синхронизация телевизора и пульта дистанционного управления

Возможно, что телевизор и пульт были рассинхронизированы, из-за чего сигналы пульта дистанционного управления не регистрируются телевизором.Поэтому на этом этапе мы повторно синхронизируем пульт и телевизор вместе. Для этого:

Поверните на , TV и переместите примерно на 10 дюймов от него на . Отключение шнура питания от розетки
Направьте Remote на снизу справа сбоку телевизора . Наведите сюда пульт ТВ
Нажмите и , удерживайте « Назад » стрелка клавиша и « Пауза » кнопка С по на экране телевизора появится сообщение « Сопряжение Завершено ».Удерживая одновременно кнопки «Назад» и «Пауза»
Используйте на пульте дистанционного управления и проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

РЕШЕНО: Дистанционный датчик не работает – Samsung Television

Привет, Джо Энн,

Чтобы найти вашу проблему, возможно, потребуется процесс устранения. Если вы хотите продолжить, я постараюсь провести вас через этот процесс.

Несмотря на то, что вы читаете онлайн-обзоры вашего телевизора, вы не одиноки в проблемах с пультом дистанционного управления.

Процесс включает в себя действия, о которых вы можете подумать “почему?” но, как я сказал, вы должны исключить их из возможностей.

Выполнение некоторых из этих проверок может восстановить заводское состояние телевизора по умолчанию, и вам придется заново настраивать его. Просто чтобы вы знали об этом перед тем, как начать. (если конечно хотите)

1. Работает ли пульт от телевизора, если направить его на телевизор при отключенном датчике пульта ДУ?

Если он видит # 3 ниже

Если нет:

Учитывая, что кнопки питания и громкости являются 2 наиболее часто используемыми кнопками на пульте дистанционного управления, вам необходимо доказать, что пульт телевизора в порядке.

Вы можете проверить пульт с помощью приложения камеры мобильного телефона или цифровой камеры. Просто наведите пульт на телефон или камеру (которая, очевидно, включена) и, глядя на пульт через ЖК-экран, просто нажмите кнопку на пульте. Вы должны увидеть пульсирующий свет на конце пульта дистанционного управления. Сделайте это для кнопки питания и кнопок громкости. Если вы не видите свет, попробуйте другую кнопку, которая, как вы знаете, работает с телевизором, чтобы убедиться, что она работает и что вы делаете это правильно.

Если пульт дистанционного управления работает, также выполните этот тест для кнопок питания и громкости на кабельном пульте дистанционного управления, которые вы используете для управления телевизором, чтобы убедиться, что они также работают.

2. Если кнопки дистанционного управления в порядке, оставьте датчик дистанционного управления отключенным и попробуйте сбросить питание. Выключите телевизор, выключите розетку и отключите телевизор от розетки. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 30 секунд, а затем отпустите. Подсоедините шнур питания к телевизору, включите розетку и затем включите телевизор.Проверьте, правильно ли работает пульт дистанционного управления.

Если он работает, подключите дистанционный датчик (возможно, вам придется настроить его снова), а затем посмотрите, работает ли он по-прежнему нормально.

Если он снова перестает нормально работать

3. Есть ли какие-либо другие электронные устройства или даже световые приборы, которые включены (CFL) в прямом «поле зрения» «окна» удаленного датчика (конечно, не кабельная коробка)? В таком случае либо выключите их, либо переместите и посмотрите, имеет ли это значение.

Я могу найти только общее руководство пользователя для вашей модели, но мне было интересно, можете ли вы просмотреть параметры меню телевизора где-нибудь в области общих настроек, чтобы увидеть, есть ли упоминание о версии прошивки или программного обеспечения, установленной в телевизор.Для вашего телевизора доступны обновления программного обеспечения, к сожалению, Samsung не сообщает, что они делают и для чего они нужны, но не помешает проверить, установлено ли у вас последнее программное обеспечение.

Прошу прощения за длинный ответ.

Samsung Frame TV Remote не работает / Сопряжение

Ваш пульт Samsung Frame работает только на расстоянии нескольких дюймов или совсем не работает, или индикатор мигает красным?

Это может означать несколько вещей:

1) Если индикатор состояния на пульте дистанционного управления Samsung несколько раз мигает красным, это означает, что либо ваш телевизор отключился от телевизора, либо батарейки в пульте разряжены.(См. Инструкции и видео ниже). Это могло произойти, если случайно зажать кнопку слишком долго и сбросить пульт до заводских настроек по умолчанию, возможно, из-за того, что он сидел или играл с ним ребенок.

2) Если пульт работает только на расстоянии нескольких дюймов, это означает, что вам необходимо разорвать пару и отремонтировать пульт.

Другой сценарий: вы используете одну из наших рамок Deco TV Frame И НЕ используете пульт дистанционного управления Samsung Frame TV. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать больше об использовании сторонних универсальных пультов ДУ с телевизорами Samsung Frame

Оба вышеперечисленных симптома можно легко решить с помощью следующего видео.

⚠️ Если у вас есть одна из наших рамок Deco TV на вашем телевизоре, ОБЯЗАТЕЛЬНО СНИМИТЕ рамку или, по крайней мере, разблокируйте нижнюю часть рамки и держите пульт рядом с датчиком на телевизоре для процесса сопряжения работать. ⚠️

Шаг 1. Вход в режим удаленного сопряжения Samsung Frame

Сначала нажмите кнопку «Домой», чтобы перевести телевизор в режим ТВ, если он находится в художественном режиме, и если у вас есть рамка Deco TV на телевизоре, как показано в видео, вы захотите удалить рамку Deco или, по крайней мере, отпустить нижние защелки и удерживайте пульт в нижней части телевизора рядом с датчиком движения телевизора.

Одновременно нажмите кнопки «Назад» и «Воспроизведение» на 4–7 секунд, чтобы перевести телевизор Samsung Frame TV в режим сопряжения (также используйте ту же процедуру для перевода пульта дистанционного управления Samsung Frame TV в режим отмены сопряжения)

Шаг 2 – Процесс удаленного сопряжения рамы Samsung

Телевизор перейдет в режим сопряжения, как показано на рисунке.

Шаг 3 – Успешное сопряжение пульта дистанционного управления Samsung Frame

Поздравляю! Ваш Samsung Frame TV сопряжен. Наслаждайтесь любимыми программами.

Мы получили много отчетов о том, что описанные выше действия не помогли решить проблему, которую пытаются решить многие пользователи. Если вышеперечисленное не работает, и вы все же выясняете решение своей проблемы или можете предоставить более подробную информацию о специфике вашей проблемы, мы просим вас отправить нам электронное письмо со следующей информацией:

Эл. Почта: info@framemytv.com
Тема: Справочная статья по проблемам удаленного сопряжения
Обязательно укажите следующую информацию.
- Какой модельный год у вас Samsung Frame TV
- У вас есть на этом телевизоре одна из наших рамок Deco TV?
- Используете ли вы пульт стороннего производителя, кроме пульта дистанционного управления Samsung, поставляемого с телевизором?
- Подробно опишите проблему (например: индикатор на пульте дистанционного управления мигает красным, телевизор вообще не реагирует на пульт и т. Д. И т. Д.)
- Вы нашли решение своей проблемы? Если да, опишите, пожалуйста, или отправьте ссылку.
Мы очень ценим вашу помощь в попытке помочь нам лучше понять, почему такое огромное количество людей ищут ответ на этот вопрос.

Учебники по Samsung The Frame

Мы регулярно публикуем новые видео о телевизорах Samsung The Frame, чтобы ответить на многие часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам максимально использовать возможности своего телевизора. Обязательно подпишитесь на наш канал, чтобы узнать больше.

Варианты рамы Premium

Ознакомьтесь с нашими 16 стилями рамок Premiums, специально разработанными для телевизоров Samsung Frame. Подпишитесь на нас в Instagram @DecoTVFrames, чтобы получить больше полезных советов и рекомендаций о том, как максимально использовать возможности вашего Samsung Frame TV

Рамки для телевизоров Deco для Samsung The Frame

Знаете ли вы, что с помощью рамок Deco TV Frame можно сделать свой телевизор Samsung Frame частью вашего декора? Ознакомьтесь с нами в Instagram, чтобы узнать о лучших способах дополнить ваше пространство.

Посетите @decotvframes в Instagram

Устранение проблем с дистанционным управлением для телевизора Samsung

Ваш пульт может не работать по ряду причин. Наиболее распространенными являются физические повреждения, проблемы с аккумулятором, проблемы с сопряжением или проблемы с инфракрасным датчиком на пульте дистанционного управления или телевизоре.

Заменить батареи

Мы рекомендуем заменить батареи в качестве первого шага и проверить, что полюса + и – батарей соответствуют гнездам + и – на пульте дистанционного управления.

Перезагрузите пульт вручную

Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления не менее чем на двадцать секунд, затем нажмите кнопку питания на (пустом) пульте дистанционного управления. Замените батарейки, выключите телевизор и снова включите его выключателем.

Перезагрузите телевизор вручную

Выключите телевизор и выньте вилку из розетки. Подождите около тридцати секунд, прежде чем снова подключить телевизор. Попробуйте снова включить телевизор.

Подключите смарт-пульт еще раз

Сопряжение – это термин для соединения двух интеллектуальных устройств.Если ваше соединение не работает, повторное сопряжение – хороший способ попытаться исправить соединение. Этот метод применим только к смарт-пультам Samsung.

Метод сопряжения будет немного отличаться в зависимости от того, какой пульт вы используете. Обычно это подразумевает одновременное нажатие двух кнопок в течение трех или более секунд.

Проверить на помехи и препятствия

Если между датчиками пульта ДУ и телевизором есть какие-либо предметы, инфракрасные сигналы могут быть заблокированы.