Содержание

Расшифровать коды ошибок стиральной машины Bosch / Сименс

Неисправности стиральной машины Bosch / Siemens

Самая главная проблема этих брендов, это дорогие запчасти, хотя и сами машинки не из дешевых. Несмотря на то, что в них, на первый взгляд, напичкана куча электроники, ремонтируется они не труднее того же Аристона. Тут главное вычислить неисправность, а заменить сломавшуюся деталь, уже дело техники. Чтобы быстрее сделать диагностику неисправности той или иной запчасти, в модуле управления, заложена функция самодиагностики, которая выводит на дисплей код ошибки, в виде цифр и букв латинского алфавита. Из поломок, чаще всего встречается, выход из строя тэна, помпы и двигателя, я не просто так упомянул об этих запчастях. Так как мой сайт, в большей мере создан для того, чтобы помочь начинающим мастерам и простым пользователем, я буду делать уклон на часто встречающиеся неисправности, которые вы сможете устранить своими руками. Прежде чем приступать к ремонту, обязательно убедитесь, что ток в сети соответствует норме, эти стиральные машины, очень не любят, как пониженного так и повышенного напряжение. Проверьте подачу воды к стиральной машине, то есть открутите заливочный шланг, опустите его в тазик и откройте кран, часто бывает, что люди просто забывают открыть воду или пользуется какими-либо фильтрами, из-за которых падает напор. Не спешите грешить сразу на модуль управления, в этих СМА, он выходит из строя очень редко, в основном поломки связаны с другими деталями. Вы должны помнить, что не всегда код ошибки указывает правильно, обычно он направляет на вышедшую из строя цепь, к которой принадлежит та или иная деталь. Если ваша стиральная машина без дисплея, то вам скорей всего поможет → эта статья, в ней я рассказываю о том, как считать ошибки в подобных стиралках, но для начала, всё-таки прочитайте о том, что означает, тот или иной код

Код ошибки F01. Неплотно закрыта дверца люка

Вполне возможно, что дверка закрыта и не плотно, но в основном возникает из-за поломки замка либо неисправности механизма на самом люке. Если вы несколько раз закрываете дверь и ошибка повторяется. Попробуйте сделать следующие, возьмите отвертку и сымитируйте крюк дверцы, то есть надо нажать отвёрткой на запорный механизм в замке, машинка при этом должна быть включена в сеть и подсоединено к водопроводу. Если вода начнёт заливаться, посмотрите механическую часть люка или меняйте замок. Тут по обстоятельствам

Код ошибки F02 (F17). Вода не заливается за определенный промежуток времени

В первую очередь надо проверить кран, часто домочадцы его перекрывают, иногда приезжаешь на заявку просто открыл кран и машинка начала работать. Во вторую очередь, надо открутить заливочный шланг от машинки, опустить его в тазик или ведро и посмотреть напор воды. И последнее проверить клапана, бывает один из клапанов западает. Ниже можете просмотреть видео по этому поводу

Код ошибки F03 (F18). Стиральная машина за определенный промежуток времени не слила воду

Выше я писал, что на Бош и Сименс запчасти очень дорогие, особенно это касается сливного насоса (помпы). Для начала надо почистить фильтр, потом продуть сливной шланг, обязательно почистить патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы. Чтобы почистить сливной шланг, надо открутить фильтр, дело в том, что в патрубке от бака до помпы, стоит пластмассовый шарик и если вы дунете в сливной шланг, то этот шарик может выскочить из своего гнезда, что очень нежелательно. Когда будете чистить фильтр, возьмите фонарик и посвятите хорошо на крыльчатку помпы, очень часто под неё попадают монеты, спички и другие мелкие посторонние предметы. Открутите фильтр и включите машинку в режиме слива, посмотрите как крутится крыльчатка на помпе. Если это всё не помогло, вызывайте мастера, скорее всего проблема в модуле управления

Код ошибки F04. Утечка воды из бака в стиралке

Это тайна за семью замками. Проблема встречается не так редко, а заключается она в том, что на дне стиральной машины стоит защитный механизм от протечек воды из бака, состоит он из нескольких деталей. Пенопластовый поплавок и микрик, в случае протечки поплавок поднимается и размыкает контакты на микрике, вот это и вся тайна, но мастера о ней упорно молчат. В первую очередь надо проверить соединение патрубков, посмотреть течь воды из под блока подшипников и вообще проверить всё, что только связано с течью воды

Код ошибки F16. Тоже самое что и F01

Вообще ничем практически не отличается, надо проверить как закрыта дверца люка. Бывает вследствие выхода из строя модуля управления, если это так, лучше позовите квалифицированного мастера, ведь Бош техника очень сложная

Код ошибки F19. Стиральная машина не греет воду

Такое положение вещей, может возникнуть из-за нескольких причин

  • Сгорел тэн, то есть нагревательный элемент. Берём в руки мультиметр и прозваниваем его
  • Сгорело реле тэна, находится на модуле управления, часто бывает оно залипает, в результате не подается электричество на нагревательный элемент
  • Датчик температуры не реагирует на изменения в нагреве воды, его ещё называют термистор или терморезистор. Обычно стоит на самом тэне, чтобы его проверить, надо его снять и замерить сопротивление в разных температурных режимах, она должна изменяться
  • Стиральная машина стоит в прохладном месте, может вам и покажется это странным, но так бывает. Дело в том, что если за определенный промежуток времени вода не будет нагрета, то выскочит именно эта ошибка
Код ошибки F20. Нагревательный элемент неожиданно начал греть воду

В первую очередь надо проверить реле тэна на модуле управления, но перед этим посмотрите всё-таки термистор, то есть датчик температуры, горит редко но бывает. Бывало такое, что сама память начинала что-то выдумывать, в результате процессор выдавал такую ошибку, прекращал стирку и переводил машинку в режим "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ"

Код ошибки F21. Обычно указывает на неисправность двигателя

В первую очередь проверяем сам движок, то есть его обмотки, прозваниваем его на утечку на корпус, обязательно надо посмотреть щётки. Ещё бывало контакты окислялись или проводка в обрыве находилась. Ниже можете посмотреть видео по этому поводу, а заодно и увидите как проверить правильно тэн. Если с двигателем всё в порядке, на модуле управления надо проверять симистор и детали которые им управляют

Код ошибки F22. Датчик температуры замкнут или в обрыве

Ребята за свою практику я всего несколько раз меняла эти датчики и в половине случаев, это было связано с тем, что сам хозяин туда воткнул хрен знает что. Обычно происходило следующие, хозяева СМА думая, что на его стиральную машину подойдет любой температурный датчик, ставили с Zanussi, Индезит, а иногда с Whirlpool, не надо тут чудить. Обращаю ваше внимание, что термистор горит очень редко, а проверить его очень просто, для этого надо взять обыкновенный мультиметр и измерить сопротивление, держа это датчик в руках, если сопротивление начнёт изменяться, то датчик пригодный для работы. При этой неисправности, в первую очередь проверяют контакты и клеммы, особое внимание надо уделить соединению проводов, если все манипуляции не помогли, то тогда надо смотреть поломку на модуле

Код ошибки F23. В поддоне стиральной машины собралась вода

В принципе тоже самое, что и F04, в случае этой ошибки модуль прекращает стирку. Короче говоря, надо искать протечку и посмотреть, в каком положении находится поплавок в поддоне, бывает такое, что под него что-то попадает и в результате срабатывает микрик

Код ошибки F25. Сенсор мутности воды вышел из строя

Чего только буржуи не придумают, а нам копайся отключай. Вообще это поломка связана со сливом воды, прессостатом, ну и самим этим датчиком. Для начала надо вытащить датчик и помыть его, вполне возможно на нём скопилась какая-то гадость и он просто ни хрена не видит

Код ошибки F26. Неисправность датчика уровня воды

Вообще-то в мануале пишется следующие → "Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)", не знаю, что они имели в виду, но проблема связана именно с прессостатом, а не какой-то другой хренью. В случаи появления этой ошибки блокируется дверца люка, помпа начинает полностью сливать воду со стиральной машины, индикация тоже блокируется. В первую очередь выключите машинку, таким способом вы сбросите эту ошибку. Посмотрите контакты и продуйте шланг давления на прессостат

Код ошибки F27. Прессостат не прошёл настройку и машинка стирает по старым значением

Тоже самое что F26 только в профиль, буржуи уже сами не знают, что выдумывают, ну и мы не шилом деланы. Короче проверяем всё что связано с прессостатом и заодно особое внимание обратите на проводку, часто на соединение контактов идёт обрыв

Код ошибки F28. Вышел из строя датчик потока воды

Понавыдумывают такой херни, что на уши не налазит. Интересно кому потребовалось измерять скорость потока воды, заливает себе и пусть заливает, нет блин сделаем что-то новое. В любом случае придется искать этот датчик и проверять его, как это сделать я не знаю, слава богу еще ни разу не сталкивался с такой проблемой

Код ошибки F29. Не обнаружен поток воды в датчики потока воды

Да тут есть над чем поржать, пусть хоть кто-нибудь мне разъяснить на хрен эта ошибка нужно и вообще зачем нужен этот датчик. Короче говоря таже ошибка что F28, только с научными разъяснениями. В общем тут надо гуглить, но сперва взять в руки калькулятор, манометр и вычислить, какой объем воды должен проходить через этот датчик, что бы давление на него было не меньше 1/бар, а потом можете отрегулировать подачу воды, так чтобы датчик видел, что именно столько воды проходит через него. Бред полный, я имею в виду, какой хернёй страдают буржуи

Код ошибки F31. Сильно много воды в баке

Возникает эта ошибка в случае неправильной работы датчика уровня воды, также бывает что клапан пропускает воду. Но чаще эта проблема связана всё-таки с модулем управления. Странно, но в первую очередь надо смотреть цепь управления клапаном, а также проверить цепь управления прессостата. Хотя в умном журнале, написано что в первую очередь надо проверять сливной шланг, помпу и всё остальное, что связано со сливом воды, из своего личного опыта, могу сказать, что мне эта ошибка ещё ни разу не появлялась, в следствии неправильной работы слива

Код ошибки F34. Не срабатывает блокировка дверцы люка

В первую очередь надо проверить сам замок, обычно проблема бывает именно в нём. Самый оптимальный способ, это найти такой же или такую же машинку и путем замены удостовериться в его рабочем состоянии. Если вы человек технический, то можно его разобрать и посмотреть состояние термоэлемента, если он рассыпан или есть на нём сколы, то 100% замок работать не будет

Ошибка F36. Неисправна цепь управления замком блокировки люка

Для начала всё-таки проверьте замок, как я рассказал в предыдущем пункте, в модуль управления лучше не лазить, запчасть очень сложная и требует определенных навыков и знаний, если уже решились залезть в модуль, то обратите внимание на симистор управления замком. Но всё-таки сперва, желательно проверить сам замок и проводку особенно на контактах замка

 

Код ошибки F37 и F38. Неисправность датчика нагрева воды

Абсолютно ничем не отличается от кода F20, поэтому описывать эти ошибки сильно не буду. Понятно, что в первую очередь надо проверить датчик, а потом прозвонить всю проводку, именно она чаще глючит, чем термистор, если не поможет, смотрите модуль управления

Код ошибки F40. Возникает вследствие повышенного или пониженного напряжения

Я думаю тут всё ясно, проверяйте напряжение в сети, если она не соответствует параметрам, ждите того момента покуда оно нормализуется. Бывали случаи, буквально недавно, что люди неделями ждали этой нормализации. В общем я им посоветовал купить стабилизатор на 3 кВт, только тогда их машинка начала нормально стирать, а так по словам хозяина, могли и месяц ждать

Код ошибки F42. высокие обороты двигателя

Хотя все в первую очередь лезут проверять тахогенератор, который стоит на моторе, я лично в первую очередь проверяют симистор на модуле управления и цепь, которая им управляет. Без знания и опыта сюда лучше не соваться. Проверить таходатчик довольно просто, на моторе есть два контакта, которые идут с задней его части, поставьте мультиметр в положении прозвона и прокрутите вал двигателя, если пойдут прерывистые сигналы, тут скорее всего таходатчек в норме. Такая поломка, часто возникает в следствии течи воды на тахометр, как результат горят СМД резисторы на модуле, в общем надо проверить цепь по таходатчику

Код ошибки F43. Нет вращения двигателя

Вот тут в первую очередь надо проверить таходатчик, как я рассказал в предыдущем пункте. Посмотрите, как крутится барабан, с мотором и без, то есть снимите ремень с вала двигателя. Если не помогло, надо смотреть главный симистор и цепь управления. Обязательно проверьте щётки и клеммы

Код ошибки F44. Отсутствует реверс двигателя

Ну из самого названия ясно, что надо на модуле управления посмотреть реле реверса, на такой стиральной машине, как Lg, это частый глюк, на Бошах и Сименсах, встречаются гораздо реже, но имеет место быть

Код ошибки F59. Неисправность 3D датчика

При ремонте этих стиральных машин, я лично ещё ни разу не сталкивался с этой проблемой, поэтому рассказать о ней, в принципе ничего не могу, но думаю надо тупо найти, этот датчик и его заменить

Код ошибки F60. Датчик потока воды показывает слишком большое или маленькое значение

Я уже говорил об этой хрени, короче говоря, надо его менять. Я не знаю зачем буржуи изобрели какой-то датчик, для того чтобы он измерял скорость или давление воды. Но всё-таки для начала посмотрите, какой напор у вас, вполне возможно он ниже, чем 1 бар, если перевести на наш язык одна атмосфера

Код ошибки F61. Неплотно закрыт загрузочный люк

То же самое, что и F01, вообще как вы видите в Бошах и Сименсах коды ошибок, очень много раз повторяются. В общем, в этом случае надо смотреть и проверять замок, попробуйте еще раз закрыть дверь, если не помогло, прочтите, что я написал в самом начале, то есть где описывал код f01

Код ошибки F63. Неисправность процессора

Всё ребята → кина больше не будет, на Bosch процессор стоит столько, сколько сам блок управления, можно конечно поискать подешевле, но мои попытки были тщетны. В итоге всё равно приходилось менять модуль. Но всё-таки не делайте поспешных выводов, хорошо проверьте проводку, то есть прозвоните её, быть может вам повезёт

Код ошибки F 67. Неправильная кодировка карты

В общем не соответствие между параметрами модуля управления и панели управления, иногда помогало прошивка, но это в редких случаях. Попробуйте перезапустить программу, отключите машинку из сети, я имею в виду надо вытащить вилку из розетки и потом запустить заново машину, иногда помогает. Был случай, когда я просто развернул вилку, то есть поменял фазировку и машинка работает до сих пор

 

Код ошибки Е02. Проблемы с мотором

В первую очередь надо проверить щётки на двигателе, обязательно проверьте утечку тока на корпус, как это сделать я рассказал в видео которое вы можете посмотреть выше. Обратите внимание на проводку, часто контакты окисляются или провода обрываются

Код ошибки Е67. Неправильная кодировка модуля

Конечно можно перепрошить, иногда даже это помогает, но очень редко. В основном приходится менять модуль управления, это самая хреновая ошибка, которая указывает на то, что процессор сгорел

 

Коды ошибок стиральных машин Gorenje с расшифровкой

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (Ф1)

Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не нагревает воду

Неисправность датчика температуры.

Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.

F2 (Ф2)

Для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не включается.

Неисправен замок люка.

  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его.

F3 (Ф3)

Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.

Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака.

  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь).

F4 (Ф4)

Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3

Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит.

  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

F4 (Ф4)

Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

  • Неисправность электронной платы.
  • Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов.
  • Амортизация щеток.
  • Выход мотора из строя.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

F5 (Ф5)

У машин с системой управления GP1-GP3

Стиральная машина не вращает барабан.

Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя.

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

F5 (Ф5)

У машин с системой управления GP4-GP5

Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки.

Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором.

  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

F6 (Ф6)

Характерна для всех указанных выше систем управления.

Стиральная машина не греет воду.

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Неисправен электронный блок.
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

F7 (Ф7)

Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).

В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код.

  • Засор системы слива.
  • Перегорела проводка в системе слива.
  • Выход из строя датчика уровня воды.
  • Сбой или поломка контроллера.
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

F8 (Ф8)

Характерно для систем GP1-GP5.

Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана.

Неисправность в работе двигателя.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3).

F9 (Ф9)

Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.

Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается.

Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive).

  1. Осмотреть поддон. Если там есть вода — оценить степень герметичности узлов и соединений. Устранить возможности протечки.
  2. Если все узлы герметичны — дело в самом датчике системы АкваСтоп. Требуется его ремонт или замена.

Неисправности и ошибки стиральной машины Горение

Стиральная техника Горение (Gorenje) известна своим безупречным качеством и функциональностью. Однако, даже такие надежные устройства могут иногда ломаться. Выяснить причину возникшей неисправности поможет диагностика стиральной машины. Чаще всего нет необходимости приобретать новый аппарат, а достаточно починить технику своими руками или обратиться к специалистам. Познакомимся с основными симптомами неполадок и разберемся, как сама стиральная машина марки Горение сообщает пользователям о возникшей неисправности.

Слабые стороны

В результате неправильной эксплуатации или установки, износа деталей и применения неподходящих моющих средств возникают поломки стирального агрегата. Ознакомимся с наиболее явными видами неполадок, нарушающими привычный ход стирки машины Горенье:

  1. Сливной механизм или насос. Эти элементы довольно часто приходят в негодность. Вы можете заметить, как проявляются некоторые характерные особенности: плохо осуществляется забор воды и слив, в баке застаивается вода. Причиной, в основном, является засорение шлангов и других элементов.
  2. Иногда при стирке слышен стук или шум, либо ощущается сильная вибрация. В этом случае, наиболее вероятно, что барабан засорился инородными предметами, или подшипники пришли в негодности. В обоих случаях необходимо в кратчайшие сроки разобраться с неполадкой.
  3. Если вы обнаружили, что аппарат стал плохо справляться с отжимом, то причиной этому,скорее всего,является проблема с ремнем. Он удерживает барабан при отжиме, и вероятнее всего слетел. Эта проблема легко решается, но выполнять процедуру ремонта должен опытный мастер.
  4. В случае, когда агрегат отказывается включать или отображать индикации,следует произвести проверку электронного модуля и таймер-программатора. Подобные неисправности характерны при механическом износе или в случае попадания воды в корпус.
  5. Если вода окажется в двигателе, то это приведет к возникновению дыма и искр, а также может спровоцировать короткое замыкание. Если вы наблюдаете подобные проявления, то отсоедините прибор от сети и не возобновляйте работу до прихода специалиста.
  6. Если вода не нагревается должным образом, значит проблема в нагревательном элементе. Возможно, это вызвано скоплением накипи или перегоранием нагревателя. К ремонту этого элемента следует отнестись с особым вниманием.

Небрежное отношение к стиральной машине может привести к механическим повреждениям, которые не всегда сказываются на ее работе. Однако если не предпринять мер по их устранению, то они могут усугубиться и доставить множество неприятностей.

В случае если образовалась трещина в стекле люка, повредилась ручка дверцы или деформировался корпус от вмятины, необходимо пригласить мастера для устранения проблемы. 

Коды ошибок Gorenje

Знание основных признаков неисправностей поможет своевременно предпринять меры по их устранению. Существуют специальные коды ошибок стиральных машин Gorenje, с помощью которых прибор сообщает пользователю о возникновении той или иной ошибки. Понимание значений кода, применяемого для оповещения, облегчит поставленную задачу:

  • F1. Такое обозначение вы увидите, если произойдет короткое замыкание или обрыв питания.
  • F2. Люк должен быть плотно закрыт. Если он остался приоткрыт или не сработал контрольный контакт при закрытии, то такой код сообщит вам об этом.
  • F3. Это значение сообщает об очень малом количестве воды в баке, то есть при наполнении не был достигнут даже первый уровень воды.
  • F4. Значение говорит об отсутствии сигналов с приводного двигателя или невозможности управления его мощностью.
  • F5. Этот сигнал оповещает о разрыве связи между контроллером и инвертором.
  • F6. Сообщает о недостаточном нагреве воды за заданный промежуток времени, уровень температуры ниже положенного.
  • F7. Вы увидите этот код, если при переключении на режим слива вода в баке не снижается до первого уровня.
  • F8. Говорит о слишком слабом вращении барабана в режиме отжима.
  • F9. Обозначает, что вода накопилась в поддоне.

Опираясь на информацию, получаемую из кодов, можно определиться с методом решения проблемы: возможно ли устранить неполадку собственными силами или необходимо обратиться за сервисным обслуживанием.

Правила эксплуатации

В наших силах исключить неправильное использование стиральной машины и, таким образом, избежать расходов на сервисное обслуживание. Достаточно придерживаться основных правил. Рассмотрим наиболее значимые из них:

  1. В процессе стирки пользуйтесь только качественными моющими средствами.
  2. Следите за объемом  загружаемых вещей в барабан, не перегружайте его.
  3. Используйте технику только в помещениях с низкой влажностью.
  4. Отслеживайте и предотвращайте попадание в барабан посторонних предметов при осуществлении стирки.

Стиральная машина марки Gorenje отличается одной удобной особенностью. Она способна осуществить самостоятельный контроль над выполнением большого количества функций в процессе стирки.

При выявлении какой-либо неисправности, агрегат сообщает об ошибке, сопровождая ее соответствующим звуковым сигналом. Таким образом, поломку можно определить по коду и своевременно приступить к ее устранению.

Помощь экспертов

В большинстве случаев лучше обратиться к специалистам и избежать самостоятельного вмешательства в поломку. Неправильный, непрофессиональный ремонт может только усугубить проблему. Специалисты смогут точно определить причину поломки, подобрать оригинальные детали и произвести восстановление механизма.

Однако не всегда симптомы могут указывать на поломку. Достаточно часто причиной сигнала об ошибке может быть просто неправильная эксплуатация.

Например, вода может подтекать при недостаточно плотном закрытии люка, а вибрация быть следствием неверной установки устройства или неравномерного распределения вещей в баке при загрузке. Перед обращением в сервисный центр убедитесь в том, что даже при соблюдении всех условий работа протекает некорректно. Исключив возможные причины, связанные с ошибками эксплуатации, обратитесь за помощью и консультацией к экспертам по ремонту стиральной техники.

Заключение

Необходимо бережно обращаться с техникой и присматриваться к ее попыткам сигнализировать о неполадках. Ряд рассмотренных симптомов поможет вам своевременно разобраться с проблемой. Не всегда требуется обращение к специалистам, так как очень часто неисправности возникают из-за элементарного несоблюдения инструкции по использованию. Прежде всего следует исключить возможность неправильной эксплуатации. Если окажется, что стиральная машина действительно требует ремонта, то обязательно обратитесь в специализированный сервисный центр, так как непрофессиональное вмешательство может только усугубить ситуацию.

 

 

Коды ошибок стиральных машин Gorenje WA-101/121/132/162/162Р (расшифровка)

Словенская компания Gorenje входит в десятку крупнейших производителей стиральных машин в мире. На сегодняшний день устройства этой марки занимают внушительную долю мирового рынка. Высокое качество продукции и уникальный дизайн (у бренда есть собственная дизайн-студия Gorenje Design Studio) дали возможность марке выйти на мировой рынок и экспортировать около 95% произведенных устройств. Каждая стиральная машина Gorenje призвана служить владельцу верой и правдой долгие годы благодаря своей исключительной надежности и качеству комплектующих. Но все же, и с самой надежной и долговечной техникой могут возникнуть неполадки, особенно спустя длительный срок эксплуатации. Ниже попробуем разобрать какие действия лучше предпринять в случае, если все же появились ошибки в работе стиральных машин серии "WA".

Когда могут появиться ошибки?

Все современные стиральные машины Gorenje оборудованы удобной, интуитивно понятной системой индикации для максимально комфортного взаимодействия с пользователем. На дисплеях или индикаторах отображается вся необходимая информация об этапах стирки, о выбранной программе, о времени стирки и т.д. В случае возникновения неполадок информация о них тоже выводиться на дисплей в виде специальных кодов, зная расшифровку которых, можно с легкостью определить в каком конкретно месте появилась проблема. Эта функция способна значительно сократить время на поиск поломки как самому пользователю так и приглашенному специалисту сервисного центра.

Ошибка F1

Ошибка F1 сигнализирует о том, что проблема возникла где-то в цепи датчика температуры. Нагрев воды до заданной пользователем температуры происходит на основании показаний температурного датчика. Если блок управления перестает "видеть" его (обрыв цепи) или выявит короткое замыкание, то программа завершится в холодной воде, а по окончании появится данная ошибка.

Ошибка F2

Данная ошибка появляется через несколько минут после запуска программы и означает проблему с набором воды, а точнее, что за определенное время не был достигнут необходимый уровень в баке. При появлении F2 на дисплее можно попробовать снова запустить стирку, если дефект повторится, то программа уходит в аварийный режим и повторный запуск станет невозможным. Причинами такой проблемы может быть как отсутствие давления в водопроводе, так и неполадки внутри самого аппарата (плохо открывается заливной клапан или датчик уровня показывает неверные данные).

В случае когда проблем с давлением воды не обнаружено, придется вызвать мастера. Он должен попробовать произвести чистку клапана и прессостата. Если в ходе разборки обнаружится их неисправность, потребуется замена на новые элементы.

Ошибка F31

Код F31 может возникнуть на любом этапе стирки и сообщит пользователю о том, что в цепи тахогенератора пропал сигнал. Тахогенератор в стиральной машине - это устройство чем-то напоминающее тахометр в автомобиле. Он передает информацию о скорости вращения двигателя в модуль управления. Благодаря ему блок может устанавливать корректную скорость вращения для того или иного режима стирки (отжим, полоскание, основная стирка). Если сигнал с таходатчика отсутствует устройство прекращает работу. Для устранения неисправности потребуется его замена.

Ошибка F32

F32 отображается при неисправности в схеме управления двигателем и машина прерывает программу. Тут уже потребуется помощь квалифицированного специалиста-электронщика, так как данная схема реализована в составе электронного модуля и вероятней всего нужна будет перепайка его элементов (симисторы, конденсаторы, реле).

Ошибка F4

Появившаяся надпись на дисплее "F4" означает проблему с нагревом воды. То есть, то что в течении определенного времени вода так и не достигла заданной температуры. Как и в ситуации с неисправным датчиком, СМА все же закончит стирку без нагрева, а потом сообщит пользователю о неприятности. Зачастую неисправность устраняется заменой ТЭНа, но бывает и такое что причиной становиться нарушение целостности цепи нагревателя или сбой в работе управляющего контроллера.

Ошибка F41

Эта ошибка имеет диаметрально противоположное значение ошибки F4 и означает повышение температуры выше допустимой. При выборе режима стирки устанавливается необходимый уровень нагрева воды. Если превышается этот показатель больше чем на 15°С машина прервет ход выполнения программы и выдаст на экране "F41". Чаще всего это связано с неисправностью управляющего модуля, а точнее схемой управления ТЭНом или реле включения нагревателя. Ремонт таких поломок включает в себя перепайку нерабочих элементов платы либо замену модуля новым с последующей его прошивкой.

Ошибка F43

При слишком быстром нагреве воды (более 9°С/мин) появляется код "F43" и машина останавливает стирку. Подобный дефект может быть связан со сбоем в работе модуля управления, а также с недостаточным количеством воды в баке.

То что пользователь может сделать сам не вызывая мастера - это проверить наличие протечек или самослива, посмотреть на месте ли сливной шланг. Если воды на полу не обнаружено, помпа без надобности не гудит и слив находиться в том же положении как и ранее, можно смело вызывать мастера. Скорее всего проблема серьезней и самостоятельно, без понимания устройства, ее не устранить.

Ошибка F5

Ошибка F5 - ошибка слива воды. Если, в течении двух минут с начала слива воды, в блок управления не приходит сигнал от прессостата, что бак пустой машинка включит слив повторно. При повторе ошибки - остановится и покажет на дисплее код. При нажатии на "Пуск" попытка слить воду повторится и при третьей неудаче программа останавливается.

Довольно часто причиной может быть засор сливной системы. Каждая стиральная машина оборудована фильтром, который препятствует попаданию крупного мусора из бака в крыльчатку сливного насоса. Можно попробовать его выкрутить, промыть под проточной водой, затем установить на место и попробовать запустить. Если попытка не увенчалась успехом значит проблема либо в датчике уровня воды, либо в неисправном сливном насосе, реже бывает что это сбой управляющего модуля.

Ошибка F61

Данная ошибка означает, что обороты при отжиме ниже установленных более чем на 100 оборотов в минуту. Код "F61" не покажется во время выполнения программы, а отобразиться только если запустить сервисный тест. Эта неисправность может иметь очень много различных причин как связанных с электрооборудованием устройства, так и с механическими поломками. К механическим дефектам можно отнести растянувшийся приводной ремень, затруднения вращения из-за заклинивания подшипникового узла и даже перегруз бельем. Из электрооборудования причиной поломки может быть неисправность в моторе, блоке управления, тахогенераторе.

Ошибка F63

Ошибка с кодом F63 информирует об отсутствии связи управляющего модуля и узлом управления двигателя. Такое случается при нарушениях в проводке и при выходе из строя потерявших связь элементов. Программа в таком случае останавливается. Как и при других поломках, связанных с электроникой, нужно вызывать мастера или везти машину в сервисный центр.

Новые стиральные машины Gorenje

Развитие технологий не стоит на месте. При разработке новых моделей бренда Gorenje учитываются все пожелания и отзывы владельцев стиральных машин предыдущих поколений. В современных устройствах постоянно расширяется функционал, повышается степень комфорта использования благодаря снижению уровня шума при работе и максимальному снижению показателей энергопотребления. Все это достигается внедрением новых инженерных решений и разработок. Модельный ряд марки охватывает все возможные ниши рынка, включая в себя как небольшие, компактные образцы для маленьких помещений, так и вместительные решения, с большим объемом загрузки для семейного применения.

Помимо непревзойденного качества и прекрасных показателей энергоэффективности, стиральные машины "Горенье" оснащены мощной электроникой, которая постоянно оценивает ход стирки при помощи большого количества различных датчиков. Благодаря этому стиральные машины "Горенье" могут работать в множестве режимов, при которых можно отстирать даже самые сложные загрязнения и сделать одежду снова идеально чистой.

Фирменный магазин Gorenje

Вы находитесь на сайте фирменного магазина Gorenje. Мы отвечаем за качество продукции в нашем каталоге: вся техника имеет сертификаты соответствия и на 100% оригинальна. Благодаря прямым поставкам мы можем обеспечить наших посетителей самым свежим ассортиментом бытовой техники "Горенье". В нашем каталоге представлены стиральные и сушильные машины, которые помогут содержать одежду в идеальной чистоте. Варочные панели и духовые шкафы станут незаменимым помощником в создании кулинарных шедевров, а холодильники и морозильные камеры сохранят продукты свежими на долгое время. Для обеспечения комфортного процесса приготовления блюд вы можете выбрать один из множества вариантов вытяжек, которые можно использовать как в режиме отвода воздуха, так и в режиме рециркуляции. Воспользуйтесь каталогом нашего магазина, чтобы открыть для себя широкий модельный ряд словенской бытовой техники "Горенье".

что означают коды F7 и E3, F3 и E6, E7 и E4, F6 и другие

При появлении неисправностей современные стиральные машины, в том числе фирмы Gorenje, производят самодиагностику. После этого на дисплее загорается код ошибки, расшифровав который можно понять причину неисправности и принять меры по ее устранению. О кодах ошибок автоматов Gorenje и пойдет речь в данной статье.

Причины ошибок

Для разных модельных рядов стиральных машин Gorenje предусмотрены различные коды ошибок. Сначала рассмотрим коды и их расшифровку для линейки PG1 – PG5.

F1

Возникает в случае обрыва или короткого замыкания в цепи температурного датчика. Обычно такая ошибка приводит к завершению стирки без нагрева воды. То есть автомат набирает воду и, не будучи неспособным ее нагреть, завершает стирку. На экране выводится код ошибки.

F2

Данный код мигает на дисплее, когда не активирован контрольный контакт дверцы люка, иначе говоря – не произошло герметичное закрытие дверцы и ее блокировка. Как правило, при данной ошибке на дисплее также горит синий ключ. Самая безобидная причина подобного – незакрытая дверца люка (невнимательность пользователя, попал кусочек белья между люком и дверцей). В таком случае нужно ликвидировать это и повторно нажать кнопку «Старт».

Если и после этого отображается данный код ошибки, вероятно, сломан замок люка или имеет место неисправность концевого датчика.

F3

Причина его появления – невозможность достигнуть в баке первого уровня воды. В устройствах данного бренда первый уровень воды должен быть залит в течение 4 минут. Если этого не произошло, предпринимается повторная попытка заполнения бака до нужного уровня. В случае неудачи на дисплее отображается данный код ошибки. Причин подобного может быть несколько – недостаточное давление в водопроводных трубах, поломка датчиков уровня воды или клапанов залива воды.

F4 (E4 на моделях PG4 – PG5)

Если данная ошибка появилась в моделях Gorenje PG1 – PG3, это говорит об отсутствии сигнала от тахогенератора приводного мотора. Как только последний перестает передавать сигналы, происходит остановка приводного мотора.

Модели Gorenje PG4 – PG5 имеют несколько иные конструктивные особенности, поэтому для них данный код ошибки свидетельствует об отсутствии управления оборотами мотора от платы инвертора. Последний может не справляться со скоростью приводного мотора. В этом случае работа мотора прекращается, а на дисплее высвечивается ошибка F4.

F5 (E5 на моделях PG4 – PG5)

Нарушение проводки электродвигателя.

F6 (E6 на моделях PG4 – PG5)

Свидетельствует о недостаточном нагреве воды в баке после определенного времени от начала стирки. Если говорить точнее, ошибка возникает в случае, если вода после выполнения шага нагрева на 15 градусов холоднее, чем это предусмотрено программой стирки. Основная причина возникновения ошибки – поломка ТЭНа, хотя возможна и вторая причина – неисправность электронного контролера.

Примечательно, что процесс стирки в данном случае не прекращается, ошибка высвечивается по ее окончании.

F7 (E7 на моделях PG4 – PG5)

Ее появление говорит о том, что при сливе воды ее количество не снижается ниже первого уровня. Причин этого может быть множество, начиная от засоров фильтра или сливного насоса и заканчивая отсутствием контакта в проводнике сливного насоса, неисправности электронного контроллера или датчика уровня воды.

F8

Код означает недостаточную скорость (на 100 оборотов в минуту ниже предусмотренной программой) вращения барабана при отжиме. Может быть вызвана неисправностью приводного мотора или электронного контроллера, плохим натяжением ремня на шкиве приводного двигателя.

Если речь идет о моделях PG4 – PG5, то возможны также поломки инвертора.

F9

Ее появление связано с протечкой воды в поддон, в связи с чем срабатывают специальные датчики. Для предотвращения более серьезных поломок и возгорания автоматически отключается подача воды и происходит отключение ТЭНов, приводного мотора. Как правило, подобный дефект вызван одной из двух причин – проблемами с герметизацией элементов автомата или неисправностью датчиков.

На этом рассмотрение кодов ошибок завершено. Однако у производителя имеется линейка моделей Gorenje WA-101/121/132/162/162Р. Рассмотрим характерные для них коды ошибок и ознакомимся с их расшифровкой и причиной появления неисправностей.

F1

В описанных моделях сигнализирует о неисправности или разрыве в цепи датчика температуры. Причины – те же, что и в моделях автоматов PG1 – PG5.

F2

Сигнал возникает, если при заливе за отведенный временной промежуток в баке не достигнут минимальный объем воды. Причины подобного – недостаточный напор воды в водопроводе, неисправности датчика уровня и контроля воды.

F31

Возникает при проблемах с тахогенератором – с него не поступают сигналы управления на электронный контроллер. Это, в свою очередь, становится причиной автоматической остановки приводного мотора.

Причина обычно кроется в неисправности самого тахогенератора.

F32

Код свидетельствует о поломке схемы управления приводным мотором. Программа стирки в этом случае останавливается, причиной неисправности является узел электронной регуляции приводного мотора.

F4

Появление данного кода ошибки сигнализирует о тех же проблемах, что и ошибка F6 в моделях PG1 – PG5 (недостаточный нагрев воды). Причины – аналогичны.

F41

Свидетельствует о превышении температуры воды допустимой нормы. Программа стирки в таком случае останавливается, на дисплее возникает данный код. Причина – неисправность электронного контроллера.

F43

Значение ошибки – слишком быстрое нарастание температуры при нагреве. Таковым считается увеличение температуры более чем на 9 градусов в минуту. Причин подобного может быть несколько – неисправность электронного контроллера, низкий уровень воды (обычно это вызвано поломкой датчика уровня воды), протечками в баке автомата или тракте слива.

F5

При возникновении данного кода ошибки не производится слив воды из бака при программе «Слив» либо процесс протекает медленно и за отведенное время бак не опорожняется. Подобное может случаться при засорении слива, неисправности сливного насоса или его цепи, неисправности датчика уровня.

F61

Свидетельствует о недостаточно высокой скорости барабана в программе «Отжим». Недостаточной считается скорость, которая на 100 оборотов меньше предусмотренного выбранным режимом стирки. Причиной этого может быть перегруз барабана (например, когда масса белья превышает рекомендуемую), недостаточное натяжение ремня на шкиве приводного двигателя, неисправности электронного контроллера или приводного мотора.

F63

Код возникает в ситуации, когда отсутствует связь между электронным контроллером и приводным мотором, а точнее – узлом электронной регуляции последнего. Причина дефекта может быть связана с поломкой одного из этих элементов либо нарушением приводных соединений между ними.

Устранение

Рассмотрим пути устранения перечисленных ошибок стиральных машин Gorenje. Для удобства сгруппируем решения в зависимости от узла, где возникла ошибка.

Термодатчик

При возникновении ошибок, связанных с этим элементом, необходимо открыть корпус нагревательного элемента. Искомый узел будет расположен между левым контактом корпуса и его центральным болтом. Для проверки термодатчика осуществляется настройка на него мультиметра, отключение проводов сопротивления и произведение необходимых замеров. Если мультиметр не дает индикаторов, датчик сгорел и подлежит замене.

Аналогичным образом проверяют проводку датчика.

Наливной клапан

Его задача – регулировать набор воды в бак. Если машина не набирает воду или, напротив, не может ее перекрыть, это свидетельствует о поломке данного клапана. При возникновении такой неприятности в первую очередь следует промыть фильтр стиральной машины, расположенной у ее основания. Фильтр извлекают плоскогубцами и промывают под водой. Если путем данных действий исправить ошибку не получилось, следует мультиметром проверить наливной клапан. Сделать это можно, сняв крышку стиральной машины.

Датчик уровня воды

Для устранения ошибок, связанных с этим узлом, требуется в первую очередь извлечь его и промыть трубки датчика под водой. Если это не помогло решить проблему, нужно проверить сам датчик мультиметром. Если и это не помогло устранить неисправность, следует приступить к проверке электрических коммуникаций, которые подходят к датчику.

Сливной насос

Одна из наиболее уязвимых деталей стиральных машин данного бренда. При возникновении неприятности производится замена помпы. Добраться до нее будет проще, если поставить машинку набок. Затем тестером замеряется сопротивление помпы. Если тестер не выдает сопротивления, деталь подлежит замене.

Делать это можно, лишь открутив крепежи и заменив поломанный элемент новым.

Нагревательные ТЭНы

Как и во многих автоматах, нагревательные элементы – слабое место моделей. Одна из первейших причин выхода ТЭНов из строя – агрессивная химия, которая как камень оседает на элементах и образует накипь. Последняя просто не пропускает тепло.

Среди иных причин – перепады сетевого напряжения, неправильная эксплуатация техники.

Если машинка перестала греть воду, в первую очередь тестером проверяют показатели сопротивления ТЭНа (добраться до него будет непросто, лучше предварительно пометить фломастером или сфотографировать все отсоединяемые провода)). Если эти показатели в пределах 0-1, то нагревательный элемент следует менять. Если выше (от 10 ОМ), то с ТЭНом все в порядке, следует продолжить поиск неисправности – проверить термодатчик и провода, идущие от него.

Иногда заподозрить неполадку можно еще до того, как сработает самодиагностика устройства. Например, при повышенных вибрациях и стуке барабана следует проверить, не засорился ли он инородными предметами, в порядке ли подшипники. В случае обнаружения причины стуков нужно как можно скорее устранить ее.

При недостаточном качестве отжима белья скорее всего причина кроется в ослаблении ремня. Эта неисправность легко и быстро устраняется, но доверить ее нужно специалисту.

Более серьезные поломки, например, появление запаха горелого, искр и короткое замыкание свидетельствуют о серьезной неисправности. Скорее всего, в корпус машинки попала вода. В таком случае следует отсоединить устройство от электросети и не предпринимать самостоятельных попыток ремонта. Машинку следует везти в сервисный центр или вызывать специалиста на дом.

Советы

Машины данного бренда характеризуются повышенной чувствительностью к качеству воды. Слишком жесткая или с примесями вода может стать причиной поломки насоса и выхода из строя нагревательных ТЭНов. Вот почему в регионах с такой водой в трубопроводы рекомендуется устанавливать фильтры глубокой очистки.

Патрубки и шланги – еще одно уязвимое место стиральных машинок Gorenje. На них нередко возможен заводской брак. Кроме того, трещины и повреждения этих элементов могут вызывать острые детали и агрессивная химия, в том числе порошки и прочие средства для очистки внутренних частей машинки от загрязнений и накипи.

О том, как заменить подшипник в стиральной машине Gorenje WS 42121, вы можете узнать ниже.