Содержание

Справочное руководство | Пульт ДУ не работает.

Выберите в тексте , чтобы перейти к необходимому экрану настроек.

Проверьте правильность работы телевизора

  • Нажмите кнопку питания на телевизоре, чтобы определить, связана ли данная неисправность с пультом ДУ или нет. Расположение кнопки питания см. в Справочник, поставляемом в комплекте с телевизором.
  • Если телевизор не работает, попробуйте выполнить сброс его настроек.
    Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора

Проверьте правильность работы пульта ДУ

  • Наведите пульт ДУ на датчик дистанционного управления, расположенный в передней части телевизора.
  • Уберите предметы, которые могут загораживать датчик дистанционного управления.
  • Флуоресцентное освещение может оказывать воздействие на работу пульта ДУ; старайтесь не использовать флуоресцентное освещение.
  • Проверьте, что положение каждой батареи совпадает с символами полярности (+) и (-) в отсеке для батарей.
  • Возможно, низкий заряд батареи. Снимите крышку пульта ДУ и замените батарейки.
    • Сдвижная крышка
    • Откидная крышка

Примечание.

  • Пульты ДУ с кнопкой MIC подключаются к телевизору с помощью Bluetooth. Радиопомехи могут возникать в следующих ситуациях и вызывать такие проблемы, как слабая работа микрофона или пульта ДУ, поскольку радиоволны Bluetooth используют ту же частоту, что и радиоволны, излучаемые микроволновыми печами и беспроводными локальными сетями (IEEE802.11b/g/n).
    • Между телевизором и пультом ДУ присутствуют люди или препятствия (например, металлические предметы или стены).
    • Поблизости используется микроволновая печь.
    • Поблизости находится точка доступа беспроводной локальной сети.
    • Телевизор и пульт ДУ не сопряжены.
    В этих случаях попробуйте следующие решения.
    • Используйте пульт ДУ ближе к телевизору.
    • Удалите препятствия между телевизором и пультом ДУ.
    • Используйте пульт ДУ, когда не используется микроволновая печь.
    • Выключите другие устройства Bluetooth.
    • Проверьте настройку Bluetooth телевизора, после чего включите или выключите ее.
      Нажмите кнопку HOME, затем выберите следующее в указанном порядке.
      Если параметр [Настройки] — [Пульты и аксессуары] — [Настройки Bluetooth] — [Bluetooth] отключен, включите его. Если он включен, отключите его, после чего включите снова.
    • Устанавливайте точки доступа беспроводной локальной сети и микроволновые печи на расстоянии не менее 10 м от телевизора.
    • Если в беспроводной локальной сети доступна частота 5 ГГц (IEEE802.11a), установите подключение к частоте 5 ГГц.
    • Повторно выполните сопряжение пульта ДУ.
      Нажмите кнопку HOME, затем выберите следующее в указанном порядке.
      [Настройки] — [Пульты и аксессуары] — [Дистанционное управление] — [Подключиться по Bluetooth] — [Подключить новый пульт ДУ] — выполните инструкции на экране для повторного подключения пульта ДУ.
      Если не удается управлять телевизором с помощью прилагаемого пульта ДУ, выберите параметр [Подключить новый пульт ДУ] в указанном выше порядке с помощью пульта ДУ от другого телевизора Sony, после чего повторите попытку подключения с помощью прилагаемого пульта ДУ.
  • В зависимости от модели в поставку входит пульт ДУ с поддержкой Bluetooth, уже сопряженный с телевизором. На момент поставки этот пульт ДУ невозможно использовать для управления другими телевизорами. При проверке работы пульта ДУ следует использовать телевизор, с которым этот пульт поставлялся в комплекте.

Сброс пульта ДУ

Если пульт ДУ работает неправильно из-за плохого контакта батарей или статического электричества, возможно, проблему можно решить сбросом пульта ДУ.

  1. Извлеките батареи из пульта ДУ.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение трех секунд.
  3. Установите в пульт ДУ новые батареи.

Если проблема осталась, см. страницы Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора и Часто задаваемые вопросы для поиска и устранения неисправностей.

Примечание.

  • После отключения кабеля питания телевизора и его последующего включения в сеть телевизор может не включаться некоторое время при нажатии на кнопку включения на пульте ДУ или на ТВ. Это происходит потому, что системе требуется некоторое время для инициализации. Подождите 10-20 секунд и повторите попытку.

Телевизор Philips не реагирует на пульт и кнопки: причины и что делать

Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.

Диагностика

Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.

Их может быть всего две:
  1. На аппаратуру не поступает сигнал;
  2. ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.

Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.

Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.

Пульт

Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.

В итоге возможен один из двух результатов:
  1. Съемка ничего не зарегистрировала.
    Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице».
  2. На фото зафиксирован «горящий» излучатель.
    Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.

Телевизор

Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.

Необходимо нажать на вызов меню, и в зависимости от результата принимать следующие меры:
  1. Телевизор не среагировал на нажатую кнопку.
    Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс.
  2. Экран выдал вызываемое меню.
    Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.

Что делать

Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.

Заблокирован экран

В пользовательских установках нужно отключить все действующие режимы, которые могут блокировать экран

Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.

Избавиться от них можно двумя способами:
  1. Отключить режим.
    Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз.
  2. Сбросить настройки.
    Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.

После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.

Обновление ПО

Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.

Нужно разобраться с прошивкой:
  • Программное обеспечение устарело.
    Из-за чего не поддерживается разработчиком и работает «криво». Потребуется обновление до актуальной версии ПО.

    Перед обновлением рекомендуется проверить актуальность текущей версии ПО, т.к. возможно проблема и не в прошивке.

  • Программный сбой.
    Прошивка также могла «слететь» из-за некорректных действий пользователя и вредоносного приложения. Если она еще рабочая, тогда рекомендуется восстановить текущую версию.
Как прошить телевизор Philips – видео инструкция:

После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.

Аппаратная поломка

Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.

Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.

Его обнаружить проще простого:
  1. Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником.
  2. Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.
Добравшись до платы, ее следует проверить на наличие ряда дефектов:
  1. Отошедший шлейф.
    Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам.
  2. Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе.
    Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок.
  3. Поврежденная линза.
    Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.

У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней.

Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.

Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.

Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.

Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».

Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.

Советы на будущее

Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.

Для этого нужно:
  1. Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления.
    Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт.
  2. Приобрести дешевую цифровую приставку.
    Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе.
  3. Держать при себе набор запасных батареек.
    Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент.
  4. Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор.
    Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.

Заключение

Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.

 

Загрузка…

Пульт от Apple TV плохо реагирует на касания, как исправить

Устройства Apple весьма надежны, но не идеальны – порой та или иная функция начинает работать не совсем корректно, и если в случае с ширпотребным товаром это воспринимается как само-собой разумеющееся, то для яблочных гаджетов необходимо искать решение проблемы.

♥ ПО ТЕМЕ: Как научить Apple TV автоматически переключаться между светлой и темной темой.

 

Как перезагрузить приставку Apple TV

Абсолютное большинство проблем с устройствами Apple решается банальной перезагрузкой и в случае с «заглючившим» пультом от телеприставки Apple TV она также может оказаться эффективной. Если сенсорная панель Siri Remote не реагирует на касания пользователя (или реагирует неправильно), то следует воспользоваться комбинацией клавиш  «Menu» и «Home» (нажать и удерживать в течение 5 секунд)

или выбрать пункт «Перезагрузить», находящийся в приложении Настройки по пути ОсновныеСистема.

♥ ПО ТЕМЕ: Как проверить уровень заряда пульта ДУ Apple TV.

 

Как перезагрузить пульт Siri Remote от Apple TV

Впрочем, в некоторых случаях перезапускать систему вовсе необязательно, а достаточно лишь перезагрузить сам пульт, тем самым разорвав пару между пультом и телеприставкой. Для этого необходимо использовать комбинацию клавиш «Menu» и «+» (нажать и удерживать в течение 5 секунд), а затем восстановить связь с Apple TV, поводив пальцем по сенсорной панели.

Если же проблемы в аппаратной части пульта и решить их не удается, то при помощи специального приложения от Apple можно использовать в качестве пульта смартфон iPhone или планшет iPad. Подробную инструкцию по настройке можно найти здесь.

Смотрите также:

Пульт Apple TV не работает? Возможные решения для устранения проблемы

Apple TV – один из лучших источников развлечений в современном мире! Будь то фильм или любимая игра, в Apple TV есть все. Каждое устройство Apple имеет свои потрясающие функции и несколько проблем! И то же самое происходит с пультом Apple TV, когда он перестает работать. Многие пользователи жалуются на то, что их пульт Apple TV иногда перестал работать.

Чтобы преодолеть эту проблему и исправить не работает пульт Apple TV, я рассмотрел возможные решения, которые могут легко решить эту проблему. Это не технический, это просто основные вещи, которые вам нужно проверить. Итак, начнем с основных настроек, а затем перейдем к остальным!

Быстрые ссылки!

  • Решения для устранения проблемы с пультом Apple TV Remote
  • Как исправить Apple TV Siri Remote не работает проблема

Пять решений для устранения проблемы с пультом Apple TV Remote

Прежде чем следовать этому руководству, позвольте мне рассказать, что существуют различные исправления для пульта Apple TV и Siri Remote (последняя модель). Итак, давайте сначала начнем с пульта Apple TV.

Решение № 1. Поменяйте батарейки

Если ваш пульт Apple TV немного устарел, возможно, что батареи в нем разряжены! Теперь, перепроверьте пульт, мгновенно заменив батарейки, и посмотрите, работает ли он когда-нибудь. Батареи должны быть заменены, если индикатор на вашем Apple TV не мигает, и вы видите восклицательный знак на экране телевизора.

Решение № 2. Линия пути должна быть четкой!

Возможно, что-то блокирует линию между вашим Apple TV и пультом дистанционного управления. Убедитесь, что путь свободен и между ними нет ничего, что блокирует путь. Конечно, это небольшое исправление, но оно работает для большинства пользователей. ИК-датчики между этими двумя должны поддерживать визуальный контакт для лучшей связи.

Решение № 3. Отключите и снова подключите пульт к Apple TV!

Вы можете попробовать это исправить, когда индикатор мигает при нажатии кнопок и на вашем Apple TV ничего не происходит. Чтобы отсоединить пульт Apple TV от Apple TV, удерживайте кнопку «Меню» и «Влево» в течение шести секунд и найдите значок отсоединения над значком пульта.

Как только пульт удален, вам нужно снова связать его . Для этого удерживайте кнопку «Меню» и «Вправо» в течение шести секунд и найдите значок ссылки над значком пульта дистанционного управления. Теперь, когда вы нажимаете на пульт Apple TV и фонарик телевизора мигает три раза одновременно, это указывает на то, что пульт уже подключен. Это оно! Это может решить проблему с удаленным удалением Apple TV! Если нет, перейдите к следующему шагу.

Решение № 4. Перезагрузите Apple TV

Иногда перезагрузка Apple TV может решить проблему. Чтобы реализовать то же самое, вам нужно некоторое время удерживать кнопки «Меню» и «Вниз», пока Apple TV не перезагрузится. После этого проверьте, работает ли пульт Apple TV или нет.

Решение № 5. Отключите питание от Apple TV

Если у вас ничего не получается, этот должен работать большую часть времени. Отключите питание от Apple TV и подождите не менее 6-10 секунд, а затем включите питание, чтобы запустить его снова. Это должно решить проблему, так как Apple TV запускается с нуля.

Так что это то, что вам нужно сделать, когда ваш пульт Apple TV не работает. Теперь давайте посмотрим, что вам нужно делать, когда Siri Remote не работает с вашим Apple TV.

Как исправить Apple TV Siri Remote не работает проблема

Речь идет не только о пульте Apple TV, но и последний пульт Siri иногда не работает из-за некоторых проблем. Чтобы исправить это, следуйте приведенным ниже советам по устранению неполадок.

Решение № 1. Сброс и повторное сопряжение вашего Siri Remote

Однажды можно легко сбросить пульт Siri, подключенный к Apple TV. Теперь нажмите одновременно кнопку меню и увеличение громкости, чтобы перезагрузить пульт. Это сбросит ваш пульт Siri и вернется в режим сопряжения. После этого вы можете повторно подключить пульт Siri к Apple TV, нажав и удерживая кнопки меню и увеличения громкости не менее 5 секунд. Обратите внимание, что при попытке повторного сопряжения расстояние должно быть на расстоянии трех дюймов от вашего Apple TV. Это может исправить проблему Siri Remote перестала работать.

Решение № 2. Оставайтесь на расстоянии и двигайте все, что блокирует путь

Как и Apple TV, Siri Remote также должен находиться в зоне действия, чтобы подключаться к Apple TV. Поскольку Siri Remote работает по технологии Bluetooth, рекомендуется оставаться в пределах досягаемости. И убедитесь, что между пультом и телевизором нет препятствий.

Решение № 3. Зарядите свой пульт Siri

Заряжайте пульт Siri не менее 30 минут, используя кабель USB-молнии и подключив его к компьютеру. Кроме того, вы также можете использовать адаптер питания Apple USB, подключив его к сетевой розетке. Пульт Siri поставляется только с кабелем и не поставляется с адаптером питания, и, кроме того, вы не можете заряжать его через Apple TV.

Кроме этого, вы можете отключить Apple TV, подождать не менее 6 секунд, а затем снова подключить его! Это должно решить проблему в большинстве случаев. Если ни одна из этих настроек не работает для вас, лучше обратиться в службу поддержки Apple, чтобы решить проблему. Нажмите на эту ссылку, чтобы перейти в службу поддержки Apple, а затем нажмите «Дополнительно», чтобы найти опцию Apple TV и перейти к дальнейшим инструкциям.

Подводя итоги …

Надеюсь, что эти советы помогут решить ваши проблемы с Apple TV, пульт не работает Сообщите нам в комментариях, если вы найдете какой-либо другой способ решить проблему. Я буду рад обновить то же самое в нашем руководстве. До тех пор продолжайте смотреть на Apple TV!

Похожие сообщения, чтобы проверить сейчас!

  • Как остановить Apple TV Remote Keyboard от появления на iPhone
  • Как использовать Apple Watch в качестве пульта Apple TV
  • Как использовать сторонний пульт с Apple TV
  • Как подключить Apple TV к приложению Remote для iPhone / iPad

Не забудьте поделиться этим руководством с нашими Facebook, Twitter и Instagram. Будьте в курсе плодотворных руководств для Apple TV, загрузив наше приложение на ваше устройство iOS.

Почему телевизор не реагирует на пульт

 В действительности на практике существует несколько причин, по которым ваш телевизор  может перестать реагировать на сигнал пульта дистанционного управления (ДУ).

На практике существует несколько причин, по которым ваш телевизор перестал реагировать на сигнал пульта дистанционного управления (ДУ).

Чтобы попытаться выяснить причину на месте, попробуйте разобраться: данная проблема возникла при включении питания телевизора в электросеть? Помните, что для загрузки программного обеспечения телевизору может понадобится от 10 до 30 секунд, и в данный момент он не будет реагировать ни на какие команды, поступающие с пульта ДУ. В данном случае вам нужно просто подождать указанное время и повторить попытку.

Если она не увенчалась успехом, то, возможно, вам поневоле придется стать клиентом фирмы, которая осуществляет ремонт телевизоров на дому.

Возможно, у вас просто перестал работать пульт или пора заменить батарейки.

Обратите внимание на светодиодный индикатор, расположенный на телевизоре, если он при нажатии кнопок на пульте не мигает, то вам следует произвести следующие действия:

— проверьте помещение на наличие источников, создающих помехи;

— попробуйте отключить источники яркого света, которые могут оказать влияние на работоспособность пульта ДУ;

— некоторые электронные приборы могут вызывать помехи и сбивать сигнал, поэтому если такие приборы имеются, отключите их. Если проблема осталась не разрешенной, стоит поручить ее решение профессионалам.

На такие случаи желательно всегда иметь под рукой телефонный номер организации, которая производит ремонт телевизоров на дому.

Попробуйте проверить отдельные функции пульта, если телевизор не реагирует на выборочные команды, поступающие с пульта, попробуйте заменить в нем батарейки. При этом соблюдайте полярность. После смены батареек снова проверьте работоспособность пульта.

Если и это не помогло, чтобы проверить исправность пульта, можно воспользоваться мобильным телефоном или цифровой камерой:

Для этого взгляните на передатчик через камеру на телефоне или обычную камеру, при этом нажимайте кнопки пульта — мигающий красный индикатор говорит о том, что пульт в рабочем состоянии, а неисправности в самом телевизоре.

Если у вас жидкокристаллический телевизор, в таком случае вам понадобится ремонт ЖК телевизоров Sony и вызов мастера на дом. Уж он-то точно установит истинную причину поломки.

Есть еще один вариант попытаться исправить проблему без вызова мастера: возьмите инструкцию к телевизору и найдите на ее страницах телефон центра поддержки потребителей SONY, позвонив по нему, вы сможете получить техническую поддержку или рекомендации по установлению причин неисправности.

При этом вам понадобится заранее подготовить информацию о номере изделия и модели. Ее вы сможете найти на стикере, который расположен на задней или боковой панели.

Пульт ДУ телевизора не работает должным образом или вообще не отвечает

ВАЖНО: В случае тюнера / телевизионной приставки стороннего производителя вы можете переключать каналы только с помощью прилагаемого пульта дистанционного управления стороннего производителя. Оригинальный пульт Sony не работает.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые кнопки нельзя использовать сразу после перезагрузки. Подождите несколько минут после перезагрузки, затем попробуйте.
Для Android TV см. FAQ ниже:
Почему после перезагрузки Android TV не реагирует на определенные кнопки пульта дистанционного управления?


Верхний совет – наше быстрое рекомендуемое решение

Перед тем, как пытаться выполнить любой из шагов по устранению неполадок, описанных ниже, мы рекомендуем вынуть батарейки из пульта дистанционного управления примерно на 1 минуту.Затем снова вставьте батареи, соблюдая полярность (- / +).

Если проблема не исчезнет, ​​мы советуем вам просмотреть каждый раздел статьи, используя полное руководство по устранению неполадок.

Полное руководство по поиску и устранению неисправностей

Эта статья состоит из следующих элементов. Сначала проверьте, связана ли проблема с телевизором или пультом дистанционного управления. Если проблема связана с пультом дистанционного управления, в разделе вы будете руководствоваться типом пульта дистанционного управления.Начните проверку с Раздел A .



Раздел A :
Проверить, работает ли телевизор

  1. Убедитесь, что кнопки телевизора работают.
    ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от модели положение кнопок телевизора различается.
    Проверьте боковые, заднюю, переднюю и верхнюю части телевизора.
  2. Убедитесь, что лампа (лампа питания / лампа режима ожидания) на передней / нижней части телевизора горит.
    ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от модели название, положение и форма
    лампы различаются. Лампа на схеме справа является примером.
    • Если лампа горит или мигает красным, переходите к шагу 3.
    • Если лампа не горит, проверьте, не отсоединен ли шнур питания или адаптер переменного тока или нет.
      Если с указанным выше подключением проблем нет, перейдите к шагу 3.
  3. Выполните сброс питания телевизора.
    Если это вызвано внешним фактором, таким как сетевая служба / передача данных / подключенное устройство, его можно улучшить, перезагрузив телевизор.
  4. Снимите внешние устройства, чтобы убедиться, что внешние устройства не влияют на них.
    Отсоедините подключенные устройства (внешний жесткий диск USB, устройство подключения HDMI и т. Д.) И кабели от разъема телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Не отсоединяйте кабель питания телевизора.
    • Если соединения сложные, обратите на них внимание и убедитесь, что вы можете снова собрать их, прежде чем снимать.
    • Когда подключено определенное устройство и телевизор мигает, есть вероятность, что это проблема с подключенным устройством.

Если вы не можете работать после подтверждения вышеизложенного, может потребоваться обслуживание.


Раздел B:
Пункты проверки пульта дистанционного управления (общий)

ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение, проверяйте работу пульта дистанционного управления после завершения каждого шага.

  1. Убедитесь, что ни одна из кнопок пульта дистанционного управления не зажата.
  2. Перезагрузите пульт.
    Пульт дистанционного управления может временно не работать из-за плохого контакта батареи или статического электричества.
    1. Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления (примерно на 1 минуту).
      ПРИМЕЧАНИЕ:
      • Открытие крышки батарейного отсека зависит от типа пульта ДУ. Ниже приведены наиболее распространенные способы открытия крышки батарейного отсека дистанционного управления.
      • Изображения сзади пультов.


    2. Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления в течение трех секунд.
    3. Установите батарейки в пульт.
  3. Очистите клеммы дистанционного управления.
    Контакты аккумулятора пульта дистанционного управления могут быть загрязнены. Снимите крышку батарейного отсека и сверните батарейки большим пальцем, пока батарейки еще находятся в пульте дистанционного управления. Если пульт дистанционного управления начинает работать после катания батареек, извлеките батарейки и очистите контакты пульта дистанционного управления небольшим раствором спирта, используя ватную палочку или мягкую ткань, затем вставьте батарейки обратно в пульт дистанционного управления.
  4. Замените батареи новыми.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Вставьте батарею в соответствии с положением полюса «+» и «-» в соответствии с указаниями.
    • Обязательно вставляйте батарею со стороны – полюса, как показано на рисунке.
    • Не используйте вместе новую батарею и использованную батарею, а также батареи разных типов.
    • Не используйте аккумуляторную батарею.
  5. Выполните сброс питания телевизора.
    Если это вызвано внешним фактором, таким как сетевая служба / передача данных / подключенное устройство, его можно улучшить, перезагрузив телевизор.
  6. Снимите внешние устройства, чтобы убедиться, что внешние устройства не влияют на них.
    Отсоедините подключенные устройства (внешний жесткий диск USB, устройство подключения HDMI и т. Д.) И кабели от разъема телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Не отсоединяйте кабель питания телевизора.
    • Если соединения сложные, обратите на них внимание и убедитесь, что вы можете снова собрать их, прежде чем снимать.
    • Когда подключено определенное устройство и телевизор мигает, есть вероятность, что это проблема с подключенным устройством.

Если симптомы не улучшаются даже после проверки процедур до этого шага, переходите к Разделу C.



Раздел C:
Выберите тип дистанционного управления (общий)

Проверьте тип дистанционного управления с неисправностью.
ПРИМЕЧАНИЕ: Форма пультов дистанционного управления зависит от модели. Ниже приведены изображения типичных инфракрасных / беспроводных пультов дистанционного управления.

Инфракрасный пульт дистанционного управления

Беспроводной пульт дистанционного управления

Для пульта Android TV, выпущенного в 2016 году

[A]: ИК-маркировка

[B]: кнопка голосового поиска

Если на вашем пульте дистанционного управления есть значок (IR), это инфракрасный пульт.
Если вы используете инфракрасный пульт дистанционного управления, перейдите к разделу D.

Если на вашем пульте дистанционного управления нет отметки (IR), это беспроводной пульт.
Если вы используете беспроводной пульт дистанционного управления, перейдите к разделу E.

ПРИМЕЧАНИЕ. . Если на пульте дистанционного управления Android TV не работает только кнопка голосового поиска, установите флажок «Голосовые команды не работают на моем пульте дистанционного управления».

Знака (IR) нет на пультах дистанционного управления телевизоров Android, выпущенных в 2016 году, но они, тем не менее, являются инфракрасными пультами дистанционного управления.
Если вы используете эти типы пультов дистанционного управления, перейдите к разделу D.

ПРИМЕЧАНИЕ. . Если на пульте дистанционного управления Android TV не работает только кнопка голосового поиска, установите флажок «Голосовые команды не работают на моем пульте дистанционного управления».


Секция D:
Пункты проверки инфракрасного пульта дистанционного управления

Проверьте следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение, проверяйте работу пульта дистанционного управления после завершения каждого шага.

  1. Подтвердите расположение инфракрасного (ИК) датчика дистанционного управления, затем обратите внимание на следующие моменты.
    1. При использовании пульта дистанционного управления обязательно направляйте его прямо на датчик дистанционного управления на устройстве.

      ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели телевизора ИК-датчик расположен слева внизу, посередине и справа от экрана телевизора. Если есть метка (ИК), то рядом с ней расположен ИК-датчик.Подробные сведения см. В руководстве, прилагаемом к продукту.
    2. Удалите все препятствия, которые могут быть на пути между пультом дистанционного управления и устройством.
      • Убедитесь, что удаленный инфракрасный приемник / датчик, расположенный на продукте, не был закрыт или закрыт комнатными растениями или мебелью и т. Д.
      • При использовании звуковой панели убедитесь, что она не закрывает ИК-датчик телевизора.
      • Стеклянные корпуса, а также люминесцентные или галогенные лампы могут препятствовать попаданию ИК-сигнала на телевизор.
      • Лампочки с низким энергопотреблением могут создавать помехи для удаленных частот. Попробуйте отодвинуть изделия от лампы или отодвинуть лампу от изделий.
    3. Убедитесь, что на ИК-датчик не падает яркий свет или яркий солнечный свет.
      Яркий свет и яркий солнечный свет иногда могут мешать инфракрасным сигналам, особенно если свет направлен на ИК-датчик телевизора.
  2. Убедитесь, что пульт отправляет ИК-сигнал.
    Посмотрев на передающее устройство инфракрасного пульта дистанционного управления через камеру мобильного телефона или цифровой камеры, вы можете проверить, отправляет ли пульт дистанционного управления сигнал. Таким образом вы можете проверить, разрядились ли ваши батареи или поврежден ли пульт дистанционного управления. Имейте в виду, что, если ваш пульт дистанционного управления был поврежден жидкостью или ударами, инфракрасный сигнал все еще может быть виден, но отправляет неверные данные.
  3. Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.
    Есть вероятность, что симптомы могут улучшиться после обновления программного обеспечения до последней версии.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Управляйте с помощью кнопок на телевизоре или другом пульте дистанционного управления.
    • Процессы загрузки и обновления потребуют времени.

Приведенные выше действия по устранению неполадок должны решить проблему. Если вы выполнили все шаги, а проблема не решена, может потребоваться обслуживание или замена пульта ДУ.


Раздел E:
Пункты проверки беспроводного пульта дистанционного управления

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если проблема возникает на пульте дистанционного управления с тачпадом телевизора Android, проверьте Устранение неполадок пульта дистанционного управления с сенсорной панелью.

Проверьте следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение, проверяйте работу пульта дистанционного управления после завершения каждого шага.

[A]: Пульт дистанционного управления с сенсорной панелью
[B]: Пульт дистанционного управления в одно касание

  1. Зарегистрируйте / повторно зарегистрируйте беспроводной пульт дистанционного управления.
    Вы можете использовать беспроводной пульт дистанционного управления только после регистрации на телевизоре BRAVIA.Зарегистрируйте / повторно зарегистрируйте беспроводной пульт дистанционного управления с помощью кнопок управления на телевизоре BRAVIA или инфракрасном пульте дистанционного управления. Даже если вы уже зарегистрировали его, проблема может быть решена путем повторной регистрации.
    О том, как зарегистрироваться, см. Ниже.
  2. Если радиоустройство установлено рядом с телевизором или пультом дистанционного управления, убедитесь, что радиоустройство не влияет на него, изменив место установки и т. Д. На радио, излучаемое беспроводным пультом дистанционного управления, могут влиять радиоустройства, такие как точка беспроводного доступа (беспроводной маршрутизатор), беспроводная радиотрубка, мобильное устройство, микроволновая печь, беспроводной телефон и т. д.


  3. Если к задней части телевизора прикреплен старый разветвитель, проверьте, устранена ли проблема, временно удалив его. Существует вероятность того, что радиоволна, которая исходит из разветвителя старой модели, вмешивается в радиоволну беспроводного пульта дистанционного управления. Если вы удалите разветвитель для устранения проблемы, проверьте, не исчезла ли проблема после замены старого разветвителя на новый.
  4. Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.
    Есть вероятность, что симптомы могут улучшиться после обновления программного обеспечения до последней версии.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Управляйте с помощью кнопок на телевизоре или другом пульте дистанционного управления.
    • Процессы загрузки и обновления потребуют времени.

Приведенные выше действия по устранению неполадок должны решить проблему. Если вы выполнили все шаги, а проблема не решена, может потребоваться обслуживание или замена пульта ДУ.


TCL – Мой TCL Roku TV Remote НЕ работает

В зависимости от того, какой TCL Roku TV вы используете, у вас будет один из следующих пультов.Выберите изображение своего пульта дистанционного управления:

* Примечание. Если на вашем пульте дистанционного управления есть номера или он не похож на изображения ниже, щелкните здесь .

Стандартный ИК-пульт

Стандартные ИК-пульты дистанционного управления используют невидимый инфракрасный свет для передачи информации о выбранных дистанционных ключах. Чтобы ИК-пульты работали надежно, их необходимо направлять прямо на переднюю часть телевизора TCL Roku TV. Чтобы решить проблемы со стандартным ИК-пультом дистанционного управления, попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что между телевизором и пультом есть свободный путь. Убедитесь, что между вашим пультом дистанционного управления TCL и датчиком дистанционного управления, расположенным перед телевизором, нет препятствий. Например: если у вас есть звуковая панель, убедитесь, что она не блокирует сенсор телевизора.
  • Направьте пульт прямо на телевизор. Убедитесь, что вы направляете пульт прямо на телевизор или на оптимальном расстоянии.
  • Попробуйте переустановить батареи. Если пульт дистанционного управления по-прежнему не отвечает или периодически отвечает, возможно, батареи были установлены неправильно.Попробуйте вынуть батарейки из пульта ДУ и снова вставить их.

  • Если после переустановки батарей улучшения не произошло, попробуйте заменить их.
  • Тест инфракрасного излучателя. Для этой процедуры вам понадобится смартфон или цифровая камера с живым изображением. Примечание. Некоторые камеры показывают инфракрасный (ИК) сигнал лучше, чем другие. Также рекомендуется проводить этот тест в затемненном помещении.
  1. Направьте свой смартфон или цифровую камеру на кончик пульта дистанционного управления TCL.
  2. Смотрите в камеру, как будто вы делаете снимок, нажимая любую кнопку на пульте дистанционного управления.
  3. При нажатии и удерживании кнопки вы должны увидеть мигающий фиолетовый свет. См. Примеры изображений ниже.


Как видите, ИК-излучатель лучше виден в темном помещении и его довольно сложно увидеть в ярко освещенном помещении. Примечание. На обеих фотографиях показан один и тот же тестируемый пульт.

Если ИК-излучатель не видит свет, вероятно, пульт неисправен. Если пульт излучает ИК-сигнал, но телевизор по-прежнему не включается и не отвечает, убедитесь, что ничто не блокирует ИК-приемник телевизора (расположенный под логотипом TCL). Если прямая видимость отсутствует, а телевизор по-прежнему не включается, проблема может заключаться в ИК-приемнике телевизора.

Пульт ДУ телевизора не работает должным образом или вообще не отвечает

ВАЖНО: В случае тюнера / телевизионной приставки стороннего производителя вы можете переключать каналы только с помощью прилагаемого пульта дистанционного управления стороннего производителя.Оригинальный пульт Sony не работает.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые кнопки нельзя использовать сразу после перезагрузки. Подождите несколько минут после перезагрузки, затем попробуйте.
Для Android TV см. FAQ ниже:
Почему после перезагрузки Android TV не реагирует на определенные кнопки пульта дистанционного управления?


Верхний совет – наше быстрое рекомендуемое решение

Перед тем, как пытаться выполнить любой из шагов по устранению неполадок, описанных ниже, мы рекомендуем вынуть батарейки из пульта дистанционного управления примерно на 1 минуту.Затем снова вставьте батареи, соблюдая полярность (- / +).

Если проблема не исчезнет, ​​мы советуем вам просмотреть каждый раздел статьи, используя полное руководство по устранению неполадок.

Полное руководство по поиску и устранению неисправностей

Эта статья состоит из следующих элементов. Сначала проверьте, связана ли проблема с телевизором или пультом дистанционного управления. Если проблема связана с пультом дистанционного управления, в разделе вы будете руководствоваться типом пульта дистанционного управления.Начните проверку с Раздел A .



Раздел A :
Проверить, работает ли телевизор

  1. Убедитесь, что кнопки телевизора работают.
    ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от модели положение кнопок телевизора различается.
    Проверьте боковые, заднюю, переднюю и верхнюю части телевизора.
  2. Убедитесь, что лампа (лампа питания / лампа режима ожидания) на передней / нижней части телевизора горит.
    ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от модели название, положение и форма
    лампы различаются. Лампа на схеме справа является примером.
    • Если лампа горит или мигает красным, переходите к шагу 3.
    • Если лампа не горит, проверьте, не отсоединен ли шнур питания или адаптер переменного тока или нет.
      Если с указанным выше подключением проблем нет, перейдите к шагу 3.
  3. Выполните сброс питания телевизора.
    Если это вызвано внешним фактором, таким как сетевая служба / передача данных / подключенное устройство, его можно улучшить, перезагрузив телевизор.
  4. Снимите внешние устройства, чтобы убедиться, что внешние устройства не влияют на них.
    Отсоедините подключенные устройства (внешний жесткий диск USB, устройство подключения HDMI и т. Д.) И кабели от разъема телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Не отсоединяйте кабель питания телевизора.
    • Если соединения сложные, обратите на них внимание и убедитесь, что вы можете снова собрать их, прежде чем снимать.
    • Когда подключено определенное устройство и телевизор мигает, есть вероятность, что это проблема с подключенным устройством.

Если вы не можете работать после подтверждения вышеизложенного, может потребоваться обслуживание.


Раздел B:
Пункты проверки пульта дистанционного управления (общий)

ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение, проверяйте работу пульта дистанционного управления после завершения каждого шага.

  1. Убедитесь, что ни одна из кнопок пульта дистанционного управления не зажата.
  2. Перезагрузите пульт.
    Пульт дистанционного управления может временно не работать из-за плохого контакта батареи или статического электричества.
    1. Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления (примерно на 1 минуту).
      ПРИМЕЧАНИЕ:
      • Открытие крышки батарейного отсека зависит от типа пульта ДУ. Ниже приведены наиболее распространенные способы открытия крышки батарейного отсека дистанционного управления.
      • Изображения сзади пультов.


    2. Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления в течение трех секунд.
    3. Установите батарейки в пульт.
  3. Очистите клеммы дистанционного управления.
    Контакты аккумулятора пульта дистанционного управления могут быть загрязнены. Снимите крышку батарейного отсека и сверните батарейки большим пальцем, пока батарейки еще находятся в пульте дистанционного управления. Если пульт дистанционного управления начинает работать после катания батареек, извлеките батарейки и очистите контакты пульта дистанционного управления небольшим раствором спирта, используя ватную палочку или мягкую ткань, затем вставьте батарейки обратно в пульт дистанционного управления.
  4. Замените батареи новыми.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Вставьте батарею в соответствии с положением полюса «+» и «-» в соответствии с указаниями.
    • Обязательно вставляйте батарею со стороны – полюса, как показано на рисунке.
    • Не используйте вместе новую батарею и использованную батарею, а также батареи разных типов.
    • Не используйте аккумуляторную батарею.
  5. Выполните сброс питания телевизора.
    Если это вызвано внешним фактором, таким как сетевая служба / передача данных / подключенное устройство, его можно улучшить, перезагрузив телевизор.
  6. Снимите внешние устройства, чтобы убедиться, что внешние устройства не влияют на них.
    Отсоедините подключенные устройства (внешний жесткий диск USB, устройство подключения HDMI и т. Д.) И кабели от разъема телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Не отсоединяйте кабель питания телевизора.
    • Если соединения сложные, обратите на них внимание и убедитесь, что вы можете снова собрать их, прежде чем снимать.
    • Когда подключено определенное устройство и телевизор мигает, есть вероятность, что это проблема с подключенным устройством.

Если симптомы не улучшаются даже после проверки процедур до этого шага, переходите к Разделу C.



Раздел C:
Выберите тип дистанционного управления (общий)

Проверьте тип дистанционного управления с неисправностью.
ПРИМЕЧАНИЕ: Форма пультов дистанционного управления зависит от модели. Ниже приведены изображения типичных инфракрасных / беспроводных пультов дистанционного управления.

Инфракрасный пульт дистанционного управления

Беспроводной пульт дистанционного управления

Для пульта Android TV, выпущенного в 2016 году

[A]: ИК-маркировка

[B]: кнопка голосового поиска

Если на вашем пульте дистанционного управления есть значок (IR), это инфракрасный пульт.
Если вы используете инфракрасный пульт дистанционного управления, перейдите к разделу D.

Если на вашем пульте дистанционного управления нет отметки (IR), это беспроводной пульт.
Если вы используете беспроводной пульт дистанционного управления, перейдите к разделу E.

ПРИМЕЧАНИЕ. . Если на пульте дистанционного управления Android TV не работает только кнопка голосового поиска, установите флажок «Голосовые команды не работают на моем пульте дистанционного управления».

Знака (IR) нет на пультах дистанционного управления телевизоров Android, выпущенных в 2016 году, но они, тем не менее, являются инфракрасными пультами дистанционного управления.
Если вы используете эти типы пультов дистанционного управления, перейдите к разделу D.

ПРИМЕЧАНИЕ. . Если на пульте дистанционного управления Android TV не работает только кнопка голосового поиска, установите флажок «Голосовые команды не работают на моем пульте дистанционного управления».


Секция D:
Пункты проверки инфракрасного пульта дистанционного управления

Проверьте следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение, проверяйте работу пульта дистанционного управления после завершения каждого шага.

  1. Подтвердите расположение инфракрасного (ИК) датчика дистанционного управления, затем обратите внимание на следующие моменты.
    1. При использовании пульта дистанционного управления обязательно направляйте его прямо на датчик дистанционного управления на устройстве.

      ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели телевизора ИК-датчик расположен слева внизу, посередине и справа от экрана телевизора. Если есть метка (ИК), то рядом с ней расположен ИК-датчик.Подробные сведения см. В руководстве, прилагаемом к продукту.
    2. Удалите все препятствия, которые могут быть на пути между пультом дистанционного управления и устройством.
      • Убедитесь, что удаленный инфракрасный приемник / датчик, расположенный на продукте, не был закрыт или закрыт комнатными растениями или мебелью и т. Д.
      • При использовании звуковой панели убедитесь, что она не закрывает ИК-датчик телевизора.
      • Стеклянные корпуса, а также люминесцентные или галогенные лампы могут препятствовать попаданию ИК-сигнала на телевизор.
      • Лампочки с низким энергопотреблением могут создавать помехи для удаленных частот. Попробуйте отодвинуть изделия от лампы или отодвинуть лампу от изделий.
    3. Убедитесь, что на ИК-датчик не падает яркий свет или яркий солнечный свет.
      Яркий свет и яркий солнечный свет иногда могут мешать инфракрасным сигналам, особенно если свет направлен на ИК-датчик телевизора.
  2. Убедитесь, что пульт отправляет ИК-сигнал.
    Посмотрев на передающее устройство инфракрасного пульта дистанционного управления через камеру мобильного телефона или цифровой камеры, вы можете проверить, отправляет ли пульт дистанционного управления сигнал. Таким образом вы можете проверить, разрядились ли ваши батареи или поврежден ли пульт дистанционного управления. Имейте в виду, что, если ваш пульт дистанционного управления был поврежден жидкостью или ударами, инфракрасный сигнал все еще может быть виден, но отправляет неверные данные.
  3. Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.
    Есть вероятность, что симптомы могут улучшиться после обновления программного обеспечения до последней версии.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Управляйте с помощью кнопок на телевизоре или другом пульте дистанционного управления.
    • Процессы загрузки и обновления потребуют времени.

Приведенные выше действия по устранению неполадок должны решить проблему. Если вы выполнили все шаги, а проблема не решена, может потребоваться обслуживание или замена пульта ДУ.


Раздел E:
Пункты проверки беспроводного пульта дистанционного управления

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если проблема возникает на пульте дистанционного управления с тачпадом телевизора Android, проверьте Устранение неполадок пульта дистанционного управления с сенсорной панелью.

Проверьте следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение, проверяйте работу пульта дистанционного управления после завершения каждого шага.

[A]: Пульт дистанционного управления с сенсорной панелью
[B]: Пульт дистанционного управления в одно касание

  1. Зарегистрируйте / повторно зарегистрируйте беспроводной пульт дистанционного управления.
    Вы можете использовать беспроводной пульт дистанционного управления только после регистрации на телевизоре BRAVIA.Зарегистрируйте / повторно зарегистрируйте беспроводной пульт дистанционного управления с помощью кнопок управления на телевизоре BRAVIA или инфракрасном пульте дистанционного управления. Даже если вы уже зарегистрировали его, проблема может быть решена путем повторной регистрации.
    О том, как зарегистрироваться, см. Ниже.
  2. Если радиоустройство установлено рядом с телевизором или пультом дистанционного управления, убедитесь, что радиоустройство не влияет на него, изменив место установки и т. Д. На радио, излучаемое беспроводным пультом дистанционного управления, могут влиять радиоустройства, такие как точка беспроводного доступа (беспроводной маршрутизатор), беспроводная радиотрубка, мобильное устройство, микроволновая печь, беспроводной телефон и т. д.


  3. Если к задней части телевизора прикреплен старый разветвитель, проверьте, устранена ли проблема, временно удалив его. Существует вероятность того, что радиоволна, которая исходит из разветвителя старой модели, вмешивается в радиоволну беспроводного пульта дистанционного управления. Если вы удалите разветвитель для устранения проблемы, проверьте, не исчезла ли проблема после замены старого разветвителя на новый.
  4. Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.
    Есть вероятность, что симптомы могут улучшиться после обновления программного обеспечения до последней версии.
    ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Управляйте с помощью кнопок на телевизоре или другом пульте дистанционного управления.
    • Процессы загрузки и обновления потребуют времени.

Приведенные выше действия по устранению неполадок должны решить проблему. Если вы выполнили все шаги, а проблема не решена, может потребоваться обслуживание или замена пульта ДУ.


Если пульт Apple TV не работает

Если ваш пульт не работает должным образом, узнайте, что делать.

Пульт Siri Remote или Apple TV Remote *


  1. Направьте пульт на расстоянии трех дюймов от Apple TV.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» или «Назад» и «Увеличение громкости» в течение пяти секунд.
  3. Если потребуется, поместите пульт на Apple TV, чтобы завершить сопряжение.

Если не удается выполнить сопряжение пульта Siri Remote (2-го поколения) или пульта Apple TV Remote (2-го поколения), убедитесь, что на вашем Apple TV установлена ​​версия tvOS 14.5 или более поздняя. Вы можете использовать Apple TV Remote на своем iPhone, iPad или iPod touch, чтобы перемещаться по Apple TV и проверять, какая у вас версия tvOS.

Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Apple TV 4K и Apple TV HD везде поставляются с одним и тем же пультом дистанционного управления. В странах и регионах, поддерживающих Siri, пульт называется Siri Remote. В другом месте он называется Apple TV Remote. Siri работает на любом пульте, если на вашем Apple TV 4K или Apple TV HD настроены язык и страна или регион, поддерживающие Siri.

Apple Remote (алюминиевый или белый)

  1. Отключите Apple Remote от Apple TV.На пульте Apple Remote удерживайте нажатой кнопку «Меню» и стрелку влево в течение шести секунд. Затем на Apple TV найдите значок «Отменить связь» над значком пульта дистанционного управления.
  2. Подключите пульт Apple Remote к Apple TV. На пульте Apple Remote удерживайте нажатыми кнопки «Меню» и «Вправо» в течение шести секунд. Затем на Apple TV найдите ссылку над значком пульта дистанционного управления.

Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Как исправить неработающий пульт Vizio Remote?

Пульт Vizio может перестать работать из-за разряженных батареек устройства, заблокированных датчиков телевизора, остатков заряда пульта дистанционного управления и телевизора, грязного источника питания, зависания памяти пульта дистанционного управления и даже проблем с самим телевизором.

Пульт Vizio Remote

Пульт Vizio более важен для использования телевизора по сравнению с другими пультами дистанционного управления, поскольку он предоставляет элементы управления «Smart TV», которые позволяют использовать различные приложения и переходить к ним.

Причины, по которым Vizio Remote не работает?

После тщательного анализа отчетов пользователей наша группа экспертов смогла найти следующие причины «Не работает Vizio Remote».

  • Power Drain Batteries : Если батареи пульта дистанционного управления разряжены, вы не можете использовать пульт Vizio.
  • Заблокирован сенсор телевизора : Если инфракрасный луч не может достичь телевизора из-за блокировки между пультом дистанционного управления и сенсором телевизора, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
  • Электронные помехи : Если другие устройства в непосредственной близости испускают излучение, которое мешает ИК-лучу пульта ДУ, то вы можете столкнуться с данной ошибкой.
  • Грязный источник питания: Если источник питания телевизора подает грязное питание в систему, то у вас может возникнуть текущая проблема.
  • Остаточное питание телевизора и пульта дистанционного управления : Если в пульте дистанционного управления или телевизоре есть остатки питания, которые могут повлиять на их способность отправлять или переводить ИК-лучи, то вы можете столкнуться с текущей проблемой.
  • Застрявшая удаленная память: Если память пульта ДУ привязана к определенной точке или устройству, возможно, вам придется столкнуться с проблемами, подобными текущей.
  • Неисправный телевизор : Если ваш телевизор вышел из строя, возможно, возникла ошибка.

Прежде чем переходить к решениям, мы должны убедиться, что пульт излучает ИК-излучение (если вы используете ИК-пульт).Этого можно добиться с помощью простого теста камеры. Вы можете использовать цифровую камеру или камеру мобильного телефона.

  1. Включите камеру и затем просмотрите пульт дистанционного управления через экран камеры.
  2. Направьте конец (конец, который обычно направлен к телевизору) пульта дистанционного управления по направлению к камере. Проверьте удаленный ИК-порт от мобильной камеры.
  3. Нажмите и , удерживайте любую кнопку на пульте дистанционного управления и на камере. На экране вы должны увидеть мигание ИК-светодиода на конце пульта дистанционного управления.ИК-луч пульта дистанционного управления в мобильной камере
  4. Проверьте каждую кнопку на пульте дистанционного управления, особенно кнопку питания и кнопки регулировки громкости, чтобы убедиться, что они работают.

Если все кнопки не работают, возможно, неисправен пульт (попытка последнего решения может решить проблему или доставить его в ремонтную мастерскую или купить новый).

Если не работают только некоторые кнопки, их контакты могут быть загрязнены или изношены в процессе использования (отнесите в ремонтную мастерскую или купите новую).

Если все кнопки работают, следует продолжить процесс устранения неполадок.

Как исправить Vizio TV Remote?

Выключите и снова включите пульт дистанционного управления

Остаточное питание или, что более точно, остаточное питание может привести к прекращению работы пульта Vizio. При повторном включении пульта дистанционного управления он сбрасывается и истощает все оставшиеся остатки энергии, даже если вы не используете пульт. Переключение и включение питания обычно выполняется для полного сброса всех временных конфигураций. Это может исправить любые ошибки конфигурации в пульте дистанционного управления. Это также может ослабить кнопку на пульте дистанционного управления, о которой вы, возможно, не догадывались, она зажата.

  1. Извлеките батарей из пульта дистанционного управления. Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания пульта дистанционного управления . Обычно он расположен в верхней части пульта дистанционного управления. Нажмите и удерживайте кнопку питания пульта дистанционного управления.
  3. Отпустите кнопку питания через пять секунд. И все остаточное питание будет слито с пульта дистанционного управления. Отпустите кнопку питания пульта дистанционного управления через 5 секунд
  4. Нажмите каждую кнопку на пульте дистанционного управления хотя бы один раз . Это поможет освободить застрявшие кнопки. Обязательно вытащите любую из кнопок пульта дистанционного управления, которые заблокированы в постоянно нажатом положении, и в этом случае пульт дистанционного управления не будет реагировать на какие-либо другие действия пользователя. Нажмите каждую кнопку на пульте дистанционного управления
  5. Теперь поместите обратно в пульт дистанционного управления. Вставьте батареи обратно в пульт

Теперь проверьте, начал ли ваш пульт правильно работать.

Выключите и снова включите телевизор.

Телевизор Vizio может перестать реагировать на все входные сигналы, такие как изменение канала с помощью пульта дистанционного управления, если он сам находится в состоянии ошибки или некоторые из его параметров не работают.Выключение и включение и выключение телевизора может решить проблему. Мы использовали ту же методологию в предыдущей статье.

  1. Отключите телевизор от розетки.
  2. Нажмите и Удерживайте и удерживайте кнопку питания TV (обычно расположенную сбоку) в течение 30 секунд, что приведет к истощению остаточной мощности телевизора и устранению нечетных проблем.
  3. Подождите одну минуту.
  4. Теперь снова подключите телевизор к источнику питания и включите его.

Еще раз проверьте пульт дистанционного управления, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Дистанционный сброс для очистки памяти (универсальные пульты)

Универсальные пульты Vizio имеют более частую ошибку, связанную с застреванием памяти в определенной точке или устройстве. В этом случае сброс этих пультов может решить проблему. Этот метод не работает с неуниверсальными пультами дистанционного управления. После очистки памяти вашего пульта дистанционного управления вам нужно будет повторно подключить его к различным устройствам, например к DVD-плееру, так как соединения этих устройств будут сброшены.

  1. Нажмите и , удерживайте кнопку SET или SETUP . Обычно находится в верхнем левом углу пульта дистанционного управления. Нажмите кнопку Set или Setup на пульте дистанционного управления
  2. Отпустите SET, когда светодиодный индикатор мигнет дважды . Обычно светодиодный индикатор на универсальном пульте дистанционного управления Vizio расположен в верхней части пульта ДУ. Подождите, пока светодиод пульта дистанционного управления не мигает
  3. Введите код сброса вашего пульта дистанционного управления, большинство универсальных пультов дистанционного управления Vizio имеют код сброса 981 или 977 . Вы также можете найти код сброса в руководстве к своему пульту дистанционного управления. Введите код дистанционного сброса
  4. Подождите , пока светодиодный индикатор не мигнет дважды . После того, как он дважды мигнул, универсальный пульт Vizio успешно очистил свою память. После этого все проблемы с прошивкой должны быть решены. Теперь отремонтируйте его с помощью телевизора. Подождите, пока светодиод пульта дистанционного управления мигнет дважды.
  5. Теперь соедините пульта дистанционного управления с телевизором. Что сбивает с толку пульты Vizio, так это то, что у них есть ДВА места, где вы можете переключить пульт на устройство, которым хотите управлять.Одна из кнопок находится на верхней части пульта дистанционного управления, а другая – на НИЖНЕЙ стороне пульта дистанционного управления. Переключите его обратно на ТВ, используя НИЖНИЙ.

Теперь проверьте, правильно ли начал работать ваш пульт.

Устранение блокировки сенсора телевизора

Пульт дистанционного управления Vizio Smart TV может не работать, поскольку ИК-датчик на телевизоре заблокирован и не может получить ИК-сигнал. Инфракрасный датчик телевизора обычно располагается в нижнем левом или нижнем правом углу телевизора. Даже прозрачные предметы могут блокировать инфракрасный сигнал от вашего пульта дистанционного управления, например, защитная пластиковая пленка, поставляемая с новыми телевизорами.

  1. Найдите ИК-датчик телевизора. ИК-датчик Расположение на телевизоре
  2. Переместите все, что находится перед телевизором.
  3. Также обратите внимание на видимые пятна на датчике. Будет хорошей идеей очистить переднюю часть датчика спиртом.
  4. Теперь наведите пульт на ИК-датчик телевизора и нажмите кнопку « Power ». Убедитесь, что находитесь в пределах 10 футов от телевизора, поскольку ИК-сигналы работают только на ограниченном расстоянии.

Если телевизор включается или выключается, значит что-то блокирует ИК-сигнал.

Изменить источник питания

Нарушение качества электроэнергии, подаваемой на устройство, называется «грязным питанием». Эти отклонения включают колебания напряжения, низкий коэффициент мощности, колебания частоты и скачки напряжения. Если ваш телевизор подключен к грязному источнику питания, вы можете страдать от того, что Vizio Remote не работает.

Dirty Power
  1. Отключите Vizio TV от источника питания.
  2. Переместите и Подключите Vizio TV к другому источнику питания, где, как известно, есть нормальное питание.

Теперь проверьте, правильно ли работает пульт.

Ограничить вмешательство электроники

В наши дни наша жизнь полна электронных устройств. Эти электронные устройства излучают различные типы излучения, и если эти излучения мешают ИК-сигналу пульта дистанционного управления, это явление может привести к тому, что пульт перестанет работать.

Электрические помехи
  1. Обозначьте любые другие электронные устройства или даже включенные лампы (CFL) в прямом «поле обзора» «окна» удаленного датчика.
  2. Выключите эти устройства или переместите их в другое место.
  3. Поместите полоску синей малярной ленты или простой коричневой малярной ленты поверх ИК-датчика на передней панели приемника . Малярная лента может фильтровать паразитные ИК-излучения от других устройств и пропускать удаленный сигнал.

Теперь проверьте, правильно ли работает пульт.

Использование удаленных приложений на мобильном телефоне

Многие мобильные приложения могут превратить ваше мобильное устройство в пульт.Использование одного из них может решить проблему. Подробнее см. Универсальные удаленные приложения.

Проверьте батареи

Батарейки обеспечивают питание пульта дистанционного управления для выполнения его функций. Если батарея разряжена или контакты пульта дистанционного управления заржавели или на них образовался углерод (белое вещество), пульт Vizio может не работать. В большинстве пультов Vizio обычно используются две батареи типа AA или две батареи AAA

  1. Выдвижные батареи .Батареи обычно устанавливаются в слот, который находится либо в нижней части передней стороны пульта дистанционного управления, либо на задней панели пульта дистанционного управления. Извлеките батареи из пульта дистанционного управления
  2. Теперь проверьте точку подключения / клемму батарей, если они заржавели или там образуется углерод (белое вещество), если это так, очистите кончики спиртом.
  3. Вставьте новую пару из батарей в пульт. Убедитесь, что батареи установлены правильно, а положительный и отрицательный полюсы находятся в правильном направлении.

Теперь проверьте, правильно ли начал работать ваш пульт.

Если ваш пульт по-прежнему не работает, попробуйте использовать другой пульт Vizio с телевизором, и если другой пульт работает нормально, замените пульт. Большинство пультов VIZIO работают с большинством телевизоров VIZIO. И если этот другой пульт не работает с телевизором, было бы неплохо проверить телевизор в ремонтной мастерской.

И если другой пульт дистанционного управления работает нормально, замените ваш пульт Vizio Remote, так как ваш пульт Vizio может иметь внутренние или внешние повреждения, из-за которых он не работает правильно.Вы можете заменить пульт на другой пульт Vizio или универсальный пульт.

Fire TV Remote НЕ отвечает / синхронизируется / подключается: решено

Я уже 5 раз менял батарейки в голосовом пульте дистанционного управления Fire TV, но он все равно отключается, и теперь он полностью разряжен!

Поверьте, к концу этой статьи ваш Fire TV Remote будет подключен и снова будет полностью работать!

Решение для дистанционного управления Fire TV 1:

Я знаю, что вы не хотите это слышать, но поверьте мне.

Обновление: Наиболее вероятной причиной того, что пульт дистанционного управления Fire TV не работает, являются батарейки. Я знаю, вы уже думаете: « Я уже дважды менял батарейки… дай мне перерыв…»

Что ж, друг мой, пульт Fire TV – непостоянный зверь и любит только новые полностью заряженные батареи, прежде чем он снова подключится к вашему Fire TV Stick или Box. Я попытался подключить батарейки от других пультов дистанционного управления, которые все работают нормально, но безуспешно. Неоткрытые новые батарейки часто являются ключом к этому энергоемкому пульту дистанционного управления.

Связано: Ваш Amazon Fire TV Box или Fire TV Stick стал медленным? См. Раздел «Решение для замедления работы My Fire TV».

Эта потребность в новых батареях особенно актуальна, когда ваш Fire TV находится рядом со сложной настройкой телевизора… подумайте, AV, колонки, Wi-Fi роутер – все скопилось рядом друг с другом. Помехи сигнала, безусловно, являются проблемой для некоторых пультов дистанционного управления Fire TV.

Если вы уже пробовали новый блестящий комплект батарей, но он все еще не работает, возможно, у вас та же проблема, что и у меня с пультом дистанционного управления.К счастью, это быстрое и совершенно бесплатное исправление.

Не забудьте проверить справку и советы в комментариях в конце: Вы также можете оставить любые вопросы, которые у вас есть, а также множество полезных советов по FireTV.

Хорошо, перейдем к , Решение 2 из «My Fire TV Remote не подключается!».

Если вы почувствовали раздражение из-за того, что ваш голосовой пульт Fire TV внезапно не подключается к , тогда я знаю, что вы чувствуете. У меня был каждый Fire TV с октября 2014 года, и вплоть до прошлой недели он справлялся со всем, что я на него бросал.Затем внезапно пульт внезапно отключился, а затем полностью отключился, не подавая никаких признаков жизни.

Связано: Теперь вы можете управлять своим устройством Fire TV с помощью New Amazon Echo Dot (4-го поколения).

Я прошел через множество различных исправлений, чтобы попытаться снова заставить этот пульт снова работать, но, наконец, у меня появилась мозговая волна, и мне удалось вернуть пульт к жизни.

Я нашел это решение не в интернет-блогах и видео на YouTube, а в результате тщательного осмотра пульта дистанционного управления.Нет, это не была вина Amazon в создании низкокачественных продуктов, на самом деле это была моя собственная вина и отчасти вина дешевых аккумуляторных батарей, засоряющих Великобританию.

Когда я снял крышку батарейного отсека с пульта Fire TV, все выглядело совершенно нормально. Лишь когда я поднял пульт на уровень глаз, я заметил, что на разъемах батарейного отсека остались небольшие меловые остатки. Затем меня осенило, когда я посмотрел через всю комнату на пачку дешевых батареек.Одна из дешевых батареек вытекла из аккумуляторной кислоты на разъемы дистанционного управления Fire TV, что заблокировало прохождение тока.

Я покажу вам, как исправить это ниже, в решении 2. Во-первых, несколько быстрых советов, которые могут вам помочь.

Как пользоваться Fire TV, когда пульт не включается?

К счастью, у Amazon есть приложение для этого под названием Amazon Fire TV Remote, которое также доступно в Android App Store и Apple App Store. Затем вы можете управлять Fire TV с помощью приложения и перейти к следующему шагу ниже.

Как проверить, подключен ли пульт Fire TV к Fire TV?

Чтобы узнать, подключается ли пульт Fire TV к приставке Fire TV или адаптеру, вам нужно перейти в меню настроек.

  1. Настройки> Контроллеры и устройства Bluetooth.
  2. Пульты Amazon Fire TV

Это покажет вам, какие устройства в настоящее время сопряжены, и отсюда вы можете увидеть, подключается ли ваш пульт. В моем случае, когда я возился с батареями, мой пульт появлялся здесь на несколько минут, а затем исчезал.

Если ничего не помогает, вы можете получить официальную замену Amazon Fire TV Remote. Но сначала давайте попробуем исправить этот пульт!

Fire TV Remote сломан: Решение 2

Я взял отвертку с плоской головкой и аккуратно соскоблил разъемы пульта дистанционного управления на каждом конце. Вытирая остатки сухой тканью, я соскребал. В конце этого процесса разъем должен снова выглядеть блестящим и новым. Я вставил батарейки обратно, и пульт тут же снова подключился.

Если вы хотите быть немного более профессиональным, вы можете следовать некоторым предложениям в комментариях и использовать Qtip с небольшим количеством изопропила.

Отличные новости, с тех пор у меня не было проблем с пультом, и я полагаю, что мораль этой истории в том, что иногда вы получаете то, за что платите… на этот раз чертовски протекающие батареи.

Советы по ремонту Fire TV
  1. Удерживайте кнопку Select нажатой в течение 5 секунд, чтобы перевести пульт в режим сопряжения.
  2. Удерживайте одновременно кнопки Select + Play в течение 5 секунд, чтобы перезагрузить устройство.
  3. Перезагрузите устройство: Настройки> Система> Перезапустить , затем после перезапуска отключите кабель питания на 5 секунд, затем снова подключите.

На некоторых более новых моделях Fire TV попробуйте удерживать кнопку « Home » в течение 10 секунд.

Fire TV Remote не синхронизирует бонусные подсказки

Некоторые пользователи сообщают, что проблема связана с помехами от канала WiFi их маршрутизаторов.Чтобы изменить это, нужно немного усложнить задачу, но это несложно.

Войдите в свой роутер (подробности на устройстве). Найдите канал WiFi и переключитесь на другой канал. Вы можете использовать «WiFi Analyzer» из Google Play, чтобы найти канал, который меньше всего используется в вашем доме.

Сообщите мне, сработал ли этот последний совет при повторном подключении пульта Fire TV Remote?

Надеюсь, это поможет вам и снова подключит ваш Fire TV. Если у вас возникли проблемы или вы знаете какие-либо исправления, оставьте комментарий, и я смогу обновить руководство.

10 лучших способов исправить неисправность пульта дистанционного управления Samsung Smart TV – CONCH TECH

Компания Samsung заслужила репутацию производителей качественных телевизоров, и их Smart TV сыграли значительную роль в этой репутации, обеспечивая отличные функции и удобство на кончиках ваших пальцев, все вмещается в сам телевизор без каких-либо дополнительных устройств.

Сброс – самый простой способ исправить пульт Samsung Smart TV:

  1. Извлеките батарейки из пульта
  2. Отключите телевизор от стены
  3. Подождите 60 секунд
  4. Подключите телевизор снова
  5. Подождите , пока телевизор не включится
  6. Вставьте батарейки обратно в пульт, посмотрите, работает ли он

Мало кто будет отрицать привлекательность такого рода функциональность, но удобна только тогда, когда работает.Если ваш пульт перестает работать, эти полезные функции внезапно становятся не столь полезными. К счастью, есть много вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем отправлять свой пульт в корзину. Продолжайте читать, чтобы узнать, как обращаться с пультом дистанционного управления Samsung Smart TV, который не работает. Оцените самые надежные пульты дистанционного управления Samsung на Amazon прямо сейчас!

Лучшие способы решения проблем пульта дистанционного управления Samsung Smart TV

Существует несколько причин, по которым пульт дистанционного управления Samsung Smart TV может перестать работать, от очень очевидных до явно не очевидных.Ниже мы собрали некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы.

Для начала, вот руководство по интеллектуальному пульту дистанционного управления Samsung, которое предоставит вам подробную информацию о том, как обращаться с пультом дистанционного управления.

1. Проверьте свою сеть

Это может быть хорошей отправной точкой, потому что без надлежащего подключения к Интернету ваш Smart TV или пульт никогда не будут работать должным образом. Кроме того, включение и выключение чего-либо никогда никому не повредит, так что давайте попробуем.

  • Отключите модем, маршрутизатор, телевизор
  • Подождите примерно 1 минуту
  • Подключите их обратно в

2. Установите приложение дистанционного управления

Только этот шаг не решит проблему, но если вы можете без проблем управлять телевизором со своего смартфона, вы можете развернуть проблему программного обеспечения телевизора.

3. Приобретите новый модуль WiFi

Обычно он поставляется вместе с кнопкой питания и ИК-датчиком и может быть виновником.Поэтому, когда модуль WIFI не работает, кажется, что телевизор завис в ожидании ответа от сети. Они очень дешевые, стоят 10 долларов и могут помочь вам подключить пульт к телевизору Samsung. Замените его новым модулем WiFi и, собрав все вместе, выполните сброс настроек телевизора к заводским настройкам.

4. Очистите ИК-датчик / пульт дистанционного управления

Это бесплатное решение, которое очень легко внедрить. Просто подуйте на клеммы датчика и кабель, который подключается к плате, они могут запыться и не принимать сигнал должным образом.Вы можете сделать то же самое с датчиком на пульте дистанционного управления, чтобы убедиться, что он чист и готов к работе.

5. Замените плоские батарейки

Мы действительно сказали, что некоторые из них были очень очевидными, и нет ничего более очевидного, чем плоские батарейки . Если ваш пульт не работает, в первую очередь проверьте, не разряжены ли батареи. Самый простой способ сделать это – попробовать использовать в пульте ДУ другой набор батареек, которые, как вы знаете, исправны.

6.Проверить наличие пары на пульте

Мы знаем; пульт был сопряжен раньше, почему бы ему не подключиться сейчас? К сожалению, в мире технологий такое бывает. Если вы не знаете, почему ваш пульт не работает, а батареи не были проблемой, стоит убедиться, что пульт по-прежнему подключен к телевизору. Нажмите и удерживайте , кнопки возврата и воспроизведения / паузы примерно 5 секунд . Ваш TV начнет синхронизацию с пультом Smart Remote .

7. Проверьте обновления программного обеспечения вашего телевизора

Для танго нужны двое, поэтому проблема может быть не в пульте дистанционного управления, а в телевизоре. Может возникнуть проблема с программным обеспечением телевизора, поэтому мы должны исключить ее, проверив, есть ли что-то, что нужно сделать. Процесс может отличаться от телевизора к телевизору, но вот общие рекомендации.

  • Перейдите к Настройки⇒Все настройки / Поддержка
  • Выберите Обновление программного обеспечения
  • Выберите сеть. Пропустите этот шаг, если он недоступен.
  • Выберите Да / ОК для установки обновления

8. Проверьте наличие помех

Если у вас Samsung Smart TV, ваш пульт должен работать через Bluetooth , но на случай, если у вас есть инфракрасный пульт, убедитесь, что между вашим пультом и ТВ-приемником нет препятствий, когда вы им пользуетесь.

9. Перезагрузите телевизор

При использовании любого достаточно сложного программного обеспечения время от времени могут возникать проблемы, особенно если это программное обеспечение использовалось в течение длительного времени без перезагрузки.

Программное обеспечение, отвечающее за «умную» часть вашего Smart TV, также подвержено подобным проблемам, поэтому, возможно, стоит выполнить полную перезагрузку, прежде чем предполагать, что ваш пульт или телевизор не работают. Для этого просто выключите телевизор и отключите его от сети на минуту или две. Обычно это хорошая отправная точка при попытке найти причину проблемы.

  • Нажмите и продолжайте удерживать кнопку питания на пульте дистанционного управления примерно 5 секунд , пока телевизор не перезагрузится
  • Если проблема не исчезнет, ​​ отключите телевизор от сети полностью .Затем нажмите кнопку питания на телевизоре и отпустите ее
  • Подождите 2 минуты , подключите шнур питания телевизора снова вставьте

10. Получите универсальный пульт

Иногда, даже если это звучит немного странно, оригинальный пульт от телевизора может стать причиной всей драмы. Попробуйте приобрести новый пульт, желательно универсальный, который может вам помочь и стоит всего около 10 долларов. Оцените самые надежные пульты дистанционного управления Samsung на Amazon прямо сейчас!

Естественно, лучший способ починить пульт Samsung Smart TV будет зависеть от проблемы, из-за которой он не работает.Если ваши батареи разряжаются, вы сможете исправить ситуацию, заменив их; однако может потребоваться повторное сопряжение пульта ДУ. Как упоминалось выше, вам все равно может потребоваться выполнить сопряжение пульта дистанционного управления, даже если с батареями все в порядке – иногда такое случается.

Еще одна вещь, которую можно попробовать при возникновении проблем с телевизором Samsung Smart TV, – это отключить телевизор от сети и оставить его на минуту или две. Если вы испробовали все, что упомянуто здесь и выше, есть вероятность, что ваш пульт сломан, и в этом случае вам может потребоваться его замена.

Что делать, если на пульте дистанционного управления Samsung работает только кнопка питания

Работа только кнопки питания обычно является признаком того, что пульт дистанционного управления потерял связь с телевизором. В этом случае вам нужно будет снова выполнить сопряжение. Точный процесс может отличаться от телевизора к телевизору, но общий процесс включает:

  1. Выключить телевизор ,
  2. Отключить его от источника питания на 15 секунд.
  3. Подайте питание и включите,
  4. Удерживайте кнопки «Назад» и «Воспроизведение / пауза» на пульте дистанционного управления примерно 10 секунд.
  5. Если это сработает, вы должны увидеть на телевизоре сообщение о том, что он соединяется с пультом дистанционного управления.

Эта проблема также может быть вызвана зависанием одной из кнопок на пульте дистанционного управления. Вот как вы можете это исправить:

  1. Выньте батарейки пульта дистанционного управления
  2. Удерживайте кнопку питания около 30 секунд c. для разряда всего лишнего аккумулятора
  3. Нажмите каждую кнопку несколько раз, , это должно помочь избавиться от застрявшей кнопки.

Что делать, если телевизор Samsung не отвечает на пульт

Если ваш телевизор полностью не реагирует на пульт и ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, это, к сожалению, указывает на проблему с оборудованием. Возможно, неисправен ваш телевизор; однако, скорее всего, это сам пульт. Если у вас есть друг или член семьи с Samsung Smart TV, подумайте о том, чтобы одолжить их пульт, чтобы убедиться, что ваш неисправен, прежде чем тратить деньги на замену.

Как сбросить пульт Samsung Smart TV

Иногда сброс пульта Smart TV может помочь решить определенные проблемы. Важно отметить, что сброс настроек пульта ДУ означает не только удаление батареек – некоторая информация, хранящаяся в вашем пульте дистанционного управления, является постоянной, то есть она все еще будет там после того, как батареи были извлечены.

Перезагрузка пульта дистанционного управления – это тот же процесс, который мы упоминали выше, когда вы удерживаете кнопки «Назад» и «Воспроизведение / пауза» до тех пор, пока ваш телевизор не выдаст вам сообщение о том, что он сопрягает .Возможно, вы захотите ненадолго отключить телевизор от сети, прежде чем пытаться это сделать, поскольку жесткая перезагрузка должна гарантировать, что временные проблемы с программным обеспечением не помешают процессу.

Как выполнить сопряжение пульта дистанционного управления Samsung Smart TV

Процесс сопряжения / сброса пульта дистанционного управления Samsung Smart TV такой же, поэтому еще раз вам нужно удерживать кнопки «Назад» и «Воспроизведение / Пауза» до тех пор, пока Ваш телевизор распознает пульт и выдает сообщение о том, что это , соединяющий . Как только это будет сделано, ваш телевизор должен быть подключен к новому пульту дистанционного управления.

Выводы

Пульт дистанционного управления Smart TV от Samsung предоставляет множество возможностей для удобства, поэтому, по понятным причинам, неприятно, когда они выходят из строя. При этом, хотя аппаратные сбои не являются невозможными, такие сбои часто являются результатом очень решаемой проблемы, которая не требует нового пульта дистанционного управления или посещения специалиста.

Просто не забудьте не торопиться и охватить все различные возможности, потому что вы можете гарантировать, что если вы пропустите одну потенциальную неисправность, она в конечном итоге окажется той неисправностью, которая является проблемой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *