Содержание

Установка домофона в подъезд

Домофон – современное переговорное устройство, позволяющее ответить на звонок посетителя и в случае необходимости дистанционно открыть входную дверь. На сегодняшний день эти устройства распространены повсеместно и сложно представить, как пользователи раньше обходились без них. Такие устройства применяются в офисах, производственных помещениях, частных домах, но наиболее распространена установка домофона в подъезд.

Принцип работы домофона

Домофон состоит из нескольких основных элементов, необходимых для полноценной работы переговорной системы:

  • вызывная панель – представляет собой клавиатуру, с помощью которой можно ввести номер нужной квартиры. Существуют также индивидуальные домофоны с единственной кнопкой вызова – такие устройства устанавливаются не на парадную дверь, а на квартирную. Для видеодомофонов вызывная панель оснащается цветной или черно-белой камерой.

    В подъездах многоквартирных домов рекомендуется использовать вызывную панель из толстого листового металла для защиты от вандального взлома или умышленной порчи. При выборе наружного блока также стоит учитывать температурный режим, при котором прибор будет работать, а также его устойчивость к неблагоприятным погодным условиям;

  • абонентское устройство – может быть представлено как в виде обычной аудиотрубки с кнопкой открывания замка входной двери, так и в виде небольшого монитора, позволяющего видеть посетителя. Использовать абонентский блок с экраном целесообразно только при наличии видеокамеры, встроенной в вызывную панель;

  • соединительные провода – необходимы для передачи сигнала между вызывной панелью и абонентским устройством;

  • кабель питания – обеспечивает работу домофона, преобразовывая напряжение электрического тока из 220 В в 12 В.

Принцип работы домофонной системы прост. При наборе номера квартиры на вызывной панели абонентское устройство издает звонок. Для ответа на вызов необходимо снять трубку или нажать соответствующую кнопку. За открывание электромеханического или электромагнитного замка подъездной двери отвечает отдельная клавиша.

Типы домофонов для многоквартирных домов

Наиболее распространены переговорные приборы для подъездов двух типов: аудиодомофоны и видеоустройства. Установка видеодомофона в подъезде, цена которого несколько выше стоимости обычного аудиоаппарата, позволяет в значительной степени повысить уровень безопасности. При использовании более современного оборудования со встроенной камерой есть возможность видеть посетителя и все, что происходит у двери. Некоторые модели домофонов предусматривают установку нескольких дополнительных камер для увеличения обзорности. Видеодомофоны могут быть цветными и черно-белыми. Цветное устройство удобнее и дает более ясное изображение, но черно-белый прибор значительно дешевле.

Чаще всего в подъездах устанавливаются обычные аудиодомофоны. В таком случае жильцы квартир могут говорить с посетителями и открывать входную дверь дистанционно с помощью кнопки на абонентском блоке.

Установка домофонов в многоквартирных домах

Для правильного функционирования и безотказной работы оборудования требуется квалифицированная установка домофона в подъезде, стоимость которой зависит от типа устройства, количества абонентских блоков, протяженности соединительных проводов и защитного короба для них. Кроме того, существуют и другие факторы, влияющие на цену установки оборудования, поэтому окончательная сумма оговаривается индивидуально. Доверить инсталляцию домофона рекомендуется специалистам, специализирующимся на работе с подобными системами. У мастера должны быть все необходимые инструменты для качественной установки всех компонентов домофона.

Где заказать качественную установку домофона в подъезд

Наша компания имеет большой опыт работы с домофонами всех типов. Мы гарантируем не только качественную установку элементов системы, но и своевременное обслуживание оборудования. Если у вас возникли трудности с выбором домофона обращайтесь к нашим мастерам. Они подберут подходящую модель и озвучат стоимость всех работ по установке оборудования.

Домофон в подъезд, блок сопряжения с подъездным домофоном, координатный, цифровой, подъездные домофоны, координатные, цифровые, подъездный, модуль, сопряжение подъездного домофона.

Домофон в подъезд

Домофон в подъезд ставится, если Вам необходимы чистота, покой и безопасность на Вашей территории. А достигается это за счет контроля доступа. С подключенной домофонной системой Вы сможете сами решать, кого пускать в свой подъезд, а кого нет. В свою очередь это убережет Ваш дом не только от злоумышленников, мошенников и хулиганов, но и от личностей, которые охотятся за Вашим временем и вниманием. Сюда, как Вы можете легко догадаться, относятся коммивояжеры с пылесосами и книгами, страховые и рекламные агенты, представители различных религиозных или политических течений, стремящиеся заполучить Вас в свои ряды.

Таким образом, домофон стоит на страже не только сохранности Вашего здоровья и имущества, но и Вашего личного времени. И к самой покупке домофона стоит отнестись очень серьезно, ведь домофонная система – это не один аппарат, это совокупность деталей. В комплект подъездной домофонной системы, помимо панели вызова, которую Вы можете увидеть на входе, может входить блок сопряжения с подъездным домофоном, монитор, видео камера или несколько, а также провода и кабели. При этом на сегодняшний день существуют и беспроводные подъездные домофоны, что серьезно облегчает задачу по установке, отменяя прокладку кабеля, особенно это удобно, если Вы только что сделали ремонт дома, положив новый паркет или плитку. Система, носящая название подъездный домофон, может включать модуль сопряжения с подъездным домофоном, блок памяти, позволяющий записывать фрагменты видео и фотографии посетителей на карту памяти, а также видеорегистратор, который будет включать видеозапись, зарегистрировав движение в зоне видимости.
Если Вы уже планируете приобрести домофон в подъезд, Вам полезно будет знать о разновидностях домофонных систем. На сегодняшний день у производителей и дилеров можно приобрести различающиеся по принципу адресации подъездные домофоны координатные и цифровые подъездные домофоны. Подробную информацию о первом типе Вы легко найдете по поисковым запросам координатный подъездный домофон, сопряжение подъездного домофона. Подъездный цифровой домофон, каким мы привыкли его видеть и использовать – это аудио домофон, но в последнее время другая разновидность цифровых домофонов, позволяющая использовать видео съемку, завоевывает все большую популярность. У видео домофонов есть сразу несколько преимуществ перед своими более простыми «собратьями». Во-первых, они позволяют хозяину квартиры увидеть своего посетителя, мало того, сделать это перед тем, как ответить на вызов. Это очень полезно, когда дома находится только ребенок, и ему не следует отвечать на звонок, пока он не будет уверен, что пришел человек, которого он хорошо знает.
И во-вторых, блоки памяти видео домофонов позволяют записывать информацию. Так что Вы всегда будете знать, кто приходил к Вам, если установите видео домофон в подъезд.

 

Блок сопряжения с подъездным домофоном

Блок сопряжения с подъездным домофоном

Блок сопряжения с подъездным домофоном – что это такое? Пожалуй, тут стоит начать с небольшого пояснения о том, что представляют собой сами домофоны и какие их основные виды существуют. Итак, домофон или домофонная система – это система контроля доступа, предназначенная для обеспечения безопасности и порядка на территории подъезда. Благодаря возможности переговоров с посетителями, жильцы подъездов, в которых установлен домофон, могут узнать о цели визита посетителей. На основании полученной информации хозяин квартиры уже примет решение, впускать ему визитера или нет. Современные подъездные домофоны делятся на виды по нескольким признакам. Первый из них: по принципу адресации.

По принципу адресации домофоны делятся на координатные и цифровые. Также домофоны делятся по числу абонентов на малоабонентские и многоабонентские. И, наконец, самая известная классификация домофонов – по наличию или отсутствию функции видео: по этому признаку мы можем выделить аудио домофоны и видео домофоны. Теперь немного о том, что собой представляет стандартная аудио домофонная система. По сути, это комплект оборудования, включающий панель вызова, аудио трубку, которая размещается внутри квартиры, и кабели, объединяющие детали в систему. Видео домофон – это система, организованная по тому же принципу, но с некоторыми дополнениями. Панель вызова видео домофона, помимо динамика и микрофона, содержит видео камеру, а вместо аудио трубки внутри квартиры абонента устанавливается монитор. Когда посетитель набирает на клавиатуре панели вызова внутренний номер абонента и нажимает кнопку вызова, включается видео камера, изображение с которой выводится на мониторе внутри квартиры. Теперь о том, что такое
блок сопряжения с подъездным домофоном
. По сути, это приспособление, позволяющее усовершенствовать аудио домофон, добавив ему функции видео. На деле блок сопряжения или модуль сопряжения, как его еще называют, позволяет к уже установленному аудио домофону в подъезде подключить монитор видео домофона вместо аудио трубки. Существуют блоки сопряжения как для цифровых, так и для координатных домофонных систем. Таким образом, даже возможности аудио домофона можно расширить при желании. Какие существуют положительные качества у видео домофонов, позволяющие говорить об их преимуществе перед аудио домофонами? Естественно, это возможность видеть собеседника. С точки зрения безопасности, это очень важная функция, особенно в неблагополучных районах. Достаточно часто нам приходится впускать в подъезд незнакомых людей, это может быть обслуживающий персонал жилого комплекса, курьеры, почтальоны, ремонтные рабочие. Но чтобы подтвердить эту информацию перед тем, как впустить человека в дом, посетителя нужно увидеть. Второе важное преимущество – это возможность получить видео изображение с камер, не отвечая на звонок.
Это дает возможность не бояться о детях, которые остались без присмотра дома. И даже при наличии изначально аудио домофона подключить ему функции видео поможет блок сопряжения с подъездным домофоном.

 

Подъездный домофон

Подъездный домофон

Подъездный домофон представляет собой устройство контроля доступа на территорию подъезда. Одновременно с этим домофонная система является переговорным устройством, позволяющим жильцам общаться со своими посетителями. Это – основная функция данной электроники. Тем не менее, благодаря современным технологиям, домофоны позволяют нам не только принимать решение о том, пускать или нет посетителя внутрь на свою территорию, но и эффективно поддерживают высокий уровень охраны безопасности жильцов и порядка на территории. Здесь мы расскажем о том, какие бывают домофоны и каким образом владелец может изменить домофонную систему, если ему захочется ее усовершенствовать. Многие знают о том, что существует система деления домофонов на аудио и видео системы. При этом стандартный аудио домофон представляет собой комплект из адуио трубки и панели вызова, которые соединены между собой проводами, а видео домофон – это система из панели вызова, оборудованной одной или несколькими видео камерами, и монитора, который устанавливается внутри помещения. Но немногие знают, что некоторые аудио домофоны можно преобразовать в видео домофоны, используя такую деталь, как модуль сопряжения с подъездным домофоном. Модуль сопряжения позволяет подключить монитор видео домофона к многоквартирному аудио домофону, в таком случае монитор заменит собой аудио трубку. Согласитесь, это намного удобнее, нежели менять домофон, когда Вам требуется более широкий функционал, нежели тот, что может предложить аудио домофон. Существуют модули сопряжения, также известные как блоки сопряжения, для координатных и для цифровых многоабонентских домофонов. Теперь подробнее о том, как различаются между собой варианты оборудования для такой системы контроля доступа, которую представляет собой подъездный домофон. В первую очередь рассмотрим панель вызова, которая может по праву считаться лицом домофонной системы. Панель вызова устанавливается на входе в помещение, ее могут монтировать непосредственно на дверь или рядом с ней. С помощью панели вызова посетитель может связаться с владельцем квартиры. В панель вызова вмонтирован микровфон и данамик, это переговорное устройство, работающее по тому же принципу, что и телефон. Благодаря их наличию посетитель может озвучить цель своего визита хозяину квартиры. При этом сам хозяин квартиры или любой человек, находящийся внутри здания, с которым связался посетитель, для связи используют абонентское устройство. На сегодняшний день почти все домофоны позволяют управлять электронным замком, закрывающим дверь в подъезд, но при этом сам замок не является частью домофона. Замки делятся на два вида: электромагнитные и электромеханические. Наиболее распространены на сегодняшний день первые, электромагнитные, они представляют собой электромагнит, который удерживает дверь в закрытом состоянии. В отличие от электромеханических, электромагнитные замки не включают в себя подвижные части, что делает в целом более надежной работу системы безопасности здания, в которую входит и подъездный домофон.

 

Координатный подъездный домофон

Координатный подъездный домофон

Координатный подъездный домофон, так же известный как координатно-матричный, отличается от своего цифрового собрата принципом адресации. Помимо классификации по принципу адресации, домофоны также делятся по количеству абонентов на многоабонентские и малоабонентские, а также по принципу наличия или отсутствия видео функции на аудио и видео домофоны. Аудио домофоны представляют собой систему из аудио трубки и панели вызова, которые соединены между собой кабелями или радио сигналом, в случае с беспроводным домофоном. При этом возможны вариации, например, вместо аудио трубку домофон может быть оснащен системой хэндсфри, таким образом, у человека, находящегося на территории, на которую хочет попасть посетитель, будут свободны руки во время разговора. Если владелец территории – это мама маленького ребенка, согласитесь, такая система окажется очень кстати. Панель вызова устанавливается навесным или врезным (утапливаемым) способом снаружи территории, либо на дверь, либо на стену или ворота рядом с дверью. На самой панели вызова находятся непосредственно клавиатура, динамик и микрофон. Клавиатура панели вызова может быть как классической, кнопочной, так и сенсорной. Так же на сегодняшний день многие компании-производители домофонов предлагают панели вызова с инфракрасными клавиатурами. Внутренний блок, который включает либо аудио трубку, либо коммутатор хэндсфри, помещается внутри помещения, обычно его устанавливают рядом со входной дверью. Когда посетитель хочет попасть внутрь, он набирает на клавиатуре внутренний номер абонента (это требуется, если мы имеем дело с многоабонентским домофоном), затем нажимает кнопку вызова. В этот момент срабатывает звуковой сигнал в квартире соответствующего абонента. Далее человек, находящийся в квартире может снять трубку и выслушать цель прибытия посетителя, если тот ему, к примеру, незнаком. В этом плане координатный подъездный домофон не отличается от цифрового. Видео домофон работает по тому же принципу, но с некоторыми дополнениями. Во-первых, он оснащен видео камерой. Видео камера или несколько камер установлены на панели вызова или рядом с ней. Современные домофоны позволяют подключать несколько видео каналов на один монитор, поэтому, если речь идет об элитном жилье, то есть возможность установить камеры не только на входе в подъезд, но и на входе на этаж, и перед дверью, если есть необходимость. В соответствии с настройкой изображение со всех этих камер может выводиться на один экран монитора, установленного в квартире. Стандартные настройки камеры на панели вызова подразумевают, что она будет включаться в тот момент, когда посетитель нажмет кнопку «вызов». Однако Вы можете настроить включение камеры в соответствии с датчиком движения, например, или просматривать изображение с камеры хоть круглые сутки. Для того, чтобы обеспечить сопряжение подъездного домофона с монитором и видео камерой, требуется модуль сопряжения. Таким образом можно наделить видео функциями как цифровой, так и координатный подъездный домофон.

 

Сопряжение подъездного домофона

Сопряжение подъездного домофона

Сопряжение подъездного домофона с видео монитором осуществляется при помощи блока сопряжения. Таким образом можно обеспечить видео функцией даже стандартный подъездный цифровой домофон. Благодаря блоку сопряжения можно заменить аудио трубку на видео монитор, куда будет поступать изображение с видео камеры. В свою очередь видео камера может быть установлена как на панели вызова, так и рядом с ней. Это зависит от Ваших потребностей. Вы можете выбрать камеру с большим углом обзора, если таковы требования безопасности на Вашей территории, или довольствоваться камерой с маленьким углом обзора. Но в любом случае надо понимать, что изображение на экране Вашего монитора будет зависеть не только от качества и разрешения дисплея, но и соответствия диагонали экрана углу обзора видео камеры. К примеру, если Вы приобретете недорогую камеру с маленьким углом обзора и при этом потратитесь на большой экран, то в итоге изображение получится растянутым, а объекты на нем сложно различимыми. Верно и обратное: нет смысла в хорошей камере с большим углом обзора при маленьком экране. Далее, если мы говорим о камерах, то стоит упомянуть, что их может быть несколько. Приобретение одной дорогой камеры с большим углом обзора – это не единственный способ увеличить видимую площадь перед входом на свою территорию. Вы также можете приобрести несколько камер, установить их так, чтобы получить целостную картину происходящего на площадке перед дверью. Многие современные домофоны позволяют подключить несколько видео каналов к одному монитору, таким образом, все, что видят Ваши камеры, будет выводится на экран монитора в момент звонка. Для многоуровневых систем доступа отлично подойдет комплект из нескольких панелей вызова, подключенных к одному домофону, они могут быть установлены на каждом пункте контроля доступа. Выражаясь более понятным языком, панель вызова может находиться не только на входе в подъезд, но и на входе на этаж, в другое крыло и перед дверью квартиры. Сопряжение подъездного домофона с видео монитором, подключенным к нескольким камерам в подъезде позволит Вам наблюдать за посетителем, которого Вы не знаете, не только в момент вызова, но и во время его перемещений. Бывают и обратные ситуации, когда нужно, чтобы изображение с одной камеры выводилось на несколько мониторов. Например, если у Вас большая квартира в несколько этажей, и неудобно каждый раз бежать к двери. Для такой задачи есть и другое решение – современные технологии позволяют выводить изображение с камер прямо на экран Вашего персонального компьютера или смартфона. Помимо этого, на сегодняшний день многие видео домофоны оснащаются блоками памяти. Блок памяти позволяет записывать фотографии посетителей или фрагменты видео. Вы сможете просмотреть их в любое время, вернувшись домой, например, после долгого отсутствия. Таким образом Вы сможете находится в курсе происходящего рядом с Вашим домом в любое время. Похожие материалы Вы сможете найти по запросу сопряжение подъездного домофона.

 

Подъездные домофоны

Подъездные домофоны

Подъездные домофоны – это один из наиболее эффективных способов контроля доступа на территорию подъезда. В конечном итоге это служит безопасности и чистоте в наших подъездах. При нынешней доступности домофонных систем на рынке их популярность только возрастает. Вместе с тем постоянно появляются новые функции, которые владелец при желании может добавить к функционалу уже существующей системы. Большой плюс домофона в том, что он сам по себе представляет не отдельный аппарат, а комплект оборудования, который может быть сужен до базового функционала домофонной системы, но также может быть и расширен. На сегодняшний день существует несколько классификаций домофонов. По количеству абонентов подъездный домофон может быть малоабонентским и многоабонентским. В первом случае домофон устанавливается на воротах во двор объединенных в комплекс частных домов или на подъезд малоэтажного жилого дома. Многоабонентские домофоны же, что логично, устанавливаются на подъездах многоквартирных домов. В свою очередь многоабонентские домофоны можно классифицировать по принципу адресации. На сегодняшний день производители предлагают координатно-матричные и цифровые домофоны. Также цифровые домофоны можно разделить на аудио и видео домофоны. Оба этих вида являются переговорными устройствами, позволяющими хозяину жилплощади общаться с посетителями, чтобы узнать о цели их прибытия. Но если подъездные домофоны дают возможность собеседникам только слышать друг друга, то домофон с функцией видео – это уже более совершенная система. Видео домофон способен не только показать жильцу, кто звонит в его домофон в данный момент, но и при наличии карты памяти – записать видео каждой попытки входа, которые были произведены в отсутствие хозяина дома. Таким образом, владелец квартиры или частного дома всегда может проверить, кто пытался попасть к нему в его отсутствие. Итак, видео домофоны тоже могут быть классифицированы по разным признакам. Первый из них: это цветность монитора. Существуют цветные и черно-белые видео домофоны, причем последние могут также делиться на те, что улавливают инфракрасные лучи и те, что не улавливают. Самые простые черно-белые видео домофоны без возможности включить «зрение» в темноте стоят значительно дешевле цветных видео домофонов. Также существуют другие различия между мониторами к видео домофонам. Если в первую очередь это деление на цветные и черно-белые мониторы, то далее градация осуществляется по длине диагонали. Выбирать монитор для видео домофонной системы нужно всегда в соответствии с видео камерой. Если Вы стремитесь получить качественное изображение на экране монитора, чтобы четко видеть собеседника, необходимо при подборе оборудования сопоставлять между собой угол «зрения» видео камеры и диагональ экрана. В противном случае, например, купив камеру с небольшим углом обзора, но широкий экран, Вы получите растянутое изображение. Этот параметр, как и многие другие, необходимо учитывать, если Вы планируете устанавливать систему безопасности в свой подъезд и выбираете подходящие подъездные домофоны.

 

Модуль сопряжения с подъездным домофоном

Модуль сопряжения с подъездным домофоном

Модуль сопряжения с подъездным домофоном – это устройство, которое позволяет подключить к подъездному аудио домофону видео монитор. Таким образом, если Вы хотите усовершенствовать свою домашнюю систему безопасности, но при этом менять полностью домофонную систему в подъезде нет смысла, это действительно оптимальное решение. Теперь немножко о самих домофонах и том, что к ним можно подключить, помимо мониторов и аудио трубок. Как Вам, скорее всего, уже известно, домофон – это не вся система безопасности, это только звено в ее цепи, но очень значимое. В комплекте с надежными дверьми и электронным замком, а еще лучше с сигнализацией, этот предмет бытовой электроники представляет собой отличный барьер между хозяевами территории и внешним миром. По сути, любой домофон – это защитник личного пространства человека, позволяющий ему по собственному желанию распоряжаться своим временем и допускать в свой круг только тех людей, в которых у него есть потребность. В современном мире, где личное пространство человека в некоторых ситуациях не составляет и сантиметра (например, в метро в час пик), особенно важно осознавать, что твой дом – это действительно крепость. И дверь в эту крепость наглухо закрыта для злоумышленников и личностей, которых хозяин жилья видеть на своей территории не желает, но зато открывается быстро и легко для долгожданных посетителей. Одна из главных задач любого домофона – это обеспечение коммуникации между владельцем жилья и тем, кто к нему пришел. И от того, как именно техника выполняет эту задачу, зависит ее цена. К примеру, самый простой аудио домофон представляет собой панель вызова снаружи и аудио трубку внутри квартиры, которые соединены кабелем. Это позволяет собеседникам слышать друг друга, при этом не важно, на каком расстоянии друг от друга находятся собеседники – это не влияет на качество связи. Лишь бы хватило длины кабеля или радиосигнала (если домофон беспроводной). Модуль сопряжения с подъездным домофоном может усовершенствовать даже подъездные домофоны координатные, так как с его помощью появляется возможность подключить к системе монитор. Таким образом, при желании можно получить видео домофон, даже не меняя старого. Теперь подробнее о видео домофонах. В дополнение к голосовой связи они обеспечивают владельцу жилплощади возможность видеть своего собеседника, когда тот нажмет кнопку вызова. На самом деле, в зависимости от настроек видео камеры Вы можете наблюдать за площадкой перед своей дверью хоть в течение всего дня, это зависит от Вас. На панели вызова видео домофона находится одна или несколько видео камер, что позволяет фиксировать все, происходящее в пределах ее видимости. Видео камера передает изображение на экран монитора, который находится на внутреннем блоке домофона. Как правило, этот блок крепится на стене рядом с дверью внутри помещения. Если у Вас еще не установлена домофонная система, Вы можете сразу подобрать комплект оборудования с функцией видео, в другом случае надо будет сначала приобрести модуль сопряжения с подъездным домофоном.

 

Подъездные домофоны координатные

Подъездные домофоны координатные

Подъездные домофоны координатные представлены на отечественном рынке несколькими известными брендами, среди которых наиболее популярны VIZIT, CYFRAL и ELTIS. Компания, представившая миру домофоны VIZIT была одной из первых, кто предложил потребителю в России домофонные системы координатные системы современного типа. Изначально производство домофонов VIZIT базировалось в Донецке, а после распада Советского Союза было перенесено в Россию. С давних пор именно домофоны VIZIT пользуются большим доверием у россиян, здесь играет роль и многолетняя история бренда, и репутация надежного производителя. Но самое главное и привлекательное преимущество для отечественного покупателя в том, что домофоны VIZIT – это всегда широкий выбор оборудования в сочетании с доступными ценами. При этом компания очевидно заботится о потребителях, выпуская ежегодно каталоги оборудования со схемами подключения и монтажа домофонов VIZIT. Следующая компания в списке популярных среди наших соотечественников производителей координатных домофонов – это CYFRAL. Первая ассоциация, которая возникает у потребителя, хоть сколько-нибудь ориентирующегося в мире домофонных систем, это «надежность». Среди индивидуальных и многоабонентских систем контроля доступа продукция компании CYFRAL занимает лидирующие позиции в сегменте координатных домофонов. На отечественном рынке компания CYFRAL присутствует с девяносто шестого года, уже почти двадцать лет. Ассортимент оборудования CYFRAL включает аудио и видео домофонные системы, а также офисные системы контроля доступа для персонала. Разработки нового оборудования ведутся постоянно на собственной научно-технической базе компании CYFRAL. При этом наличие внушительных производственных мощностей дает возможность конкуренции не только с отечественными, но и с ведущими мировыми производителями. Подъездные домофоны координатные при своей надежности и удобстве в эксплуатации не пугают высокой стоимостью и вполне доступны для российского потребителя. Еще один производитель в этой сфере, о котором стоит здесь упомянуть, это компания ELTIS. По сути, это группа компаний, которая пришла на рынок систем безопасности и контроля доступа больше двадцати лет назад. На сегодняшний день продукция компании ELTIS – это высокотехнологичные системы безопасности и связи, а производство координатных подъездных домофонов является приоритетным направлением. Домофоны этой марки известны своей высокой надежностью и наиболее известны в странах Прибалтики и СНГ. Помимо вышеупомянутых координатных домофонных систем для подъездов существуют цифровые подъездные домофоны. Вот несколько наиболее известных производителей в этой сфере: RAIKMANN, KEYMANN, FELMANN, LASKOMEX, PROEL. Перед выбором домофонной системы рекомендуем провести небольшой мониторинг и ознакомиться с предложениями разных производителей. В конце концов, только от Вас зависит, какие домофоны Вы выберете для контроля доступа на свою территорию, цифровые или подъездные домофоны координатные.

 

Цифровые подъездные домофоны

Цифровые подъездные домофоны

Цифровые подъездные домофоны на отечественном рынке представлены как отечественными, так и зарубежными брендами. В прошлой статье мы немного рассказали о тех известных брендах, которые представили на суд отечественных потребителей координатный подъездный домофон. В данном материале мы остановимся подробнее на двух давно известных и хорошо зарекомендовавших себя в данной сфере компаниях: RAIKMANN, Laskomex. RAIKMANN – это польский производитель систем безопасности, который можно с полным правом назвать одним из лидеров отрасли в области разработки и производства аудио и видео домофонов. Среди приоритетных направлений деятельности компании: разработка, производство и продажа многоабонентских цифровых домофонов в среднем ценовом сегменте. В самом начале истории своего развития компания RAIKMANN позиционировала себя только как игрока на польском внутреннем рынке систем безопасности, но после появления российских партнеров вышла на отечественный рынок. Уже почти двадцать лет компания RAIKMANN производит домофонные системы, хорошо узнаваемые и востребованные среди российских граждан. По сути, основной рынок сбыта домофонов RAIKMANN находится в России. Как следствие, продукция компании – домофоны и системы безопасности – производятся с учетом климата и других особенностей эксплуатации систем контроля доступа в нашей стране. При этом разработчики компании регулярно предлагают потребителю новые решения с точки зрения технического прогресса. Так, к примеру, именно домофоны RAIKMANN впервые предложили россиянам инфракрасную клавиатуру на панели вызова. Богатая история развития, огромные багаж опыта и репутация надежного производителя в совокупности с доступными ценами на ассортимент продукции – все это помогает компании RAIKMANN в течение двух десятилетий сохранять лидирующие позиции в отрасли и радовать потребителя новыми моделями домофонов. Следующая компания, предлагающая на отечественном рынке цифровые подъездные домофоны, это Laskomex. Среди современных производителей систем безопасности на территории постсоветского пространства эта компания является одной из самый старых. Год основания Laskomex – тысяча девятьсот восемьдесят пятый, при этом изначально приоритетным направлением компании были разработка и производство электронно-вычислительной техники для оборонной промышленности Польши. Свой первый капитал и базу клиентов компания и сделала именно благодаря крупным заказам на подобную продукцию. Через три года после основания, в тысяча девятьсот восемьдесят девятом году Laskomex представила на суд потребителей первый домофон, и это событие послужило началом новому витку истории компании. Надо сказать, что одновременно с этим первый домофон вывел и развитие польских систем безопасности на новый уровень. Первые домофоны Laskomex появились на европейском рынке под именем Rainmann, что было очень созвучно с названием другого польского бренда, который мы с Вами здесь уже упоминали. Предполагалось, что в первое время становления на рынке такой нехитрый прием поможет компании завоевать доверие покупателей. Однако в конце девяностых Laskomex вернули продукции имя собственной компании, и с тех пор выпускают под этим названием цифровые подъездные домофоны.

Монтаж домофона в многоквартирном доме

Монтаж домофона в многоквартирном доме — классическая организационно-техническая задача.

В современной жизни большинство подъездов многоквартирных домов уже обеспечены различного рода запирающими устройствами. 
В связи с этим, задача по монтажу может понадобиться в двух случаях: модернизация (перемонтаж) устаревшего оборудования и монтаж оборудования в новостройке.

Модернизация домофона
Обычно к нам обращаются за заменой оборудования, давно снятого с производства, морально и технически устаревшего. 
К таким системам можно отнести системы Сезам-2, Сезам-5, Санта, К-98, Commax, ранние версии оборудования фирм Элтис, Цифрал, Метаком, Сейф-Сервис. 

Оборудование, установленное с середины 90-х и до начало 10-х, и отслужившее более 10 лет, уже не отвечает современным требованиям к удобству и безопасности.  

Для начала работы мы проводим предмонтажное обследование (бесплатное) и предлагаем клиенту несколько вариантов оборудования на выбор в разной ценовой категории.

Стандартное оборудование включает в себя:
Подъездную часть: наборное поле, блок электроники, замок, доводчик, блок питания, кнопку выхода
Кабельную сеть: интерфейсную линию, соединяющую наборное поле и блок электроники, магистральную линию, проходящую сквозь этажи по всем стоякам дома и абонентские линии, отходящие от этажного щитка и заходящие в квартиры жильцов. 
Абонентское оборудование: аудиотрубки, видеодомофоны, ключи различных типов, мобильное приложение. 

Дополнительное оборудование: 
Контроллеры и считыватели для пожарных лестниц, пульт консьержа, видео усилители и разветвители, этажные устройства. 

По типам и принципам функционирования системы можно разделить на следующие: 

  • Прямой адресации — к каждому абонентскому устройству протягивается индивидуальная линия связи
  • Координатно-матричные — магистральная линия насчитывает большое количество проводников 
  • Цифровые — магистральная линия прокладывается двухпроводным кабелем 
  • IP домофоны — вся сеть прокладывается кабелем UTP (витая пара)
Рассмотрим плюсы и минусы каждой системы: 



Прямая адресация

 

Классические примеры системы: Метаком MK20. 2  TM4E, Цифрал M-20M/PVC 

Домофоны с подобным принципом организации адресации закрепились на рынке Европы, где старый жилой фонд представляет из себя малоэтажные дома с редким обновлением состава жильцов, что позволяет указывать вместо номера квартиры фамилию собственника. 
В России такие домофоны чаще всего используют в небольших офисных центрах без поста охраны. 

Плюсы: 

  • Возможность вместо квартир наносить название организаций или фамилии жильцов. 
  • Удобство и логичность использования 

Минусы:
  • Малое поле для указания информации, высокая трудоемкость обновления информации
  • Открытие системы возможно только через ключ или трубку, невозможность использовать индивидуальные коды
Координатно-матричные

Наиболее распространенные системы на территории России. 
Принцип коммутации — подключение + и – на аудиотрубке к определенным проводам кабеля магистральной линии через коммутатор.  
Каждая шина отвечает за свою нумерацию. Т.е. по магистрали должен идти кабель насчитывающий минимум 10 проводов для подключения единиц, плюс n количество проводов, в зависимости от количества десятков. 

Чтобы упростить понимание, рассмотрим примеры: 
В подъезде 6 квартир.
Нумерация с 1 по 6.
Нам понадобится 7 проводов линии: 0 – нуль десятков и 6 единиц.
Квартира №1 подключится к 0 десятков и 1 единиц.
Квартира №3 подключится к 0 десятков и 3 единиц.  

В подъезде 20 квартир
Нумерация с 1 по 20. 
Нам понадобится 13 проводов линии: 0,1,3 – десятки и 10 единиц. 
Квартира №1 подключится к 0 десятков и 1 единиц. 
Квартира №13 подключится к 1 десятков и 3 единиц.  
Квартира №20 подключится к 2 десятков и 0 единиц.  

В подъезде 96 квартир. 
Нумерация с 1 по 96. 
Нам понадобится 20 проводов линии: 10 десятков и 10 единиц.  
Квартира №1 подключится к 0 десятков и 1 единиц. 
Квартира №13 подключится к 1 десятков и 3 единиц.  
Квартира №66 подключится к 6 десятков и 6 единиц.  
Квартира №91 подключится к 9 десятков и 1 единиц.  

Стандартные коммутаторы основных производителей рассчитаны как раз на 100 подключаемых квартир. 
Если в доме насчитывается более 100 квартир, то можно приобрести коммутаторы большей емкости. 

Может возникнуть вопрос, как поступить, если в подъезде квартиры с нумерацией более 100 — в таких случаях используется программное (в домофоне) смещение квартиры. 
Когда гостю нужно позвонить в 195 квартиру, то домофон программно добавляет 100 к сигналу вызова и откликается трубка, подключенная в коммутаторе на клеммы 95. 

Со стороны может выглядеть сложным, но обученному специалисту с опытом работы не представляет проблемы разобраться. 
 

 

Плюсы: 

  • Координатно-матричные домофоны получаются дешевле за счёт отсутствия дорогостоящих элементов электроники в квартирных трубках 
  • Возможность подключать большое количество абонентов используя коммутаторы большой емкости
  • Отсутствие проблемы с коротким замыканием линии, присущим цифровым системам
  • Широкий выбор производителей (Цифрал, Маршал, Метаком, Элтис, Визит, КС, Laskomex и другие) 

Минусы:
  • Сложность коммутации системы
  •  В случае некачественного монтажа — проблемы с эксплуатацией и частые ошибки адресации

Цифровые системы

Принцип работы заключается в том, что каждая трубка обладает уникальным номером, все устройства объединяются в одну сеть и домофон генерирует запрос вызова конкретной квартиры.  
Трубка или модуль сопряжения, в которых установлен вызываемый номер, “откликается” и устанавливает связь с подъездной частью домофона. 
Данный тип системы максимально упрощен для монтажа, т.к. подразумевает использование всего двух проводов: + и -.

К самому серьезному минусу системы можно отнести трудоемкость устранения коротких замыканий, не позволяющих, при их наличии, использовать переговорные устройства.
Подобные системы мы рекомендуем использовать в офисных зданиях и помещениях, где количество возможных вмешательств посторонних лиц в кабельные сети минимально. 
Также подобные системы можно использовать в качестве аналога одностороннего интеркома (секретарь-сотрудник) при использовании пульта консьержа. 

Плюсы: 

  • Простой монтаж и настройка системы, малое количество кабеля

Минусы:
  • Из-за связанности всех устройств любое короткое замыкание (Е-2) приводит к невозможности вызова квартир без устранения замыкания
  • Ограниченное количество производителей (Laskomex, Маршал, Метаком, Даксис)
  • Высокая стоимость решения из-за дорогих (по сравнению с координатно-матричными) переговорных устройств

IP системы

  Появившиеся около 10 лет назад системы не позволяли использовать подобные решения в массовом сегменте из-за своей доровизны.
Сейчас стоимость решений плавно приближается к доступным параметрам, но всё еще примерно в два-три раза выше обычных систем.

К производителям данных решений можно отнести
Comelit, Commax, BPT, Bas IP, True IP, Даксис, Beward, Спутник, Город 77 

Большинство отечественных производителей цифровых и координатных домофонов анонсировали разработку своих аналогов IP домофонов, но в продажу они пока не поступили.

Принцип работы данных устройств — использование компьютерной сети, построенной на стандарте ethernet и использующий в качестве кабельной сети витую пару. 

Плюсы:

  • Технологичность — однозначно можно признать, что данный путь развития является правильным и набирающим обороты
  • Возможность перевода вызова с панели на мобильное приложение в смартфоне, планшет, компьютер 
  • Широкие возможности по управлению доступом для ТСЖ и ЖСК, управляющих компаний
  • Повсеместное использование решений в новостройках бизнес и элитного классов
  • Возможность использования технология IoT и подключения системы в проекты Умный город и Безопасный город
Минусы:
  • Высокая стоимость решения
  • Необходимость замены кабельных линий на витую пару
  • Трудоемкость эсплуатации 
  • Невозможность, в большинстве случаев, использования старых устройств и линий 

Наша компания обладает статусом сертифицированного партнера у большинства производителей домофонного оборудования. 


Мы можем предложить поддержку на всех этапах реализации проекта:
  1. Проектирование — поможем составить правильное техническое задание, исходя из задач клиента
  2. Поставка оборудования — прямые контракты и дилерские цены позволяют нам предоставлять лучшую цену
  3. Монтаж оборудования — большинство монтажей мы выполняем самостоятельно, в случае больших контрактов (на десятки домов и тысячи квартир) — приглашаем в проект наших партнеров, специализирующихся на объемных монтажах
  4. Шефмонтаж и технический надзор — наши технологи обеспечат контроль выполнения технического задания и соблюдения монтажниками заказчика требований к системе в части действующих СНИПов и опыта эксплуатации 
  5. Пуско-наладка системы — наши инженеры запустят уже установленную систему, подготовят исполнительную документацию, обучат пользователей, составят график и рекомендации по обслуживанию
  6. Модернизация системы — в случае появления новых требований у клиента к уже установленной системе мы подготовим варианты решения и обеспечим их реализацию
  7. Техническое обслуживание системы — опытные управляющие недвижимостью хорошо знают, что система должна проходить профилактические осмотры, должен проводить планово-предупредительный ремонт
  8. Восстановление — в случаях, когда система не обслуживалась или обслуживалась некачественно, мы восстановим работоспособность, подготовим эксплуатационную документацию, примем на обслуживание
  9. Обучение персонала заказчика — на базе нашего собственного учебного центра мы готовы обучить сотрудников заказчика особенностям обслуживания и эксплуатации системы
  10.  Доработка, персонализация оборудования — наше тесное сотрудничество с производителями позволит реализовать любые ваши задумки, такие как реализация отсутствующих функций, брендирование, интеграция в существующие системы

Домофон-Сервис (Подольск) — Обслуживание подъездных домофонов

В современнолм мире практически каждый подъезд жилого дома оборудован одной из простейших систем контроля доступа – это подъездный домофон. На дверь подъезда монтируется комплект электронного оборудования, а по квартирам устанавливаются трубки. Принцип работы данной системы весьма прост и всем известен. Но речь сейчас идет не о принципах работы подъездного домофона, а о его техническом обслуживании, без которого долгая работа всех компонентов системы невозможна.

Обслуживание подъездного домофона можно поделить на две составляющие: сезонные регулировки и замена частей и агрегатов, вышедших из строя по тем или иным причинам.

Сезонное обслуживание домофона подразумивает регулировку доводчиков, чистку панели и контактора магнитных ключей и смазку петель двери. Все это работы несущественные, но необходимые. Например наступили холода и дверь подъезда начинает закрываться медленней, а иногда перестает закрываться вовсе. В данной ситуации производится регулировка доводчика на более сильное и быстро закрытие подъездной двери. Эта необходимость возникает в связи с загустеванием масла внутри доводчика при отрицательных температурах, что существенно замедляет его работу. Очень часто жильцы начинают закрывать дверь руками, чего делать категорически нельзя, т.к. это приведет к выходу из стоя доводчика!

Если вы видите что дверь подъезда закрывается очень медленно или не закрывается вовсе, сделайте заявку в нашу сервисную службу! Наши специалисты настроят корректную работу доводчика.

Заявку на ремонт подъездного доводчика можно слелать по телефону или в форме обратной связи.

Основной причиной отказа работы подъездного домофона является поломка электроники и действия третих лиц. Ничто не вечно, в том числе и составляющие оборудования домофона. С течением времени слышимость в абонентских устройствах может ухудшаться, набор цифр на вызывной панели становится нечеткой , трубки жильцов перестают открывать деврь с первого раза и так далее…

На все есть свои причины, которые вызваны старением отдельных компонентов системы. Устранить такие неисправности можно только путем замены отдельных составляющих. 

Все ремонтные работы подобного рода осуществляются нашими специалистами без дополнительной оплаты, но это касается только тех подъездов, которые находятся на постоянном техническом обслуживании. Замена блоков коммутации, наборной панели, вышедшего из строя доводчика, замка и абонентских трубок – весь этот перечень работ осуществляется в счет абонентской платы. В данной ситуации жильцам не нужно платить какие-то дополнительные деньги за вызов специалиста или “скидываться” всем подъездом на новый доводчик или вызывную панель.

Заключив договор с нашей фирмой, вашему подъездному домофону не будет страшен даже вандализм! Все составляющие системы подлежат замене и восстановлению, не зависимо от причин выхода из строя или даже умышленному повреждению третьими лицами.

Для того что бы заключить договор  на техническое обслуживание подъездного домофона. Вам необходимо оформить заявление, после чего связаться с нами по телефону.

Наш представитель встретится с жильцами вашего подъезда, мы подготовим и проведем все необходимые мероприятия по восстановлению работы вашего подъездного домофона. И любые дальнейшие неисправности будут устраняться в счет платы за обслуживание подъездного домофона. Размер и порядок оплаты обслуживания домофона, вы можете уточнить по телефону (495) 517-50-99.  

Регламент обслуживания подъездных запирающих устройств: 

– Выезд специалиста осуществляется по обращению клиента. Общие профилактические меры на подъездах, состоящие из: визуальный осмотр головного оборудования, регулировка доводчика, проверка работоспособности замка и кнопки выхода, производятся в момент нахождения монтажника на доме.

– Ремонт или замена абонентского устройства в квартире клиента осуществляется БЕСПЛАТНО, при отсутствии задолженности за обслуживание запирающего устройства. Платная замена осуществляется при желании клиента заменить трубку на совершенно новую.

– Срок выполнения заявок на ремонт может составлять до 3 (трех) рабочих дней, не считая дня обращения клиента. Срок ремонтных работ может быть увеличен, по согласованию с клиентом, при отсутствии необходимого оборудования на складе или затруднений, связанных с ограничением доступа к головной электронике домофона.

Наша организация обслуживает подъездные домофоны в г. Чехов, Климовск и Подольск. 

Схема домофона Vizit поможет в установке оборудования. Самостоятельное подключение домофона: описание и схема

Подъездные домофоны – приборы с магнитными ключами, электрические замково-переговорные, кнопочные и контролирующие общественный порядок в жилых и общественных помещениях. Это устройство подключается к или к источникам питания работающим автономно. Прибор помогает осуществлять контроль, при котором пользователь может не только идентифицировать гостя по голосу или по видеоизображению, но и открыть дверь, не выходя из квартиры.

Существующие виды подъездных домофонов

Это возможно благодаря расширенным функциям домофона.

Все составляющие конструкции монтируются на подъездной двери и в квартирах жильцов. Вызывная панель, на которой находятся кнопки, устанавливается у подъезда. В памяти домофона зафиксирован цифровой код, который приводит в действие коммутатор, передающий сигнал. Как работает цифровой подъездный домофон:


Устройство многоквартирного домофона

Аудиодомофон – простой и надежный, но, к сожалению, начинает устаревать очень быстро. В моду входят цветные панели на основе сенсора, так как их стоимость постоянно падает, есть модели, которые имеют свойства записывать все поступающие звонки на флешку. У пользователя возникает возможность по приходу домой, посмотреть, кто заходил. Подобный многоквартирный домофон стоит практически на каждом подъезде во многих городах.


Схема подключения домофона в многоквартирном доме

Домофоны разделяются по способу кодификации пришедших гостей и принципу адресации количества абонентов, которых нужно обслуживать.

Марки домофонов и количество абонентов

Малоабоненские – устанавливаются на объектах и в . Эти аппараты могут обслужить только одного абонента, например,в коттеджах, на охранных пунктах, при подъезде к дому или . Многоабонентские – предназначены для подъездов многоэтажных и , административных зданий.

Не так давно эти конструкции могли обслужить только 6 человек, но прогресс не стоит на месте, и на данный момент можно купить домофоны различных конфигураций, которые могут обслужить более 1000 абонентов, при этом могут сделать доступными десятки входов в подъезд.

Различные марки домофонов

Установка подъездного домофона должна производиться специалистами компании, которая впоследствии будет его обслуживать. Виды устройств:


Какая есть индикация гостей у домофонов


Домофон с камерой реализовывает просмотр участка сбоку, впереди, лестничный проем. Особенность аппарата – скрытая съемка изнутри здания. Особо престижные домофоны могут осуществить аудио и видеонаблюдения, у них есть панелька управления с воспринимающим и особо чувствительным экраном. Могут записать и сохранить события и лица посетителей в количестве 16 шт.


Некоторые изготовители пошли дальше — посредством переговорного экрана стали использовать идентификацию при помощи мобильного или ТВ. Это исполняется вручную или автоматом: сигнал приходит на устройство и подключается роль домофона, а после завершения беседы – переключается в типовой режим. Такие свойства есть у беспроводных видов домофонов. Перечисленные выше аспекты влияют на цену и популярность блоков. Обычные аудиодомофоны, в отличие от домофонов с видео или самых элитных модификаций, имеют невысокую отпускную цену.

Производители устройств

Метаком

Домофоны Метаком – инновационные системы. Покупая эти аппарата, мы можете быть уверены в их безупречной работе длительное время. Принцип работы и монтажа не отличается от других подобных устройств. Домофон Метаком самый простой и состоит из трубки и панели. Работа домофона будет правильной, если его грамотно смонтируют.


Так выглядит домофон Метаком

Установка подъездных дверей с домофоном Метаком производится специалистами компании продающей домофоны. У систем есть ряд преимуществ:

  • на панели нет механических переключателей, что способствует устранить проблему с блокировкой клавиш и окисления проводных контактов;
  • двери открываются ключом;
  • можно открыть подъездную дверь при помощи специального, запрограммированного цифрового кода;
  • простое обслуживание, установка и перепрограммирование.

Для корректной работы домофона Метаком, нужно правильно его монтировать, подключить и настроить. Выполнение этой работы лучше доверить компании, в которой работают специалисты по установке и обслуживанию подъездных домофонов этой марки.

Vizit

Производители разработали недорогие и качественные домофоны Vizit.


Внешняя панель этого устройства производится в корпусе, который предотвращает взломы. При этом домофон может работать в очень суровых условиях погоды. Домофоны Vizit имеют различные узлы и собираются по желанию клиента, часто установка подъездных дверей сопряжена с монтажом аудиодомофона Визит. К блоку вызова можно подобрать управляющий блок, который определяет, сколько абонентов будет подключено, видеокамеры – купольные или корпусные, замки электромеханические замки. Есть десятки вариантов комплектации устанавливаемого оборудования.

Cyfral

Установка домофона, должна проводиться строго по инструкции. Компания Cyfral прилагает ее к каждому изготовленному комплекту. Можно установить домофон своими руками, прочитав это руководство, но если знаний у вас нахватает, то не рискуйте своей безопасностью и целостностью прибора, обратитесь в фирму по установке.

Эти цифровые домофоны подключаются при помощи телефонного кабеля, к которому абонентские трубки будут подключены параллельно.

При подключении домофонов Cyfral, нужно правильно его запрограммировать.

Commax

Домофоны commax выпускает корейская фирма, они являются одними из лидирующих производителей на рынке продажи этой продукции. Комплект видеодомофона «Commax» входят:


Комплектация видеодомофона Commax
  • вызывная панель с камерой;
  • монитор;
  • электрический замок.

Видеодомофоны «Commax», отличаются по характеристикам, так как у разных моделей они неодинаковые:

  • может быть монохромным или цветным;
  • может оснащаться трубкой, или громкой связью;
  • есть комплекты с датчиками движения;
  • есть функция фотосъемки или видеозаписи, с сохранением данных.

Этот видеодомофон можно подключить к обычному домофону при помощи блока сопряжения – модуля, который помогает подключить практически любой видео домофон. Этот блок сопряжения позволит не только видеодомофон, но и несколько камер, которые устанавливаются в подъезде и панель, устанавливаемая прямо на этаже абонента. Подключается блок сопряжения с подъездным домофоном, для устройств с координатным или цифровым устройством.


Схема подключения домофона через блок сопряжения

Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.

Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.

И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».

Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна – это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).

Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.

Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.

Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.

Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:

  1. Отключили вызов в вашу квартиру (при наборе номера квартиры звучит ошибка). Вам нельзя позвонить с улицы и вы, соответственно, не можете открыть входную дверь, нажав кнопку у себя в квартире. Наиболее распространенный вариант.
  2. Удалили ваши ключи из памяти домофона. В этом случае вы не можете попасть в подъезд с помощью своих ключей-таблеток. Ключи остальных жильцов работают как всегда. Обычно так не делают, но случаи бывали.
  3. Какие-либо технические неисправности блоков, обрывы проводов (умышленные или нет), акты вандализма и т.д. Эти случаи всегда очень индивидуальны и в этой статье рассматриваться не будут.

Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.

Но это, к счастью, легко поправимо.

Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.

Вот и все!

Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.

Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:

#999 1 8 00# 1 *

Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.

Что делать, если не работает ключ

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Проблему можно решить двумя способами:

  • попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
  • снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).

Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.

Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:

#999 (дважды прозвучит сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (снова писк) НОМЕРКВАРТИРЫ#

После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» – значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.

После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES» . Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом – следующий и т.д.
Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.

Точно также можно добавить еще один ключ. Допустим, вы хотите, чтобы ваш друг мог беспрепятственно заходить в подъезд, используя ключ от своего дофомона Визит. В таком случае можно просто войти в режим записи ключей, как описано выше, и добавить его ключ. Все ранее записанные ключи сохранятся (т.е. записывать каждый раз все ключи с самого начала не нужно).

Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию () и внимательно прочитать, что там написано. Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа. Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате:)

P.S. Мне одному кажется странным, что весь наш дом должен платить кому-то за какое-то мифическое обслуживание? Я, например, вообще ни разу не видел, чтобы кто-то проводил какие-то работы с нашим домофоном (ну там, смазывал чего-нибудь, регулировал, красил).

А самое странное, что какая-то шаражкина контора считает себя вправе препятствовать людям попадать к себе домой. Еще мне непонятно, на каком таком основании они вообще вмешиваются в работу домофона? Он принадлежит жильцам нашего подъезда, мы его покупали за свои деньги, так что не надо в него пальцы сувать.


Домофонная система обеспечивает связь между посетителями помещения и его хозяевами. Она состоит из двух основных деталей: вызывной панели и трубки домофона.

За счет их взаимодействия обеспечивается связь между гостем и владельцем помещения. Вызывная панель монтируется чаще всего на двери подъезда, а установка трубки домофона осуществляется непосредственно в квартире.

Домофон трубка — виды

Домофон для домашнего пользования имеет стандартный набор: микрофон, динамик и панель управления. Оснащенность трубкой домофона позволяет общаться абонентам без нажатия и удерживания специальных кнопок или их комбинации.

Установка трубки позволяет начать разговор, лишь подняв ее. Подставка для трубки со специальными крепежными элементами дает возможность установить домофон в удобном месте. Есть модели оснащенные не только кнопкой открывания двери, но и регулировкой звука и световым индикатором.

Классифицировать трубки домофона можно по двум признакам: по типу адресации и виду связи.

Тип адресации зависит от количества монтируемых проводов, соединяющих домофон на двери и трубку в квартире:

  1. Координатно-матричный (аналоговый) домофон. В данном случае количество подключаемых кабелей к панели устройства равно количеству квартир в подъезде.
  2. Цифровое устройство. В данном случае подключение трубок для домофона проходит через линии провода, отходящих от единого кабеля.

По виду связи домофоны делятся на два вида:

  1. Аудио — связь абонентов осуществляется за счет передачи звуковых сигналов.
  2. Видео позволяет не только слышать, но и видеть абонента за счет установленной видеокамеры на панели вызова и монитора на домофоне в квартире . Такой вид домофонов в свою очередь делится на монохромные (черно-белые) и цветные модели.

Также есть еще два вида трубок устройства: беспроводные и IP-трубки. позволяет не прокладывать кабель в квартире, тем самым избавиться от надобности долбить стены. Установка такой трубки намного дешевле и проще — нужна лишь розетка в 220 Вольт и немного времени на подключение.

Беспроводной домофон позволит переносить трубку в любую часть квартиры и пользоваться ею, не находясь лишь в одной комнате. Вариантом беспроводной модели является радио домофон. Отличается он наличием базы и необходимостью прокладки проводов.

IP-домофон для осуществления связи использует актуальную локальную сеть. Такая сеть прокладывается еще в стадии закладки фундамента и чаще всего используется при строительстве элитного жилья. Такие домофоны интегрируют с другой цифровой техникой в систему «Умный дом». Это дает возможность управлять дверными замками дистанционно — с планшета, компьютера или телефона.

Цена трубки домофона зависит от модели и ее назначения. Самые распространенный аудио модели стоят в среднем от 150 до 800 руб, видео домофоны — от 4000 руб за простую модель и более 10000 руб за наличие цветного экрана, встроенной памяти и функции hands free.

Аналоговая или цифровая? Самым главным критерием при выборе трубки домофона является тип устройства, который используется в доме или подъезде.

Какой устройство используется можно узнать с помощью специалиста или самостоятельно, вскрыв старое абонентское устройство в квартире (трубку). Стоит лишь посмотреть есть ли на плате перемычки кодирования квартиры, тогда это цифровой домофон, в другом случае — аналоговый.

Аудио или видео домофон? Установка видео устройства позволит не только слышать голос посетителя, но и видеть его. Это обеспечит более высокую степень безопасности. Блок памяти в домофоне позволит сохранить фото или видеозапись посетителей, приходивших в отсутствии хозяев.

Однако в многоквартирных домах по причине экономии чаще всего производят установку аудио домофона, и тогда выбора нет. Для частного жилья лучшим выбором будет видео домофон.

Как правильно выбрать домофон трубку в квартиру — видео

Этапы монтажа

Устройство трубки домофона довольно простое, но ее подключение и установка в случае аналогового устройства потребуют некоторых знаний и навыков.

  1. На первом этаже или в подвале находится щиток с коммутатором, который обеспечивает работу домофона и аналогового и цифрового видеонаблюдения. Его надо открыть. Устройство подключается несколькими кабелями: шинами десятков и единиц.
  2. Выявить среди проводов шину десятков. Определить ее можно по подключению к кабелю нескольких квартир с одним и тем же номером десятка на данном этаже.
  3. Определить шину единиц. Найти ее можно, рассмотрев провода на этаже, где есть квартира с такой же цифрой единиц в номере.
  4. Осталось только провести подключение трубки домофона проводами, ведущими непосредственно в квартиру. При этом стоит обязательно соблюдать полярность проводов: к плюсу подключается шина десятков, к минусу — единиц.

Подключение трубки цифрового типа осуществляется непосредственно в квартире. Надо разобрать старый аппарат, посмотреть, как запрограммирована микросхема джамперами (перемычками) на номер квартиры. Воспроизвести это кодирование на новый домофон трубку. Спуститься вниз и проверить работу домофона.

В принципе, на этом подключение трубки закончено и остается только установить ее на нужном месте в квартире. При желании можно не проводить все работы самостоятельно, а вызвать мастера по установке домофонов.

Опытный специалист сможет провести подключение быстро и качественно, дать дельные советы и установить бесперебойную связь устройства . Установка в квартире трубки домофона и ее подключение специалистом будет стоить примерно 1200 руб для аудио домофона и 3500 руб для видео домофона.

Установка готового комплекта домофонного оборудования в частном доме не представляет проблем. Необходимо только следовать приложенной инструкции. Совсем другое дело, если необходимо интегрировать приобретенные устройства в уже готовую и функционирующую систему многоабонентского домофона многоквартирного дома. В статье будут рассмотрены два варианта подключения. Во-первых, подключение аудиотрубки, в том числе и дополнительной, к координатному домофонной системе подъезда. Во-вторых, подключение домофона к видеодомофону.

Выбор места установки коммуникатора

В соответствии с нормативами производителей коммуникатор (аудиотрубка или монитор со спикерфоном) должен быть установлен недалеко от блока питания, чтобы на работу устройств не оказывали заметное влияние погодные условия или внешние наводки работающих электроприборов. Особенно это касается лифтового оборудования и силовых кабелей электрощитовой. В стандартных домофонных системах на каждом этаже располагаются коммутаторы, от которых к квартирам идет по два провода к аудиотрубке. Один из них отвечает за единицы, второй за десятки при наборе кода на вызывном устройстве у двери.

Определяем кабеля единиц и десятков при подключении домофона

Через стояк дома проходит масса кабелей, как правило, при прокладке электропроводки они не маркированы, поэтому определить какие именно относятся к домофонной системе нужно по их внешнему виду. Для человека неискушенного в электротехнике это может оказаться довольно трудной задачей.

Открыв этажный щиток можно увидеть мешанину из кабелей. Обычно там присутствуют круглые коаксиальные кабеля для телевидения, они припаяны или подключены при помощи BNC –разъемов в специальные металлические коробочки. Кабеля для телефонов – плоские, двужильные, подключаются к специальному коробу с контактной шиной, к которой идет один толстый многожильный кабель. Кабеля витой пары идут сразу в квартиры пользователей и к ним обычно ничего не подсоединено. Кабеля к домофонам проложенные к квартирам, как правило, плоские и белые они соединяются в одном месте, обычно даже без коммутационной коробки. Подводятся к двум круглым белым кабелям по толщине, как телевизионные, но внутри имеют еще по 10 проводков. Это именно те кабеля, которые нужны.

Десятки

Нужно найти кабель к одной жиле которого присоединены по одному контакту от всех проводов, идущих от квартирных домофонов. Это и будет кабель десятков. Если на этаже имеются квартиры из разных десятков, к примеру, 128, 129, 130, 131, то подсоединение будет к двум проводам на кабеле. Важно присоединиться к своему десятку.

Единицы

Второй кабель будет, соответственно, отвечать за единицы в номере квартиры. Определить какой именно провод отвечает за какую цифру довольно просто. Нужно спуститься на этаж ниже и проследит кабель от квартиры с аналогичной второй цифрой 128, 118, 108 и т.п. Аналогично отслеживаем кабель единиц и определяем необходимую нам цифру в общей скрутке.

При той крайне маловероятной ситуации, когда в одном подъезде присутствует более сотни квартир к двум кабелям домофонной системы добавится третий отвечающий за сотни.

Подключение аудиодомофонной трубки

Большинство современных многоабонентских домофонных систем имеют координатную схему подключения. Это обусловлено простотой подключения – по стоякам необходимо протянуть только два 10-жильных провода для присоединения абонентских коммутаторов.

Оборудование многих производителей совместимо. К примеру, Vizit, Cifral, Eltis. Однако для полной уверенности нужно связаться с обслуживающей компанией и взять у них список совместимых моделей абонентских устройств.

В приобретенной трубке есть две клеммы подключения, обозначенные знаками «+» и «-». Очень важно не перепутать их при присоединении к соответствующим кабелям десятков и единиц иначе у всех абонентов десятка на этаже начнут звонить домофоны, что выльется в объяснения с соседями, а затем и с обслуживающей компанией.

Рассмотрим пример. Допустим, абонент проживает в квартире 129, на этаже имеются квартиры 128, 127, 126, уже подключенные к домофонам. С их помощью определяем шину (кабель) десятков, как указано выше.

К кабелю десятков подключаем провод, идущий от аудиотрубки со знаком «+», к кабелю единиц (своей цифре), соответственно, со знаком «-».

Стоит отметить, что таким образом можно подключить более одного домофона на квартиру. К примеру, в комнату ребенка, чтобы его друзья могли перезвонить ему лично и не отрывали родителей от дел. Ведь домофон подъезда рассчитан на 99 номеров, а обычно их намного меньше. Делается это по аналогичной инструкции, но номер десятков берется другой. Если в подъезде 7 этажей, то целесообразно присоединится к проводу, отвечающему за 8 десяток, получив абонентский номер 89 в дополнение к 29.

Если установка домофона произведена по инструкции, а устройство все равно не заработало, значит либо при присоединении кабеля была допущена небрежность и нет контакта, либо обслуживающая компания заблокировала номер программно, на коммутаторе. В этом случае придется перезвонить в компанию и оплатить ее услуги по разблокировке.

Подключение видеодомофона

Для подключения видеодомофонов к уже существующим координатным домофонным системам необходим дополнительный модуль сопряжения. При ее использовании нет необходимости в дорогостоящей модернизации, установленной в подъезде системы. При выборе модели необходимо учитывать следующие критерии:

Зарубежных (в основном корейских) моделей с изначально установленным модулем сопряжения нет. Все что присутствует на рынке, является отечественной модернизацией;

Плата согласования часто выходит из строя, ее ремонт выльется в сумму сопоставимую с покупкой нового устройства и при этом может продлиться несколько недель, на протяжении которых придутся открывать своим гостям двери в подъезд вручную;

Исполнительные устройства видеодомофонов более чувствительны к качеству передаваемого звука, чем отечественные аудиотрубки. При использовании может проявляться статический треск, плохая слышимость. Замок будет реагировать не сразу и придется нажимать кнопку открыть несколько раз.

Модуль сопряжения можно установить в распределительный щиток на лестничной клетке там, где находятся кабеля от домофона. Обычно на корпусе находятся устройства регулировки чувствительности, громкости и слышимости микрофона.

При подключении видеодомофона, естественно, необходимо задействовать камеру. Так как вызывная панель не оборудована ею, то можно установить простую купольную камеру на лестничной клетке или смонтировать вызывную видеопанель на месте старой, подключив все провода вызова аналогично старому устройству, а провода передачи видеосигнала протянув по кабельным каналам на свой этаж.

Подключение дополнительных устройств или модернизация существующей домофонной системы возможна только после согласования с организацией, обслуживающей подъездный домофон. В противном случае можно получить штраф за изменение общей схемы домофона или нарушение правил его эксплуатации.

На сегодняшний день актуально обеспечение безопасности своего жилища. На смену старым, тяжело открывающимся замкам, пришло новое современное устройство – домофон, которое не только обеспечивает безопасность вашего дома, но и позволяет дистанционным способом управлять замком на дверях или калитке. Такое устройство широко применяется в многоквартирных домах, в частных жилищах, коттеджах, крупных офисах и складах. В большинстве случаев домофоны устанавливают специальные компании, занимающиеся их реализацией. Но поскольку данное оборудование – простое по своей структуре, его с легкостью можно установить самому. В этом случае проблема возникает в решении – как подключить трубку домофона. Как показывает практика – все очень просто.

Что представляет собой трубка домофона?

Трубка для домофона представляет собой один из компонентов переговорного устройства защитной системы, который обеспечивает связь между владельцем и желающим попасть в помещение. Если внешним элементом связи является вызывная панель, расположенная снаружи, то трубка – это домашний прибор, который устанавливается внутри охраняемого помещения. Такую трубку можно монтировать, как самостоятельно, так и вызвать специальную бригаду.

В большинстве случаев трубка обеспечивает связь сразу же после ее поднятия, без необходимости нажатия каких-либо комбинаций. Установка трубки обычно ложится на плечи профессионалов.

На фото вы видите изображение трубки аудиодомофона

Каждый тип защитного средства требует определенную трубку, так как для разных устройств нужно прокладывание определенного количества проводов.

Если используется цифровой домофон, то в таком случае вам понадобиться один кабель, который прокладывается от цифровой панели. При помощи отдельных его ветвей он подключается к каждой отдельной квартире. Если в доме вмонтирован домофон координатно-матрического типа, то тогда установка предполагает прокладывание проводов, равных количеству квартир в подъезде.

Как подключить все компоненты устройства?

Рано или поздно каждый из нас столкнется с проблемой подключения трубки. Этому может быть ряд причин:

  • Монтаж оборудования самостоятельно в связи с установкой системы защиты;
  • Подключение трубки по причине поломки ранее установленного .

Если все же вам предстоит самостоятельно заняться данной работой, то в первую очередь следует приобрести абсолютно новое оборудование. В данном случае следует учитывать тот факт, что трубка должна полностью соответствовать установленной домофонной системе.

Более подробней о монтаже домофона вы сможете узнать после просмотра этого видео:

На сегодняшний день покупка трубки для домофона не составит большого труда, и ее смело можно приобрести самому. Благодаря множеству современных фирм, занимающихся данным производством, существует широкий ассортимент товара, который общедоступен и подойдет для любого типа домофона. Настоятельно рекомендуется покупка товара только у официальных дилеров, которые гарантируют качество товара и предоставляют гарантию на долгий срок службы.

Устройство должно отвечать всем поставленным условиям качества, поскольку только высококачественные трубки для домофона могут обеспечить бесперебойную и надежную работу системы защиты. В противном случае повторная установка не заставит себя ждать.

Монтаж трубок для цифровых домофонов

Цифровые домофонные системы в основном применяются в многоквартирных домах. Установка трубки данного типа имеет свою специфику, а именно: такая схема адресации требует наличия двужильного кабеля, к которому прикрепляется абонентская трубка. Здесь следует обратить внимание на полярность.


План подсоединения трубки

Установка трубки домофона в данном случае имеет свою микросхему, которая программируется перемычками или джамперами на каждый номер квартиры. В связи с этим, чтобы узнать номер своей квартиры, придется аккуратно разобрать трубку и внимательно изучить имеющуюся микросхему. Возле каждой перемычки расположена специальная цифровая панель, на которой числа идут в порядке возрастания. Здесь код квартиры складывается из чисел, относящихся к замкнутым перемычкам.

Разобранная старая трубка может послужить вам примером, с которого можно перенести код на новое устройство. Таким образом, установка новой трубки не составит большого труда.

Монтаж устройства на домофон координатно-матричного типа

Подключить трубку домофона самостоятельно на данный тип не составит труда. Здесь вся работа заключается в передаче сигнала на специальный коммутатор, который при получении вызова обрабатывает его, и за счет наличия специальных ключей отправляет сигнал вызова на необходимое абонентское устройство.

Установка трубки для такого домофона заставит хозяина не только потрудиться, но и развить быструю смекалку. При монтаже вся проблема заключается в кабеле, который подразделяется на множество проводов, относящихся к каждой отдельной квартире в подъезде. Здесь также следует учитывать, что ключи десятков в основном не превышают семи с учетом нуля. Таким образом, общее количество пользователей может составить более восьмидесяти.


Схема установки домофона

Монтаж трубки домофона своими руками состоит в поиске нужной шины десятков, а также единиц. С десятками справиться очень просто – они расположены на щитке необходимого этажа. Все что требуется – это найти провод, к которому подключены провода, относящиеся к каждой квартире в подъезде. Таким образом вы подберете нужный вам кабель.

Чтобы правильно выбрать шину единиц, необходимо подняться на этаж с номером квартиры, который совпадает с последней цифрой вашей квартиры, и снова найти кабель на щитке. К шине десятков подключается плюс, а к шине единиц – минус. На этом все сложности заканчиваются. Монтаж устройства не составит труда.

Интересную информацию о домофонах вы сможете узнать просмотрев это видео:

При подключении домофона люди часто задаются вопросом: что делать, если подключил устройство самостоятельно, а оно не работает? Ответ прост: следует заново пересмотреть схему сборки устройства, а также обратить внимание на полярность, так как именно с полярностью возникает больше всего проблем.

Если вы сомневаетесь в правильности проделанной работы, вызовите специального мастера на дом. Такие мастера обычно предоставляют свои услуги во всех компаниях, занимающихся реализацией и монтажом домофонов.

за что именно должны платить жильцы и какие платы необязательны

Проясните, пожалуйста, ситуацию с платой за обслуживание домофона.

Жильцы подъезда в складчину приобрели и установили металлическую дверь с домофоном. И дверь, и домофонное оборудование находятся в собственности жильцов. Компания-установщик дополнительно выдает договор на техническое обслуживание за абонентскую плату. Кто-то его заключает и платит, кто-то не заключает вообще. При этом тех, кто не подписал договор, компания отключает от домофона.

Вопросы:

  1. Обязаны жильцы заключать такие договоры или фактически это принуждение?
  2. Насколько правомерны действия компании по отключению домофона?
  3. Если неправомерны, то как отстаивать свои права?
  4. Если оборудование принадлежит жильцам, а обслуживает его управляющая компания, или оборудование не в собственности, как тогда правильно сделать?

Николай

Нужно разделять домофон как оборудование, которое открывается с улицы ключом-кнопкой, и домофон как переговорное устройство. С помощью последнего можно из квартиры принять вызов человека с улицы и открыть ему дверь в подъезд.

Алиса Маркина

юрист

Профиль автора

За наружный домофон — магнитный замок — нужно платить, если большинство собственников в доме проголосовали за его установку с последующим платным абонентским обслуживанием. Но отключить любого жильца от магнитного замка невозможно: это будет нарушать право человека на доступ к своему жилищу.

Другая ситуация с переговорным устройством в квартире — домофонной трубкой. Никто не может обязать вас заключить договор на обслуживание трубки: вы сами решаете, нужна ли она вам. Если не будете платить за трубку, домофонная компания вправе ее отключить.

По такому же принципу решаются вопросы с оплатой и отключением, если домофон обслуживает УК, а не сторонняя организация, или если оборудование в аренде.

Договор на магнитный замок и плата по нему

Подъездная дверь с магнитным замком — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Распоряжаться общим имуществом собственники могут только по соглашению между собой. Для этого они проводят общие собрания.

Вы пишете, что собственники квартир в вашем доме в складчину приобрели металлическую дверь с домофоном. То есть на общем собрании ваши соседи решили заказать дверь с замком в конкретной компании, собрали на нее деньги и выбрали представителя, который от имени всех собственников подписал договор на установку двери с домофоном. Отдельного договора с каждым из собственников в данном случае, скорее всего, не будет: обычно его подписывает УК или другой выбранный собственниками представитель.

ст. 246, 290 ГК РФ

При этом магнитный замок требует постоянного обслуживания: если он сломается, люди не попадут в свои квартиры или, наоборот, дверь будет нараспашку. Чтобы всегда были деньги на своевременный ремонт домофона, собственники обычно заранее решают, кто и за сколько должен следить за магнитным замком.

Это и есть абонентская плата за его техобслуживание. Скорее всего, когда на общем собрании ваши соседи решили установить подъездную дверь с магнитным замком, они предусмотрели заключение договора с последующим платным абонентским обслуживанием этого замка.

В некоторых домах в квитанциях есть отдельная строка для оплаты услуг специализированной компании, в других платеж включен в строку «Содержание жилья» и ситуацию с домофонами контролирует УК. Но если собственники заключили договор на установку двери с последующим обслуживанием, то исключить из квитанции плату за обслуживание двери с магнитным замком нельзя. Подробнее об этом мы уже писали.

Изумительная история 29.11.18

Она решила не платить за дежурного по дому. А что, так можно было?

Вряд ли домофонная компания может отключить магнитный замок из-за того, что кто-то не платит за его обслуживание. Во-первых, домофонная компания не может по своему желанию ограничить право людей на доступ к их квартирам. Во-вторых, если компания отключит домофонное оборудование полностью, чтобы дверь стояла открытой, пострадают добросовестные плательщики, а это запрещено законом.

Вы пишете, что компания-установщик дополнительно выдает всем жильцам договор на техническое обслуживание домофона за абонентскую плату. Тех, кто не подписывает договор, компания отключает от домофона. Скорее всего, речь идет о домофонной трубке.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Договор на домофонную трубку и плата за нее

Домофонная трубка в квартире — это не общее имущество собственников в многоквартирном доме. Устанавливать ее или нет, каждый собственник решает самостоятельно.

По закону граждане и юридические лица свободно заключают договоры — принуждать к этому нельзя. Так что вас не могут заставить подписать договор на техобслуживание домофонной трубки, если вы этого не хотите. Вы сами решаете, чем будете пользоваться в своей квартире, а чем нет.

Домофонная трубка соединяет квартиру с оборудованием на двери подъезда, которое установила домофонная компания. Если вы хотите получать звонки от двери в подъезд и открывать ее из квартиры, не спускаясь вниз, то это отдельная услуга компании-установщика, за которую нужно платить.

ст. 779, 781 ГК РФ

Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном. Если бы действовали одинаковые условия для плательщиков и неплательщиков, это не соответствовало бы нормам гражданского законодательства.

В теории возможно и безвозмездное оказание услуг, но тогда при установке и настройке трубки вы бы получили договор, где прямо указывалось на это. Например, словами «безвозмездное обслуживание оборудования» или «установка оборудования без абонентской платы».

Думаю, если вы не платили за домофонную трубку и компания-установщик отключила ее, значит, в договоре было, например, такое условие: «При отсутствии платы за предыдущие месяцы оказание услуг приостанавливается». Если компания действует по условиям договора, она действует правомерно. В этом случае отстаивать свои права будете уже не вы, а домофонная компания: она может потребовать от вас оплатить задолженность за обслуживание домофонной трубки.

Если домофон обслуживает управляющая компания, ничего не меняется: вы можете не заключать договор на обслуживание трубки и не пользоваться ею. Но если вы подпишете договор, у вас появится обязанность исполнять его условия — платить за домофонную трубку.

Если домофонное оборудование вам не принадлежит, условия те же. Только платить надо не за обслуживание, а за аренду. Если не платить, оборудование заберут.

Что в итоге

Платить за магнитный замок придется. Если вы хотите пользоваться еще и домофонной трубкой, ее обслуживание нужно оплачивать отдельно.

Я, например, плачу только за обслуживание магнитного замка, который открываю ключом на входе в подъезд. Посчитала, что дешевле сделать копии ключа для друзей и родственников, чем ежемесячно доплачивать за трубку в квартире. Но провайдер, который поставляет интернет и кабельное телевидение в большую часть квартир в моем доме, установил на входе в подъезды свое оборудование с функцией видеодомофона. Теперь через бесплатное приложение «Умный дом» на смартфоне я могу увидеть того, кто стоит у подъезда, и открыть дверь.

Я проверила — такие приложения есть у многих провайдеров. Присмотритесь: вдруг на входе в ваш подъезд тоже появилось дополнительное оборудование, которым вы можете пользоваться вместо трубки.

Если у вас есть вопрос об инвестициях, личных финансах или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Интеграция видеодомофонов Slinex с подъездными домофонами: как подключить, принцип работы

Назад к статьям 05.01.2020

Трудно представить себе современный многоквартирный дом без системы домофонии. Времена настежь открытых дверей давно прошли, и жильцы стремятся обеспечить безопасность и чистоту подъездов и лифтов с помощью современных вызывных панелей и видеокамер.

Если вопрос безопасности в доме для вас актуален, то вам стоит больше узнать о том, какие методы улучшения домофонии существуют на сегодняшний день и как их внедрить в уже установленную систему.

Подключение видеодомофона Slinex с домофоном в подъезде

Интеграция видеодомофонов Slinex с подъездными домофонами – один из самых востребованных вариантов обеспечения безопасности в многоквартирном доме. Видеодомофоны Slinex прекрасно адаптированы для совместной работы с классическими подъездными домофонами типа VIZIT, CYFRAL, МЕТАКОМ и ELTIS. Их можно подключить с помощью адаптера Vz10 , который предназначен для для прямого подключения 4-х индивидуальных аналоговых домофонов к координатным вызывным панелям и для обеспечения согласованной работы видеомонитора и домофона, установленного в подъезде.

Почему стоит установить Slinex?

● При наличии камеры такая система позволяет увидеть звонящего в домофон, пообщаться с ним и принять решение о том, открывать или не открывать входную дверь.

● В линейке Slinex есть модели с детекцией движения, переадресацией вызова на смартфон, режимом “не беспокоить” и другими полезными функциями, которые вы можете подобрать под свои нужды.

● Видеодомофоны Slinex заменят аудиотрубку обычного домофона, позволяя вам пользоваться как аудио- так и видеосвязью.

Сама схема подключения довольно проста: ваш домашний видеодомофон подключается напрямую к индивидуальной вызывной панели, а через адаптер Vz10 к блоку коммутации подъездного домофона и его вызывной панели. Специалисты осуществят такое подключение менее, чем за час.

Системы внутренней связи – как они работают? | by Kim Lange

Системы внутренней связи в различных стилях и дизайнах

Домофон (устройство внутренней связи), двусторонняя связь или домофон – это автономная система голосовой связи для использования в здании или небольшом скоплении зданий. Это электронное устройство двусторонней связи, которое содержит схемы для передачи и приема аудио- и / или видеопередач.

Интерком позволяет человеку, говорящему в микрофон, быть услышанным через динамик людьми в другой комнате или месте.

Интерком-решения давно переросли образ однострочной панели дверного зуммера с одной кнопкой. В широком диапазоне настроек связи и управления зданиями интерком становится технологией будущего центрального концентратора, объединяющей аудио- и видеосвязь.

Домофоны бывают разных стилей. Некоторые из них чрезвычайно просты в использовании, а другие могут быть очень сложными. Есть аудиодомофоны, видеодомофоны, интегрируемые и мультитенантные домофоны.

Устройства внутренней связи доступны в различных стилях и дизайнах.Некоторые конструкции просты, а другие нет. Не говоря уже о различных конструктивных особенностях, существуют устройства внутренней связи, специально разработанные для определенных функций.

Различные типы систем безопасности домофонов:

Беспроводные домофоны
В приложениях, где невозможно проложить провода, используется беспроводная система.

Проводные системы внутренней связи
Проводная система может дать вам немного больше конфиденциальности и устранить возможные помехи от соседних систем.

Видеодомофон
Обычно включает в себя блок, в котором есть камера, динамик и кнопка, ведущая к входной двери, и блок внутреннего монитора, который может связываться с входным блоком.

Квартирные домофоны
Посетитель нажимает правильную кнопку квартиры, с которой он хочет поговорить, и арендатор может ответить, а затем нажать кнопку, чтобы открыть дверь.

Двусторонняя радиосвязь
Существуют двусторонние радиостанции, которые обмениваются данными с домофонами базовых станций.Таким образом, гибкость мобильной радиосвязи, обеспечивающая связь на большие расстояния, сочетается с возможностями стационарной внутренней связи.

Системы охранной внутренней связи
Системы охранной внутренней связи используются для обеспечения голосовой связи между двумя или более местами в целях безопасности. Системы охранной внутренней связи часто используются между запертой входной дверью в здание и местом, где постоянно находится наблюдение.

Простая система охранной внутренней связи состоит из одной «главной станции» и одной «подстанции».Мастер-станция обычно находится в той точке внутри здания, где должна приниматься связь. Подстанция обычно находится в точке, где должна быть инициирована связь.

Безопасность входа в здание может быть под угрозой из-за замков на шкафах системы внутренней связи

Во многих зданиях, включая жилые и многоквартирные дома, все еще используются старые радиочастотные брелки 125 кГц как часть своих систем контроля доступа. Как я писал в статье в 2018 году, они легко и быстро дублируются в киосках в продуктовых магазинах и магазинах DIY, что означает отсутствие жизнеспособного ключевого контроля.

БОЛЬШЕ ОТ FORBEST Высокотехнологичный способ получить копии ваших ключей, но разве это умнее? Марк Вебер Тобиас

Эти брелки с низким уровнем безопасности использовались в моем жилом комплексе, поэтому я убедил наше руководство перейти на более новые зашифрованные теги HID, чтобы предотвратить клонирование или взлом. Вход на наш объект также контролируется телефонным переговорным устройством Keri Systems. Это типичная технология для многоквартирных домов в составе большинства систем контроля доступа. Когда посетитель нажимает кнопку вызова, арендатор может «втянуть его», вызвав электрический удар на входной двери.Keri – крупный поставщик домофонов.

Система внутренней связи Keri Systems Entraguard

Марк Вебер Тобиас

Многие из этих систем, включая нашу, имеют замок Почтовой службы США, который позволяет почтальону управлять дверью, активируя внутренний микровыключатель на панели. Этот «обходной замок» обходит все меры безопасности входа в здание. Это фундаментальная проблема, которую необходимо решать в масштабах всей страны, потому что это может повлиять на любой объект. Комбинация замка почтового отделения, переключателя блокировки двери и способности легко открывать многие из этих шкафов внутренней связи обеспечивает немедленный красный флаг безопасности.Он создает эквивалент универсального главного ключа для каждого места, где есть система внутренней связи, защищенная замком, который может стоить менее десяти долларов.

Напротив, в большинстве коммерческих зданий используется KnoxBox или аналогичное безопасное отдельное хранилище ключей для хранения ключей или брелков для открывания наружных дверей. Они защищены замком повышенной безопасности Underwriters Laboratory (UL 437). Эти коробки устанавливаются в наружные стены, и их очень сложно найти в компромиссе. К сожалению, это обычно не относится к пультам внутренней связи, потому что большинство производителей предпочитают поставлять недорогие замки для защиты своих корпусов.

Я проанализировал безопасность замка шкафа, внутренний доступ к микровыключателю почтового замка и возможность легко получить ключи для нашей системы от Amazon, CompX и других национальных поставщиков. Очевидно, что есть две критические проблемы безопасности, которые могут позволить кому-то легко обойти всю технологию контроля доступа для нашего здания (или других объектов с аналогичными системами) за секунды и позволить злоумышленнику войти без каких-либо учетных данных. Понятно, что производители, поставляющие замки шкафов с низким уровнем защиты, в сочетании с блокировкой доступа к дверям с обходными замками, не «соединили точки» и не предполагали, что преступники могут воспользоваться этим недостатком безопасности в системе контроля доступа, в остальном защищенной.

Основными игроками отрасли являются Keri Systems, Linear, Doorking, Mircom, Kantech (подразделение Tyco) и Select Engineered Systems. Я поговорил с Кеном Гейслером, генеральным директором Keri Systems, и предупредил его о проблемах конструкции в их конкретном корпусе. Он сразу же организовал зум-звонок с их старшими инженерами, чтобы обсудить выбор замков и интеграцию доступа к почтовой службе в их шкафы. Они признали проблемы безопасности и возможность взломать объект.Они признали, что, как и большинство других производителей, не были экспертами по блокировкам и не знали об уязвимости оборудования, которое они поставляли своим клиентам.

Каждому менеджеру объекта необходимо обратить внимание на этот вопрос, поскольку эти и подобные системы широко распространены по всей стране и имеют возможность полностью обойти очевидную безопасность зданий от несанкционированного проникновения.

Замок на шкафчике домофона – проблема безопасности

Все дверные замки с высокой степенью защиты, ригели, усовершенствованные радиобрелоки RFID, камеры, управление ключами и сложные системы контроля доступа для любого здания по сути бессмысленны, если какой-либо из их критических компонентов защищен устройством с низким уровнем безопасности, которое обеспечивает доступ к управляющей электронике, лежащей в основе системы.Как и многие производители, технология Keri Entraguard является критически важной частью любой схемы безопасности. Эти системы внутренней связи обычно располагаются у входа в здание или снаружи, где они легко доступны для публики. Особенно, когда эта небезопасность сочетается с установкой почтового замка, возможность обойти все меры безопасности при входе очень проста и может быть достигнута за секунды. Даже если на панели нет байпасного замка, внутренняя проводка может легко привести к тому же результату: срабатывание электрического удара или управление воротами гаража.Хорошая новость для воров: практически все электрические схемы этих систем можно найти в Интернете.

Ключи для этих и многих других панелей можно заказать на Amazon, что я сделал на прошлой неделе примерно за двадцать долларов. Оказывается, не только Кери использует один и тот же ключ для всех своих панелей, но и многие другие компании, от офисного оборудования до картотеки, телефонных шкафов и систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Я поискал двух лидеров отрасли: Door King и Linear и обнаружил, что их ключи и документация легко доступны.

Тип замка, который поставляет Кери и другие производители, можно легко идентифицировать и обойти. Для многих это простой однобитовый вафельный замок. В случае с нашей системой мне потребовалось около пятнадцати секунд, чтобы открыть ее, выбирая или используя стандартную автомобильную прокладку толщиной 0,010 дюйма без каких-либо признаков проникновения. Хотя некоторые производители могут использовать так называемые замки с двойной прорезью, они не обеспечивают более надежной защиты, поскольку основной механизм по-прежнему полагается на подвижные пластины с малыми допусками, а не на системы блокировки боковой панели.На специализированных сайтах, таких как Lockpicks.com и Amazon, легко доступны различные инструменты, позволяющие легко открывать эти замки. Если ключи есть, то не беда.

Я писал об этой проблеме в ноябре прошлого года во время президентских выборов, потому что аналогичные замки использовались для защиты ящиков для сбора бюллетеней, и их также было очень легко открыть. Внутренний переключатель в шкафу Keri соединен с замком почтового отделения, и его можно очень легко открыть. обходится путем электрического замыкания двух доступных и соседних контактов.Это сигнализирует об открытии входной двери, высвобождая электрический замок. Незащищенность панели также означает, что замок почтового отделения можно снять, расшифровать и изготовить ключ, который откроет многие здания и почтовые ящики для сбора в городе. Это серьезная проблема для службы почтовой инспекции, поскольку владение ключами USPS может привести к краже или уничтожению почты и неограниченному доступу ко многим зданиям.

Я посоветовал Кери поставить замки с рейтингом UL 437 на все свои шкафы в будущем и предупредить своих установщиков и дилеров об уязвимости.Этот стандарт Underwriters Laboratories является частью стандарта высокой безопасности, определенного для замков Ассоциацией производителей оборудования Builders (BHMA), известного как 156.30. Кулачковые замки UL 437 производятся большинством крупных производителей.

Я получил следующее заявление от генерального директора Keri:

«Мы стремимся найти хорошее решение, которое работает для всех сегментов рынка, включая владельца здания, жителей и сотрудников, интегратора, который должен обслуживать систему, и производителя и / или поставщика замков.Исторически электронная безопасность и механические системы запирания рассматривались как два отдельных сегмента индустрии безопасности. Эти два сегмента должны работать вместе, чтобы обеспечить более безопасное решение, отвечающее требованиям безопасности установки, но обеспечивающее средства для доступа сообщества установщиков к системам и обеспечения адекватного уровня обслуживания для удовлетворения потребностей этих сообществ. Учитывая, что этот тип замка используется производителями аналогичного оборудования во всем мире, я бы посоветовал другим поставщикам усилить механическую безопасность своих систем, как это делает Кери, в дополнение к обычной работе с электронной стороной.Кери будет общаться с нашими партнерами по установке, чтобы они знали о рисках, которые обнаружил Марк, и о том, как мы будем работать с ними для повышения механической безопасности системы ».

Вафельный замок – это устройство низкого уровня, на которое не следует полагаться для каких-либо мер безопасности, особенно для защиты здания. Я бы посоветовал любой домофон или другую систему (независимо от того, содержит ли она обходной замок или нет), которая имеет возможность контролировать и открывать двери, должна быть модернизирована с помощью цилиндра с более высокой степенью защиты, который устойчив к методам скрытого и принудительного проникновения.Он также должен предлагать управление ключами для ограничения копирования ключей, аналогично тем, которые используются KnoxBox для аварийного доступа в здание правоохранительными органами.

Я также хотел бы призвать почтовую службу обнародовать стандарты, требующие от всех производителей корпусов любого типа, в которых есть замок почтового отделения, обязать цилиндры с высокой степенью защиты защищать свои замки от несанкционированного доступа.

Это не просто проблема с замками, которые Кери решила установить для защиты своих корпусов: очевидно, что это проблема безопасности в масштабах всей отрасли, причем некоторые из уязвимостей поразительно легко реплицировать или использовать.Как только будет обеспечен доступ к любой из этих панелей, вся проводка и реле управления легко обойдутся. Еще более хлопотно то, что некоторые поставщики видеодомофонов закрепляют свои панели «скрытым» винтом в нижней части, который можно найти всего за несколько секунд осмотра.

Домофон

на продукте: принципы, лежащие в основе создания

Какие принципы мы используем, чтобы руководить нами при создании продукта, и как они развивались?

Сегодняшний выпуск Intercom on Product полностью посвящен принципам.Мы часто используем принципы продукта в Intercom, чтобы направлять нас с точки зрения того, как мы строим, что мы создаем и как мы принимаем решения.

В этом выпуске мы с вице-президентом по продуктам Полом Адамсом подробно изучаем принципы нашей продукции, обсуждая все, от того, как они развивались, до качеств, составляющих хороший принцип. Мы считаем, что эта тема действительно очень ценна для продуктовых команд во всем мире, и надеемся, что обсуждение будет полезным для вас, когда вы подумаете, какие принципы вам следует принять.

Вы можете прослушать весь наш разговор выше или прочитать стенограмму нашего разговора ниже.

Если вам нравится общение и вы не хотите пропустить оставшуюся часть серии, вы можете подписаться на iTunes или Google Podcasts, транслировать на Spotify или Stitcher или загрузить RSS-канал в своем проигрывателе.

Закладываем правильный фундамент

Des: Начнем с самого начала. Что, черт возьми, мы имеем в виду, когда говорим «принцип»?

Paul: Итак, принцип – это фундаментальная истина или утверждение, которое служит основой для поведения, которое приносит вам желаемые результаты.Это означает, что речь идет о предсказуемом поведении в будущем. Как вы знаете, мы привержены принципам, и причина, по которой мы увлеклись принципами, заключается в том, что они являются способом кодирования ваших ошибок и успехов. Так что любой бизнес в любом месте, очевидно, хочет повторить их успехи и не повторять их ошибок. Что легко сказать и сложно сделать, но точно сделать институционально и организационно сложно. Итак, принципы – это лучший способ систематизировать все ошибки.

Des: Кодирование ошибок звучит так, как будто мы собираемся гарантировать, что мы их зафиксируем – не могли бы вы немного расширить это? Допустим, мы обнаружили: «Эй, все три проекта сорвались с курса». Есть ли в этом принцип? Или это что-то вроде: «Эй, если это постоянный образец, тогда нам нужно убедиться, что никто никогда не повторяет его, у нас будет принцип, касающийся того положительного поведения, которого мы хотим». Это то, что вы имели ввиду?

Пол: В принципе, да. Может быть, было бы полезно поделиться некоторыми примерами вместо того, чтобы говорить об этом абстрактно, но в основном речь идет о том, что у нас есть предсказуемая система.Очевидно, что наша цель, как и любая другая группа разработчиков и разработчиков, – выпускать отличное программное обеспечение, которое клиенты любят, ценят и т. Д. т сходить с пути. И, вероятно, существует целая куча антипаттернов в том, как вы хотели бы запустить проект – проекты, которые отменяются, или большая эпическая перемена в середине. На протяжении многих лет мы многое размышляем, как, я уверен, многие команды, делая своего рода ретроспективы как обычную практику.

Des: Как: «Что в этом хорошего? Что в этом плохого? »

Пол: Именно так.Запишите все это в конце любого проекта – «это то, что хорошо сработало, а это – нет». В течение многих лет закономерности повторялись, повторялись, повторялись, и мы сказали: «Хорошо, давайте не будем делать это снова. А затем сделайте ретро, ​​чтобы выучить то же, что мы уже выучили пять раз. Давай на самом деле попробуем это записать “. И тогда мы как бы наткнулись на принципы, которые я считаю наилучшим способом сделать это.

Принципы высокого уровня

Des: Давайте обсудим несколько принципов, а затем вернемся к тому, что, почему, как и т. Д.Каковы наши принципы создания продукта?

Paul: Да, у нас есть три основных принципа продукта. На самом деле у нас есть небольшая система. У нас есть три основных принципа продукта. Я думаю, это то, о чем мы заботимся больше всего. Затем у нас есть пять принципов дизайна, которые характерны для команды дизайнеров и дисциплины дизайна. И пять инженерных принципов, опять же, относящихся к инженерной дисциплине.

Des: Итак, фактически у нас 13, но на практике любой человек должен соблюдать только восемь, не так ли? Все наследуют тройку лучших, а если вы инженер, то у вас есть пять инженерных принципов.

Пол: Да, это правда, и 13 действительно много, но можно надеяться, что любая команда в компании знакома со всеми принципами. Я имею в виду, что вам не нужно запоминать и повторять 13 принципов. Но на практике речь идет о предсказуемом поведении. На практике вы должны увидеть, как люди применяют эти принципы. Так, например, один из наших продуктовых принципов – начать с проблемы. Это опять же принцип, который пришел из того, что мы осознали, что зачастую мы начинаем не с проблемы.Вместо этого мы начали с какой-то крутой идеи или с какого-то выдуманного гипотетического покупателя. Причина, по которой этот принцип существует, состоит в том, что мы считаем, что любое решение, которое мы отправляем, настолько хорошо, насколько хороша понимание проблемы. Чем лучше вы поймете проблему, тем лучше вы ее создадите.

«Мы считаем, что качество любого решения, которое мы отправляем, зависит от понимания проблемы. Чем лучше вы поймете проблему, тем лучше вы ее спроектируете »

Des: Это та строка: «хорошо сформулированная проблема – это проблема наполовину решенная.”

Пол: Совершенно верно, поэтому мы тратим массу времени на определение проблемы. Приоритезация проблем, прежде всего: «Это важная проблема? Мы понимаем эту проблему? Хорошо, теперь мы немного лучше понимаем эту проблему. Давайте посмотрим на другие проблемы, которые мы хорошо понимаем ».

Des: Чтобы прояснить, дерьмовая версия этого будет: «Проблема в том, что нам нужны билеты». Гораздо лучшее определение могло бы быть таким: «Нам нужен способ иметь постоянный рекорд, бла-бла-бла…»

Пол: Да, «Наши клиенты пытаются делать x или y.»Таким образом, как это могло бы работать в прошлом, много лет назад, когда у нас не было этих принципов, в проекте может быть обзор дизайна или продукта, и мы начинаем задавать такие вопросы, как:« Мы показали нам клиенты? Что они сказали? Хорошо ли они на это отреагировали? И могут ли они сформулировать, какую проблему это для них решает? Это решение реальной проблемы? Или это гипотеза? » Или «Приведите действительно конкретные примеры того, как это на самом деле изменит их работу» и т. Д.

Часто то, что вы обнаруживаете, – это понимание проблемы клиента, которую мы пытаемся решить, действительно двусмысленно, расплывчато и расплывчато.В результате проект получается неоднозначным, расплывчатым и расплывчатым, и его тянут во всех направлениях. В итоге вы получаете просто людей, которые не согласны друг с другом, которые в большей степени основаны на мнении, чем на доказательствах. В этом отличие от проекта, в котором мы потратили массу времени на понимание проблемы. А затем, когда вы входите в обзор дизайна или продукта, вместо того, чтобы задавать такие вопросы, вы просто получаете более полные и лучшие ответы, потому что мы фактически потратили время на то, чтобы понять проблему заранее.

Избегайте истины

Des: Два других наших высокоуровневых принципа: «Думай масштабно, начинай с малого» и «Отправляйся, чтобы учиться». Я считаю, что вместо того, чтобы рассматривать оба эти вопроса, мы должны остановиться на одном важном моменте и поразмышлять над ним. в основном говорят вещи, которые в целом правдивы, например…

Paul: «Отправляйте хорошее программное обеспечение.”

Des: «Отправляйте хорошее программное обеспечение», или «Дизайн имеет значение», или вы знаете, «Сосредоточьтесь на пользователе» или что-то еще. И на самом деле, на мой взгляд, они не придумывают достаточно четкого принципа, так что в каком-то смысле существует равный и противоположный контрпринцип. Я думаю, что это кислотное испытание, которое мы всегда испытывали для наших принципов. Итак, если мы возьмем, скажем, хорошо, вы можете выбрать «Думай масштабно, начинай с малого» или «Корабль, чтобы учиться», каков противоположный принцип? И когда это будет хорошо?

Пол: На самом деле это действительно важный момент, потому что, как вы сказали, я часто говорил с людьми о принципах в других компаниях и их принципах, а также о ценностях в более широком смысле, как правило.Вы никогда не согласитесь с этим. Итак, «Думай масштабно, начинай с малого» – отличный пример, когда основы этого принципа говорят сами за себя. И эти принципы в порядке, так что это «Начни с проблемы», затем «Думай масштабно, начни с малого», затем « Отправляйся учиться ».

Итак, вы начали с проблемы, у вас есть глубокое понимание проблемы, а затем следующий этап: «Хорошо, мыслите масштабно. Что это за большая мечта? Зрение? Что это за концептуальный дизайн? Решение этой проблемы ». Так что мыслите масштабно и не ограничивайтесь никакими ограничениями.А затем начните с малого и возьмите большую идею, возьмите это более широкое видение, этот долгосрочный план или мечту, а затем начните с малого, разбив ее на мельчайшие, мельчайшие части. И продолжайте смотреть назад, назад, назад, назад, назад, пока не получите наименьшее связное решение. Именно так мы хотим, чтобы люди работали, и самая важная часть обратной связи, которую мы получаем в рамках этого принципа, – это «Насколько мало мало?», А мы настаивали на очень и очень малом.

Таким образом, справедливо и противоположное этому принципу: «Думай с малого, начинай с большого.«Это тоже действующий принцип.

Des: Как бы это выглядело?

Paul: Для «Думай с малого, начинай с большого» я ​​представляю, например, любую компанию, которая работает с инфраструктурой. Представьте себе электроэнергетическую компанию или компанию по возобновляемым источникам энергии. Например, на ум приходит Tesla. Но если вы беретесь за что-то, что требует значительных затрат на инфраструктуру, вам, очевидно, нужно начинать с большого. Не существует варианта дорожной инфраструктуры, который не означал бы строительства большого количества дорог.Если вы Apple, которая, по всей видимости, строит автомобили, проектирует и строит автомобили…

Des: Они не могут отправить половину машины.

Пол: Да, с колеса не заводится, понимаете? Итак, есть «Начни с большого», а затем, в зависимости от того, насколько важны инновации, вы можете думать с малого.

Des: В последнем случае это похоже на «Думай масштабно, а затем начинай с малого», маленькое пропорционально этому большому. Так что можно было бы сказать: «Думай с малого, начинай с большого», что на самом деле означает: «Найди небольшой следующий шаг.Отправьте все, и все готово. Мы говорим: «Представьте себе всю систему, найдите первую жизнеспособную часть для ее доставки, но вы определенно внимательно следите за остальным».

Пол: Да, это наименьшее связное решение. И на самом деле так мы делаем это на практике. Мы строим небольшую таблицу, и в ней есть все виды компонентов в решении, а затем, по сути, два столбца, извините, три столбца: основные, затем дифференцирующие, а затем не сейчас.И эта идея «не сейчас» действительно сильна, потому что отказ от нее действительно важен для любой стратегии продукта и его реализации. И поэтому, если у вас есть столбец, в котором написано «нет», людям довольно сложно с этим справиться. Тогда как «не сейчас», «О да, не сейчас. Хорошо. Возможно, позже », и то, что меня больше всего волновало, находится в списке« Не сейчас », а не в списке« Нет ». У вас нет списка.

Итак, самое главное: вы почти начинаете с того, что помещаете каждую вещь в «Не сейчас», а затем мучительно перетаскиваете их сюда.Это еще один ключевой компонент этого принципа: «Думай масштабно, начинай с малого» – должно быть мучительно больно втягивать вещи в «Основы» или «Дифференциаторы», которые, в свою очередь, относятся к тому, что мы создаем.

«Они расширяют возможности не только для того, чтобы руководство и более широкая продуктовая команда действовали единообразно, но и для того, чтобы команды привлекали лидеров к ответственности»

Des: И я думаю, чтобы связать это с тем, где это ценно.Самая большая ценность, которую вы как организация получаете, заявляя о принципах – а для нас это означает, что они напечатаны на стенах, они упоминаются в каждом документе, определяющем объем продукта, – это предсказуемость. Это предсказуемость команды руководителей, это предсказуемость вас, меня. Хорошее лидерство зависит от некоторого чувства предсказуемости: если вы последовательны в том, как вы применяете свою логику, это значительно упрощает работу вместе с вами, потому что вы знаете, что если вы войдете в критику продукта, люди, вероятно, смогут догадаться, что такое первые слова из твоих уст будут.И это действительно помогает.

И это великолепно, потому что чем больше это правда и чем больше вы живете и воплощаете это, а затем мы это кодируем, тем меньше вам нужно быть во всем, в определенном смысле. И чем больше у нас руководящая команда, а затем и больше у наших менеджеров по продвижению вперед, пока новый менеджер не сможет понять, на самом деле вот принцип: он жив и дышит, и он пронизывает все, что мы делаем. Поэтому я думаю, что для меня одна из самых важных идей, связанных с продажами, заключается в том, что это способ найти самые конкретные и уникальные моменты в том, как вы создаете программное обеспечение, и убедить всех, что они живут по ним.

Пол: Да, и он тоже идет вверх и вниз. Так что одна из величайших вещей в этих принципах, я думаю, заключается в том, что в прошлом, до Intercom, я работал в проектах и ​​командах, где вы эффективно воплощали идею VIP или идею лидера. И здесь это антипаттерн, это не тот способ, которым мы хотим работать. Мы хотим масштабировать компанию, чтобы все наши команды и люди создавали, придумывали отличные идеи и сами воплощали их в жизнь.

Но очевидно, что мы с вами время от времени по-разному участвуем в проверке и обеспечении соответствия стратегии компании.Но люди тоже указывали на плакаты на стене. Для них это способ позвонить мне и сказать: «Привет, они держат меня честным и требуют от меня ответственности за принципы, и говорят:« Ну, Пол, на самом деле, отзывы, которые вы нам даете, не соответствуют нашим ». принципы ». И это замечательно, потому что, очевидно, –

Des: Никто по-настоящему не последовательн, но чернила на стене не меняются.

Пол: Да, именно так. Таким образом, они расширяют возможности не только для того, чтобы руководство и более широкая продуктовая команда действовали единообразно, но и для того, чтобы команды привлекали лидеров к ответственности.

Des: Это честная игра.

Пол: Да, именно так.

Принципы проектирования и проектирования

Des: Итак, мы обсудили принципы работы с продуктом. Может, коснемся пары, может быть, конструкторской или инженерной? Я пройду через тот, который мне понравится. Что мне нравится в наших инженерных принципах, так это то, что в верхней части они звучат как трюизм, пока вы не прочтете фактические компромиссы. Так что, если мы говорим: «Сохраняйте это простым», может быть, это инженерный принцип, и наверняка кто скажет «Сохраняйте это сложным», не так ли? Но на самом деле, когда вы вникаете в его специфику, в нем говорится: «Это означает, что мы будем компромиссом между производительностью, финансовыми затратами и идеальной абстракцией продукта, чтобы наши решения были как можно более простыми.И когда вы действительно это понимаете, вы говорите: «Хорошо. Теперь у этого принципа есть зубы. Теперь это на самом деле означает, что вы не можете оправдать что-либо против этого, потому что вы все еще нарушаете этот основной принцип, потому что мы сказали, что мы обменяемся на это ».

А как насчет принципов дизайна?

Пол: В принципах дизайна есть несколько хороших моментов. Лично мне очень нравится принцип под названием «Следуйте основам». Опять же, на первый взгляд, это может звучать немного как «Следуйте основам? В любом случае, это звучит как хорошая идея.«Но на самом деле мы имеем дело с дизайном пользовательского интерфейса. Итак, Intercom, мы считаем, что наш масштабный уровень инноваций, новизны и новых вещей находится на уровне высокого уровня продукта. Это не на уровне дизайна. И поэтому, например, если мы разрабатываем наш почтовый ящик, наш почтовый ящик должен работать так же, как и любой другой почтовый ящик, потому что тогда люди могут его использовать, и любой может присоединиться к компании и начать использовать Интерком, почтовый ящик и внезапно знать, что делать. делать. «Что мне делать?», «О, вы вводите текст в поле ответа», «Что мне делать дальше?», «Нажмите эту кнопку.Это похоже на все остальные кнопки. А «Следуйте основам» – это принцип, по которому мы эффективно проектируем пользовательский интерфейс. И мы же не Snapchat, верно? Мы не пытаемся разрабатывать новые типы пользовательского интерфейса.

Des: Кроме того, наш пользовательский интерфейс в некотором смысле не является неотъемлемой частью бренда. То есть мы не хотим, чтобы нас называли людьми, которые заново изобрели компоненты пользовательского интерфейса и по-новому взглянули на круговое меню или модную версию раскрывающегося списка или что-то еще. Некоторые из них являются своего рода неотъемлемой частью нашей предметной области.Интерком по умолчанию представляет собой достаточно сложную работу, поэтому добавлять дополнительный уровень «Пожалуйста, изучите наш интерфейс» просто беспорядочно. Итак, везде, где есть стандартные шаблоны, мы должны принять их, и мы должны просто, как вы сказали, «следовать основам».

Paul: Еще один момент, который мне очень нравится в принципах дизайна, – это то, что вы отправляете – главное. И это снова касается того, что, как я знаю, нас с вами очень волнует, как и наши руководители и команда дизайнеров.То есть в инструментах дизайнерского ремесла произошел поразительный прогресс. Итак, Figma, Sketch и все эти разные вещи, и вы можете полюбить свой инструмент, полюбить свое ремесло и полюбить свои файлы Figma.

И на самом деле ваши файлы Figma не имеют значения, если только покупатели не испытают на себе то, что вы разработали. Итак, в нашей команде дизайнеров действует принцип, гласящий: «То, что вы отправляете, имеет значение». Другими словами, когда речь идет о вашей работе или о влиянии, которое вы оказали на компанию, мы смотрим на то, что вы отправили.Не те 10 баджиллионов файлов Figma, которые были созданы. Это похоже на “Что на самом деле вышло за дверь?”

Des: А где там торговая линия? Итак, если вы дизайнер, очевидно, что вы не собираетесь писать код, но разве это, знаете ли, противоположное этому? Какого поведения мы не хотим? Мы не хотим, чтобы люди сильно гордились дизайном, который никогда не выходил за дверь?

Пол: Ага, у нас много гордости за дизайн, который никуда не делся.И затем присущее вам поведение, которое вы получаете от этого, так что, возможно, немного жаловаться, чувствовать себя немного обиженным.

Des: «Моя гениальная работа не получила этого, потому что строить ее в принципе не стоило».

Paul: Или этот прекрасно продуманный пользовательский интерфейс, который я спроектировал, который, кстати, технически невозможно построить, не попал в дверь.

Des: Или смехотворно дорого, так что мы никогда не сможем оправдать это, не так ли?

Пол: Справа.Или не масштабируется. И поэтому то, чего это на самом деле касается, и многие из этих принципов в области разработки дизайна касаются сотрудничества, потому что мы работаем и продвигаем культуру очень, очень совместной работы в командах и PM, в дизайне, исследованиях, разработке и так далее. На самом деле это означает, что дизайнеры должны тесно сотрудничать с командой инженеров. И на самом деле некоторые инженерные принципы говорят об обратном.

Des: Безусловно.

Пол: У них есть принцип под названием «Формируйте решение», который гласит: «Не бери, а придумывай решение».

Des: Да, приходите на эти встречи и убедитесь, что они не делают покупки без ценников. В этом есть смысл. Я подозреваю, что у многих людей, которые слушают, уже есть набор ценностей компании, и они, вероятно, смотрят на эти плакаты на стене и думают: «Что бы я написал, что отличается от них?».

Des: Как вы относитесь к ценностям компании и принципам их продукции? Какая разница? Где торговая линия?

Пол: Да, да.Такого рода различие, которое я провожу, и определенно есть некоторое совпадение между тем, что является ценностью, и тем, что является принципом. Я делаю различие в том, что ценности, как вы уже сказали, основаны на предсказуемом поведении. Для меня ценности больше связаны с тем, как мы думаем и что чувствуем.

«Принципы – это предсказуемое поведение. Для меня ценности больше связаны с тем, как мы думаем и что чувствуем »

Например, у нас также есть набор значений. У нас есть 11 значений. Мы поместили их в небольшую книжку, и когда вы присоединитесь к нам в первый день, вы получите небольшую книгу ценностей Интеркома, в которой их 11.Оптимизм и позитив – это ценность. Идея состоит в том, что Intercom была быстрорастущей компанией, постоянно меняющейся в условиях все более жесткой конкуренции. Мы как бы стремимся к звездам и для того, чтобы люди могли отправиться в это путешествие вместе с нами – потому что это трудный путь, это сложная задача, есть более спокойные места, где вы можете работать, – так что нам нужно люди, чтобы оставаться позитивными и оставаться уверенными и оптимистичными в отношении будущего. Так что это ценность, больше похоже на размышления и чувства.В то время как наши принципы касаются действий, поведения. Так что «начни с проблемы» на самом деле не о том, как вы себя чувствуете. Это «Нет, просто начни с проблемы».

Des: Это больше похоже на то, когда вы на самом деле идете на работу, это повторяющийся путь, который, как мы верим, принесет нам успех.

Пол: Верно, точно.

Почему принципы уникальны для компании

Des: В какой степени принципы связаны с чем-то вроде… Я хочу сказать, что конкурентное преимущество или положение компании на рынке в некотором смысле.Мне интересно, что принципы Apple, вероятно, здесь не сработают? И почему бы им не работать? Что ж, может быть, это будет означать, что мы потемнели на 18 месяцев и выпустили то, чего никто никогда раньше не видел. Но с быстрым характером и развивающимся характером SaaS может означать, что мы доставляем его аудитории, которой больше не существует, или что-то в этом роде.

Но, возможно, другой способ спросить это, если Intercom расстался завтра с Полом, и вы взяли на себя роль руководителя продукта в приложении для управления продуктами Joe Soap или в приложении или почтовом клиенте.Как вы применяете принципы? Предполагая, что они открыты для этого, предполагая, что они: «Эй, Пол, дай нам немного этого принципиального блага». Что вы делаете? И сколько из них является внутренним по сравнению с тем, сколько из них: «Ну, на самом деле мы находимся в довольно конкурентном пространстве, где у всех есть возможности доставки, бла-бла-бла»?

Пол: Да, это отличный вопрос.

Des: Хороший вопрос из пяти частей для вас.

Пол: О, мне это нравится, я собираюсь добавить шестой, который для людей, которые слушают, они слышали: «Начни с проблемы», «Думай масштабно, начинай с малого», « Корабль, чтобы учиться », – если они подумают:« Эй, у нас нет принципов.Похоже на три хороших. Давай повесим их на стену. Это интересный вопрос. Не думаю, что они универсальны. Я не думаю, что эти принципы применимы ко всем компаниям. Это наши принципы, которые мы усвоили или систематизировали на протяжении многих лет на основе того, что мы изучали, во что мы верим и тому подобное.

Сказав это, я бы сказал одну вещь: если вы оглянетесь на наши годы, наши успехи и неудачи и так далее, успех, которого мы достигли в плане роста нашего бизнеса, роста клиентов и так далее, я думаю, что во многом это связано с этими принципами.Поэтому я думаю, что существует прямая причинно-следственная связь между проектами, в которых вы следуете принципам, и проектами, которые были успешными. Там прямая линия. Я думаю, что во многих случаях эти принципы действительно приводят к успеху.

Des: Для нас в период с 2011 по 2019 год или что-то еще, не так ли?

Пол: Да, именно так. Итак, кое-что: эти принципы не обязательно применимы к другим компаниям. И поэтому, если бы мне пришлось уйти и в эту новую вымышленную параллельную вселенную для такого рода компаний, я бы попытался сначала понять, как эта компания выглядит и как работает, потому что эти принципы могут не подходить для них.

Des: И это может означать анализ всех их успехов, всех их неудач, определение того, что является последовательным, а что в каком-то смысле, и все такое?

Paul: Да, принципиальные в каком-то смысле – это почти исследовательское упражнение, создание их как своего рода глубоко внутреннего вида размышлений, когда вы очень честно и прямо говорите о том, что у вас есть, а что нет на протяжении многих лет. мимо.

Des: Каково определение успеха этих вещей из любопытства? Поэтому, если я скажу: «Привет, Пол, есть новая команда, которую я снова найду.Нам нужно найти их принципы ». Когда вы реализуете эти проекты, является ли это коммерческим успехом? Все ли чувствовали, что мы хорошо поработали? Мы гордимся результатом или результатом? Что-нибудь в этом роде?

Пол: Да, это точно немного нечетко. Определенно есть определенное суждение с точки зрения: «Хорошо ли мы применили принципы? А как тогда выглядит успех?

Des: Вы просто хотите избежать круговой логики, когда это было хорошо, потому что мы применяли наши принципы, а это было хорошо, и, как это происходит, наши принципы были на переднем крае, верно?

Пол: Верно, точно.И принципы эволюционировали. Это еще одна вещь, о которой стоит упомянуть, у нас сегодня есть три принципа высокого уровня, раньше у нас было пять, а затем мы объединили три из них в один. И на самом деле в настоящий момент мы обсуждаем объединение «Думай масштабно, начинай с малого» и «Корабль, чтобы учиться». Мы говорим об их объединении, потому что они, по сути, являются родственными принципами. Когда вы начинаете с малого, на самом деле вы начинаете с малого, чтобы можно было отправить товар раньше. И причина, по которой вы отправляете товар раньше, заключается в том, чтобы научиться.

Мы говорим об их объединении, и мы говорим, может быть, о введении третьего принципа, может быть, о том, чтобы быть результатом, ориентированным на первый результат.Что довольно забавно, о чем вы там тоже спрашиваете. Каков результат применения этих принципов по сравнению с их результатом. Так что они развиваются и меняются. Это действительно коммерческий успех, успех продукта, успех клиента, какая-то версия. Когда мы создаем проекты, у нас есть критерии успеха, будь то качественные критерии, количественные критерии, и поэтому проекты уже оцениваются по этим критериям. А потом мы…

Des: Работайте оттуда.

Пол: Работай оттуда, ага.

Принципы не подлежат передаче

Des: Я думаю, что меня интересует, поскольку я просто терял голову, если мы, и я знаю, не часто общаемся с нашими конкурентами, но, допустим, Zendesk, верно? Ясный, сильный доминирующий лидер на рынке для своего варианта использования службы поддержки клиентов.

Я думаю, что ваши принципы могут быть другими в мире, где вы считаете, что доминируете на рынке. Допустим, Salesforce доминирует в CRM. В результате, возможно, такие вещи, как начинать с малого, на самом деле для них не так осуществимы, потому что им нужно что-то запустить в Dreamforce.Точно так же, возможно, идея «отгрузки для обучения» не имеет смысла, когда они действительно чувствуют, что доминируют на рынке, и в результате здесь не так много неопределенности. В то время как мы все еще растем как компания. Итак, мы просто учимся, это все еще этот новый океан, в который мы плыли, и мы все еще пытаемся в каком-то смысле работать над границами.

«Я думаю, что ваши принципы могут быть другими в мире, где вы считаете, что доминируете на рынке»

И меня тоже интересует, занимает ли это положение компании на рынке? Итак, я упоминал управление проектами ранее, это своего рода мир, близкий к идеальной конкуренции, где существует, вероятно, дюжина приложений электронного типа для управления проектами, и все они приносят 50 миллионов с лишним годового дохода.Все со своим уникальным подходом и, как следствие, я готов поспорить с принципами, которые вам придется применить, чтобы выйти на этот рынок, а затем поддерживать себя на этом рынке, а не доминировать на нем, – все это в некотором смысле совершенно разные. Так и есть, я на самом деле просто выдумываю это в своей голове, но подозреваю, что часть созревания принципов и причина, по которой мы развивались в этом направлении, являются причиной эволюции и нашей собственной позиции. Другая игра, когда о тебе никто никогда не слышал, а не когда все возлагают на тебя большие надежды.

Пол: Справа, справа. Да, полностью, полностью. Я думаю, что хорошим примером этого является бизнес-стратегия Fast Follow, которая заключается в том, что вы видите, как конкурент запускает что-то, а затем вы быстро копируете это и быстро следуете, а иногда это делает-

Des: Я знаком. Я слышал о паре.

Пол: Да, я тоже. Microsoft – хороший пример: они сделали эту стратегию известной.

Des: Не то, о ком я думал, но продолжай.

Пол: Да, может быть, поговорим еще на день. Итак, «Начиная с проблемы», действительно ли это правильный принцип для быстрой бизнес-стратегии? Возможно нет.

Des: Абсолютно нет. Это как: «Начни с их проблемы».

Paul: Почти как начну со своего решения. Очевидно, что существует риск того, что вы сможете скопировать все ошибки, которые они сделали. Но на самом деле это может быть просто быстрее, если на сто процентов того, что вы видите, из ста процентов того, что вы видите, 60% будет успехом и 40% неудачей.На самом деле может быть быстрее просто скопировать все, 40% ошибок и все такое, чтобы наверстать упущенное.

Des: По сравнению с домашним заданием, чтобы выяснить, какие 60 имеют значение, это может быть проще.

Paul: Между тем у них на миллион клиентов больше, чем у вас –

Des: Да, я собирался сказать, что вся эта бизнес-стратегия основана на идее, что «Ну, у нас уже есть более быстрый путь к рынку», или у вас есть некоторое конкурентное преимущество на принципе высшего уровня, который вроде как говорят: «Мы не конкурируем по продукту.Мы конкурируем в том, что у нас уже есть клиенты »или что-то в этом роде.

Хорошо. Давайте принесем это домой, чтобы быть слушателями. Они там. Это стартапы размером от 10 до тысячи. У них нет принципов продукта. Зачем им думать о их добавлении? Если они вообще должны.

Пол: Все зависит от того, что они ценят. Наверное. Если они ценят создание повторяемого, предсказуемого продукта и инженерной культуры, им следует их создать. Могут быть люди, которые говорят: «На самом деле я этого не хочу.”

Des: Ага, нам нравится динамический вид…

Пол: Да, есть какая-то природа возможности измениться за копейки, что имеет значение, или, может быть, они находятся в какой-то сумасшедшей конкурентной среде, такой как VR или что-то в этом роде, где это просто дикий запад, и никто не знает, что происходит . Но если вы хотите создать эту предсказуемую, повторяемую культуру, я думаю, что принципы – отличный способ сделать это.

Des: Да. И тогда как лучше всего начать думать об этом?

Пол: О, размышления, ретроспективы или флагманские проекты.

Des: Какие проекты позволят нам добиться коммерческого успеха?

Пол: Да, это действительно исследовательское начинание: «Давайте посмотрим на успехи и неудачи», вовлеките всех. Это настоящее сотрудничество, вовлекайте всех. У всех разные идеи, и вам нужно затем обобщить и синтезировать все это, все полученные знания.

Des: И я предполагаю, что вы ищете там варианты, так что вы ищете, я могу представить, если бы мы вытащили все наши проекты всех времен и народов и разделили примерно на товары и недостатки или победы и поражения или что-то еще.Мы ищем вещи, которые однозначно и неизменно соответствуют товарам и недостаткам, плюс-минус, не так ли? Конечно, вы могли бы, чтобы мы следовали одному, но не трем принципам, как бы то ни было.

А затем, в частности, закончил бы антипаттерны, вы могли бы увидеть вещи, которые всегда были: «О, мы срочно уложили дедлайн», или «У нас не было старшего технического специалиста», или что-то еще, черт возьми, возможно. Я заметил, что все наши принципы сформулированы позитивно. Чего у нас здесь тоже нет, так это «Не надо, никогда, бла-бла-бла» или чего-то в этом роде.Что там думаешь? Это просто конструктивно и позитивно на нашем языке или?

Пол: Хороший вопрос, честно говоря, я особо не задумывался над ним. Когда мы как бы обучаем этим принципам новых людей, которые присоединяются, у нас действительно есть небольшая обучающая база для них. У нас есть слайд, на котором написано «антипаттерны». Так что на самом деле у нас есть много негативов: «Не делай этого, не делай этого». Например, «Думай масштабно, начинай с малого» – один из анти-паттернов – не доставлять дрянное дерьмо.

Des: Это неправильно?

Пол: Да, именно так. Начинать с малого не означает выпускать ненужные вещи, которыми мы не гордимся. Мы начинаем с малого, а потом по-прежнему гордимся исполнением дизайна, инженерией.

Des: Этот принцип не оправдывает низкого качества.

Руководства, а не правила

Пол: Да, именно так. Так что у нас есть своего рода антипаттерны. Следует упомянуть еще две вещи, которые мы не рассмотрели сегодня: во-первых, это руководства, а не правила.Мы не бросаем вызов командам и не говорим: «Вы должны следовать этим принципам!». Таким образом, они являются наставниками, и иногда люди делают исключения и не следуют им, и это действительно веские причины иногда делать это. А затем мы извлекаем уроки из этого и пытаемся перекодифицировать это обратно или изменить принцип, развить его. А во-вторых, они действительно нужны для принятия решений или, в конечном счете, это качества, которые на самом деле помогают вам делать это на местах. И это просто более быстрое принятие решений, а не большие гигантские эпические дебаты, одно или другое, вы не можете просто часто указывать на принцип и говорить…

Des: И это означает, что вам также не нужно повышать уровень обслуживания.Если вам нужно связать разрыв между дизайном и проектированием, то для этого и нужны принципы. А если у нас не получится, то мы можем в некотором смысле обострить ситуацию.

«Если вам нужно разделить проектирование и проектирование, вот для чего нужны принципы»

Хорошо, возвращаясь к этой мифической команде, в которую входят все наши слушатели, поэтому они решили, что им нужен этот повторяемый, масштабируемый, предсказуемый процесс, который обеспечит им постоянный уровень качества. Они просмотрели все успешные проекты, все их неудачные.Они обнаружили неизменность в обоих, и они придумали, может быть, набор, может быть, они разбили их на дизайн и инженерию, может быть, нет, но они не установили набор вещей. Как их достать? Как его просто принести домой? Вы коллируете все руки? Вы как бы говорите всем: «Вот что мы делаем». Есть плакаты, буклеты, тренинги, вебинары, онбординг. Как ты обо всем этом думаешь?

Пол: Да, я имею в виду, что для нас это был процесс, и все это произошло позже.У нас есть красивые плакаты, они появились позже, более ранние версии были просто текстом в документе.

Des: Как Microsoft Word, Arial, шрифт 64 пункта.

Пол: Ага. Так что этот материал развивался по мере того, как мы, поскольку они действительно стабилизировались. И, как я сказал ранее, им сейчас уже несколько лет, и они очень медленно развиваются. Но что мы с этим сделали, так это испытали их под давлением. Так что, даже когда у нас есть новый принцип, если у нас есть этот новый принцип, например, в отношении ориентации на результат, а не на ориентацию на результат.Нам придется это проверить, попробовать, проверить. Это помогает нам быстрее принимать решения. Заключаемся ли мы в философию принципа вместо того, чтобы просто делать, добиваться своей работы?

Paul: И если это не окажется очень прагматичным, мы просто отбросим его.

Des: Если не позволяет, бесполезно.

Пол: Итак, я думаю, что людям просто нужно попробовать: «Хорошо, давайте попробуем этот принцип в проекте», прожить его день за днем ​​и посмотреть, поможет ли он нам.

Des: И затем, в конечном итоге, они начнут кальцинироваться и затвердевать, и вы можете начать вешать их на стены, сделать их частью своей адаптации, поделиться любой информацией.

Пол: Мы сделали это очень органично, а затем, возможно, внесли новую формулировку или развили принципы. «Эй, все, кого мы объединили в одну». Но я не думаю, что это сработало бы, если бы он чувствовал стиль 12 заповедей, спускающийся с гор с принципами, понимаете?

Des: Новый план, теперь мы перейдем к «Вещь большая, а корабль малая» или что-то в этом роде.

Ну, это почти все, что, я думаю, мы знаем о принципах. Мы считаем их очень ценными. Надеюсь, вы все тоже. Это был интерком по продукту. Большое тебе спасибо.

Аварийные домофоны идут в ногу с инновациями в области физической безопасности

Защита физических активов от кибератак

Недавние кибератаки отключили и даже отключили физические активы.Как объясняет Роб Путман из ABB, надежная базовая безопасность и обучение персонала, способного распознать атаку, могут помочь уменьшить угрозу. Пограничные устройства и аналитика данных Как специалисты по кибербезопасности, мы должны ориентироваться в постоянно меняющемся ландшафте угроз, который становится еще более сложным из-за возросшего взаимодействия между операционными технологиями (OT) и информационными технологиями (IT), поскольку компании стремятся использовать периферийные устройства и аналитику данных. а также удаленное подключение после пандемии COVID-19.По мере развития поверхности угрозы отрасль должна защищаться от атак на ключевую физическую инфраструктуру, совершаемых рядом злоумышленников, включая национальные государства и преступников, намеревающихся шантажировать. Химический сектор – важная цель для киберпреступников Киберпреступники рассматривают химический сектор как важную цель из-за потенциальных затрат. В 2017 году, вскоре после атаки программы-вымогателя, нацеленной на Maersk, крупнейшую в мире судоходную компанию, стало известно по всему миру.Еще одна кибератака, на этот раз нацеленная на физические промышленные активы, вызвала меньше заголовков, но могла привести как к реальным, так и к финансовым убыткам. Киберпреступники рассматривают химический сектор как особо ценный объект из-за потенциальных затрат, как финансовых, так и репутационных, для оператора, если производство будет остановлено или полностью остановлено. Уязвимости кибербезопасности ставят под угрозу физические активы Рассматриваемая атака, атака специализированного вредоносного ПО «Тритон» на нефтехимический завод в Саудовской Аравии, была нацелена на систему безопасности и захватила системные контроллеры.Ошибки в коде вызывали аварийное отключение, но могли привести к выбросу токсичных и взрывоопасных газов. Это было ярким напоминанием о том, как уязвимости кибербезопасности все чаще подвергают риску ключевые физические активы компаний. Два недавних громких инцидента подтверждают мою точку зрения. В феврале была взломана водоочистная станция во Флориде. Злоумышленник удаленно получил доступ к системе в течение трех-пяти минут, в течение которых он открывал различные функции на экране, в том числе функцию, которая контролирует количество гидроксида натрия (NaOH) в воде.Хакер изменил NaOH примерно со 100 частей на миллион до 11 100 частей на миллион, что могло привести к массовому отравлению. Инцидент кибератаки Colonial Pipeline Затем, в мае, система Colonial Pipeline, которая берет свое начало в Хьюстоне, штат Техас, и несет бензин и авиакеросин, подверглась атаке с использованием программ-вымогателей. Используя VPN, хакеры нацелены на ИТ-системы бэк-офиса, вынуждая Colonial отключать ИТ-хосты и сетевую инфраструктуру, прерывая связь с теми системами OT, которые отвечают за передачу «транзакционных данных», связанных с доставкой топлива.В этом случае один взломанный пароль лишил Colonial возможности выставлять счета своим клиентам. Эта зависимость от данных OT остановила конвейер и бизнес-операции, и компания была выбрана для выплаты хакерам первоначального выкупа в размере 4,4 миллиона долларов США за восстановление операций. Атака Colonial была многогранной, поскольку она затронула не только бизнес Colonial, но и экономику США в целом и национальную безопасность, поскольку по трубопроводу транспортируется почти половина запасов топлива на восточном побережье.Устаревшая ИТ-система увеличивает физический риск Повышенная взаимосвязь между ИТ и ОТ также может создать уязвимость. Подобные атаки доказывают, что, вооруженные немногим более чем ноутбуком, учетной записью электронной почты и доступом к темной сети, решительные хакеры могут нанести непропорционально большой ущерб физической инфраструктуре. Как упоминалось вначале, повышенная взаимосвязь между ИТ и ОТ также может создать уязвимость. Производители часто хотят знать: рискованно ли подключать производственный актив или их операционную среду к облаку? Мой ответ таков: если вы сделаете это, не проводя аудит рисков, связанных с людьми, процессами и технологиями, или не улучшая и не поддерживая эту среду, то да, это рискованно.Например, мы часто наблюдаем, что жизненный цикл производственного актива намного превышает срок службы ИТ-систем, которые используются для его работы. Возьмем цементную печь. Несколько поколений операторов заводов могли приходить и уходить, но этот актив все еще может работать с использованием устаревшего программного обеспечения, такого как Windows XP, а почему бы и нет? Необходимо заменить устаревшие распределенные системы управления Что ж, это нормально, если вы не беспокоитесь о компрометации этого актива и обо всем, что с этим связано. «Плоская» ИТ-сеть, устаревающая распределенная система управления и машины с устаревшими версиями Microsoft Windows – все эти элементы, которые по-прежнему являются обычным явлением во многих отраслях, значительно упрощают злоумышленникам поиск и проникновение в компанию без необходимости использования сложных инструменты.Извечная мантра о том, чтобы не вмешиваться в работу оборудования или программного обеспечения, которое кажется работающим, часто применяется к отдельным активам. Например, цементные печи, которые по-прежнему контролируются той же управляющей программой на базе Windows XP. Однако, если честно, все немного изменилось не потому, что что-то было сломано, а потому, что появились инновации. Та же самая система управления печью, скорее всего, подключена к другим системам, чем при первом вводе в эксплуатацию, и это открывает ее для воздействия. угрозам, для которых он никогда не создавался.Человеческий фактор Существует заблуждение, что устройства, подключенные к Интернету вещей, могут подвергнуть компании риску. Существует ошибочное представление о том, что устройства, подключенные к Интернету вещей, могут подвергнуть компании риску, но многие недавние громкие кибератаки были проведены с портативного компьютера, путем взлома чьей-либо VPN или просто фишинговыми / вредоносными атаками. Во всех этих случаях отчасти виноват человеческий фактор. Возьмите атаку во Флориде. На скомпрометированном компьютере на водоочистном сооружении, как сообщается, была установлена ​​устаревшая операционная система Windows 7, и все сотрудники использовали один и тот же пароль для получения удаленного доступа через приложение Teamviewer, которое затем смог использовать хакер.Физические и человеческие активы – ключ к надежной кибербезопасности Обсуждение наилучшего способа смягчения угрозы часто строится исключительно вокруг конкретных технических решений и игнорирует тот факт, что надежная основа кибербезопасности действительно обеспечивается двумя очень разными, но одинаково важными типами капитала: физическими активами (например, производственным оборудованием), и человеческий капитал. Правда заключается в том, что интеллектуальное цифровое программное обеспечение и известные в отрасли приложения для кибербезопасности, хотя и имеют решающее значение, во многих случаях их эффективность зависит от самого слабого человеческого звена в цепочке.Поэтому промышленности было бы правильно задать себе следующий вопрос: есть ли у нас проблема безопасности или проблема самоуспокоенности? На данном этапе важно отметить, что большинство компаний, с которыми работает ABB, по крайней мере осведомлены об угрозе, исходящей от кибер-злоумышленников, и о потенциальном влиянии атаки на их доходы, репутацию и чистую прибыль. Ошибки пользователя и экспозиции, созданные человеком Убедиться, что персонал осведомлен об угрозе и обучить их правильно реагировать, если они станут мишенью, жизненно важно. Однако большинство этих атак происходит из-за ошибок пользователя и воздействия человека.Эти человеческие ошибки чаще всего происходят не из-за злого умысла со стороны сотрудников, а из-за отсутствия у сотрудников обучения безопасному поведению. Жизненно важно убедиться, что персонал осведомлен об угрозе и обучить их правильно реагировать, если они нацелены. Однако здесь есть и возрастная демография. Большая часть оперативных сотрудников направляется к выходу на пенсию, и часто нет плана или возможности вернуть этих людей обратно. Необходимо инвестировать в новые цифровые и автоматизированные технологии Если вы думаете, что у вас сейчас недостаточно людей, чтобы не терять из виду базовую заботу и питание среды ОТ, что касается безопасности, что это будет через 20 лет? По этой причине, когда речь заходит о рабочей силе, должна произойти серьезная перезагрузка отрасли.Компании должны инвестировать в новые цифровые и автоматизированные технологии не только для того, чтобы оставаться на опережение и снижать риски, но и для привлечения следующего поколения специалистов с цифровой грамотностью. Надежная кибербезопасность основана на прочном фундаменте Когда мы говорим об основах кибербезопасности, мы имеем в виду такие основы, как установка исправлений, защита от вредоносных программ, резервное копирование системы с высокой точностью, современная антивирусная система и другие возможности, такие как список разрешенных приложений и инвентаризация активов.Эти базовые элементы управления могут помочь компаниям понять настройку своей системы и потенциальные угрозы, выявить уязвимости и оценить свою подверженность рискам. Принцип Парето гласит, что около 80% последствий происходят от 20% причин. В контексте кибербезопасности это означает, что 80% подверженности риску происходит из-за 20% отсутствия безопасности. Если компании делают основополагающие вещи правильно, они могут справиться со значительной долей этого риска. Важность поддержки и обновления мер безопасности Однако наличие базовых элементов управления безопасностью, таких как антивирусное программное обеспечение, – это только первый шаг на этом пути.Не менее важно иметь в организации кого-то с необходимым набором навыков или дополнительной рабочей силой, чтобы управлять, поддерживать и обновлять эти меры безопасности по мере их развития. Обучение, обучение и набор существующих сотрудников и следующего поколения талантов, наряду с налаживанием партнерских отношений с проверенными поставщиками технологий, обеспечат использование в отрасли новейших цифровых технологий для повышения ценности бизнеса и защиты физических активов от кибератак. .

Как правильно выбрать домофон

Системы внутренней связи избавят вас от необходимости без надобности идти к вашей двери и добавляют дополнительный уровень безопасности: вы можете спросить, кто находится у вашей двери. Правильная система внутренней связи позволяет вам удобно видеть, кто стоит у вашей двери, из любого места в вашем доме, даже из сада. Системы внутренней связи бывают в версиях для частных домов и многоквартирных домов, в виде чисто домофонных систем и с видео.Они бывают двух-, трех- и четырехпроводными, а также беспроводными. Какая система внутренней связи вам подходит?

Ответы на эти три вопроса помогут вам найти правильную систему внутренней связи:

  • Вы хотите использовать его для частного дома или квартиры?
  • Вы хотите увидеть, кто стоит у вас на пороге, или вы счастливы просто поговорить с ними?
  • Есть ли предварительная установка или есть 2-х или 4-х проводный кабель?

Очевидно, вы будете знать, живете ли вы в частном доме или многоквартирном доме.Системы внутренней связи различаются в зависимости от того, имеют ли они одну или несколько кнопок звонка, подключенных к разным независимым внутренним станциям.

Дверные домофоны с видео настоятельно рекомендуются, если дверь оборудована электрическим устройством открывания двери, которое позволяет открывать ее издалека, и если в доме проживают дети или пожилые люди. В этих условиях видеодомофон обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Когда дело доходит до количества проводов, первое, что следует иметь в виду: чем больше проводов в вашей системе внутренней связи, тем больше функций она может предоставить.Однако затем его установка становится намного сложнее. Это всего лишь практическое правило.

На практике, например, решающим фактором является наличие уже установленной системы звонков, проводку которой вы можете продолжать использовать.

Двухпроводная система внутренней связи особенно выгодна, если вы используете простой дверной звонок или заменяете существующую систему, которая подключается только через двухконтурную линию. Это избавит вас от необходимости прокладывать новые кабели, что потребует материальных и трудовых затрат.Если вы по-прежнему не хотите отказываться от преимуществ 4-проводной системы, вы можете использовать дополнительные беспроводные каналы с некоторыми 2-проводными системами.

Беспроводной или проводной – что лучше?

Беспроводные домофонные системы

Pure особенно подходят для существующих зданий без соответствующей проводки и там, где невозможно прокладывать новые кабели. В новостройках желательно прокладывать четырехжильный кабель, чтобы все варианты оставались открытыми. Обычно установка занимает меньше времени, чем обновление системы.

По сравнению с беспроводными системами проводные системы обладают большей помехозащищенностью. Они также могут полностью или, по крайней мере, частично обеспечивать электроснабжение подключенных станций. Для беспроводных систем вызывная станция и каждая внутренняя станция нуждаются в собственном источнике питания. В двухпроводных системах питание обычно может подаваться только на вызывные станции.

Для абонентских станций требуется собственный источник питания. 3-проводные и 4-проводные системы внутренней связи с видео также имеют то преимущество, что качество видео выше, чем в 2-проводных системах.

Источник изображения: Fotolia / 82797560 / goodluz


Другие интересные статьи

Дышите легко с автомобильным очистителем воздуха Philips GOPURE C100AirMax
Как найти подходящий штатив

Поиск и устранение неисправностей системы внутренней связи Tektone

Устранение неисправностей Система внутренней связи Tektone

Не работает вся система
Если индикатор питания не горит, проверьте наличие 16 В переменного тока на вторичной обмотке трансформатора и 120 В переменного тока на первичной обмотке трансформатора.Если светодиод горит, проверьте полевую проводку и выполните прямую проверку с помощью одной из квартирных станций, чтобы исключить полевую проводку.

Нет разговора
Проверьте проводку к клеммам 1 и 2, а также проверьте, не закорочена ли проводка динамика вызывной панели. Станция Suite может быть протестирована с другой рабочей единицей.

Нет прослушивания
Проверьте проводку к клеммам 1 и 3 или на короткое замыкание между клеммами 1 и 2. Проверьте, не закорочена ли проводка динамика входной панели.Станция Suite может быть протестирована с другой рабочей единицей.

Дверь не работает
Проверьте проводку к открыванию двери на короткое замыкание и открывание, а также на неисправность разблокировки двери. Убедитесь, что шунты правильно настроены для типа открывания двери, и что выполнены подключения к соответствующему выходу. Проверьте проводку к клеммам 2 и 3 или 1 и E (в зависимости от типа станции в люксе).

Нет сигнала вызова
Проверьте проводку к клемме Z или ZW к вызывной панели, соответствующим кнопкам вызова вызывной панели и терминалу X станции набора.Станция Suite может быть протестирована с другой рабочей единицей. Чрезмерный шум или искажение. Проверьте, не проложена ли проводка слишком близко к электропроводке или электрическим устройствам; усилитель установлен слишком близко к трансформаторам или другим электрическим устройствам; витая пара не используется по мере необходимости; или громкость голоса усилителя установлена ​​слишком высоко.

Радиопомехи
Подключите клемму G усилителя к заземлению. Примечание: это соединение не показано на схеме подключения, так как не всегда ситуация улучшается путем его добавления.Если проблема не исчезнет, ​​проконсультируйтесь с заводом-изготовителем или представителем сервисной службы.

Колебания (обратная связь или вой)
Уменьшайте громкость голоса, пока не исчезнут колебания. Если колебания прекращаются при отсоединении провода тонального сигнала вызова от ZW, установите входной сигнал (SW3) в положение ВЫКЛ (левое).

Поток сигналов и теория работы для усилителя PK543A и квартирной системы внутренней связи
В следующем примере описывается квартирная система внутренней связи, в которой используется PK543A в сочетании с 4-проводной станцией для набора номера.См. Также Рис. 5 на стр. 8.

Кнопка вызова
Нажатие кнопки вызова станции на входной панели направляет тональный сигнал вызова с терминала Z или ZW на PK543A на терминал X (тональный сигнал) на соответствующем люкс станции. Затем этот сигнал проходит через динамик и возвращается в PK543A через клемму 1 (общий аудиоканал). Если используется трельный тон и функция входного сигнала активна, этот тон также будет слышен через динамик вызывной панели при нажатии кнопки вызова.

Кнопка разговора
Нажатие кнопки разговора на станции набора подключает внутренний динамик станции набора к клеммам 1 и 2 PK543A, который служит аудиовходом для усилителя. Затем звук усиливается и отправляется на клеммы A и G, которые подключены к динамику вызывной панели (режим динамика).

Кнопка прослушивания
Нажатие кнопки прослушивания на станции набора подключает внутренний динамик станции набора к клеммам 1 и 3 PK543A, который служит аудиовыходом усилителя.Это позволяет станции набора принимать усиленный звук, принимаемый усилителем на клеммах A и G от динамика входной панели (режим микрофона).

Кнопка двери
Нажатие кнопки двери на станции в номере создает замыкание между клеммами 2 и 3 на PK543A. Это состояние определяется усилителем и вызывает активацию открывания двери (характеристики выхода основаны на настройках PK543A). Это состояние также вызывается замыканием клемм 1 и E, как это обычно делается при использовании почтового замка.

“за” и “против” Правила установки домофона в многоквартирном доме

Стоимость установки домофона в многоквартирном доме с видеоаппаратурой будет несколько дороже. Теперь практически каждый домофон можно улучшить, заменив панель и добавив сопутствующее оборудование.

Как работает домофон

Аудиооборудование обеспечивает связь посредством голосовых разговоров. На двери переднего привода установлена ​​панель с кнопками вызова и блоком идентификации, необходимым для распознавания ключей.Вызывающая часть имеет пронумерованные кнопки, зайдя в гости, человек набирает номер квартиры, а затем ждет. В это время внутренний механизм сигнализирует о посещении типом обычного звонка. Связь может осуществляться через трубку внутренней связи или через динамик. Аудиодомофоны дешевле.

НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТ ЦЕНА
1 Установка переговорного устройства для аудио / видеодомофона (на одного абонента) 1500 2 Установка вызывной панели для аудио / видеодомофона (на одного абонента) 2500 3 Установка панели домофона (от одного до 4 абонентов) 1900 4 Установка домофона врезной вызывной панели (от 1 до 4 абонентов) 3000 5 Установка потолочного монитора видеодомофона 1800 6 Установка встроенного монитора видеодомофона 3000 7 Подключение видеодомофона к подъездному домофону (без прокладки провода) 500 8 Установка автоматического предохранителя в электрощит с выключателем 800 9 Подключение видеодомофона к подъездному переговорному устройству (через переходник) 800 10 Установка звуковой трубки для домофона 800 11 Установка резервного источника питания 800 12 Установка считывателя или кнопки на патч системы контроля доступа 400 13 Установка ридера или врезной кнопки 650
ПРОКЛАДКА СВЯЗИ ЦЕНА
1 Прокладка кабеля в открытый короб или гофру (на метр), высотой до 2.5 м 80 2 подвесной потолок (на метр) высотой до 2,5 м “data-order =” Прокладка кабеля под подвесным потолком (на метр) высотой до 2,5 м “> Прокладка кабеля под подвесным потолком (на метр) высотой до 2,5 м 50 3 Прокладка кабеля потрошением (погонный метр) высотой до 2,5 м150
4 Прокладка кабеля в земле (за метр)300
5 Пробивка отверстий F до 30 мм при толщине стенки до 500 мм (кирпич) 400 6 Пробивка отверстий F до 30 мм при толщине стенки до 500 мм (бетон) 600

Видеокомплекс предусматривает несколько дополнительных схемных элементов. Наружный блок содержит камеру, направленную на посетителя. В момент звонка в квартире включается экран, установленный в блоке, транслирующий изображение гостя. Стоимость установки домофона в многоквартирном доме с видеоаппаратурой будет несколько дороже. Сейчас почти все

Дата публикации статьи: 10.06.2015 В предлагаемой вашему вниманию статье мы рассмотрим актуальный для Уголовного кодекса вопрос: вправе ли компания взимать с арендаторов плату за установку и обслуживание домофонов и указывать это отдельной строкой в ​​квитанции, или эти расходы следует включать в стоимость услуг по содержанию и ремонту общего имущества? Чтобы ответить на поставленный вопрос, следует знать, является ли домофон частью общего имущества в конкретном многоквартирном доме, а также как был установлен размер платы за содержание общего имущества в этом доме.Домофон – общее имущество По своим функциональным характеристикам домофон соответствует характеристикам общего имущества собственников помещений в МКД, так как предназначен для обслуживания более одной комнаты в доме (п. 3 ч. 1 ст. 36 ТК РФ, п. «г» п. 2 Правил о содержании общего имущества).

Домофоны в многоквартирных домах: установка и порядок оплаты

Это означает, что обслуживать ваш домофон обязана управляющая компания, и вы за это уже заплатили.

Как грамотно передать домофон в управляющую компанию? После установки двери и домофона домофонная компания должна передать систему в соответствии с актом собственникам и МС или ТСЖ.


Если домофон установлен до внедрения ЖК-дисплея RF в последней редакции, то система может быть перенесена в любое время.

Внимание

В этом случае домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ.

С этого момента сама система и дверь должны обслуживаться Великобританией или ТСЖ за плату за техническое обслуживание и ремонт, за которую вы платите ежемесячно.

Отдельной платы за домофон быть не должно! Меня отключили за неуплату, что мне делать? Вам могут быть предложены дополнительные услуги по подписке, но вы можете отказаться.


Форма отказа может быть молчаливой, вы просто не подписываете договор на обслуживание и этого достаточно.

Домофон в многоквартирном доме: кому принадлежит и кто обслуживает?

В нем, в частности, указано, что если обслуживание запирающих устройств (домофон) предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то оплата данного вида работ производится из платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая устанавливается в порядке, предусмотренном статьей 157 ТК РФ.
Если договором управления многоквартирным домом не предусмотрено обслуживание запорного устройства (домофона) в рамках обслуживания и ремонта общего имущества, то для расчета такой платы принимается решение общего собрания собственников м. помещения в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, оказывающей услуги домофона.

Домофон в каждый дом

Следовательно, если на момент заключения договора управления или следующего утверждения размера платы за содержание общего имущества домофон имелся и принадлежал к общему имуществу, но Уголовный кодекс игнорировал вопрос источник финансирования затрат на его содержание, он не вправе взимать плату за обслуживание домофона сверх установленного размера платы за содержание общего имущества.


Так, в постановлении апелляционной инстанции от 13.01.2015 по делу N 33-118 Саратовский областной суд исключил из расчета суммы взысканной с собственника помещения суммы долга оплату домофона.

Законно ли взимать ежемесячную плату за домофон?

Информация

При установке цифрового домофона прокладывается одна линия для соединения коммутатора со всеми квартирами.

Система координат устроена таким образом, что к каждой квартире будет проложен отдельный провод, соединяющий его с распределительным щитом.

Сегодня цифровые домофоны считаются более надежными в эксплуатации.

Но их цена в три раза выше, чем цена реперных знаков. Еще одна характеристика, на которую следует обратить внимание, – это тип подключения.

Есть аудио и видео домофоны. Их отличие в наличии дисплея, на котором видно, кто звонит. Видеодомофон обеспечивает высокую безопасность, благодаря ему никто из посторонних не сможет проникнуть внутрь подъезда.
Но стоимость таких устройств высока.Владельцы квартир в большинстве своем отдают предпочтение аудиодомофонам.

Установка домофона: «за» и «против»

Всеволожск, Колтушское шоссе, 138, ОГРН 1064703000911, ИНН 4703083640; в дальнейшем – администрация) обратились в Арбитражный суд города ул.
Смольный, 3, ОГРН 1089847323026, ИНН 7840396953; далее – Управление, УФАС) от 19 января 2017 года по делу N 64-03-221-РЗ / 17 и приказ УФАС от 19 января 2017 года, изданный на основании этого решения, по тому же делу.

Сегодня домофон гарантирует защиту доступа в ваш дом. Такая организация контроля дает возможность предотвратить проникновение в здание посторонних лиц. На данный момент существует 2 основных типа этого устройства для многоэтажных домов: аудиодомофоны и видеодомофоны. Первый дает возможность установить аудиоконтакт с человеком, который хочет войти в комнату. Последние же позволяют не только слышать посетителя, но и видеть его.Услуга установки в многоквартирном доме сейчас очень популярна, в основном благодаря простоте использования и доступной стоимости.

Преимущества заказа услуг в Сервис-Домофон

Оперативный выезд специалиста на объект

Подбор оборудования с учетом бюджета клиента

Расчет и сдача сметной документации
24 часа

Обслуживание домофонов после ввода в эксплуатацию

Гарантия на выполненные работы 12 месяцев

Заказать установку домофонов в многоквартирном доме

Установка

черно-белая (цветная) вызывная панель

1000 руб / шт

устройство в квартиру с подключением к проезду и установкой вызывной панели на полу (возможно подключение дополнительной камеры)

5000 руб / шт

трубки в квартиру с подключением к проезду (трубка у вас уже есть)

1500 руб / шт

трубки в квартиру с подключением к проезду (трубка приобретается для Вас)

от 2000 руб.до 2500 руб.

электрозамок

интерфейсный блок (для координатной или цифровой системы, такой как Визит, Маршал, Рейкманн)

домофон

дополнительная камера

дополнительная камера скрытого монтажа

накладная (врезка) вызывная панель

1000-1500 руб.

Стоимость связи

Открытый путь кабеля

от 50 руб / м

Прокладка кабельного канала

от 100 руб / м

Прокладка кабеля вне помещения

от 200 руб / м

Потрошение

от 300 руб / м

Дополнительные услуги

цена договорная

Выезд специалиста по стоимости установки домофона

Гарантия на установленное оборудование 12 месяцев

бесплатно

Визит специалиста по гарантийным случаям

бесплатно

Выезд специалиста для диагностики неисправности

Прокладка кабеля от напольной панели до абонентского блока рядом с дверью

от 800 рублей

Изготовление ключей для домофона (СКУД)

150-150 руб.

Прокладка кабеля для дополнительного монитора / вызывной панели / камеры

Подключение к сети 220 (в зависимости от удаленности точки)

от 400 рублей

от 800 рублей

Вопрос:

В МКД была прямая форма управления, сейчас они передаются нашей управляющей компании. В подъезде установлен домофон.Может ли управляющая компания самостоятельно сменить компанию по обслуживанию домофонов или для этого требуется собрание жильцов и составление протокола? А кто должен устанавливать тариф на обслуживание домофона Великобритании (по нескольким коммерческим предложениям) или, опять же, собрание собственников?

Ответ:

Если домофон не предусмотрен проектом МКД, но устанавливается позже, то для сбора платы за его содержание, как общее имущество, он, во-первых, должен быть официально включен в общую собственность многоквартирного дома, и во-вторых, управляющая организация должна заключить договор на обслуживание данного объекта недвижимости со специализированной организацией или самостоятельно провести данные виды работ.

В Жилищном кодексе четко указано, что только на общем собрании собственников помещений МКД принимается решение о покрытии расходов на содержание домофона УО.

Для решения данного вопроса собственникам помещения в МКД необходимо провести общее собрание собственников, на котором поставить вопрос о включении домофона в общую собственность, о содержании домофона УО и определить Сумма оплаты.

В соответствии с п.7 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491), автоматические запирающие устройства на входных дверях многоквартирного дома входят в общую собственность, то есть при заключении договора на обслуживание домофоны включаются в перечень услуг.

В соответствии с Письмом Минрегиона России от 27.04.2011 N 8055-14 / ИБ-ОГ «Об уточнении норм жилищного законодательства», домофон , г. как оборудование, расположенное в многоквартирном доме и обслуживающее более одной комнаты (квартиры), полностью соответствует признакам общей собственности в многоквартирном доме, обозначенным вч.1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ.

Подавляющее большинство многоквартирных домов, расположенных на территории России и построенных до введения нового Жилищного кодекса Российской Федерации, при строительстве не предусматривало наличие домофонов в проектной документации.

В связи с этим, в настоящее время сложилась ситуация, при которой в домах, обслуживаемых управляющими организациями, собственники на основании прямых договоров с обслуживающей организацией осуществляют техническое обслуживание и ремонт данного устройства за свой счет.

В силупе. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – Жилищный кодекс Российской Федерации) по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общее имущество в таком доме.

Следовательно, обязанность заключить договор на обслуживание домофона, как общей собственности, лежит на управляющей организации.

Обслуживание домофона должно быть включено в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества.

Следовательно, если домофон не предусмотрен проектом многоквартирного дома, а установлен позже, то для сбора платы за его содержание, как общее имущество, он, во-первых, должен быть официально включен в общую собственность. многоквартирного дома, а во-вторых, управляющая организация должна заключить договор на содержание данного имущества со специализированной организацией или проводить данный вид работ самостоятельно.

Управляющая организация как профессиональная организация, действующая на рынке жилищно-коммунальных услуг, в соответствии с условиями заключенного договора управления многоквартирным домом и в соответствии со ст. 2 ст. 162 ЖК РФ обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ решение о включении домофона в общую собственность МКД, о содержании домофона УО и определении размера оплаты должно быть принято. собственниками на общем собрании собственников МКД.. Причем, за решение «за» или «против» должны проголосовать две трети собственников (ст. 46 ТК РФ), а вес их голосов распределяется в соответствии с количеством квадратных метров площадей, находящихся в собственности собственника ( Статьи 48 и 37 ТК РФ).

Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в порядке, установленном общим собранием собственников помещений в этом доме.

В Жилищном кодексе РФ четко прописано, что выбор услуг и их финансирование определяется только на общем собрании собственников помещений.

Для установки домофона в подъезде многоквартирного дома необходимо иметь знания в области электроники, навыки электромонтажа и понимание принципа работы устройства. Учтите, что если какой-то технически грамотный человек умеет проделать какие-то работы своими руками, то для установки и подключения, например, контроллера или коммутационного блока, также желательно иметь профильные знания. Кроме того, такие действия требуют согласования с управляющей компанией и арендаторами.

  • Основные этапы установки домофона
  • Установка внешней панели;
  • Кабельная проводка;
  • Установка внутреннего устройства;
  • Подключение камеры к общему кабелю;
  • Установка и подключение электромагнитного или другого замка;
  • Запуск интеркома.

Необходимые инструменты и аксессуары

  • Домофон;
  • Проволока;
  • Отвертки;
  • Плоскогубцы;
  • Уровень;
  • Сверло;
  • Долото;
  • Шпатлевка;
  • Экранированная «витая пара»;
  • Гофрированная проволока;
  • Отвертка.

Как работает домофон. Свои модули

Вызывная панель. Построен снаружи подъезда, оборудован набором кнопок для подключения к квартире, считывателем ключей и дополнительной панелью.

Трубка. Чтобы пользователь мог ответить гостю и впустить его. Он находится в квартире и подключен к общей системе закрытия.

Замок. Представлен в двух вариантах: электромагнитном и с металлическим вентилем.С точки зрения безопасности электромагнитный более надежен. Эти замки работают автоматически и запирают дверь после закрытия.

Коммутационный модуль. Используется для передачи сигнала с вызывной панели в квартиру.

Кнопка выхода. Находится внутри входа, работает нажатием пальца.

При установке устройства используются только качественные провода. Если расчетная длина провода не превышает 50 м, используйте кабель сечением 0.6-1,0 мм. Если длина больше 50 м, подойдет т сечением 1,5 мм … Подробнее об устройстве и принципе работы домофона.

Этапы установки и схемы подключения +

Кнопка выхода и дверная станция

Перед началом работы позаботьтесь о безопасности и отключите электропитание. Домофон может получать электричество двумя способами: от трансформатора или подключаться к розетке с помощью силового кабеля.

Продолжаем установку внешней панели.Если панель – это накладная. Сначала делаем разметку, где будет располагаться устройство. Оптимальная высота 150-160 см. В обозначенных точках сверлим отверстия для крепления. Его можно закрепить саморезами, но если стена бетонная, сначала поставьте дюбели и закрепите устройство.

Для встраиваемых устройств нужно делать стробоскопы. Так же делаем разметку и вырезаем канавки стамеской. Важно учитывать не только размер коробки, но и провода в гофрированной трубке.Затем фиксируем короб цементом и протягиваем гофру в паз, фиксируем гвоздями.

Доводим стробоскоп до эстетичного вида шпаклевкой и аккуратно вытаскиваем ногти. Отрезаем провода до нужной длины, снаружи они должны быть 20-25 см, подключаем к панели.

Крепим панель к коробке устройства.

Установка кнопки выхода и считывателя кодов. Подключите замок, блок питания, кнопку выхода, как показано в инструкции.Устройства в зависимости от выбранной модели и компании могут отличаться.

Блок коммутации и питания

Эти блоки являются сердцем всей системы внутренней связи. Они обеспечивают сигнал в нужную квартиру, а также стабильное питание замков и электромагнитов связи.

Замок электромагнитный

Необходим только в том случае, если дверь деревянная. Металлические двери производятся в комплекте с замком. Подробнее об устройстве и принципах подключения электромагнитных и электромеханических замков читайте в

Трубка

Также делаем разметку, где будет располагаться устройство. Примерно 150 см от пола. Учтем, что провода нужно тянуть от подъезда. И мы рассчитываем, где будет удобно разместить трубку. Определите точное место на стене для расположения гофрированных трубок.

С учетом толщины гофрированной трубы делаем штробы. Заводим и фиксируем трубку в пазу и доводим до эстетичного вида с помощью цемента и шпатлевки.

Размечаем на стене места для крепления самой трубки.Делаем отверстия под дюбели.

Крепим стойку из трубки саморезами. Подключаем провода трубки и от гофры, согласно инструкции. Далее закрепляем устройство саморезами.

Кабели

Существует два типа настройки подключения.

  • Координата – матрица. При таком подключении к главной панели протягивается отдельный кабель на каждую квартиру.
  • Цифровой. в данном случае используется один, магистральный провод на весь подъезд, и в каждой квартире своя линия.

Этот этап работ считается наиболее трудоемким. Но для тех, кто хочет сэкономить кровно заработанные деньги, это выход.

Для начала нужно найти главный провод от входной двери … Затем его нужно удлинить и подключить к самому домофону с помощью экранированной «витой пары».

Соблюдайте технику безопасности, отключите электропитание во время работы.

Для того, чтобы уложить его на нужный пол, необходимо проткнуть специальные каналы электродрелью, диаметр которой немного больше диаметра кабеля.Профессионалы рекомендуют производить установку в пластиковые каналы. Для обеспечения целостности кабеля его помещают в гофрированную трубку.

При установке необходимо следить за тем, чтобы кабель не провисал и нигде не было перегибов. Не рекомендуется прокладывать провод рядом с кабелем питания.

Соединение

Трубки бывают цифровыми и аналоговыми. Подробнее о типах домофонов см.

Чтобы подключить трубку к домофону по цифровому принципу, необходимо перепрограммировать саму трубку.

Для этого потребуется разобрать трубку. Вам потребуются провода к электросети и перемычки с цифрами, они находятся в правом верхнем углу. Затем следует тонкая работа по программированию. С помощью перемычек нужно создать желаемый номер квартиры. Для этого нужно замкнуть числа с разными цифровыми значениями, чтобы в сумме они давали номер квартиры, например, вам нужно 47 квартира, закрыть 42, 4.1.

После этой процедуры подключаем блок питания 220В.А сам кабель прокладываем к домофону или панели приборов в подъезде.

Обычно такой кабель легко распознать, к нему идут провода вроде твоего из других квартир. Важно не перепутать полярность, иначе все работать не будет.

Для аналогового подключения используйте матричную систему координат .

Хотя система несколько устарела, она меньше ломается и считается более надежной. Адекватно установите аналоговую систему в доме с большим количеством квартир.

На схеме изображены: дверная станция и выключатель. Панель находится снаружи, распределительный щит на первом этаже. Трубка подключается к выключателю двумя проводами типа «витая пара».

Подключаем жилы к экрану. Для этого нужно найти небольшую коробку, от которой уходят кабели в соответствии с количеством квартир на участке. Тщательно разобрав, к какой шине подключены остальные провода, нужно принести свои и подключать, соблюдая полярность.Минус единицы, плюс десятки.

Преимущество аналоговой системы в том, что вы можете подключить сразу несколько трубок … Для этого вам нужно будет придумать новые номера квартир для каждой трубки.

Если после всех работ система не работает, ее можно перепрограммировать. Для устранения неполадок необходимо вызвать специалиста. Не забудьте вернуть все как было до вашего вмешательства.

Пусконаладочные работы

Все зависит от выбранной модели домофона.Поэтому необходимо строго следовать прилагаемым инструкциям. Особое внимание уделяется подключению проводов. Это нужно заранее опробовать. Часто цвета проводов не совпадают, особенно если модель китайского производства.

Ошибки на этом уровне могут повредить устройство. Коннектор порядок лучше цветных маркеров.

Когда все подключено проверяем качество связи, тестируем. Если не получится, лучше обратиться к профессионалам, есть риск полностью нарушить работу устройства.

Стоимость монтажных работ

  • В среднем по РФ стоимость составит:
  • Установка и подключение внешней вызывной панели – 1000 руб.
  • Подключение и установка внутренней звуковой трубки – 500 руб.
  • Установка электромагнитного замка- 3000 руб.
  • Установка кнопки выхода – 400 руб.
  • Подключение и установка внутреннего блока питания – 500 руб.
  • Подключение и установка внешнего блока питания – 1000 руб.
  • Пусконаладочные работы от 5000 до 15000 руб.
  • Кабельные работы 150 – 200 руб. за метр.

Полезное видео

Как самостоятельно подключиться к домофону Cyfral подъезд. Для других марок порядок работы такой же.

Вывод

Самостоятельная установка домофона хлопотна. Если у вас нет необходимых навыков и образования, лучше доверить работу мастерам. Стоимость дороже, но будет гарантия бесперебойной работы и обслуживания.Для собственной безопасности выбирайте устройства проверенных производителей и пользуйтесь услугами хорошо зарекомендовавших себя специалистов.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *