Содержание

В нескольких районах Екатеринбурга отключили электричество :: Общество :: РБК

Екатеринбург (Фото: Сергей Фомин / Global Look Press)

В Екатеринбурге сразу в нескольких районах отключилось электричество.

Об этом рассказала РБК пресс-секретарь ОАО «МРСК Урала» и филиала «Свердловэнерго» Наталья Балдова.

«В 11:14 (9:14 по мск) было зафиксировано технологическое нарушение на кабельно-воздушной линии 110 кВ «Петрищевская — Ясная, II цепь», в результате чего были обесточены два центра питания», — сказала Балдова.

В электросетевой компании сообщили, что сбой произошел на кабельной линии, которая обеспечивает электроснабжением часть центра города и часть юго-западного района. «Наши специалисты при обходе выявили повреждения воздушного участка этой линии электропередачи (110 кВ) из-за несанкционированной рубки леса. Нам повалили деревья на воздушную линию», — сообщила пресс-секретарь компании.

В подмосковном Щелково после ливня отключился свет

Электричество отключили, как уточняет E1. RU, в Октябрьском, Парковом, Ботаническом районе и в центре. Из-за этого перестали работать светофоры, встали трамваи и троллейбусы, образовались пробки, произошло несколько ДТП, отмечает издание.

Если отключили электричество

Что делать, если погас свет

Полезные советы для потребителей электроэнергии

Если свет погас только в Вашей квартире или частном доме

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.

Вариант 2. … у вас может быть неисправная проводка.

Не чините проводку, не производите замену пробок и переключения самостоятельно. Электрический ток очень опасен! Необходимо вызвать электрика.

Если света нет во всем доме

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (ДУК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Если света нет во всем населённом пункте, квартале или районе, то возможно

Вариант 1..…электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр (для выполнения профилактических работ).

Вариант 2. …электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).

Вариант 3. …отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или УК, у дежурного вашего муниципального образования, в офисе обслуживания потребителей или у дежурного диспетчера производственного отделения или района электрических сетей, а также по телефонам бесплатных «горячих» линий компаний:

8-800-220-0-220 – филиал «Кировэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»

255-977 – АО «Горэлектросеть»

8-800-707-60-07 – ОАО «Коммунэнерго»

8-800-100-75-90 – Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»

 

Информация о плановых отключениях электроэнергии, допустимой продолжительности отключения размещена на сайтах:

филиала «Кировэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»

АО «Горэлектросеть»

ОАО «Коммунэнерго» 

Также на перебои и некачественное электроснабжение можно пожаловаться на портале “Светлая страна”. Сообщить об отключениях электроэнергии стало возможно по телефону +7 920 05-05 777 в Viber, WhatsApp.

Обращаем Ваше внимание на то, что население относится к 3 категории потребителей, допустимая продолжительность отключения электроснабжения которых составляет 24 часа.

Будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварии, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или УК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома.

Телефоны диспетчеров производственных отделений и районов электрических сетей филиала «Кировэнерго» можно посмотреть здесь.


Эксперты назвали сроки, в которые могут отключить электричество за долги – Газета.

Ru

Право отключать или ограничивать электропотребление есть у ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний или товариществ собственников жилья (ТСЖ). По закону, такая процедура запускается после двух месяцев неплатежей, рассказала РИА «Новости» управляющий партнер группы компании «Легес-бюро» Мария Спиридонова.

Как уточнил директор департамента взыскания задолженностей компании «ПИК-Комфорт» Владислав Котельников, по факту между началом процедуры отключения электричества и ее завершением проходит около 30 дней. В начале должника уведомляют о том, что ему необходимо погасить долг или договориться о рассрочке — на добровольное решение проблемы дается 20 дней.

По словам Спиридоновой, уведомление должник получает лично в руки либо заказным письмом «Почтой России».

«Факт подписи или уведомления должника должен быть доказан. Любые действия отключить или ограничить электропотребление без доказательств уведомления незаконны. Отсчет начала процедуры отключения электроэнергии будет идти со дня непосредственного уведомления должника», — подчеркнула она.

Если должник после получения уведомления не погасил долг, то вводится процедура ограничения электроэнергии на десять дней, рассказал Котельников. В случае, если и после введения ограничений, должник все равно не платит, то через десять дней начинают отключать свет.

«При продолжительных безуспешных попытках вручить уведомление либо отключить электричество, УК, ТСЖ или ресурсоснабжающие организации могут обратиться в суд по взысканию задолженности, после чего дело передается в службу судебных приставов с последующим наложением запрета на выезд из страны», — отметила Спиридонова.

Гражданину, который погасил задолженность, для возобновления подачи электричества в квартиру необходимо написать соответствующее заявление. Как уточнила эксперт, за повторное подключение может взиматься плата в зависимости от региона проживания.

Ранее сообщалось, что Минэкномразвития поддержало поправки к законопроекту о взыскании долгов за ЖКУ коллекторами. Согласно нововведениям, коммунальщикам разрешат заключать договоры по возврату просроченной задолженности за услуги ЖКХ с коллекторскими компаниями.

Когда и за что в доме могут отключить воду, электричество или газ

Отключение коммунальных услуг – крайняя мера, которую могут применить поставщики данных услуг к должникам, да и то только после письменного уведомления собственников жилья. Однако как быть в том случае, если услуги прекратили оказывать по вине управляющей компании, которая вовремя не рассчиталась с ресурсоснабжающими организациями?

Так должно быть

В соответствии с законодательством (постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”), оказание коммунальных услуг  может быть ограничено или приостановлено. Это два различных понятия.

Ограничение – это уменьшение объема предоставления конкретной коммунальной услуги. Например, ослабление напора воды. А приостановление представляет собой полное прекращение подачи какой-то коммунальной услуги. В ситуации с той же водой речь пойдет о ее отсутствии при открытии крана в квартире.

Как ограничение, так и приостановление возможно с предварительным уведомлением собственника помещений. Хотя предусмотрены случаи, когда уведомление не является обязательным. Например, при ликвидации аварийных ситуаций в инженерных сетях или при выявлении факта несанкционированного подключения, так называемого подключения «мимо» счетчика.

Во всех остальных случаях отключение возможно только после письменного уведомления собственника. Исполнитель коммунальных услуг – а им может являться или ТСЖ,  или управляющая компания, или ресурсоснабжающая компания, то есть непосредственный поставщик услуг – должен направить собственнику помещения заказное письмо с уведомлением. Важно заметить, что направить письмо необходимо по адресу прописки собственника, даже если он не совпадает с адресом помещения, в котором планируется отключение.

Если собственник не оплачивает коммунальные услуги, то уведомление об ограничении должно быть направлено за 30 дней до планируемого ограничения или отключения. Если же планируется планово-профилактический ремонт, то уведомление собственнику должно быть направлено за 10 дней до начала ремонта.

Соответственно, если аварийных ситуаций не было и вы не получили письменного извещения, то даже при наличии огромной задолженности за жилищно-коммунальные услуги отключить их или ограничить никто не имеет право.

Предупрежден – значит вооружен

Здесь необходимо уточнить, что исполнитель коммунальных услуг имеет право отключить в вашей квартире лишь горячую воду. Отключение электроэнергии, отопления, холодной воды, газа и канализации незаконно, так как это делает квартиру фактически непригодной к проживанию. Однако данные виды услуг могут ограничить.

Например, ограничивая электроэнергию, исполнитель имеет право установить менее мощные автоматические выключатели. В результате данной нехитрой операции вы не сможете, к примеру, включить одновременно посудомоечную машину, телевизор и чайник, так как автоматический выключатель, не рассчитанный на такую нагрузку, будет отключать электричество во всей квартире.

Такие меры воздействия применяют некоторые управляющие компании или ТСЖ к должникам.

Важно понимать, что отключить свет и газ собственникам может только исполнитель коммунальных услуг, с которым у собственника помещения заключены прямые договора поставки коммунального ресурса, то есть компания, которая указана в ваших квитанциях.

Действуем по инструкции

Если собственники платят деньги управляющим компаниям, а до ресурсоснабжающих организаций они не доходят, отключить дом от света, воды, газа и прочих коммунальных услуг ресурсоснабжающая организация не имеет права. Отключение будет нарушением прав жильцов, исправно уплачивающих коммунальные услуги в свою управляющую компанию или ТСЖ.

Если же все-таки предоставление услуг прекращено, а долгов за ЖКХ нет (или они есть, но отключение произвели, нарушив процедуру уведомления собственника), прежде всего нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации или ТСЖ для выяснения причин отключения.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону). При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес и вид такой услуги. Сообщение регистрируется в электронном и (или) бумажном журнале регистрации в виде даты, времени начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию о проблеме, сообщив дату и время проведения проверки. По ее окончании составляется акт проверки, в котором указываются выявленные нарушения.

Разумеется, период, когда та или иная услуга не оказывалась должным образом, не оплачивается собственником помещения.

Если же управляющая компания бездействует, не проводит проверку, отказывается идти на контакт, игнорируя все заявления потребителя, то необходимо обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, органы прокуратуры и в отделы по защите прав потребителей.

При этом на руках необходимо иметь письменное подтверждение вашего обращения в управляющую организацию. Для этого по почте на адрес поставщика коммунальных услуг (фактический адрес, указанный в квитанции ЖКХ) отправляется заказное письмо с уведомлением. При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру собственник должен иметь при себе уведомление о доставке и копию этого письма, а также свидетельство о праве собственности.

Аурика Парий, председатель ТСЖ «Кутузовская Ривьера»

Куда обращаться, если отключили электроэнергию

Из-за длительных неблагоприятных погодных явлений (аномально высокая температура +40. ..42°C) поступают обращения потребителей на низкое напряжение. При этом параметры качества электроэнергии на выходе с оборудования соответствуют нормам.

Низкое напряжение в сети абонентов вызвано высоким потреблением электроэнергии из-за массового включения в определенные часы охлаждающих устройств (кондиционеры, сплит-системы, вентиляторы). Это приводит к «перегрузу» оборудования трансформаторных подстанций и линий электропередач.

Поэтому увеличилось количество аварийных ситуаций на объектах электросетевого хозяйства. Электроснабжающими организациями усилена работа по устранению последствий нештатных ситуаций в максимально короткие сроки.

В настоящее время работы по устранению аварийных ситуаций на сетях города завершены, ведется наладка энергопринимающего оборудования.

Для бесперебойного и качественного энергоснабжения потребителей в период аномально высоких температур наружного воздуха, а также для быстрого реагирования на отключения электроэнергии организовано круглосуточное дежурство оперативных служб и производственного персонала.

Дежурные ремонтные бригады укомплектованы необходимыми инструментами, материалами и готовы оперативно приступить к аварийно-восстановительным работам в случае ухудшения погодных условий. На отключенных участках электроснабжение будет восстановлено в установленные законом сроки.

В случае отсутствия энергоснабжения, а также снижения напряжения необходимо обращаться в районные отделения филиала АО «Донэнерго» РГЭС:

– Кировский, Ленинский тел. +7 (863) 232 07 37;

– Октябрьский, Ворошиловский тел. +7 (863) 299 67 92;

– Советский, Железнодорожный тел. +7 (863) 224 67 62;

– Пролетарский, Первомайский тел. +7 (863) 251 96 27;

– МКП «Ростгорсвет» по тел.: +7 (863) 266 81 90;

-Оперативно-информационный диспетчерский центр (служба «05» Департамента ЖКХ и энергетики по тел.: +7 (863) 244 26 64, +7 (863) 244 26 91;

– ЕДДС 112 тел. 112.

Напоминаем, чтобы минимизировать вероятность аварийных ситуаций потребителям необходимо экономно использовать электроэнергию и не использовать одновременно приборы большой мощности – кондиционеры, электрочайники, микроволновые и электрические печи, утюги, стиральные машины.

В период ЧП отключений электроэнергии не будет

В Endesa мы продолжаем обеспечивать ваш источник питания

Во время ЧП мы убедились, что все дома подведены электричеством и газом. И снова мы поддерживаем клиентов, которые в нас больше всего нуждаются: распространяя нашу политику не отключать электричество в домах. Отключения из-за неуплаты до 30 сентября не будут.

Королевский указ №

№ 26/2020 гласит, что прекращения подачи в дома не будет до тех пор, пока будет предоставлено доказательство того, что это частные лица и они живут по своему основному месту жительства.

В очередной раз Endesa решила расширить эту гарантию на всех бытовых потребителей, поэтому не будет перебоев в подаче или отключений из-за неоплаты счетов за газ и электроэнергию. And Endesa даже не потребует никаких доказательств проживания.

Возможно, что после прекращения действия чрезвычайного положения 21 июня 2020 года, если вы являетесь потребителем-жителем, вы получили уведомление о том, что ваше электричество будет отключено из-за неуплаты. Тем не менее, мы хотим заверить вас, что ни при каких обстоятельствах такое сокращение не произойдет, и ни в коем случае такие действия не будут приняты до 30 сентября 2020 года.Мы также предлагаем вам возможность отсрочить выплаты после того, как ваши конкретные обстоятельства будут должным образом изучены.

Обеспечение непрерывности и качества обслуживания, облегчение жизни наших клиентов, защита здоровья наших коллег и предоставление им возможности сбалансировать свою профессиональную и домашнюю жизнь – это лишь некоторые из мер, которые мы приняли. по COVID-19 .

В Endesa мы приняли все необходимые меры для обеспечения бесперебойной подачи электроэнергии в случае любой будущей исключительной ситуации. Среди прочего, мы усилили наши планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы гарантировать безопасную работу критически важных инфраструктур и обеспечить электроснабжение основных объектов, таких как больницы.

«Ваша мощность будет отключена через 30 минут»

Тим Лехенбаур был близок к тому, чтобы попасться на мошенничество.

Это было в начале 2016 года, примерно через шесть месяцев после того, как он купил пиццерию My Father’s Place на 50 мест в городе Уорнер Робинс, штат Джорджия. Телефон зазвонил во время обеда, и это было не для еды на вынос.

«Они сказали:« Мы работаем с Флинтом, а вы не оплачиваете счет за электричество ». К нам направляются парни, и они отключат вас от электричества, если вы не сделаете оплату по телефону », – вспоминает Лехенбаур. «Я вспотел, потому что мы были заняты, и я не могу отключить электричество прямо сейчас. Я почти был готов дать им деньги, потому что они тебе угрожают.

Это ловушка, предназначенная для того, чтобы запаниковать занятого ресторатора в самый неподходящий момент.

«Это то, что делает мошенник – надеясь, что вы недостаточно знаете об этом и примете меры, о которых позже пожалеете», – говорит Джимми Отри, старший вице-президент по связям с членами и общественностью Flint Energies в Рейнольдсе. , Грузия.

По оценкам Better Business Bureau, мошенничество приносит ущерб в 50 миллиардов долларов в год, поражая каждую четвертую семью. Лехенбауру повезло, что он не прибавил в счете. Он попросил номер обратного вызова, который предоставил звонивший, а затем обратился к предыдущему владельцу, думая, что может быть неоплаченный счет.

Вместо этого Лехенбаур получил отличный совет.

«Он сказал:« Тим, просто чтобы ты знал, есть ребята, которые звонят с помощью этой аферы, пытаясь получить от тебя деньги »».

Предыдущий владелец посоветовал Лехенбауру связаться с генеральным директором Flint Energies Бобом Рэем. Рэй также предупредил его о мошенничестве и призвал к бдительности.

Другой день, другая жертва
То, что произошло в пиццерии, – это история, которую Отри слышал слишком много раз, и она ежедневно разыгрывается на коммунальных предприятиях по всей стране.

«Я была в колл-центре и услышала, как владелец ресторана почти в слезах сказал одному из наших сотрудников службы поддержки:« Вы имеете в виду, что не можете вернуть мне эти деньги? »И она сказала:« Нет, вы никогда не платили нам. У нас нет ваших денег », – вспоминает Отри. «Было так грустно слышать это. Владельцам малого бизнеса приходится нелегко – 1500 долларов не из легких “.

В ответ NRECA и Flint Energies входят в число более чем 100 коммунальных предприятий и связанных с ними организаций, которые в 2016 году подписали контракт с Utilities United Against Scams (UUAS).Для борьбы были привлечены несколько важных партнеров.

Палата представителей США признала третью среду ноября Днем объединения коммунальных предприятий против мошенничества – шансом повысить осведомленность о плохих парнях и о том, как они занимаются своей торговлей. В этом году мероприятие состоится 15 ноября.

Это тяжелая борьба между кооперативами, муниципалитетами и коммунальными предприятиями, принадлежащими инвесторам, включая природный газ, воду и электричество. Но есть обнадеживающие признаки, когда они борются за потребителей.

По крайней мере, для Лехенбаура был счастливый конец, хотя на самом деле он еще не закончился.Это был первый раз, когда мошенники назвали “Дом моего отца”, но не последний. Они все еще время от времени звонят в ресторан, но Лехенбаур готов.

Частью этой подготовки является обеспечение осведомленности персонала. Их проинструктировали, что, если они когда-либо получат такой звонок, записать номер входящего телефона, который появляется в компьютерной системе ресторана, а затем немедленно сообщить об этом Flint Energies. Номер кооператива на стене.

«Это сложно. У нас много старшеклассников, и некоторые из них работают неполный рабочий день.У вас много новых детей, и вы всегда должны напоминать себе, чтобы рассказать им, что происходит, – говорит Лехенбаур.

Лехенбаур только потерял время, но он понимает, как некоторые люди теряют деньги.

«Я вижу, как людей заставляют посылать им немного денег только для того, чтобы электричество оставалось включенным. Они определенно знают, как вас напугать ».
‘Зачем тебе эта карта?’

[image-caption title = “Jimmy% 20Autry,% 20Flint% 20Energies” description = “(Фото% 20courtesy% 20Flint% 20Energies)” image = “/ remagazine / article / PublishingImages / Jimmy-Autry-2012-400×600.jpg “/]

Отри недавно пошел в аптеку CVS, чтобы купить подарочную карту на совместное мероприятие, и получил приятный сюрприз. «Когда вы покупаете подарочную карту, появляется сенсорный экран и спрашивает, почему вы получаете карту, и предупреждает, что иногда мошенники просят вас купить эти карты», – говорит он. «Они не говорят, что не продадут вам карточку, но у них есть небольшое предупреждение на экране. Я подумал, что это было потрясающе ».

Продавец сказал Отри, что его попросили спросить клиентов о том, что они запланировали для карты.Не для любопытства, а для того, чтобы никто не попался на аферу.

«Я был взволнован и поражен. Я сказал продавцу, насколько я это ценю, – говорит Отри. «Я сказал менеджеру, насколько это важно».

UUAS работал с двумя крупнейшими эмитентами карт предоплаты: Blackhawk Network, продукты которой часто можно найти в супермаркетах, и InComm, карты которой обычно можно найти в аптеках.

«Они приложили серьезные усилия для выявления мошеннической активности в своих сетях и попытки остановить ее у источника», – говорит Джаред Лоуренс, вице-президент по налоговым службам Duke Energy и руководитель UUAS.

Используя сложную аналитику, компании-производители предоплаченных карт и розничные продавцы могут совместно принимать меры, включая «отправку предупреждений в реальном времени клеркам в торговых точках, чтобы сообщить им, что определенная покупка выглядит так, как будто она была совершена жертвой мошенничества. , – говорит Лоуренс.

Предупреждение также предлагает клеркам попытаться остановить покупку – именно это и произошло с Отри.

У них есть ваш номер; У нас есть свои

Джоэл Бернштейн может быть единственным мужчиной в Америке, который хочет вызвать в суд.

Бернштейн – вице-президент по вопросам регулирования и государственной политики в Сомосе. Это имя не нарицательное, но Сомос играет важную закулисную роль во многих ваших телефонных звонках. Somos управляет более чем 41 миллионом бесплатных телефонных номеров в США и Канаде в качестве нейтрального администратора Федеральной комиссии по связи (FCC).

Любой, кому нужен бесплатный номер, обращается в так называемую ответственную организацию или RespOrg, которая уполномочена искать и резервировать бесплатные номера в системе Somos.Существуют сотни RespOrgs, в том числе такие известные, как Verizon и AT&T.

«RespOrg критически важен», – говорит Бернштейн, потому что RespOrg знает, кто является конечным пользователем. А когда вы набираете номер 800, RespOrg направляет звонок на местный номер, по которому он получает ответ, – например, в офис кооператива.

Так почему Бернштейн хочет, чтобы его вызывали в суд?

«У меня есть кладезь информации. Как только FCC пришлет мне повестку в суд – а я уже просил их об этом – я могу дать им 300 номеров, использованных в мошенничестве, и ответственных за это RespOrgs.Вот их контактная информация. Вот даты, когда он был запущен. Вызови их в суд и выясни, кто будет следующим по очереди », – говорит он. «Я гарантирую вам, что почти все мошенничества с коммунальными услугами будут указывать на горстку людей, и все это будет за границей».

За последние шесть месяцев Somos отключил от 250 до 300 номеров по поручению коммунальных предприятий.

«Если пара долларов здесь, пара долларов там, вы не сможете заинтересовать ФБР и Федеральную комиссию по связи», – говорит Бернстайн.«Но если вы говорите о массовом мошенничестве, когда люди теряют миллионы долларов, они захотят узнать».

Если мошенник просит членов вашего кооператива купить предоплаченную карту, а затем позвонить по бесплатному номеру с информацией о платеже, Сомос хочет знать.

Утилиты могут отправить электронное письмо на адрес Bernstein [email protected], в котором он просит включить ключевую информацию.

«Во-первых, мне нужен бесплатный номер, и вы подтвердили, что это бесплатный входящий номер», – говорит Бернстайн.Somos не может работать с номерами, которые появляются в идентификаторе вызывающего абонента, потому что их легко подделать; это должен быть номер, который должен набрать член.

«Мне нужно подтверждение, что это действительно обман клиентов вашей компании».

Он получает эту информацию только от компаний, а не от потребителей, поэтому кооператив захочет позвонить по этому номеру, чтобы узнать, как на него ответят. Если кто-то использует название кооператива или даже проигрывает исходящее сообщение кооператива, Сомос хочет знать.

«Нам понадобится контактное лицо в коммунальном хозяйстве и контактная информация – номер телефона или адрес электронной почты для подтверждения.С помощью этих четырех вещей мы можем воспользоваться бесплатным номером, – говорит он.

Бернштейн делает это, заходя в базу данных Somos, находя RespOrg для этого номера и сообщая им, что утилита сообщила об этом как о мошенническом номере.

«Они часто звонят по этому номеру», – говорит Бернштейн, проверяя, как на него ответят. Если это служебная программа, «они говорят, что это мошенничество, и закрывают ее. Через 15 минут этот номер больше не будет соединяться. Вы получите сообщение, что “Этот номер не может быть набран.’»

Лоуренс из UUAS хвалит Сомос за «чрезвычайно отзывчивый».

А если несчастье любит компанию, ваш кооператив может утешиться, зная, что Somos также закрыл бесплатные номера телефонов по указанию гигантов, включая Apple и eBay.

И, как отмечает Бернштейн, у Сомоса есть личная заинтересованность.

«Во всех смыслах и целях мы являемся голосом бесплатных звонков в США. Поэтому мы хотим защитить целостность бесплатных звонков как услуги и сохранить ее, чтобы люди ей доверяли.”

Набор за доллары
Один из способов, которым Майк Морли защищает своих участников от мошенничества, – это звонить мошенникам. Участники

Midwest Energy сообщили о более чем 50 попытках мошенничества в 2016 году, так что недостатка в телефонных номерах нет.

«Я должен предположить, что число наших членов, получивших эти звонки, вероятно, в 5-10 раз больше, – говорит Морли, директор по корпоративным коммуникациям и связям с правительством в кооперативе Hays, штат Канзас.

Когда Морли звонит по одному из номеров мошенников, он выдает себя за участника.«Я хочу точно знать, что испытывают наши участники и что [мошенники] просят их сделать».

Иногда они отвечают, утверждая, что это компания Midwest Energy; в других случаях они выдают себя за разные коммунальные услуги. Они всегда безупречны. Хотя они обычно читают по сценарию, он считает их «очень адаптируемыми».

«Я могу придумать полностью поддельный номер счета, и они скажут:« Да, да, это номер вашего счета ». Удивительно, насколько хорошо эти люди справляются со своей работой. Это то, что они делают каждый день.

Морли любит блокировать мошенников, говоря им, что он думал, что его жена оплатила счет, или он не может получить деньги в течение следующих нескольких часов, или он не знает, где купить предоплаченную карту, которую они хотят.

«Они скажут, где забрать карту», ​​- говорит он. «Они придумывают такие вещи, как я, но они делают это с властью, которая заставляет вас верить».

Через пять или 10 минут Морли говорит мошеннику, что он работает на Midwest Energy, после чего «они говорят мне, куда мне идти.Но, добавляет он, «прошло пять минут, чтобы этот парень не обманывал одного из моих участников».

Midwest Energy является членом UUAS, который, по словам Морли, знакомит потребителей с мошенниками, которых он сравнивает с аркадной игрой Whac-A-Mole – выбейте одного, чтобы вызвать другое.

Midwest Energy провела переговоры с местными правоохранительными органами и правоохранительными органами штата, а также с офисом ФБР Канзас-Сити.

«Их порог для расследования обычно составляет 50 000 долларов убытков. Что ж, эти ребята это знают, и они достаточно умны.Они остаются ниже этого порога, выдавая себя за разные сущности, чтобы избежать судебного преследования. Сегодня это Midwest Energy. Завтра они будут работать в кооперативе во Флориде, – говорит Морли.

Лоуренс говорит, что одна из целей UUAS – «нарисовать гораздо лучшую картину масштабов проблемы, чтобы правоохранительные органы увидели ценность в выделении значительных ресурсов на расследование и, в конечном итоге, на пресечение этих мошенников».

Мошенничество
Посмотрите новость о мошенничестве с коммунальными предприятиями, и вы наверняка увидите пожилых людей, которые стали жертвами.Но Better Business Bureau (BBB) ​​заявляет, что это не совсем точная картина из более чем 80 000 мошенников, зарегистрированных с момента запуска Scam Tracker в ноябре 2015 года.

«В целом, мы видим, что молодые люди находятся в лучшем состоянии. риск », – говорит Эмма Флетчер, директор по борьбе с мошенничеством и мошенничеством в BBB Institute for Marketplace Trust.

Но разве новое поколение не моднее и мудрее?

«Я думаю, что в этом проблема – они тоже так думают», – говорит Флетчер.«Они думают, что это случается с кем-то еще. Они сообразительны – определенно технически подкованы – и не слушают сообщения ».

Исследования BBB показывают, что подверженность мошенничеству наиболее высока среди лиц от 18 до 24 лет, прежде чем снижается с возрастом, хотя медиана потерь увеличивается с возрастом.

«Мы получаем много отчетов от пожилых людей. Они очень активны. Они получили сигнал, что им грозит опасность, – говорит Флетчер. «Молодые люди ходят вокруг, думая, что они единственные, кого обманули, потому что об этом никто не говорит, кроме пожилых людей.Таким образом, они с меньшей вероятностью сообщат.

BBB Scam Tracker позволяет людям в Соединенных Штатах и ​​Канаде сообщать о мошенничестве и видеть, какие виды мошенничества активны в их регионах.

«Мы только начали», – говорит Флетчер. «BBB – первая организация, о которой люди думают, чтобы сообщить о мошенничестве, поэтому я думаю, что мы находимся в крошечной доле от того объема, который мы в конечном итоге увидим».

Флетчер говорит, что мошенничество поражает каждую четвертую семью, поэтому распространение информации имеет решающее значение. Кооперативам и другим коммунальным предприятиям, стремящимся охватить своих потребителей, особенно молодых, Флетчер рекомендует дать им возможность услышать мнение жертв.

«Голоса реальных людей, говорящих о том, что с ними произошло», помогает сделать проблему более понятной, – говорит она, добавляя, что это опровергает неправильное представление о том, что жертвы необразованны. Те, кто слышит сообщение, понимают: «Если это случилось с этим человеком, который хорошо говорит и кажется тем, с кем я могу общаться, то это могло случиться и со мной».

Зарегистрируйте свою команду в битве
UUAS всегда ищет больше утилит для входа. Зачем вашему кооперативу присоединяться?

«Это бесплатно, и уровень участия является чисто добровольным», – объясняет Лоуренс.«Мы хотели бы иметь как можно больше утилит, помогающих формировать сообщения, выявлять тенденции и передовые методы и в основном становиться лучше как отрасль».

Члены UUAS регулярно делятся контентом для рекламы, социальных сетей и других форумов. Материал, который часто создается более крупными компаниями, такими как Duke Energy, является бесплатным. Он также общий, без названия утилиты.

«Это хороший способ для небольших организаций, у которых не обязательно есть маркетинговый бюджет, коммуникационные ресурсы или индивидуальное лоббирование, чтобы добиться своей цели», – говорит Лоуренс.

Тем не менее, многие работники коммунальных предприятий задаются вопросом, как кто-то может попасться на мошенничество. Джимми Отри предлагает объяснение.

«Кто-то в этом подпольном, незаконном колл-центре делает 1000 телефонных звонков в течение всего дня, и 999 человек говорят:« Вы, должно быть, сошли с ума. Уходи », – говорит Отри. «Но один человек дает им 1500 долларов – что бывает со многими коммерческими аккаунтами – это дневная работа».

34,5 миллиона домохозяйств лишились защиты от отключения коммунальных служб к 30 сентября

На протяжении пандемии коронавируса миллионы американцев полагались на экстренные приказы, введенные правительствами штата и местными властями, которые запрещают коммунальным компаниям отключать такие услуги, как газ и электричество и вода.

Однако, согласно новому отчету стартапа Carbon Switch, стартапа по энергоэффективности, у многих из этих заказов истечет срок действия к концу сентября, в результате чего 34,5 миллиона домохозяйств останутся без защитных устройств.

Губернаторы и комиссии по коммунальным предприятиям в 32 штатах ввели новый мораторий на отключение коммунальных услуг во время пандемии, который запрещал поставщикам отключать коммунальные услуги из-за неуплаты. Некоторые штаты, такие как Огайо и Аризона, не приняли новых приказов, но продлили сезонные ограничения на отключение во время пандемии.Тем не менее, в целом многие из этих мер были приняты как краткосрочные решения, поэтому большинство мораторий скоро истечет. В отчете Carbon Switch указывается, что в десяти штатах уже истек срок действия заказов, но основная их часть будет отменена в августе, сентябре и октябре.

Между тем, 14 штатов вообще никогда не вводили конкретных мораторий, вместо этого полагаясь на коммунальные предприятия, которые добровольно оставят электроэнергию для потребителей с просроченными счетами. Тем не менее, 8 из 10 крупнейших коммунальных компаний страны планируют вернуться к нормальной работе к сентябрю.15 и начнет отключать электричество и газ клиентам, если счета будут просрочены, сообщает Carbon Switch.

«Будет волна отключений коммунальных предприятий», – говорит Майкл Томас, основатель и главный исследователь Carbon Switch. Это потому, что в некоторых штатах до трети домохозяйств задерживают выплаты. По его словам, как правило, только от 7% до 9% американцев просрочивают свои платежи. «Это просто безумие по любым меркам».

В течение августа и сентября истечет срок действия 14 государственных мораторий.По подсчетам Carbon Switch, к 1 октября около 76 миллионов домохозяйств останутся без защитных устройств. На тот момент только в дюжине штатов и Вашингтоне, округ Колумбия, по-прежнему будут действовать моратории. По данным Carbon Switch, только в семи штатах – Калифорнии, Коннектикуте, Кентукки, Мэн, Массачусетсе, Нью-Йорке и Вайоминге – и Вашингтоне, округ Колумбия, даты истечения срока действия моратория не установлены.

Около 9,5 миллионов человек в настоящее время не имеют работы в штатах, срок действия защиты которых истекает 1 октября или ранее, согласно отчету, содержащему последние ежемесячные данные Бюро статистики труда.По данным Carbon Switch, еще 10 миллионов домохозяйств в этих штатах в настоящее время находятся за федеральной чертой бедности.

Эффекты ощущались неодинаково

До пандемии малообеспеченные американцы, а также семьи чернокожих и латиноамериканцев непропорционально сильно пострадали от отключения коммунальных служб. По оценке аналитика Национального центра защиты прав потребителей Джона Хоуата, чернокожие семьи, доход которых менее чем в 150% превышает федеральный уровень бедности, в два раза чаще отключат электричество, чем белые семьи с сопоставимым уровнем дохода.

Исследование, проведенное в Калифорнии в 2018 году, показало, что, хотя латиноамериканские потребители коммунальных услуг составляют примерно треть людей, живущих на территории обслуживания PG&E, 62% живут в почтовых индексах с самыми высокими показателями отключения.

Пандемия, вероятно, усугубит эти проблемы, говорит Томас. Недавний опрос исследователей из Университета Индианы показал, что чернокожие респонденты в два раза чаще, чем белые респонденты, сообщали, что не могли оплатить счета за коммунальные услуги в апреле или мае.

Проблемы с оплатой коммунальных услуг могут сказаться на здоровье американцев.Около четверти, 22%, респондентов из Университета Индианы заявили, что они сократили или сократили потребление продуктов питания и лекарств, чтобы оплачивать свои счета за коммунальные услуги.

«Энергетическая небезопасность уже является широко распространенной проблемой в США. Она непропорционально затрагивает тех, кто находится за чертой бедности или ниже нее, чернокожие и латиноамериканские семьи, семьи с маленькими детьми, людей с ограниченными возможностями и тех, кто пользуется электронными медицинскими устройствами», – пишут исследователи.

Как получить помощь со счетами за коммунальные услуги

Если вам сложно оплатить счета за электроэнергию, воду или телефон, обратитесь непосредственно в свою коммунальную компанию, чтобы узнать о программах помощи по счетам.По данным NCLC, только 1% отвечающих критериям домохозяйств пользуются преимуществами этих программ.

Вы также можете иметь право на получение помощи в рамках Программы помощи в получении энергии для дома с низким доходом (LIHEAP), которая является федеральной программой для семей с низким доходом, которая помогает оплачивать счета за электроэнергию. Хотя требования к получению дохода различаются в зависимости от штата, обычно им соответствует семья из четырех человек с доходом менее 36 400 долларов США. Вы можете позвонить по горячей линии Национальной справочной службы по оказанию помощи в энергетике (NEAR) по бесплатному телефону 1-866-674-6327, чтобы получить информацию о том, где подать заявку на LIHEAP.

Программа временного пособия для нуждающихся семей (TANF), финансируемая из федерального бюджета, может помочь с базовой помощью, а также с расходами, связанными с жильем, питанием, уходом за детьми и профессиональным обучением. Каждое состояние запускает свою программу TANF по-разному, но вы можете искать каждую программу по состоянию.

Существуют также гранты, программы и даже благотворительные организации, в которые вы можете подать заявку на получение помощи в оплате. UtilityBillAssistance.com предоставляет полезную разбивку по штатам.

Если вам сложно оплатить счет за телефон, у Федеральной комиссии по связи есть программа под названием «Линия жизни», которая предоставляет семьям с низкими доходами услуги стационарной или сотовой связи со скидкой.

«Есть так много людей, которые потеряли часть своего дохода или весь свой доход», – говорит Томас, что делает количество клиентов, подвергающихся риску отключения коммунальных услуг, намного выше прямо сейчас.

Вот состояние защиты отключения в каждом состоянии.

Статус моратория на коммунальные услуги штата

TBD 9022 9022 9022 DC TBD 9022 9022 9022 9022 DC TBD 9022 9022 Мэн 309 15 сентября Мэриленд 90 225 9229 9022
Государственный Статус моратория
Алабама Всегда добровольно
Флорида Всегда добровольно 9022 9022 9022 9022 9022 9022 9022 Мичиган Всегда добровольно
Миссури Всегда добровольно
Небраска Всегда добровольно
Невада Всегда добровольно
Северная Джерси 9022 9022 9022 9022 Северная Джерси Всегда добровольно
Огайо Всегда добровольно
Оклахома Всегда добровольно
Орегон Всегда добровольно
Южная Дакота ary
Utah Всегда добровольно
California Срок действия TBD
Коннектикут Срок действия TBD
Истечение срока TBD
Массачусетс Истечение срока TBD
Нью-Йорк Истечение срока TBD
Вайоминг Истечение срока действия TBD 9022 9022 909 Вирджиния 9022 902 902 9022 Вирджиния 9022 Срок действия истек 1 июля
Джорджия Срок действия истек 14 июля
Луизиана Срок действия истек 16 июля
Иллинойс Срок действия истек 26 июля
South Carolina Срок действия истек 14 мая
Mississippi Срок действия истек 26 мая
Iowa Срок действия истек 27 мая
9022 9022 9022 Kansas Мексика Срок действия истекает 28 августа
Теннесси Срок действия истекает 29 августа
Аляска Срок действия истекает 15 ноября
Гавайи Истекает 1 октября
Вашингтон Срок действия истекает 15 октября
Нью-Гэмпшир Истекает 16 октября
Арканзас Срок действия истекает 18 октября
Пенсильвания Срок действия истекает 1 сентября
Северная Каролина Срок действия истекает 1 сентября
Висконсин Срок действия истекает 1 сентября
Миннесота Срок действия истекает 11 сентября
Вирджиния Вирджиния Истекает 30 сентября
Texas Истекает 30 сентября
Vermont Истекает 30 сентября
Delaware Истекает 5 сентября

Что делать при отключении электричества

Погода, аварии и штормы могут нарушить электроснабжение, к которому мы так привыкли.Иногда электричество на мгновение мерцает, а затем возвращается. Серьезное повреждение линий электропередач и электросети может вызвать перебои в работе на несколько дней или недель. Safe Electricity содержит ценную информацию, чтобы вы были в безопасности и чувствовали себя комфортно во время отключения электроэнергии любой продолжительности.

Кратковременные отключения электроэнергии
Не паникуйте! Проверьте, есть ли у ваших соседей электричество. Если они это сделают, проблема может быть внутри вашего дома. Проверьте главные предохранители или автоматические выключатели, чтобы убедиться, что они не сработали или не сработали.Замена предохранителя или сброс автоматического выключателя может восстановить электричество.

Если проблема не в вашем доме, позвоните поставщику электроэнергии. Ремонтник будет отправлен в кратчайшие сроки. Ваш поставщик также должен быть в состоянии сообщить вам, будет ли это продолжительное отключение.

Отключите электроприборы от электронных компонентов, таких как микроволновые печи, телевизоры и компьютеры. Это поможет исключить повреждение вашей техники от скачков напряжения при восстановлении электричества.Подождите несколько минут, прежде чем включать эти приборы, когда электричество восстановится. Это снизит нагрузку на электрическую систему поставщика электроэнергии.

Долговременные перебои в подаче электроэнергии

Если вы используете резервный генератор, убедитесь, что он правильно установлен и подключен. При неправильной установке генератор может создать опасные условия для сотрудников коммунального предприятия, работающих над восстановлением электроэнергии. Ваш генератор может быть поврежден при возобновлении подачи электроэнергии, если двойной выключатель не используется и не установлен должным образом.

Конечно, также важно убедиться, что свежий запас топлива для питания генератора имеется и хранится должным образом.

Чтобы облегчить устранение сбоев, всегда держите под рукой достаточный запас следующего. Их следует хранить в прохладном и сухом месте, и все члены семьи должны знать, где их найти.

  • Фонари
  • Радио на батарейках
  • Свечи и спички
  • Дополнительный запас батарей для фонарей и радио
  • Основные средства первой помощи
  • Небольшой запас питьевой воды и продуктов питания
  • Детские принадлежности, если в доме есть младенец

Периодически проверяйте подвал на предмет подтопления.Вы можете использовать переносной бензиновый насос, чтобы откачать подвал или подползти, когда прерывается подача электроэнергии к электрическому отстойнику. Никогда не заходите в затопленный подвал, если не отключено электричество, питающее водоотливные насосы, морозильные камеры и т. Д. Электроэнергия может быть восстановлена, пока вы находитесь в затопленном подвале, а двигатели этих приборов могут быть погружены в воду.

Никогда не приближайтесь к вышедшим из строя ЛЭП; позвольте квалифицированным специалистам поставщика электроэнергии решать эти ситуации.

Летнее отключение электроэнергии
Держите морозильные камеры и холодильники закрытыми, чтобы продукты оставались свежими.Замороженные продукты, как правило, безопасно есть, если на них все еще есть кристаллы льда. Оберните приборы одеялами, чтобы обеспечить дополнительную изоляцию. Бутилированная вода, газированные напитки и соки избавляют от зависимости от холодильника, если хранить их в прохладном месте.

Кондиционеры следует выключать при отключении электроэнергии. Не включайте их снова в течение нескольких минут после восстановления питания.

Одевайтесь удобно и используйте естественную вентиляцию, чтобы в вашем доме было прохладно.

Если здоровье членов семьи вызывает беспокойство, подумайте о том, чтобы остановиться у друзей или в общественном центре, где есть электричество.

Ваш поставщик электроэнергии должен быть уведомлен, если вы используете оборудование жизнеобеспечения в своем доме. Ваш дом будет иметь приоритет.

Отключение электричества зимой
Одевайтесь тепло. Несколько слоев одежды обеспечивают лучшую изоляцию, чем один слой более тяжелой одежды.

Переехать в отдельную комнату, желательно с несколькими окнами. В идеале эта комната должна быть на южной стороне дома для максимального притока тепла в дневное время. Помещение должно быть отделено от остальной части дома, в нем может быть камин, дровяная печь или другой альтернативный источник тепла.

Если вы используете альтернативный источник тепла, обязательно соблюдайте инструкции по эксплуатации. Например, если вы используете керосиновый обогреватель, необходима соответствующая вентиляция. Все виды топлива следует хранить вне дома из соображений безопасности. Дровяные печи и камины следует поддерживать в надлежащем состоянии в течение всего года, чтобы предотвратить проблемы, когда они понадобятся в чрезвычайной ситуации.
Главная проблема зимой – не допустить замерзания водопроводных труб. Чтобы избежать этого, можно оставить небольшую струю воды. Это не практичное решение, когда вода подается из колодца.Изоляция водопроводных труб – более надежный метод. Информацию о том, как слить воду из водопроводных труб в доме, см. В разделе, посвященном продолжительным отключениям и отключениям в доме.
В большинстве сельских районов для подачи воды в дом требуется электричество. Поскольку воду нельзя перекачивать во время отключения электроэнергии, всегда держите под рукой достаточный запас питьевой воды.

Объедините свои ресурсы с соседями. В их домах может быть тепло и электричество. Как и летом, людей с проблемами здоровья следует отвозить в церковь, общественное учреждение или другое место, где их потребности могут быть удовлетворены.

Длительное отключение электроэнергии / отключение на дому

Отключите все в доме от электросети. Выключите прерыватели или удалите предохранители. Если произойдет длительное отключение электроэнергии, вы можете оставить одну цепь освещения включенной, чтобы вы знали, когда электричество снова включится.

Полностью подготовьте вашу систему водоснабжения к зиме. Обязательно отключите электропитание водонагревателя перед сливом. Если питание не отключено, элементы нагревателя могут быть повреждены. Слейте воду из системы как можно ниже, чтобы в трубах оставалось как можно меньше воды.

Системы водяного отопления следует слить, если они не залиты незамерзающим раствором. Позвонив вашему дилеру или установщику, вы узнаете, нужно ли его слить.
Дренажная система в доме также нуждается в утеплении. Это делается путем заливки антифриза в сифоны в канализации под раковинами, туалетами, стиральными машинами и т. Д. Рекомендуется использовать антифриз для транспортных средств для отдыха, поскольку он менее токсичен.

Вылейте все продукты из морозильников и холодильников и оставьте дверцы открытыми.Еду можно отнести к соседям, у которых есть электричество, или в шкафчик с едой. Сухой лед также можно использовать в течение короткого периода времени. Самым простым решением может быть вынесение еды на улицу, если температура достаточно низкая.

Если ваш дом оборудован электрическим тепловым насосом, необходимо соблюдать особую осторожность при включении агрегата после длительного перерыва в работе. Смазка в хладагенте нагревается через некоторое время. Это примерно полтора часа на тонну холодопроизводительности.Это может варьироваться от производителя к бренду, и вызов вашего дилера может предотвратить проблемы. Во время прогрева компрессора вы должны использовать дополнительные или аварийные резистивные нагревательные элементы теплового насоса для обогрева дома.

Держите шторы закрытыми, кроме окон, выходящих на южную сторону, зимой, когда светит солнце. Это обеспечит пассивное солнечное тепло в дневные часы. Драпировки всегда следует закрывать на ночь.

Следование этим советам поможет справиться с отключением электроэнергии.Думайте наперед и будьте готовы к чрезвычайной ситуации, имея план действий в своей семье.

Не забывайте сохранять спокойствие. Электричество будет восстановлено как можно быстрее. Ваш поставщик электроэнергии работает круглосуточно, чтобы восстановить вашу работу.

Что произойдет в апокалиптическом затмении?

В отчете ученых из Университетского колледжа Лондона показано, как потеря власти может влиять на сообщества, от потери медицинских и санитарных услуг до граждан, застрявших в лифтах, и сбоев в транспортных системах.

Затем возникают социальные последствия. Уровень преступности часто повышается во время отключений электроэнергии, поскольку они создают возможности для краж и мошенничества. Предложение наличных денег и кредита – особенно в наших современных обществах, столь зависящих от электронных и карточных платежей – иссякает, что означает, что люди вынуждены полагаться на те наличные, которые они случайно забрали. Сети связи и возможность связаться с близкими исчезают, в то время как уязвимые люди, такие как пожилые люди, часто остаются в своих собственных домах.

Предприятия также остаются в значительной степени неспособными работать, что приводит к огромным экономическим последствиям. В 2004 году Министерство энергетики оценило ежегодную стоимость отключений электроэнергии в США примерно в 80 миллиардов долларов (62 миллиарда фунтов стерлингов) в год. Когда в октябре этого года у двух миллионов клиентов в Калифорнии были прекращены поставки на два дня, эксперты оценили ущерб для экономики примерно в 2,5 миллиарда долларов (1,9 миллиарда фунтов стерлингов).

Хельцель не понаслышке знает, какой хаос может вызвать крупномасштабное отключение электроэнергии. Он – бригадный генерал в отставке, проработавший 33 года в Национальной гвардии Кентукки, а также занимал должность заместителя командира штаба объединенных сил Кентукки.В 2009 году на штат обрушилась серия ледяных штормов, в результате которых линии электропередач рухнули под тяжестью инея и снега, скопившегося на проводах.

«Однажды у нас была ледяная буря, затем снежная буря, а затем еще одна ледяная буря», – вспоминает Хельцель. Накопление льда было настолько большим, что, согласно более поздним слушаниям в Конгрессе, даже обрушились стальные инженерные сооружения, способные выдерживать ураганный ветер, и сломались деревянные опоры электропередач «как зубочистки».

«Мы потеряли власть во всем западном Кентукки», – говорит Хельцель.«С точки зрения штата, из 120 округов в 114 введено чрезвычайное положение. Это означало, что люди застревали в своих домах и не могли добраться до магазинов, чтобы купить продукты. Итак, у нас были люди, которые голодали, и у нас были люди, чьи колодцы замерзли. Они не могли получить воду через обычные городские системы водоснабжения. В то же время сети связи не работали, поэтому они не могли позвать на помощь ».

Национальная гвардия Кентукки мобилизовала 12 000 солдат и летчиков, чтобы они ходили по домам и доставляли людям еду.Они также запросили аварийные генераторы для возобновления подачи воды. Для восстановления телефонной и радиосети были привезены станции экстренной связи из других штатов.

Тем не менее, наиболее пострадавшие районы неделями оставались без электричества.

«Мы возили людей, которые управляли электросетью, вверх и вниз по своим линиям электропередач на наших вертолетах, чтобы они могли оценить, сколько столбов и кабелей им нужно», – говорит Хельцель. «Но даже с учетом всех ресурсов, которые мы вложили, на повторное подключение последнего дома ушло четыре с половиной недели.«

Афганистан отправляет:« Я уверен, что Таджикистан отключит электричество в Афганистан »- ЮРИСТ – Новости

ЭКСКЛЮЗИВ ДЛЯ ЮРИСТА – Студенты-юристы и юристы в Афганистане подают отчеты в ЮРИСТ о ситуации там после падения Кабула. Талибан. Здесь адвокат из Кабула предлагает свои наблюдения и точку зрения на неспособность Талибана платить соседним странам за электроэнергию в Афганистане. По соображениям конфиденциальности и безопасности мы не раскрываем имя нашего корреспондента и его принадлежность к организации.Текст был слегка отредактирован с учетом голоса автора.

Большая часть электроэнергии Афганистана поступает из Узбекистана, Ирана, Таджикистана и других соседних стран. После захвата власти талибами Афганистан еще не заплатил этим странам. Таджикистан, фактически находящийся в конфликте с талибами, согласно сообщениям местных новостей, заявил, что они отключат электричество, если им не заплатят. Таджикистан – одна из многих стран, критикующих структуру правительства Талибана, утверждая, что правительство не является инклюзивным.

Орган регулирования электроэнергетики заявил, что правительство Талибана должно выплатить перечисленным выше странам 62 миллиона долларов. Эта цифра может вырасти до 90 миллионов долларов, если эти страны потребуют штраф за просрочку платежа. Правительство Талибана обратилось в МООНСА (Миссия Организации Объединенных Наций по содействию Афганистану) с просьбой помочь им в выплате этим странам, но на данный момент новостей от МООНСА нет. Я уверен, что Таджикистан отключит электричество в Афганистан из-за их нынешнего столкновения с талибами.В эти дни мы уже наблюдаем отключения электроэнергии. Сегодня у нас не было электричества более 6 часов.

Похоже, что талибы ищут дополнительные возможности для оплаты этих сборов. Одно из них, которое привлекло мое внимание сегодня, – это то, что они объявили, что собираются продать собственность бывших правительственных чиновников и выплатить эти суммы.

Меня беспокоит, как они это сделают? У большинства бывших правительственных чиновников есть личная собственность в стране, и Талибан – фактически никто – имеет право продавать ее в соответствии с Гражданским кодексом Афганистана и нашим Законом о собственности.Для продажи чьей-либо собственности требуется постановление суда, что в настоящий момент сложно. Нет открытых судов и других судебных органов.

Что делать, если вы не можете оплатить счета за коммунальные услуги

Редакционная независимость Мы хотим помочь вам принимать более обоснованные решения. Некоторые ссылки на этой странице (четко обозначенные) могут привести вас на партнерский веб-сайт и могут привести к получению нами реферальных комиссий. Для получения дополнительной информации см. Как мы зарабатываем деньги.

По данным U.S. Обследование зернобобовых, проводимое Бюро переписи населения.

Эта финансовая незащищенность распространяется на такие необходимые домашние расходы, как счета за коммунальные услуги. В результате многие органы местного самоуправления и коммунальные предприятия ввели мораторий на отключение коммунальных услуг, так что люди по-прежнему могут иметь водопровод, электричество и тепло, даже если они задерживают платежи.

В то время как некоторые штаты продлевают свои моратории на COVID-19 по мере того, как продолжается пандемия, мораторий на отключение коммунальных услуг во Флориде, Вирджинии и других штатах закончился, и миллионы людей из рабочего класса остались в руках.И даже если вам повезло, что на вас действует мораторий, это не значит, что вы в чистом виде – это означает только отсрочку ваших неоплаченных счетов. Это означает, что вы можете иметь задолженность по счетам за воду, электричество или газ на несколько месяцев, помимо отключения этих коммунальных услуг, когда истечет ваш государственный мораторий.

Вот что вам следует знать о мораториях на коммунальные услуги, как они действуют и какие частные и государственные программы вы можете использовать для оплаты своих счетов. Кроме того, см. Ниже список государственных и частных программ, которые помогут вам управлять счетами за коммунальные услуги.

Что такое мораторий на коммунальные услуги?

Мораторий коммунальных предприятий – это временная приостановка отключений, означающая, что коммунальные компании не могут перекрыть вам доступ к электричеству, воде, газу или электричеству из-за неуплаты. Коммунальные предприятия часто вводят мораторий зимой или летом (в зависимости от того, где вы живете), когда погода слишком суровая, чтобы отправить техника. Эти моратории основаны либо на колебаниях температуры, либо на определенные месяцы в течение года.

В настоящее время правительства штатов, округов и городов, а также частные коммунальные предприятия ввели мораторий на отключение коммунальных услуг в ответ на исторические показатели безработицы и COVID-19. Согласно Wall Street Journal , многие из этих программ уже истекли или скоро истекут. Национальная ассоциация директоров по оказанию помощи в области энергетики (NEADA), которая представляет администраторов штатов Федеральной программы помощи в сфере энергетики для малоимущих (LIHEAP), оценивает, что в конце октября только 40% США.На население С. действует мораторий на COVID-19 – по сравнению с 57% в июле.

«Огромное количество людей, пострадавших от COVID-19, угрожает перегрузить существующие частные и государственные программы, которые облегчили финансовую борьбу из-за счетов за коммунальные услуги», – говорит Марк Вулф, исполнительный директор NEADA. Обычно 6 миллионов домашних хозяйств получают государственную энергетическую помощь ежегодно, но Вулф ожидает, что это число будет намного выше из-за исторического уровня безработицы.

Моратории работают как пластырь для нуждающихся семей, но не предназначены для решения или облегчения финансовых трудностей.«Моратории по сути задерживают выплаты», – говорит Вулф. “Они не грант”.

Это представляет проблему для людей, испытывающих финансовую незащищенность. Допустим, вы потеряли работу в начале пандемии и с тех пор не можете ее найти. Если вы живете в месте, где действует зимний мораторий на коммунальные услуги, то вас не отключат – но по мере того как вы будете накапливать долги. «Если вы не получите другую работу до восстановления экономики, что может произойти следующей весной, у вас могут быть годовые счета за электроэнергию», – говорит Вулф.«Это очень большие деньги для малообеспеченных семей».

Подпадает ли под действие моратория на мои счета за коммунальные услуги?

Вы можете проверить, наложен ли мораторий на вашу местность или коммунальную компанию, используя следующие ресурсы:

Что делать, если вы не можете оплатить счета за коммунальные услуги

Если вы задержали оплату счетов за коммунальные услуги или изо всех сил пытаетесь их оплатить выплаты каждый месяц, то вы, вероятно, имеете право на участие в программах, доступных в вашем штате или коммунальной компании.

«Если у вас временно низкий доход, весьма вероятно, что вы имеете право на помощь – даже если у вас нет уведомления о прекращении работы и даже если вы оплачиваете счета за коммунальные услуги», – говорит Вулф.«Не ждите, пока вы отстанете [чтобы подать заявку]».

1. Поговорите со своей коммунальной компанией

Многие коммунальные компании ввели собственный мораторий на отключение в ответ на COVID-19, и многие уже имеют программы помощи клиентам с низкими доходами.

«Проверьте, что ваша коммунальная компания может предложить, так как они могут предложить облегчение», – говорит Джим Чилсен, управляющий директор по коммуникациям и представитель Citizens Utility Board, группы защиты прав потребителей, представляющей потребителей коммунальных услуг в Иллинойсе.

В Иллинойсе, например, должностные лица штата, защитники прав потребителей и крупные коммунальные компании, такие как People’s Gas и ComEd, пришли к соглашению, которое позволяет семьям получать финансовую помощь, в которой они нуждаются, при оплате счетов за электроэнергию – без каких-либо вопросов.

«Вы должны позвонить в эти коммунальные службы и сообщить им, что испытываете финансовые трудности, а затем вы сможете подключиться, чтобы ознакомиться с этими средствами защиты потребителей. Все, что вам нужно сказать: «Я изо всех сил пытаюсь оплатить свои счета». Никаких документальных доказательств трудностей не требуется [в Иллинойсе].Вы можете подключиться к мораторию на отключение, вы можете подписаться на удобные для потребителей платежные программы, а также отказываться от депозитов », – говорит Чилсен.

Однако имейте в виду, что не все коммунальные предприятия узнают ваше финансовое положение. Вулф говорит, что муниципальные коммунальные предприятия (принадлежащие государству, в отличие от коммунальных предприятий, принадлежащих частным инвесторам, таких как Duke Energy и Florida Power & Light Company) и кооперативы часто не подпадают под мораторий и более агрессивно собирали сборы во время пандемии. .Однако все же стоит позвонить им и спросить, какую помощь они могут предложить.

2. Подайте заявку на LIHEAP

Программа помощи малообеспеченным домохозяйствам в области энергетики (LIHEAP) – это федеральная программа, которая помогает семьям с низкими доходами оплачивать счета за электроэнергию, в частности за электроэнергию, газ, отопление и пропан (без воды). Это национальная программа помощи, которую каждый штат осуществляет независимо друг от друга посредством блочных грантов. В зависимости от состояния эта программа может называться LEAP, EAP или другой вариант LIHEAP.

Как правило, 6 миллионов домашних хозяйств в год получают помощь от LIHEAP, но в связи с пандемией Вулф, чья организация NEADA представляет администраторов LIHEAP, ожидает, что это число резко вырастет. «Теперь мы ожидаем, что миллионы людей, ранее принадлежавших к среднему классу, имели право на помощь», – говорит он.

Квалификация и процессы подачи заявок будут отличаться для каждого штата, но в целом программа помогает людям оплачивать счета за электроэнергию, справляться с кризисами, которые влияют на отопление и охлаждение в их домах (т.е., штормы и стихийные бедствия), делают свои дома более энергоэффективными и ремонтируют старые или сломанные системы отопления и охлаждения.

В некоторых штатах для получения права на участие в программе LIHEAP требуются так называемые тесты доходов и активов (которые определяют, есть ли у вас низкий доход, с указанием того, сколько денег вы зарабатываете или владеете). Чтобы быть одобренным для участия в программе, вы должны иметь низкий доход, и штаты определяют это по-другому, но, как правило, это измеряется тем, как ваш доход соотносится с федеральным уровнем бедности и средним доходом домохозяйства.В некоторых штатах требуется более строгая документация, такая как квитанции о заработной плате, подтверждение гражданства, постоянного адреса и справки о занятости, для подтверждения информации, указанной в заявке. А некоторым помогает только нагрев или охлаждение – не то и другое одновременно.

Чтобы подать заявку в LIHEAP, вам нужно пойти в местный офис вашего штата и узнать о квалификации, процессе подачи заявки и о том, какой объем помощи вы имеете право получить (в виде единовременного платежа). Есть три способа найти местный офис:

  • . Отправьте электронное письмо в службу National Energy Assistance Referral (NEAR) по адресу energyassistance @ ncat.org с вашей информацией, включая город, округ и штат.
  • Звоните NEAR по телефону 866-674-6327 (бесплатно).
  • Выберите свой штат на карте местного офиса LIHEAP, предлагаемой Управлением общественных служб через Министерство здравоохранения и социальных служб США.

3. Подайте заявку на участие в Программе помощи при утеплении

Программа помощи в утеплении (WAP) через Министерство энергетики помогает малообеспеченным семьям сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги, сделав свои дома более энергоэффективными.Эти обновления помогают экономить топливо за счет ремонта и замены систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, добавления изоляции, замены холодильников и освещения и реализации других энергосберегающих изменений. Как правило, они не ремонтируют вашу крышу или водопровод из-за высокой стоимости ремонта.

Как и в LIHEAP, требования к участникам будут отличаться в зависимости от штата, в котором вы живете. Таким образом, в зависимости от того, где вы живете, в вашем штате может потребоваться проверка семейного дохода или имущества, чтобы определить, является ли кто-то с низким доходом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *