Содержание

Что делать, если отключили электроэнергию за неуплату?

05.12.2018

#юрист#электричество

В нынешнее время наблюдается стабильный рост стоимости коммунальных услуг. Однако доходы населения остановились. Это означает, что за «коммуналку» необходимо платить большую часть дохода. Однако более крупную сумму для оплаты коммунальных услуг может выделить из семейного бюджета не каждая семья. Это приводит к тому, что образовывается задолженность за все коммунальные услуги. Если отключить от отопления отдельную квартиру нельзя, то отключение электроэнергии является вполне возможным.

Отключение электроэнергии за неуплату

Что делать если Вам отключили электроэнергию за неуплату? Юристы советуют, в первую очередь, не паниковать. Необходимо сразу же в день отключения обратится в организацию, которая Вам поставляет электрическую энергию.

Вы должны посчитать, какую сумму Вы сможете ежемесячно вносить в счет гашения задолженности и попросить реструктуризировать Вашу задолженность. В 90% случаев, должникам идут навстречу и составляют график гашения долга. Если этот график соблюдать, то через определенное время можно будет погасить задолженность. В случае несоблюдения графика, отключить электроэнергию могут уже до полной оплаты задолженности.

Если мирным способом решить проблему не получается, то можно это сделать в судебном порядке. Однако любой юрист скажет, что если отключили электричество за неуплату, то делать реструктуризацию намного лучше путем мирных переговоров. Ведь судебный процесс может затянуться на длительное время. Кроме этого, на суд уйдет много времени, нервов и денег.

Как ускорить выплату задолженности за электроэнергию?

Для того, чтобы ускорить процесс выплаты задолженности, необходимо, в первую очередь, сократить размер потребления электрической энергии. Сделать это можно двумя способами. Во-первых, нужно меньше пользоваться электрическими приборами, особенно мощными. Нужно реже включать утюги, микроволновые печи, духовые шкафы и бойлеры. Во-вторых, необходимо заменить старые лампы накаливания современными экономными светодиодными или газовыми лампами.

Если получится сократить потребление электроэнергии даже на 20-30%, то это позволит не только более быстро выплатить задолженность, но и позволит экономить электричество в будущем.

Коммунальная авария

Что делать, если электричество пропало из-за коммунальной аварии? Советы юриста сводятся к тому, чтобы дождаться ликвидации последствий данной аварии. С одной стороны, электрическая энергия должна поставляться без перебоев. Однако в случае коммунальной аварии судиться с энергопоставляющей организацией можно лишь в том случае, если Вы понесли материальные убытки.

 

Данные убытки могут быть вызваны поломкой техники, которая пришла в непригодность из-за скачка напряжения в сети. Но даже в таком случае, ни один юрист не даст стопроцентной гарантии того, что Вы сможете выиграть дело. Ведь основная проблема будет заключаться в доказательстве того, что техника пострадала именно по причине коммунальной аварии. Подобные экспертизы являются довольно-таки дорогими, а это не всегда оправдывает стоимость поврежденной техники.

Отключили электроэнергию за неуплату? Не знаете что делать? Советы наших квалифицированных юристов помогут Вам.

Порядок возобновления энергоснабжения

Офисы обслуживания и терминалыОфисы и терминалы


' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.040389,30.393572], city: "Санкт-Петербург", adress: "Просвещения пр., д. 67", region: 'Калининский', subway: 'Гражданский проспект', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09. 30 - 20.30
, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.042447,30.389575], city: "Санкт-Петербург", adress: "Просвещения пр., д. 74, к. 2 («Перекресток»)", region: 'Калининский', subway: 'Гражданский проспект', line: 'red-line', items: [ { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59. 840709,30.243051], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ветеранов пр., д. 50, к. 2", region: 'Кировский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб:
09.00 - 20.00
, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.830594,30.211268], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ветеранов пр., д. 92", region: 'Кировский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09. 00 - 20.00, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.854242,30.214817], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ленинский пр., д. 94, к. 1, лит. А («Перекресток»)", region: 'Красносельский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '
круглосуточно

' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.00 - 20.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59. 852393,30.25357], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ленинский пр., д. 118", region: 'Кировский', subway: 'Ленинский проспект', line: 'red-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - сб: 
09.15 - 20.15
, перерыв: 13.30 - 14.00, вс: выходной

', }, { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.856903,30.230861], city: "Санкт-Петербург", adress: "М. Жукова пр., д. 30А («Сезон»)", region: 'Кировский', subway: 'Автово', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '08. 00 - 23.00, без выходных
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.858426,30.228498], city: "Санкт-Петербург", adress: "М. Жукова пр., д. 31, к. 1 («О'КЕЙ»)", region: 'Красносельский', subway: 'Автово', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '

08.00 - 24.00, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.871685,30. 258708], city: "Санкт-Петербург", adress: "Стачек пр., д. 67, к. 2", region: 'Кировский', subway: 'Автово', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 
09.00 - 20.00
, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.736911,30.571792], city: "Санкт-Петербург", adress: "Колпино, Трудящихся б-р, д. 12 (ТК «ОКА»)", region: 'Колпинский', subway: 'Звёздная', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '09.00 - 23.00, без выходных
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.
752643,30.575212], city: "Санкт-Петербург", adress: "Колпино, ул. Финляндская, д. 16-1, лит. А", region: 'Колпинский', subway: 'Звёздная', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - пт: 10.00 - 18.30, сб, вс: выходной
', }, { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, перерыв: 13.00 - 13.30,  вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.929849,30.433853], city: "Санкт-Петербург", adress: "Заневский пр., д. 65/1 («О'КЕЙ»)", region: 'Красногвардейский', subway: 'Ладожская', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '
08. 00 - 24.00
, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.945779,30.489243], city: "Санкт-Петербург", adress: "Наставников пр., д. 24, к. 1 («Пятерочка»)", region: 'Красногвардейский', subway: 'Ладожская', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '08.00 - 23.00, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59. 95689,30.47752], city: "Санкт-Петербург", adress: "Наставников пр., д. 46, к. 2", region: 'Красногвардейский', subway: 'Ладожская', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.931017,30.409652], city: "Санкт-Петербург", adress: "Новочеркасский пр., д. 37, к.1", region: 'Красногвардейский', subway: 'Новочеркасская', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 08. 45 - 19.45, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.949334,30.465707], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ударников пр., д. 19, к. 1", region: 'Красногвардейский', subway: 'Ладожская', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.93481,30.496894], city: "Санкт-Петербург", adress: "Хасанская ул., д. 17, к. 1 («Лента»)", region: 'Красногвардейский', subway: 'Проспект Большевиков', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.733083,30.085378], city: "Санкт-Петербург", adress: "Красное Село, пр. Ленина, д. 77А", region: 'Красносельский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '09.00 - 19.00, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, перерыв: 13.00 - 13.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.844082,30.178675], city: "Санкт-Петербург", adress: "П. Германа ул., д. 2 («О'КЕЙ»)", region: 'Красносельский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '08.00 - 23.00, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.851666,30.093589], city: "Санкт-Петербург", adress: "Петергофское ш., д. 98А («Лента»)", region: 'Красносельский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.806374,30.162314], city: "Санкт-Петербург", adress: "Таллинское ш., д. 159А («Лента»)", region: 'Красносельский', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.997570948218,29.765941101852], city: "Санкт-Петербург", adress: "Кронштадт, пр. Ленина, д. 13, лит. А", region: 'Кронштадтcкий', subway: 'Чёрная речка', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - пт: 10.00 - 19.00, сб, вс: выходной
', }, { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.00 - 21.00, вс: 10.00 - 21.00
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.19725,29.705337], city: "Санкт-Петербург", adress: "Зеленогорск, пр. Ленина, д. 20а, лит. А", region: 'Курортный', subway: 'Старая Деревня', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, перерыв: 13.00 - 13.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.864548,30.315554], city: "Санкт-Петербург", adress: "Бассейная ул., д. 27", region: 'Московский', subway: 'Парк Победы', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 09.45 - 20.45, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.45 - 20.45, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.851304,30.350139], city: "Санкт-Петербург", adress: "Космонавтов пр., д. 45, лит. А («О'КЕЙ»)", region: 'Московский', subway: 'Московская', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '08.00 - 24.00, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.832579,30.350741], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ленсовета ул., д. 88", region: 'Московский', subway: 'Звёздная', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: 10.00 - 19.00' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: 10.00 - 19.00
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.9302769656,30.3544434305], city: "Санкт-Петербург", adress: "Стремянная ул., д. 21/5, лит. А (вход с ул. Марата)", region: 'Центральный', subway: 'Маяковская', line: 'green-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн -сб: 10.00 до 20.45, вс: выходной', }, { name: 'Платежный терминал', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.833027,30.414054], city: "Санкт-Петербург", adress: "Бухарестская ул., д. 89, лит. А («Перекресток»)", region: 'Фрунзенский', subway: 'Международная', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.985135166804,30.328152812978], city: "Санкт-Петербург", adress: "Белоостровская ул., д. 6, лит. А («ГУП ТЭК СПб»)", region: 'Приморский', subway: 'Лесная', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - пт: 09.00 -18.00, сб, вс: выходной' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.808061,30.320692], city: "Санкт-Петербург", adress: "Шереметьевская ул., д. 11, лит. А", region: 'Московский', subway: 'Московская', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: true, disable: true }, { center: [59.853989,30.305996], city: "Санкт-Петербург", adress: "Новоизмайловский пр., д. 46, к. 1", region: 'Московский', subway: 'Московская', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной

' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.859817,30.467715], city: "Санкт-Петербург", adress: "Бабушкина ул., д. 125 («Лента»)", region: 'Невский (левый берег)', subway: 'Пролетарская', line: 'green-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.895502,30.426738], city: "Санкт-Петербург", adress: "О. Берггольц ул., д. 11", region: 'Невский (левый берег)', subway: 'Елизаровская', line: 'green-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: 10.00 - 19.00' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: 10.00 - 19.00
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.834564,30.50482], city: "Санкт-Петербург", adress: "Прибрежная ул., д. 11", region: 'Невский (левый берег)', subway: 'Рыбацкое', line: 'green-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.909832,30.449535], city: "Санкт-Петербург", adress: "Дальневосточный пр., д. 16 («Лента»)", region: 'Невский (правый берег)', subway: 'Улица Дыбенко', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.901008,30.46418], city: "Санкт-Петербург", adress: "Дыбенко ул., д. 13, к. 1", region: 'Невский (правый берег)', subway: 'Улица Дыбенко', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.904207,30.476792], city: "Санкт-Петербург", adress: "Дыбенко ул., д. 25, к. 1", region: 'Невский (правый берег)', subway: 'Улица Дыбенко', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: 10.00 - 18.00
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: 10.00 - 18.00
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.922995,30.481266], city: "Санкт-Петербург", adress: "Коллонтай ул., д. 28, к. 1", region: 'Невский (правый берег)', subway: 'Проспект Большевиков', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.911823,30.469471], city: "Санкт-Петербург", adress: "Подвойского ул., д. 16, к. 1", region: 'Невский (правый берег)', subway: 'Проспект Большевиков', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - пт: 10.30 - 19.00, перерыв: 14.30 - 15.00, сб, вс: выходной
', }, { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 09.30 - 20.15, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.15, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.962633,30.291137], city: "Санкт-Петербург", adress: "Б. Зеленина ул., д. 17, лит. А", region: 'Петроградский', subway: 'Чкаловская', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.956665,30.301055], city: "Санкт-Петербург", adress: "Введенская ул., д. 5/13", region: 'Петроградский', subway: 'Горьковская', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.967579,30.305385], city: "Санкт-Петербург", adress: "Ординарная ул., д. 19", region: 'Петроградский', subway: 'Петроградская', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.869463,29.828146], city: "Санкт-Петербург", adress: "Петергоф, Гостилицкое ш., д. 58, лит. А", region: 'Петродворцовый', subway: 'Ленинский проспект', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.876436,29.918516], city: "Санкт-Петербург", adress: "Петергоф, ул. Константиновская, д. 8, лит. А", region: 'Петродворцовый', subway: 'Ленинский проспект', line: 'red-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - пт: 10.00 - 18.30, сб, вс: выходной
', }, { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 08.00 - 20.00,  вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, перерыв: 13.00 - 13.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.86922,29.866632], city: "Санкт-Петербург", adress: "Петергоф, ул. Шахматова, д. 14, к. 1 («Дикси»)", region: 'Петродворцовый', subway: 'Проспект Ветеранов', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '09.00 - 23.00, без выходных
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.000025,30.270485], city: "Санкт-Петербург", adress: "Богатырский пр., д. 13А («О'КЕЙ»)", region: 'Приморский', subway: 'Комендантский проспект', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: true, disable: true }, { center: [60.003147,30.228246], city: "Санкт-Петербург", adress: "Богатырский пр., д. 42 («О'КЕЙ»)", region: 'Приморский', subway: 'Комендантский проспект', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '08.00 - 24.00, без выходных
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '10.00 - 21.00, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.022386,30.293428], city: "Санкт-Петербург", adress: "Вербная ул., д. 21, лит. А («Лента»)", region: 'Приморский', subway: 'Удельная', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 – 20.30, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.005392,30.282702], city: "Санкт-Петербург", adress: "Испытателей пр., д. 19, к. 2", region: 'Приморский', subway: 'Пионерская', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: 10.00 - 19.00
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.006587110358,30.262165912688], city: "Санкт-Петербург", adress: "Комендантский пр., д. 11", region: 'Приморский', subway: 'Комендантский проспект', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: ' пн - сб: 09.30 - 20.30, перерыв: 13.30 - 14.00, вс: выходной
', }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн- сб: 09.30 - 20.30, вс: 10.00 -19.00
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.03922,30.239538], city: "Санкт-Петербург", adress: "Парашютная ул., д. 60, лит. А («Лента»)", region: 'Приморский', subway: 'Комендантский проспект', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.998661,30.237355], city: "Санкт-Петербург", adress: "Планерная ул., д. 17, лит. А («Лента»)", region: 'Приморский', subway: 'Комендантский проспект', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.984629,30.226046], city: "Санкт-Петербург", adress: "Савушкина ул., д. 112, лит. А («Лента»)", region: 'Приморский', subway: 'Старая Деревня', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.987048403196,30.226258296325], city: "Санкт-Петербург", adress: "Савушкина ул., д. 123, к. 1", region: 'Приморский', subway: 'Старая Деревня', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.724138,30.411898], city: "Санкт-Петербург", adress: "Пушкин, Октябрьский б-р, д. 16, лит. А", region: 'Пушкинский', subway: 'Купчино', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - пт: 10.00 - 18.30, сб, вс: выходной
', }, { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, перерыв: 13.00 - 13.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.829023979965,30.377969354491], city: "Санкт-Петербург", adress: "Балканская пл., д. 5, лит. Я (ТК «Астра»)", region: 'Фрунзенский', subway: 'Купчино', line: 'blue-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.869065,30.368563], city: "Санкт-Петербург", adress: "Будапештская ул., д. 11", region: 'Фрунзенский', subway: 'Международная', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: 10.00 - 18.00' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.00 - 20.00, вс: 10.00 - 18.00
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.849754,30.397974], city: "Санкт-Петербург", adress: "Бухарестская ул., д. 69, лит. А («Лента»)", region: 'Фрунзенский', subway: 'Международная', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: '09.30 - 20.30, без выходных' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.857861,30.38979], city: "Санкт-Петербург", adress: "Славы пр., д. 43/49", region: 'Фрунзенский', subway: 'Международная', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Клиентский зал', hours: 'пн - пт: 10.30 - 19.00, обед: 14.30 - 15.00, сб, вс: выходной

', }, { name: 'Платежный терминал', hours: ' пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной
' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.15 - 20.15, вс: выходной' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.944143,30.361988], city: "Санкт-Петербург", adress: "Кирочная ул., д. 30", region: 'Центральный', subway: 'Чернышевская', line: 'red-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: выходной' }, { name: 'Центр приема платежей', hours: 'пн - сб: 09.30 - 20.30, вс: выходной
' } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.475839,33.85647], city: "Бокситогорск", adress: "Бокситогорск, ул. Красных Cледопытов, д. 4, лит. А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.474125,33.844325], city: "Бокситогорск", adress: "Бокситогорск, ул. Советская, д. 12", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.962709,34.027392], city: "Важины", adress: "Важины, ул. Школьная, д. 6", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.443304,29.479788], city: "Волосово", adress: "Волосово, пр. Вингиссара, д.17А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.450326,29.486669], city: "Волосово", adress: "Волосово, пр. Вингиссара, д. 89", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.898887,32.349322], city: "Волхов", adress: "Волхов, ул. Александра Лукьянова, д. 4, лит. А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.903828,32.355807], city: "Волхов", adress: "Волхов, ул. Волгоградская, д. 1, к. А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.019666,30.649502], city: "Всеволожск", adress: "Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89 ", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.027782,30.619912], city: "Всеволожск", adress: "Всеволожск, ш. Дорога жизни, д. 12 («Лента»)", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.020876,30.644364], city: "Всеволожск", adress: "Всеволожск, ул. Заводская, д. 8", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.019666,30.649502], city: "Всеволожск", adress: "Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.711266,28.747248], city: "Выборг", adress: "Выборг, ул. Димитрова, д. 4", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.715703,28.74873], city: "Выборг", adress: "Выборг, ул. Железнодорожная, д. 2 ", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.714475,28.730521], city: "Выборг", adress: "Выборг, ул. Северный Вал, д. 3", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.408714,30.349375], city: "Вырица", adress: "Вырица, ул. Жертв Революции, д. 25", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.559398,30.127177], city: "Гатчина", adress: "Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 18А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.548281,30.096778], city: "Гатчина", adress: "Гатчина, ул. Старая дорога, д. 2", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.558349,30.127887], city: "Гатчина", adress: "Гатчина, ул. Чкалова, д. 23", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.500474,34.657767], city: "Ефимовский", adress: "Ефимовский, 1 микрорайон, д. 11а", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.375702,28.221895], city: "Ивангород", adress: "Ивангород, Кингисеппское ш., д. 7А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.371805,28.607829], city: "Кингисепп", adress: "Кингисепп, ул. Воровского, д. 3", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.366569,28.618968], city: "Кингисепп", adress: "Кингисепп, ул. М. Гражданская, д. 4", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.44464,32.024985], city: "Кириши", adress: "Кириши, пр. Героев, д. 16", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.454337,32.023574], city: "Кириши", adress: "Кириши, ул. Комсомольская, д. 3 ", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.448739,32.016747], city: "Кириши", adress: "Кириши, пр. Ленина 26, лит. А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.884451,30.992776], city: "Кировск", adress: "Кировск, б-р Партизанской Славы, д. 5", region: '', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.888749,30.999836], city: "Кировск", adress: "Кировск, ул Северная, д. 16", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.884266,30.989353], city: "Кировск", adress: "Кировск, ул. Энергетиков, д. 6", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.619989,30.390258], city: "Коммунар", adress: "Коммунар, ул. Гатчинская, д. 12", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.628316,30.400283], city: "Коммунар", adress: "Коммунар, ул. Ижорская, д. 24", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.125216,29.876888], city: "Кузнечное", adress: "Кузнечное, ул. Молодежная, д. 10, лит. А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: '08.00 - 20.00, без выходных
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.735554,33.554744], city: "Лодейное Поле", adress: "Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, д. 27", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru


' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.738554,33.538853], city: "Лодейное Поле", adress: "Лодейное Поле, ул. Ульяновская, д. 15, к. 1", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.915089,29.771327], city: "Ломоносов", adress: "Ломоносов, Дворцовый пр., д. 22а", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.738229,29.845187], city: "Луга", adress: "Луга, Железнодорожная ул., д. 2/6", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.736183,29.861689], city: "Луга", adress: "Луга, пр. Комсомольский, д. 16", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.738696,29.851942], city: "Луга", adress: "Луга, ул. Тоси Петровой, д. 12", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.064358,30.457973], city: "Мурино", adress: "Мурино, ул. Шоссе Лаврики, д. 85", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.914625,34.067251], city: "Никольский", adress: "Никольский, пр. Речного Флота, д. 19а", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.114531,32.322147], city: "Новая Ладога", adress: "Новая Ладога, ул. Луначарского, д. 2", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.774593,30.794338], city: "Отрадное", adress: "Отрадное, ул. Заводская, д. 11", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.769868,30.796341], city: "Отрадное", adress: "Отрадное, ул. Лесная, д. 1", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.515592,34.178085], city: "Пикалево", adress: "Пикалево, ул. Заводская, д. 11 А", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.916772,34.158259], city: "Подпорожье", adress: "Подпорожье, ул. Комсомольская, д. 1а", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru


' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.038907,30.147003], city: "Приозерск", adress: "Приозерск, ул. Калинина, д. 51", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.255908,29.61078], city: "Рощино", adress: "Рощино, ул. Советская, д. 57", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.106737,28.863382], city: "Светогорск", adress: "Светогорск, ул. Победы, д. 28", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.147804,30.215571], city: "Сертолово", adress: "Сертолово, Парковый проезд, д. 2, к. 1", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.146048,30.207962], city: "Сертолово", adress: "Сертолово, ул. Школьная, д. 2", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.086057,29.955841], city: "Санкт-Петербург", adress: "Сестрорецк, ул. Токарева, д. 1", region: 'Курортный', subway: 'Старая Деревня', line: 'violet-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.121786,28.08342], city: "Сланцы", adress: "Сланцы, ул. Грибоедова, д. 1", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.116617,28.087705], city: "Сланцы", adress: "Сланцы, ул. Кирова, д. 39", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.117592,28.086555], city: "Сланцы", adress: "Сланцы, ул. Ленина, д. 10", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.531042,28.669687], city: "Советский", adress: "Советский, ул. Школьная, д. 27", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.558316,30.221985], city: "Сосново", adress: "Сосново, ул. Механизаторов, д. 11", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.902758,29.101876], city: "Сосновый Бор", adress: "Сосновый Бор, ул. Петра Великого, д. 9", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.730116,30.615187], city: "п. Тельмана", adress: "п. Тельмана, д. 2Б («Лента»)", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'круглосуточно
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.645078,33.563233], city: "Тихвин", adress: "Тихвин, 1а микрорайон, д. 37", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.644541,33.508274], city: "Тихвин", adress: "Тихвин, ул. Советская, д. 41", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.644859,33.545347], city: "Тихвин", adress: "Тихвин, 1 микрорайон., д. 2", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.540299,30.863813], city: "Тосно", adress: "Тосно, ш. Барыбина, д. 16", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.547013,30.864595], city: "Тосно", adress: "Тосно, пр. Ленина, д. 19", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.537885,30.851758], city: "Тосно", adress: "Тосно, ул. Энергетиков, д. 7", region: 'Другой город', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: ' Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.945752,31.034215], city: "Шлиссельбург", adress: "Шлиссельбург, ул. Жука, д. 3", region: '', subway: '', line: 'orange-line', items: [ { name: 'Платежный терминал', hours: 'Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
' }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, ]

Фильтр

РайонВсе районыАдмиралтейскийВасилеостровскийВыборгскийКалининскийКировскийКолпинскийКрасногвардейскийКрасносельскийКронштадтcкийКурортныйМосковскийНевский (левый берег)Невский (правый берег)ПетроградскийПетродворцовыйПриморскийПушкинскийФрунзенскийЦентральныйСтанция метроВсе станцииАвтовоАкадемическаяБалтийскаяВасилеостровскаяГорьковскаяГражданский проспектЕлизаровскаяЗвёзднаяКомендантский проспектКупчиноЛадожскаяЛенинский проспектЛеснаяМаяковскаяМеждународнаяМосковскаяНарвскаяНовочеркасскаяПарк ПобедыПетроградскаяПионерскаяПлощадь ЛенинаПлощадь МужестваПриморскаяПролетарскаяПроспект БольшевиковПроспект ВетерановПроспект ПросвещенияРыбацкоеСенная площадьСтарая ДеревняТехнологический институтУдельнаяУлица ДыбенкоЧёрная речкаЧернышевскаяЧкаловскаяНаселенный пунктВсе населенные пунктыСанкт-ПетербургБокситогорскВажиныВолосовоВолховВсеволожскВыборгВырицаГатчинаЕфимовскийИвангородКингисеппКиришиКировскКоммунарКузнечноеЛодейное ПолеЛомоносовЛугаМуриноНикольскийНовая ЛадогаОтрадноеПикалевоПодпорожьеПриозерскРощиноСветогорскСертоловоСланцыСоветскийСосновоСосновый Борп. ТельманаТихвинТосноШлиссельбург

На карте

Списком

Не оплачивала «коммуналку». Чем закончился эксперимент?

После выборов некоторые белорусы решили выразить протест рублем и перестали своевременно платить «коммуналку». Сотрудники ЕРСЦ тут же стали рассылать народу пугающие предупреждения и назвали призывы к неуплате деструктивными. А сейчас, кажется, перешли к более активным действиям (как минимум локально). Минчанка Мария Мартысевич утверждает, что на днях ей отключили электричество за неуплату «коммуналки» всего за два месяца. А у нее, между прочим, двое детей.

«С точки зрения морали отключать мне электричество крайне неправильно»

— У нас два месяца не было горячей воды: сначала был капремонт (это все понимали и терпели), а потом еще и плановое отключение. Батареи у нас тоже не грели, а в моей квартире не греют и сейчас. Я решила проявить гражданскую позицию и перестала платить «коммуналку». 

Но я оплачивала все остальные услуги, включая мелочи вроде 93 копеек за домофон. Мне приходили предупреждения, но мне стало любопытно, что будет. Можно сказать, что это был своего рода эксперимент, — рассказывает Мария.

По словам минчанки, на днях к ней пришла сотрудница РСЦ и электрик, который отключил квартиру от сети. В дверь они не звонили: просто молча начали работать.

— Я услышала шум в коридоре и вышла. Если бы меня дома не было, я бы даже не поняла, что произошло. В тамбуре стояла милая дама, которая ничего толком не объяснила. Я попыталась ее сфотографировать, но она стала прятать лицо. Как оказалось, она работает юрисконсультом в РСЦ, ее зовут Дарья Гуринович. Она знала, что в квартире двое детей, но все равно решила отключить электроэнергию. Сказала, что это поручение руководства, —  рассказывает Мария. Более подробно о своем опыте она написала в Facebook.

— Мне позже друзья объяснили, что отключение электричества — это мера против алкоголиков, которые сами потом включить не могут. Остальные просто вставляют провод обратно. Я сделала так же, скрывать этого не собираюсь. Пускай приходят и штрафуют. Мне просто интересно, чем это закончится.

После этого Мария все же оплатила «коммуналку»: остаться с холодными батареями и без обогревателя было бы безответственно. Но вопросы к коммунальщикам у нее остались.

— У меня два сына, двух и пять лет. И мне любопытно: имеют ли они право отключать свет семье с несовершеннолетними детьми? Думаю, что не имеют.

Впрочем, если и имеют, то позиция моя не изменится. В стране правовой дефолт, и ориентироваться сегодня приходится только на мораль, как в библейские времена. А с точки зрения морали отключать мне электричество крайне неправильно. Мы сейчас на все должны смотреть только с точки зрения человечности.

А что по закону?

Не так давно мы интересовались в ЕРСЦ, с какого периода неоплаты начинают приниматься меры по взысканию задолженности. Вот что нам ответили:

— Законодательством не обозначен период задолженности, с которого надо начинать работу по взысканию в принудительном порядке (исполнительные надписи, иски). 1 месяц неоплаты — это уже долг. С целесообразной точки зрения и в соответствии с решением Мингорисполкома №2247 определенная работа проводится в зависимости от периода неоплат. Так, при наличии 2 месяцев задолженности начинают направлять предупреждения конкретного характера — на отключение ЖКУ, учинение исполнительной надписи, подачу иска в суд о взыскании. Должникам, не оплатившим 1 месяц, — звонки, уведомления разъяснительного характера о возможных последствиях в случае дальнейшей неоплаты. 

Основания и условия для отключения прописаны в постановлении Совета министров Республики Беларусь от 16 декабря 2005 г. № 1466. Вот цитата из документа:

«Организация, предоставляющая коммунальные услуги, вправе приостановить предоставление данных услуг гражданину, имеющему без уважительных причин задолженность по их оплате за два и более расчетных периода и не погасившему эту задолженность в течение 5 дней после получения письменного предупреждения, которое доставляется по почте заказным письмом или вручается гражданину под расписку» говорится в документе.

В РСЦ №4 Первомайского района нам подтвердили, что электричество в квартире Марии действительно отключали, и заявили, что дети в этой истории никак на процесс не влияют.

— За неуплату электричество могут отключать через два месяца. Что касается детей, то в законодательстве не прописано, что отключать нельзя, если они в квартире зарегистрированы.

Органы управления образования считают, что это ущемление их прав. Но нигде не сказано, что приостанавливать техническое обслуживание нельзя, — объяснила Юлия Цвирко, руководитель РСЦ. — И я бы хотела обратить внимание, что эти люди намеренно не платили в срок. Кажется, по политическим причинам. 

Также Юлия Васильевна уверила, что в последние месяцы тактика работы расчетно-справочных центров не изменилась: за неуплату «коммуналки» отключали электроэнергию и раньше.

Юрист в ЕРСЦ Минска чуть подробнее объяснила, какая логика работает в случае с зарегистрированными в квартире детьми.

— В законодательстве действительно нет нормы, запрещающей отключать электричество в квартирах, где есть дети. Но обычно этого все же не происходит, поскольку есть негласное правило. Несколько лет назад какой-то из контролирующих органов (по-моему, прокуратура) присылала предписание с просьбой не отключать ЖКУ, чтобы не ущемлять права детей. Но обязанности такой у РСЦ нет, — объяснила юрист.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

С 1 января 2021 года начнут отключать должников от электроэнергии. 

С 1 января 2021 года начнут отключать должников от электроэнергии. 

С 1 января 2021 года будет снят мораторий на начисление штрафных санкций за неоплату или неполную оплату коммунальных услуг, который действует со 2 апреля 2020 года по 1 января 2021 года. С этой даты энергетики вправе вновь ограничивать (приостанавливать) потребление электрической энергии должников, накопивших задолженность в размере более двух нормативов потребления. Кроме того, будет возобновлено начисление предусмотренной жилищным законодательством неустойки (пени). 

Напоминаем, что со 2 апреля 2020 года по 1 января 2021 года для всех жителей страны, независимо от их доходов, Правительство РФ Постановлением РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ввело ограничения на применение санкций к должникам.
Временная мера была призвана снизить финансовую нагрузку в связи с пандемией коронавирусной инфекции. При этом за ресурсоснабжающими организациями сохраняется право на взыскание задолженности по коммунальным услугам в судебном порядке. 

Важно отметить, что согласно Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 на период до 1 января 2021 года за неуплату жилищно-коммунальных услуг приостанавливается только право требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней). Освобождение потребителей от своевременной и полной оплаты услуг ЖКХ на период пандемии законодательством не предусматривается. Однако некоторые недобросовестные потребители коммунальных услуг, пользуясь введенным мораторием, не оплачивают потребленные коммунальные ресурсы, тем самым увеличивая суммы своих долгов. 
ПАО «ДЭК» призывает жителей Спасского городского округа не доводить ситуацию с задолженностью за электрическую и тепловую энергию до критической ситуации и принять все возможные меры к ее погашению. В энергокомпании всегда готовы принять во внимание сложившуюся тяжелую финансовую ситуацию потребителя и заключить соглашение о реструктуризации долга. 
Для этого достаточно обратиться в любой офис компании с заявлением.

Как подключить электроэнергию если ее отключили за неуплату

Для потребления электричества необходимо подключить питание, если ранее оно было отключено. Также вы можете заказать отключение питания в пункте измерения в опломбированной части электрической системы, чтобы безопасно выполнить электроработы в электрической системе своего дома. Отключение и повторное подключение электричества в месте потребления необходимо оплатить и в том случае, если по какой-либо причине вы не смогли обеспечить доступ к счетчику и, исходя из этого, компания Elektrilevi отключила электричество в вашем месте потребления. Если электричество в месте потребления отключено, например, по вашему запросу или в результате отсутствия сетевого договора, подключение электричества также является платной услугой. При подключении необходимо ваше присутствие на месте, чтобы избежать возможной опасности. Сколько стоит услуга?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отключили свет дома! Не беда,выход есть!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Если вам отключили электричество. Семь вопросов и ответов

Прекращение поставок электроэнергии потребителю может инициировать: поставщик электроэнергии; оператор системы распределения; потребитель владелец электроустановки.

В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска работников поставщика электроэнергии к счетчику, расположенному на территории потребителя. Электроснабжение может быть прекращено оператором системы распределения по заявлению владельца этой электроустановки после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по отключению.

О временном прекращении поставок электроэнергии для выполнения плановых работ в электрических сетях оператор системы распределения сообщает потребителю через средства массовой информации и собственный сайт не позднее чем за 10 дней до дня его совершения. Электропитание электроустановок потребителя, отключенных по вине потребителя, восстанавливается оператором системы распределения в течение 3 рабочих дней в городах и 5 рабочих дней в сельской местности после устранения потребителем допущенных нарушений.

Если отключение было осуществлено по вине потребителя, потребитель должен возместить инициатору отключения затраты на выполнение работ по прекращению и восстановлению электропитания электроустановки потребителя. Восстановление электропитания электроустановки, которая была отключена по заявлению ее владельца, осуществляется по заявлению владельца этой электроустановки в течение 5 рабочих дней после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по подключению.

Конвертер валют. Подписка на эксклюзив. Если вам отключили электричество. Ответы на самые распространненые вопросы потребителей электроэнергии. Кто может инициировать прекращение электроснабжения? В Авдеевке восстановили электроснабжение Напишите нам. Интервью Скандальный актив Курченко продали. Назван возможный покупатель дополнено Ford презентовал электрический кроссовер Mustang: фото, видео Суперсоветник Кличко: Ездить в центре на машине должно быть дорого и больно.

Интервью Газпром направил Нафтогазу официальное предложение по транзиту МХП Косюка строит новый актив в Саудовской Аравии Выбор Чернышова: фабрики богатых, Маск зажигает, китайский размах Зеленский одобрил запрет на сплошную вырубку карпатских лесов Интервью 6 Не только нефть и газ. В чем настоящая причина богатства ОАЭ 5 Автобизнес: как развивался и умер каршеринг в Москве 4 Новый глава Укравтодора схемщикам: Не тратьте время, увольняйтесь 3 Газмагеддон, или Американско-кремлевский заговор против Нафтогаза 3.

Будь в курсе о главном. Идеи и Кейсы Лига первых: сколько стоит репутация и как не потерять ее за 28 лет в бизнесе.

Как подключить свет если отключили за неуплату в квартире

Добрый день, друзья. Иногда бывает так, что приходишь домой, а электричество отсутствует, и при попытке выяснить причину в ЖКХ Вам говорят, что свет отключили за неуплату. То есть, представители организации пришли в Ваше отсутствие, и без уведомления отрезали подключение к электрической сети.

Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной. Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий. Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.

Документы, в том числе, регламентирует порядок отключения электричества при неуплате. Согласно законодательству, неоплатой считается задолженность по одной коммунальной услуге в размере, превышающей сумму двух месячных платежей, начисленных исходя из действующих нормативов. Что такое ТСЖ. Когда отключают электроэнергию за неуплату, зависит от ситуации.

Подключение и отключение электричества

При аварийных режимах энергопоставщик должен сообщить потребителям причину временного отключения в 5-дневный срок после возникновения аварийной ситуации. Основания для отключения По закону поставщик имеет право отключить потребителей электроэнергии, если они: — самовольно подключаются к электросети; — расхищают электроэнергию; — умышленно повреждают приборы учета энергии, срывают пломбы; — нарушают сроки оплаты потребленной электроэнергии, установленные в пункте 27 Правил пользования, либо нарушают условия договора о рассрочке задолженности; — не платят за установление нового счетчика согласно пункту 17 Правил, либо не проводят других платежей, предусмотренных Правилами; — не выполняют предписаний Госинспекции по энергонадзору за режимами потребления электричества; — виновны в снижении показателей качества потребляемой электроэнергии. Важно помнить — если в течении 10 календарных дней после ограничений в поставке долг остался непогашенным, уполномоченные лица поставщика произведут отключение. Порядок приостановления подачи электроэнергии не должна нести под собой вред для иных жильцов многоквартирного дома либо членов в СНТ и иных кооперативов, в том числе нести угрозу их имуществу. Важно — отключение от сети без предупреждения возможно исключительно при высокой вероятности аварий, стихийных бедствий либо проведения ремонтных работ. Размер минимальной задолженности Одной из наиболее распространенных причин для отключения электроэнергии принято считать наличие задолженности. По причине того, что у большей части потребителей вполне закономерно поднимается вопрос о необходимом размере долга для отключения.

Отключили свет за неуплату — что делать

Что касается возможности получить возмещение морального вреда при незаконном отключении электричества, то такая мера законом не предусмотрена. Но если незаконное отключение света повлекло материальные потери, это можно доказать в суде и возместить убытки. Из УК направляется электрик, который снимает пломбы со счетчика, возобновляет доступ к электричеству. За непредставление или предоставление некачественных услуг, иные нарушения своих обязательств ресурсоснабжающие организации несут ответственность.

Статья Видео. Содержание: На каком основании могут выключить электроэнергию Как самостоятельно решить проблему Что можно сделать, пока нет электричества.

Прекращение поставок электроэнергии потребителю может инициировать: поставщик электроэнергии; оператор системы распределения; потребитель владелец электроустановки. В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска работников поставщика электроэнергии к счетчику, расположенному на территории потребителя. Электроснабжение может быть прекращено оператором системы распределения по заявлению владельца этой электроустановки после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по отключению. О временном прекращении поставок электроэнергии для выполнения плановых работ в электрических сетях оператор системы распределения сообщает потребителю через средства массовой информации и собственный сайт не позднее чем за 10 дней до дня его совершения.

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: что делать если отключи свет за долги по жкх (незаконным путем)

.

Повторное подключение электроэнергии после отключения за неуплату

.

В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска на территории потребителя; неуплаты стоимости неучтенной б) самовольного подключения потребителем к токоприемнику вне счетчика; была отключена по заявлению ее владельца, осуществляется по.

.

Что делать если отключили свет — изучаем основательно

.

Как подключить электроэнергию если ее отключили за неуплату

.

.

.

.

Должников начали отключать от электричества из-за смягчения карантина – Газета.uz

Компания «Региональные электрические сети» и ее территориальные отделения начали отключать потребителей от электроснабжения за накопившиеся долги. Это связано со смягчением карантинного режима и ростом задолженности среди населения, сообщили «Газете.uz» в пресс-службе РЭС.

Днем ранее в социальных сетях и СМИ появились сообщения о массовых отключениях электроэнергии в Ташкенте и Самарканде и скоплении людей у электроснабжающих предприятий. В комментариях пользователи писали, что не получали уведомления.

Очередь в Мирзо-Улугбекское районное ПТЭС. Фото: Потребитель.уз / Facebook.

24 марта, после введения карантинных ограничений, сообщалось, что во время их действия потребителей не будут отключать от коммунальных услуг за долги. Но со смягчением карантина «Региональные электрические сети» начали отключать от электроснабжения за задолженность.

«В последние дни, в соответствии с решением Специальной республиканской комиссии, в связи со смягчением карантинных мер для предотвращения роста задолженности за потребляемую электроэнергию потребители-должники отключаются от энергоснабжения. По этой причине просим потребителей своевременно производить оплату за потребляемую электроэнергию», — говорится в сообщении РЭС.

Очередь в Самаркандское ПТЭС. Фото: Daryo.uz.

В компании напомнили, что оплатить услуги можно не выходя из дома — через мобильные приложения U-Pay, Click, Payme, Paynet и другие, а также мобильные приложения банков.

«Создание необходимых условий для стабильной и бесперебойной работы энергосистемы республики, своевременной модернизации энергооборудования и проведения работ по подготовке энергосистемы к осенне-зимнему периоду напрямую зависит от своевременных платежей за потребленную электроэнергию», — подчеркнули в «Региональных электрических сетях».

На запрос «Газеты.uz» в РЭС сообщили, что задолженность за электроэнергию с 1 марта выросла с 1,5 трлн сумов до более 2 трлн сумов. Кроме того, компания отмечает, что уведомляла потребителей об отключениях заранее.

Предупреждение об отключении должников появилось в Telegram-канале Ташкентского предприятия территориальных электрических сетей. Оно не было продублировано на сайте. На сайтах и в соцсетях РЭС и Минэнерго уведомления не было.

Если отключили свет за неуплату как подключить самостоятельно

Согласно закону коммунальные услуги, в том числе и подача электроэнергии, оказываются гражданам беспрерывно и в надлежащем качестве. Владельцы недвижимости при этом обязаны вносить плату за услуги, в ином случае возможно ограничение или прекращение предоставление услуг. Под отключением подачи электроэнергии, о котором пойдет речь, следует понимать ограничение или приостановление оказания услуги снабжения, а не отключение абонента от сети. Ограничение вводится с целью вынудить потребителя погасить долгам, а отключение абонента предполагает физическое отключение и может выполняться только в двух случаях:. Согласно этому нормативному акту возможно отключение электроэнергии в квартире за:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Отключили электричество за неуплату как подключить самому

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отключили свет, что делать?

Для подключения электричества после оплаты долговой квитанции. Вам необходимо обратится к руководству СНТ или поселка с просьбой восстановить подачу электроэнергии, на что Вам ответят, что необходимо будет подождать неделю другую ведь мы ждали оплаты долга за электричество , пока местный или наемный электрик приедет к Вам в СНТ или поселок и обработает заявку по восстановлению подачи электроэнергии.

По закону, за трубы и проводку в наших квартирах отвечаем мы сами. То есть если есть какие-то проблемы, в наши обязанности входит вызвать мастера и устранить их, в противном случае мы создадим угрозу жизни и имуществу других жильцов.

Имейте в виду — во всех этих случаях управляющая компания обязана письменно предупредить вас о запланированном отключении за 1 месяц. Типа нашли электрика за р и точка. Газовики просят ещё больше. Оно отправляется таким же образом, как и первое.

После получения второго предупреждения уже через 3 дня останетесь без электроэнергии. Ваш счётчик опломбируют до момента полного погашения задолженности. Если вы не можете заплатить необходимую сумму полностью, обратитесь к поставщику электроэнергии с заявлением о рассрочке.

Также, не имея должной подготовки и соответствующей квалификации можно лишить себя жизни электрическим ударом или в лучшем случаи серьёзно травмировать себя. Отсюда делаем вывод лучше погасить задолженность за электроэнергию и не в коем случаи не пытаться самостоятельно подключить свет.

Затем вызываем специалистов, которые профессионально подключат вашу квартиру к электрической сети. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 доб. По действующему правилу, предусмотренному пунктом первым статьи Гражданского кодекса, энергоснабжающая компания вправе односторонне отказаться от соблюдения условий договора энергоснабжения.

Вас незаконно отключили без предупреждения, без решения суда о долге. Потому ничего не платите. А обращайтесь в суд о бесплатном подключении и о возмещении ущерба, причинённого незаконными действиями ответчика и в полицию о самоуправстве ст.

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения уведомления потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения уведомления потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение уведомление о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения уведомления предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: а повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; б нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; в нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Ваш e-mail не будет опубликован. Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде. Содержание Электрик Услуги электрика Отключили электроэнергию за неуплату что делать как подключить За подключение электричества неуплата просят деньги-законно?

Правомерно ли требование оплаты за подключение электроэнергии после погашения задолженности? Как подключить свет если отключили за неуплату Как в квартире самостоятельно подключить свет, если его за неуплату отключили?

Услуги электрика Электрик в клинуУслуги электрика клинУслуги электрикаЭлектрикЭлектромонтажные работыВызвать электрикаЭлектрик на домЧастный электрикЭлектрик недорогоСайт электрикаЭлектрик дешевоМагазин электрикиРемонт электрикиЭлектрик в МосквеУслуги плиточникаУстановка счетчиков водыНастройка компьютераСантехникУстановка систем видеонаблюденияРемонт компьютера в Клину Штраф за самовольное подключение электроэнергии после отключения Отключение электроэнергии за неуплату.

Что делать, если отключили свет? Сколько стоит повторное подключение электроэнергии после отключения за неуплату. Морозов Игорь Владимирович Сколько стоит повторное подключение электроэнергии после отключения за неуплату Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Свежие записи Количество календарных недель для центра занятости Закон о сроке давности по коммунальным платежам Имущественный налоговый вычет супругам Жалоба в администрацию Нужна ли прописка при замене водительского удостоверения.

Свежие комментарии Галина Николаевна к записи Русский дом селенга компенсация жанна к записи Военные юристы онлайн консультация бесплатно Тамара к записи Срок написания объяснительной Олег к записи Система юрист отзывы плюсы и минусы Елена к записи Федеральная программа газификации.

Каждый день мы привыкли пользоваться поставляемыми в квартиры водные, электрические ресурсы. Однако иногда приходится столкнуться с перебоями в поставке воды, газа, отключением электричества. О том, что делать, если отключили электричество за неуплату и как подключить его обратно, расскажем далее.

Статья Видео. Содержание: На каком основании могут выключить электроэнергию Как самостоятельно решить проблему Что можно сделать, пока нет электричества. Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях. Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку. Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

Действия при отключении электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

Кроме того, о предстоящем отключении потребителя обязаны предупредить заранее, предоставив двадцатидневный срок для погашения долга. Если в указанный срок оплаты не будет, то могут ввести ограничение подачи электричества. Когда ограничить невозможно по техническим причинам или после ограничения оплаты не последовало, то происходит полное отключение электричества. Каждый день мы привыкли пользоваться поставляемыми в квартиры водные, электрические ресурсы. Однако иногда приходится столкнуться с перебоями в поставке воды, газа, отключением электричества. О том, что делать, если отключили электричество за неуплату и как подключить его обратно, расскажем далее. При наличии технической возможности, после неуплаты задолженности в первые двадцать дней, энергетики могут частично обесточить квартиру.

Законна ли процедура отключения света за неуплату, что делать и как подключить

Тарифы на электричество растут и не всегда люди могут оплачивать этот ресурс в установленный срок. Если гражданину обесточили помещение из-за недоимки, то законно возобновить электроснабжение можно при погашении долга и подачи заявки в РСО. Самовольное подключение к электросетям после отключения за неуплату преследуется по закону. В году предусмотрено несколько вариантов ответственности за самовольные действия. За несанкционированное подсоединение положен штраф, а в некоторых случаях и более тяжелое наказание в виде лишения свободы. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.

Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его? Этот вопрос начинает интересовать неплательщиков, когда к ним применяется крайняя мера, хотя можно было решить проблему гораздо раньше и без последствий.

Для подключения электричества после оплаты долговой квитанции. Вам необходимо обратится к руководству СНТ или поселка с просьбой восстановить подачу электроэнергии, на что Вам ответят, что необходимо будет подождать неделю другую ведь мы ждали оплаты долга за электричество , пока местный или наемный электрик приедет к Вам в СНТ или поселок и обработает заявку по восстановлению подачи электроэнергии. То есть если есть какие-то проблемы, в наши обязанности входит вызвать мастера и устранить их, в противном случае мы создадим угрозу жизни и имуществу других жильцов. Имейте в виду — во всех этих случаях управляющая компания обязана письменно предупредить вас о запланированном отключении за 1 месяц. В случае возникновения у потребителя задолженности, превышающей предусмотренный договором период платежа, гарантирующий поставщик энергосбытовая компания вправе инициировать введение ограничения поставок электроэнергии — т. Подключение электроэнергии после отключения за неуплату Если вы не заплатили и не написали заявление о рассрочке платежа. Оно отправляется таким же образом, как и первое. После получения второго предупреждения уже через 3 дня останетесь без электроэнергии.

Если отключили электричество за неуплату, что делать и как подключить обратно?

Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его? Этот вопрос начинает интересовать неплательщиков, когда к ним применяется крайняя мера, хотя можно было решить проблему гораздо раньше и без последствий. Отключение электроэнергии за невнесение денег — законный способ борьбы с должниками по квартплате.

Работники энергосбыта в последние годы стали более требовательны к должникам. Сегодня за задержку оплаты потребленной электроэнергии на сумму, в 3 раза превышающую прожиточный минимум в каждом регионе Российской Федерации он рассчитывается исходя из местных условий , перекрывают подачу электропитания на жилое помещение.

Сегодня нашу жизнь невозможно представить без электричества, но это остается лишь громкими словами до тех самых пор, пока свет в квартире не погаснет в самый неподходящий момент. Чтобы подготовиться к отключениям электроэнергии, нужно знать, почему они происходят и что делать в таких ситуациях. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:. Все причины, по которым прекращается подача электроэнергии, не считая разрыва договора между поставщиком и потребителем, можно разделить на две группы: технические и экономические. Экономические причины прекращения подачи электроэнергии связаны с нарушениями со стороны потребителя. К ним относятся:. Ограничение или прекращение поставки электроэнергии является санкцией для неплательщиков, у которых есть задолженность по оплате за электричество.

Что делать, если отключили свет за неуплату, как подключить электроэнергию законно? Постановление правительства запрещает обрубать коммунальные услуги без предупреждения, поэтому есть правила и основания для.

Отключили свет за неуплату как подключить самостоятельно

Зачисление в список злостных неплательщиков коммунальных услуг происходит практически каждый день. Хоть это и может быть вызвано разными факторами, образование долга по уплате за электричество может привести к его отключению. Энергосбыт практикует такие меры, как отключение через 3 месяца после образования задолженности. Однако сделать это на свое усмотрение он не может. В этой статье будет рассмотрено когда, кем и на каком основании могут отключить свет за неуплаты квартплаты. Также вы можете задавать своим вопросы специалистам портала.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату в 2018 году

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Если отключили свет, и должник уверен в том, что процедура была проведена с нарушением закона, есть несколько вариантов решить проблему. Для подключения света существует перечень действий, которые придется выполнить. Содержание статьи Что предпринять, если отключили свет? Как подключить свет после прекращения подачи электроэнергии за неуплату? Работники энергосбыта в последние годы стали более требовательны к должникам. Сегодня за задержку оплаты потребленной электроэнергии на сумму, в 3 раза превышающую прожиточный минимум в каждом регионе Российской Федерации он рассчитывается исходя из местных условий , перекрывают подачу электропитания на жилое помещение.

Отключили свет за неуплату сколько стоит подключение

Каждый день мы привыкли пользоваться поставляемыми в квартиры водные, электрические ресурсы. Однако иногда приходится столкнуться с перебоями в поставке воды, газа, отключением электричества.

Отключили свет за неуплату что делать

Смотря где отключили. Обычно отключают в щитовой, куда имеют доступ только электрики из ЖЭСа.

Отключение электроэнергии за неуплату. Что делать, если отключили свет?

.

Отключили электричество за неуплату как подключить самому

.

Я не могу оплатить счет за электричество: где получить помощь

Коммунальные услуги должны быть одними из самых приемлемых долгов в вашем списке ежемесячных счетов, потому что, по крайней мере, легко уменьшить ваш счет, выключив бытовую технику.

Но если в экономике произойдет кризис - например, пандемия коронавируса в марте 2020 года - включение света может стать настоящей борьбой, особенно если пострадали ваш кошелек. Коронавирус вызвал рекордные 33,5 миллиона рабочих, которые вышли за черту безработицы за шестинедельный период.

К счастью для этих миллионов, существует множество агентств и организаций, которые оказывают помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. К сожалению, опоздание на день и недостаток более чем нескольких долларов - обычное дело.

Управление энергетической информации США сообщило в отчете за 2018 год, что семь миллионов домохозяйств должны каждый месяц выбирать между едой, лекарствами или оплатой счетов за коммунальные услуги.

Средний счет за электроэнергию в США в 2018 году составлял 117,65 долларов в месяц.По данным Бюро статистики труда, затраты на электроэнергию составляют от 5% до 22% ежемесячного бюджета семьи.

Вы можете попробовать всевозможные советы и уловки, чтобы уменьшить это число, но даже относительно небольшой счет может стать тяжелым бременем для некоторых семей. Семьи с низким доходом платят в среднем 9,92% и до 22% своего дохода только за электроэнергию. Сравните это со средним показателем по стране 7,2%.

Это часто называют «энергетическим бременем» домохозяйства.

Домохозяйства с низкими доходами - то есть те, кто зарабатывает менее 80% среднего дохода в районе - во многих штатах Юго-Востока сталкиваются с энергетическим бременем 10% или выше.В пяти штатах с самым высоким энергетическим бременем для людей с низким доходом - Миссисипи, Южная Каролина, Алабама, Джорджия и Арканзас - домохозяйства с низкими доходами потребляют электроэнергии на 36% больше, чем в среднем по стране.

Обычно счет за электроэнергию подлежит оплате через 21 день после снятия показаний счетчика. Если платеж не будет оплачен в установленный срок, вы должны получить уведомление с опозданием, в котором у вас будет пять рабочих дней для совершения платежа. После этого коммунальная компания может отключить вашу услугу с некоторыми исключениями, которые варьируются от штата к штату.

Срочная помощь при оплате

Важно стараться быть впереди всех, когда вы задерживаете платежи. Используйте 21 день, чтобы связаться с организациями и подать заявку на помощь. Если вы дойдете до пятидневного окна, вам нужно будет обратиться за помощью в экстренной оплате.

Делайте все возможное, чтобы питание оставалось включенным. После его выключения коммунальная компания взимает плату за повторное подключение и может потребовать залог, чтобы снова включить его.

Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги может поступать из трех разных секторов:

  1. Государственная помощь
  2. Благотворительная помощь
  3. Программы коммунального предприятия

Хороший первый шаг - проверить базы данных агентств, помогающих с оплатой коммунальных услуг.

Помощь в оплате коммунальных услуг во время COVID-19

Если вы боретесь с последствиями COVID-19 для оплаты счетов за электричество, вам могут помочь два источника: ваша собственная коммунальная компания и федеральная помощь в рамках Закона о CARES.

Закон о помощи, чрезвычайной помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом помогает людям узнать, как они могут получить государственную помощь для оплаты телефонных счетов, медицинских счетов, счетов за электричество и других расходов.

Большая часть помощи поступает через Программу помощи малообеспеченным семьям в домашних условиях, или LIHEAP, о чем мы скоро расскажем.

Многие из основных игроков отрасли - Duke, PG&E, Consolidated Edison и многие другие - прекращают отключение и отменяют плату за просрочку платежа для клиентов, которые борются с последствиями COVID-19.

Фактически, 26 штатов и округ Колумбия приказали коммунальным компаниям приостановить отключение. Некоторые другие приостанавливают отключение только для малообеспеченных и пожилых потребителей или поощряют добровольные действия только со стороны коммунальных предприятий.

Информация о том, какие компании предоставляют концессии, меняется еженедельно, поэтому уточняйте информацию в вашем штате или коммунальном предприятии.

Еще один ресурс, который стоит изучить, - это DoNotPay.com, который позиционирует себя как «робот-юрист» и пытается продлить срок счета для тех, кто пострадал от коронавируса. DoNotPay отправляет вашей коммунальной компании «вежливое» письмо с просьбой о продлении. Если в продлении отказано, следует второе письмо с соответствующими местными законами и законами штата, чтобы попытаться убедить компанию, что им лучше предоставить продление.

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей

Если проблема стала повторяться, вам необходимо обратиться в правительственное агентство LIHEAP.Программа предназначена для помощи домохозяйствам с низкими доходами, которые платят большую часть своего дохода за электроэнергию для дома. Управление общественных услуг, Отдел энергетической помощи, выделило 3,32 миллиарда долларов на финансирование LIHEAP в 2020 году.

LIHEAP может помочь оплатить счета за отопление или охлаждение, а также помочь оплатить недорогие улучшения дома, такие как утепление, чтобы снизить счета за коммунальные услуги. В среднем около 20% домохозяйств, имеющих право на участие в программе LIHEAP, получают пособия.

Как получить право на получение энергетической помощи

Право на участие в этой программе зависит от штата, но обычно начинается с уровня дохода 18 735 долларов для семьи из одного человека (150% от федеральной черты бедности).Затем добавьте 6 630 долларов на человека в семье, чтобы семья из четырех человек должна была заработать менее 38 625 долларов (6 630 х 3 + 18 735 = 38 625), чтобы соответствовать требованиям. Вы можете иметь право на участие автоматически, если в настоящее время участвуете в программах SNAP, Supplemental Security Income (SSI) или Временного пособия для нуждающихся семей (TANF).

Чтобы подать заявку, вам нужно будет найти местный офис LIHEAP с помощью этого поискового инструмента, или связаться с Национальным центром энергетической помощи (NEAR) по телефону 1-866-674-6327 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен].

штатов также имеют свои собственные формы оказания коммунальной помощи. Огайо, Колорадо, Нью-Джерси, Невада, Иллинойс, Пенсильвания, Нью-Гэмпшир и Мэн имеют различные формы планов выплаты процентов дохода (PIPP).

Идея состоит в том, что клиент платит фиксированный процент своего дохода в счет своих счетов за газ или электроэнергию, а если они производят полные и своевременные платежи, оставшаяся сумма прощается в конце каждого месяца.

В вашем местном офисе LIHEAP должна быть дополнительная информация о государственных программах, таких как PIPP.

Благотворительная помощь

Регистрация в LIHEAP поможет в долгосрочной перспективе, но если вам грозит отключение света, вам нужна помощь немедленно. Местные церкви и агентства социальных услуг могут предоставить краткосрочные средства на поддержание работы ваших коммунальных служб.

Когда вы не можете оплатить свои счета, последнее, что вам нужно сделать, это положить их на кредитную карту. Небольшая задолженность усугубится и ухудшит ситуацию. Если в первую очередь вас сюда привел долг, вам следует обратиться к помощи по консолидации кредитов от некоммерческого агентства в качестве выхода.А пока воспользуйтесь имеющейся там помощью.

Набор номера 2-1-1 является финансовым эквивалентом 9-1-1 для этого типа чрезвычайной ситуации. Региональный оператор направит вас в местные организации, которые могут помочь с рядом проблем, включая помощь с коммунальными службами.

Вот некоторые из организаций, в которые вы будете обращаться:

  • Армия спасения
  • Католические благотворительные организации
  • Корпорация любви
  • Лютеранское социальное служение
  • Общество Винсента Де Поля
  • Еврейская федерация Северной Америки
  • Городская лига

Их гораздо больше, особенно в поместных церквях, у которых обычно есть особые служения внутри церкви, которые обслуживают ситуации финансового кризиса.Позвоните в церкви в вашем районе и спросите, есть ли у них программа помощи семьям, которая могла бы предотвратить отключение вашего коммунального предприятия.

Законы об отключении электричества

Помимо приказов штатов для коммунальных компаний о приостановке отключений во время COVID-19, в некоторых штатах есть законы, запрещающие коммунальным компаниям отключать коммунальные службы при других обстоятельствах.

Эти законы обычно гласят, что питание нельзя отключать в холодные зимние или жаркие летние месяцы.Семьи с детьми или клиенты, нуждающиеся в медицинском обслуживании, также могут иметь защищающие их законы об отключении от электросети.

Программы коммунальных предприятий

Сама коммунальная компания часто работает со своими клиентами, если вы сообщаете им о своей ситуации.

Многие компании имеют планы выплат, предназначенные для решения этих проблем. Они могут взять ваш баланс и добавить небольшую сумму к будущим ежемесячным счетам, пока он не будет погашен. Другой вариант - платить по фиксированной ставке, определяемой вашим средним счетом за коммунальные услуги за последние 12 месяцев.Это должно помочь вам составить более эффективный бюджет и избежать огромных счетов в жаркие или холодные месяцы.

Некоторые коммунальные предприятия сотрудничают с местными благотворительными организациями и могут помочь вам найти помощь. Duke Energy, например, имеет фонд Energy Neighbor Fund, который работает совместно с местными агентствами во Флориде.

Dollar Energy Fund работает с 31 коммунальной компанией в 12 штатах, чтобы предоставить помощь в форме грантов, подобных LIHEAP.

Что делать, если отключили электричество

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, и вы не соответствуете требованиям или не можете найти помощь, чтобы предотвратить отключение электричества, вы можете попробовать выполнить несколько заключительных шагов.

Программа предотвращения энергетических кризисов, или ECIP, помогает домохозяйствам с низкими доходами в кризисной ситуации. Получение извещения об отключении за 24–48 часов от коммунальной компании - это ситуация, в которой может помочь ECIP. Большая часть этой помощи предоставляется через LIHEAP.

Долгосрочное решение - модернизировать домашние коммунальные службы, чтобы вы использовали меньше электроэнергии. По данным Министерства энергетики, если повернуть термостат обратно на 7-10 градусов в течение восьми часов в день из его нормального значения, вы можете сэкономить до 10%.

Прекращение предоставления коммунальных услуг. Правила Комиссии по коммунальным предприятиям Северной Каролины.

  1. NC DOJ
  2. Защита потребителей
  3. Энергетика и коммунальные услуги
  4. Прекращение предоставления коммунальных услуг

Услуги, предоставляемые коммунальными предприятиями, такие как электричество и природный газ, важны для вашего здоровья и безопасности.

Чтобы убедиться, что у вас не отключили электричество или воду, запомните:

  • Обращайте пристальное внимание на счета и уведомления. Проще и дешевле избежать отключения коммунальных услуг, чем заплатить за повторное подключение.
  • Если у вас возникли проблемы с оплатой, обратитесь в компанию. Сообщите компании, что вас беспокоят просроченные счета, и они с большей вероятностью будут работать с вами.
  • Рассрочка. Вы можете разработать план рассрочки платежей, который даст вам до шести месяцев для погашения просроченных платежей. Согласно плану, часть каждого ежемесячного платежа пойдет на оплату прошлых платежей, а остальная часть - на текущие услуги.Коммунальная компания не обязана вносить ваш депозит в счет просроченного счета, если вы не закрываете свой счет.

Прекращение предоставления коммунальных услуг: Знайте свои права как потребителя. Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины устанавливает правила для коммунальных предприятий, включая тарифы, выставление счетов и процедуры отключения.

Вот правила Комиссии по коммунальным предприятиям Северной Каролины:

  • У вас должно быть определенное количество дней для оплаты счета. Например, счета за электроэнергию и газ включают дату просрочки, которая наступает не менее чем через 25 дней после даты выставления счета. Если счет не был оплачен до истечения срока, компания может взимать штраф в размере до одного процента.
  • Если ваш платеж просрочен, регулируемая электроэнергетическая компания или коммунальное предприятие, работающее на природном газе, должно предоставить вам письменное уведомление как минимум за 10 дней до отключения вашей услуги. В уведомлении обычно указывается, что сумма вашей задолженности должна быть выплачена в течение десяти дней, чтобы ваши услуги не были прерваны.В нем также должны быть указаны шаги, которые вы можете предпринять, чтобы избежать отключения. Компания должна связаться с вами снова как минимум за 24 часа до отключения услуги.
  • С 1 ноября по 31 марта коммунальные предприятия не могут отключать обслуживание домохозяйств, в которых: есть инвалиды в возрасте 65 лет и старше; не можете платить в рассрочку; и сертифицированы местным агентством социальных услуг как имеющие право на получение помощи в рамках программы энергетической помощи.
  • Питание не может быть отключено по пятницам, выходным, государственным или федеральным праздникам, а также за день до государственных или федеральных праздников.
  • Электроэнергетические и газовые компании обязаны вести список домохозяйств, жители которых имеют особые медицинские потребности, например, пользуются оборудованием жизнеобеспечения.
  • Если вас беспокоит пожилой родственник, имейте в виду, что любой клиент может назначить другое лицо для получения отдельной копии любого уведомления о прекращении коммунальных услуг.
  • Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины не регулирует деятельность городов и членских кооперативов, предоставляющих электрические или газовые услуги. Города и кооперативы обычно имеют свои собственные правила обслуживания, и вам нужно будет обсудить вашу ситуацию с городским или кооперативным менеджером.

Мы можем помочь

Если у вас есть жалоба на коммунальные услуги, свяжитесь с нами для получения помощи или позвоните по бесплатному телефону в Северной Каролине 1-877-5-NO-SCAM.

Защиты от отключения | MassLegalHelp

Клиенты часто защищены от отключения или прекращения обслуживания коммунальной компанией, даже если они не могут позволить себе оплачивать свои счета.Эти специальные меры защиты обсуждаются ниже.

1. Серьезное заболевание или личная безопасность

а. Электроэнергия, газ и вода

Электроэнергетические, газовые и частные компании водоснабжения 20 не могут отключить ваше обслуживание, если вы, ваш ребенок или кто-либо другой в вашей семье серьезно болен, и вы не можете позволить себе оплачивать свои счета из-за финансовых трудностей. 21 Коммунальные предприятия должны лечить любое заболевание, которое врач считает серьезным заболеванием.Серьезное заболевание может включать проблемы психического здоровья, такие как большая депрессия, тревожное расстройство, посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ). Он также может включать хронические проблемы с физическим здоровьем, такие как диабет, астма и фибромиалгия. Или это может быть временное серьезное заболевание, такое как пневмония или грипп.

Чтобы защитить себя от отключения, вам следует как можно скорее предпринять следующие шаги:

Примечание. Если компания отказывается принять во внимание первоначальный телефонный звонок врача, помощника врача, практикующей медсестры или Совета здравоохранения, немедленно сообщите об этом в Отдел по работе с потребителями DPU и попросите DPU приказать компании продолжить обслуживание.

  • Обратитесь к своему врачу, фельдшеру, практикующей медсестре или в местный совет здравоохранения и объясните свою ситуацию. Попросите их немедленно связаться с коммунальной компанией по телефону и сообщить компании, что вы или кто-то из членов вашей семьи серьезно болен. Убедитесь, что у врача или Совета здравоохранения есть ваше имя и адрес, которые можно сообщить коммунальному предприятию.
  • В течение семи дней с момента первого телефонного разговора врач или Департамент здравоохранения должны отправить в коммунальное предприятие письмо с подтверждением болезни.См. Образец письма (Форма 6) и образец письма (Форма 7), которые можно передать своему врачу для заполнения. Попросите своего врача включить в письмо слова «серьезное заболевание» и описать болезнь. Если это хроническое или длительное заболевание, врач должен включить в письмо слова «хроническое заболевание». Письмо, в котором говорится, что болезнь является «хроническим заболеванием», обеспечит защиту в течение 180 дней, прежде чем вам придется ее продлевать, а в письме, в котором это не указано, будет получена защита только в течение 90 дней.Если вам неудобно, что утилита знает тип заболевания, может быть достаточно письма от практикующего врача, которое просто включает слова «серьезное заболевание» или «хроническое».
  • Свяжитесь с компанией и попросите прислать вам форму о финансовых затруднениях. Вы должны заполнить и отправить эту форму в качестве доказательства того, что вы не можете выплатить сумму своей задолженности.
  • Ваш врач, фельдшер, практикующая медсестра или совет здравоохранения должны будут отправить новое письмо в конце защищенного периода (180 дней для болезни, признанной хронической, и 90 дней для болезни, не признанной хронической).Письма о серьезных заболеваниях могут быть продлены до тех пор, пока болезнь сохраняется.

б. Проводной телефон

Некоторые клиенты стационарной телефонной связи имеют право на аналогичную защиту от «серьезных заболеваний». 22 Однако письмо от врача должно обновляться каждые 30 дней, даже если болезнь определена как хроническая, с максимум двумя продлениями (максимум 90 дней защиты). К концу периода защиты вы должны либо выплатить всю причитающуюся сумму, либо заключить с компанией план платежей, чтобы предотвратить отключение.

Вы также можете получить до 30 дней защиты в случае «чрезвычайной ситуации», когда отсутствие доступа к телефону ставит под угрозу здоровье или безопасность члена семьи. 23

Чрезвычайная ситуация может включать насилие в семье или угрозы со стороны обидчика в прошлом, а также любые другие кризисные ситуации или угрозы, требующие доступа к телефону. Если вам нужна защита от отключения из-за чрезвычайной ситуации, вы должны написать в компанию письмо с объяснением вашей чрезвычайной ситуации и причин, по которым вы не можете оплачивать свои счета.Вам также следует позвонить в компанию и сообщить о своей ситуации представителю службы поддержки клиентов. По истечении 30-дневного периода защиты вы должны либо выплатить сумму, которую вы должны, либо заключить с компанией план платежей.

Если вам не удается найти телефонную компанию, которая защитит вашу учетную запись от отключения по причине серьезного заболевания или чрезвычайной ситуации, позвоните в Отдел потребителей DTC. Несмотря на то, что существуют правила, устанавливающие определенные временные рамки, когда телефонная компания обязана предоставлять защиту, если вам нужна защита, вы должны попытаться убедить компанию продлить период защиты.

2. Зимняя защита

Электрический и газовый

Электроэнергетические и газовые компании не могут отключить ваше обслуживание в период с 15 ноября по 15 марта, если вы не можете позволить себе оплатить счета за коммунальные услуги и если эта услуга используется для обогрева вашего дома. (Эта дата окончания 15 марта часто продлевается DPU до 1 апреля). Чтобы получить защиту, вам нужно всего лишь заполнить анкету о финансовых затруднениях. 24

Если вы считаете, что у вас могут возникнуть проблемы с оплатой счетов за отопление в зимний период, позвоните в свою компанию и попросите прислать вам форму о финансовых затруднениях.Заполните его и верните как можно скорее. После этого вы защищены от отключения в период с 15 ноября по 15 марта (или позже, если DPU продлит зимний мораторий).

3. Семьи с младенцами

Электроэнергия, газ и вода

Электроэнергетические, газовые и частные компании водоснабжения не могут отключить вашу услугу, если вы не можете позволить себе оплатить свой счет и если в вашем доме живет младенец в возрасте до одного года. 25 Чтобы получить эту защиту, вы должны отправить форму о финансовых затруднениях.Вы также должны подтвердить возраст вашего ребенка в свидетельстве о рождении, письме или официальном документе от врача, больницы, государственного учреждения, священника или религиозного учреждения.

4. Пожилые домохозяйства

Электроэнергия, газ, вода и телефон

Если вам и всем взрослым членам вашей семьи 65 лет или больше, компании очень сложно отключить коммунальные услуги - настолько сложно, что этого почти никогда не происходит. (Если домохозяйство престарелых также является малообеспеченным, запрет на прекращение службы является определенным).Правила, касающиеся отключения электричества, газа, воды и телефона для пожилых людей, требуют следующего: 26

  • Компании должны установить процедуры для выявления домохозяйств, в которых все взрослые члены 65 лет и старше. Чтобы обезопасить себя, вы должны уведомить коммунальную компанию, если каждому взрослому в вашей семье 65 лет и старше.
  • Компании должны разрешить пожилым домохозяйствам идентифицировать стороннее контактное лицо, которое может предупредить их, если коммунальная компания угрожает отключить обслуживание.Чтобы получить эту защиту, обратитесь в свою коммунальную компанию и попросите Форму уведомления третьей стороны. Вы можете назвать в качестве третьей стороны друга, родственника или поставщика услуг по уходу на дому. После того, как вы предоставите компании эту форму, она должна уведомить вашу третью сторону обо всех просроченных счетах и ​​уведомлениях об отключении. Эта третья сторона не несет юридической ответственности за оплату вашего счета.
  • Компании не могут отключать обслуживание пожилых семей без письменного разрешения DPU. Поскольку это потребует слушания в DPU, компании редко даже запрашивают разрешение на прекращение обслуживания пожилых людей.

Защита потребителей коммунальных услуг во время вспышки COVID-19 в Калифорнии

Ниже приведен список средств защиты прав потребителей. положения, принятые в ответ на вспышку COVID-19 в Калифорнии. Этот список охватывает как коммунальные предприятия, принадлежащие инвесторам (долговые расписки), которые регулируется Комиссией по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), и Государственные коммунальные предприятия (ПМ). Пожалуйста, посетите вашу конкретную утилиту веб-страницу для получения более подробной информации о защите и преимуществах доступны вам.

Для получения дополнительных ресурсов, связанных со вспышкой COVID-19, посетите веб-сайт штата Калифорния по распространению информации о COVID-19: https://covid19.ca.gov/

Информацию о программах помощи в оплате можно найти на сайте www.cpuc.ca.gov/assistanceplans.

Для получения информации о скидках на услуги домашнего и мобильного телефона в рамках программы California LifeLine, пожалуйста, посетите https://www.californialifeline.com/en/login для заявки и https: //www.californialifeline.com / en / provider_search, чтобы найти ближайшего к вам поставщика.

Посетите сайт www.cpuc.ca.gov/CALowCostInternetPlans найдите интернет-провайдеров в вашем районе, предлагающих бесплатные или недорогие варианты.

Если у вас возникла проблема с вашей коммунальной услугой и вы хотите подать жалобу, обратитесь в Отдел по работе с потребителями по телефону 1-800-649-7570 или по электронной почте: [email protected]

Информационный бюллетень: Как CPUC, помогающий потребителям и предприятиям, пострадал от COVID-19?

Защита прав потребителей по отраслям

Электроэнергетика и природный газ - Коммунальные предприятия, принадлежащие инвесторам (долговые расписки)

  • Отключения: CPUC приказал всем коммунальным предприятиям, принадлежащим инвесторам электроэнергии и природного газа, приостановить отключение услуг из-за неуплаты как для бытовых, так и для коммерческих потребителей до 16 апреля 2021 г.Пожалуйста, прочтите наше решение для получения дополнительной информации.
  • Гибкие планы платежей: Долговые расписки на электроэнергию и природный газ предлагают клиентам возможность создавать гибкие планы платежей, если финансовые трудности являются проблемой.
  • Программы с низким доходом: Две программы - Калифорнийские альтернативные тарифы на электроэнергию (CARE) и Помощь семьям по тарифам на электроэнергию (FERA) - предлагают скидки по счетам для потребителей с низкими доходами. Клиентам, уже зарегистрированным в CARE или FERA, не нужно продлевать свои заявки во время вспышки COVID-19.Клиентам рекомендуется связаться со своим коммунальным предприятием, чтобы узнать, имеют ли они право на участие в программе CARE или FERA, что составляет 18-20% скидку на их ежемесячный счет.

Более подробная информация о долговых расписках на электроэнергию и природный газ в связи с COVID-19 доступна на веб-сайтах коммунальных предприятий:

Вернуться к началу

Электроэнергия - агрегаторы общественного выбора (CCA)

Дополнительную информацию о действиях агрегатора Community Choice Aggregator можно найти на веб-сайте California Community Choice Association: https: // cal-cca.org / about / ccas-and-covid-19/

Более подробная информация об отдельных действиях CCA, связанных с COVID-19, доступна на веб-сайтах сервисных служб:

Вернуться к началу

Компании водоснабжения и канализации - Коммунальные предприятия, принадлежащие инвесторам (долговые расписки)

  • Отключения: Все крупные долговые расписки по водоснабжению и канализации приостанавливают отключение услуг из-за неуплаты как для бытовых, так и для коммерческих клиентов до дальнейшего уведомления. Также, насколько это возможно, компании намерены повторно подключить недавно отключенных клиентов во время вспышки COVID-19.Пожалуйста, прочтите наш пресс-релиз для получения дополнительной информации.
  • Качество воды: Коммунальные предприятия водоснабжения и канализации продолжают выполнять важные рабочие функции по обеспечению чистой и безопасной водопроводной водой во время вспышки COVID-19.

Дополнительная информация о действиях по долговым распискам по водоснабжению и канализации доступна на веб-сайте Калифорнийской ассоциации водоснабжения (CWA):
http://www.calwaterassn.com/largest-regulated-water-utilities-halt-water-shutoffs-during-coronavirus -кризис /

Более подробная информация об отдельных действиях по долговым распискам в отношении водоснабжения и канализации, связанных с COVID-19, доступна на веб-сайтах коммунальных предприятий:

Вернуться к началу

Коммунальные услуги в области электроэнергетики и природного газа - Коммунальные предприятия, находящиеся в государственной собственности (ПУ)

  • Отключения: Некоторые ПМ, работающие на электричестве и природном газе, приостанавливают отключение услуг из-за неуплаты как для бытовых, так и для коммерческих потребителей до дальнейшего уведомления. Пожалуйста, обратитесь к вашей конкретной утилите для получения дополнительной информации.
  • Гибкие планы платежей: Многие ПМ на электроэнергию и природный газ предлагают клиентам возможность создавать гибкие и расширенные планы платежей, если финансовые трудности являются проблемой.

Более подробная информация о действиях в рамках POU для электроэнергетики и природного газа доступна на веб-сайте Калифорнийской ассоциации муниципальных предприятий (CMUA): https://www.cmua.org/cmua-members-suspending-shutoffs

Более подробная информация об отдельных действиях в рамках программных мероприятий в области электроэнергетики и природного газа, связанных с COVID-19, доступна на веб-сайтах коммунальных предприятий:

Вернуться к началу

Компании водоснабжения и канализации - государственные коммунальные предприятия (ПМ)

  • Отключения: Многие крупные ПМ водоснабжения и канализации приостанавливают отключение услуг из-за неуплаты как для бытовых, так и для коммерческих потребителей до дальнейшего уведомления. Конкретные положения уточняйте у своего коммунального предприятия. Пожалуйста, прочтите наш пресс-релиз для получения дополнительной информации.
  • Качество воды: Коммунальные предприятия водоснабжения и канализации продолжают выполнять важные рабочие функции по обеспечению чистой и безопасной водопроводной водой во время вспышки COVID-19.
  • Гибкие планы платежей: Многие ПМ для водоснабжения и канализации предлагают клиентам возможность создавать гибкие и расширенные планы платежей, если финансовые трудности являются проблемой.

Более подробная информация о мероприятиях по водоснабжению POU доступна на веб-сайте Калифорнийской ассоциации муниципальных предприятий (CMUA): https://www.cmua.org/cmua-members-suspending-shutoffs

Если вы столкнулись с перебоями в системе водоснабжения и являетесь клиентом ПМ, вы можете подать жалобу по адресу https://watershut-off.covid19.ca.gov.

Более подробная информация об отдельных действиях по водоснабжению и канализации, связанных с COVID-19, доступна на веб-сайтах коммунальных служб:

Вернуться к началу

Малые операторы местной телефонной связи (LEC)

  • Отключения и сборы: Все небольшие LEC приостанавливают обслуживание отключение как для бытовых, так и для коммерческих клиентов на 60 дней с 18 марта 2020.Компании также отказываются от штрафов за просрочку платежа и сборов.

Дополнительная информация о мерах, предпринятых небольшими LEC: Письмо от 18 марта 2020 г.

Более подробная информация об отдельных действиях LEC, связанных с COVID-19, доступна на веб-сайтах коммунальных служб:

Вернуться к началу

Коммуникационные компании

  • Защита при отключении телефона
    • Мораторий на отключение телефонных услуг голосовой связи из-за неплатежей или просроченных платежей во время пандемии был принят постановлением M-4848 Комиссии по коммунальным предприятиям Калифорнии 17 декабря 2020 года.Окончательная резолюция M-4848
    • Мораторий начинается 16 января 2021 г. и продлится до конца марта с возможным продлением CPUC еще на 90 дней.
      Относится к клиентам, использующим традиционную голосовую связь или услугу передачи голоса по Интернет-протоколу (VOIP) для частных лиц или малых предприятий.
    • Поставщики услуг беспроводной и проводной связи, которые предлагают услуги в Калифорнии, должны соблюдать требования.
    • Клиентам нужно только устное или письменное уведомление поставщика услуг о том, что они испытывают трудности.
    • Клиенты по-прежнему несут ответственность за оплату своих счетов по окончании моратория, и провайдерам рекомендуется предлагать гибкие планы платежей.
    • Просроченные платежи все еще возможны, но провайдерам рекомендуется отказаться от них.
    • Информационный бюллетень
  • Инициатива CPUC по широкополосной связи в школах
    • CPUC выделит 25 миллионов долларов из Калифорнийского фонда Teleconnect (CTF) на точки доступа и услуги Интернета для семей учащихся и скидки для школьных округов.Для получения дополнительной информации о CTF посетите www.cpuc.ca.gov/ctf.
    • Кроме того, дополнительные 5 миллионов долларов будут выделены для Калифорнийского фонда передовых услуг (CASF) для покрытия расходов на устройства точек доступа и компьютеры. Для получения дополнительной информации посетите: ww.cpuc.ca.gov/General.aspx?id=6442457502
    • Министерство образования также отслеживает доступные планы интернет-услуг. Для получения дополнительной информации посетите: www.cde.ca.gov/ls/he/hn/availableinternetplans.жерех
  • Доступные планы Интернет-услуг: Несколько компаний, предоставляющих услуги широкополосного Интернета и беспроводной сотовой связи, предлагают варианты бесплатного или недорогого доступа в Интернет в ответ на чрезвычайную ситуацию со здоровьем, вызванную COVID-19.Эти услуги предлагаются в тех областях, которые обслуживает каждая компания, или как описано иначе.

Компании фиксированного широкополосного доступа

Компании беспроводной связи

Вернуться к началу

Письмо от CPUC, предписывающее коммунальным предприятиям предоставлять информацию о защите прав потребителей

Письмо CPUC, направляющее коммунальные предприятия на предоставление информации о непрерывности бизнеса

Дополнительные ресурсы

Малые предприятия

U.S. Ресурсы Управления малого бизнеса (SBA)

Вернуться к началу

Дополнительная информация о COVID-19

Права клиента Обязанности

Права и обязанности ваших коммунальных услуг

Как подать жалобу

Сотрудники отдела по работе с потребителями Управления по регулированию коммунальных предприятий (PURA) прошли обучение, чтобы помочь вам в решении различных типов проблем, с которыми вы можете столкнуться в коммунальной компании.Наиболее частые жалобы, которые мы получаем, связаны с

  • прекращение и повторное подключение услуги,
  • сервисная установка и продление линии,
  • крупный счет,
  • качество обслуживания,
  • метр испытаний,
  • разумные условия оплаты,
  • отключение,
  • депозит,
  • неверные ставки или тарифы,
  • и несанкционированное переключение коммунальных услуг от одного провайдера к другому.
Если у вас возникла проблема с коммунальной компанией, пожалуйста, сначала свяжитесь с коммунальной компанией и дайте ей возможность решить вашу проблему. Если проблема не будет решена к вашему удовлетворению, позвоните или напишите нам в PURA. Как подать жалобу.

Прекращение оказания коммунальных услуг

Коммунальные предприятия могут прекратить обслуживание, если вы не оплачиваете свои счета, не соблюдаете план платежей или нарушаете работу счетчика. Закон штата требует, чтобы вы были уведомлены за тринадцать дней до отключения.Уведомление должно быть составлено в письменной форме и содержать дату, когда услуга будет отключена, и то, что вы должны сделать, чтобы снова включить услугу.

Если вы являетесь клиентом-частным лицом, ваше обслуживание не может быть отключено в пятницу, субботу, воскресенье, официальный выходной день, за день до официального выходного дня или менее чем за час до закрытия офисов компании на этот день.

Если компания определит, что существует опасная ситуация, обслуживание может быть прекращено в любое время и без предварительного уведомления.

Скорая медицинская помощь

Закон штата Коннектикут предписывает, что никакая электрическая или газовая компания не должна прекращать или отказывать в восстановлении бытовых электрических или газовых услуг, если у клиента нет финансовых ресурсов для оплаты всего своего счета и для какого клиента или члена семьи клиента прекращение или отказ восстановление службы создало бы опасную для жизни ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с вашей коммунальной компанией или PURA для получения более подробной информации или вопросов по этому закону.


Зимний мораторий - трудности

Если вы отапливаете газом или электричеством и подаете заявку и имеете право на получение статуса бедного, вы будете уверены, что в течение зимнего моратория вам будет обеспечен доступ к электричеству и газу. Зимний мораторий действует с 1 ноября по 1 мая. Коммунальная компания, по всей вероятности, побудит вас заключить план платежей и подать заявку на получение помощи в области энергетики. Если вы соответствуете требованиям, газовая или электрическая компания может полностью или частично покрыть любые платежи, произведенные на вашем счете.


Права и обязанности потребителей

  1. У вас есть право на коммунальные услуги, если вы имеете право заключить договор с коммунальным предприятием, в настоящее время не имеете задолженности перед компанией за ранее использованные услуги и предоставили удовлетворительную идентификацию.
  2. Вас не должны просить вносить необоснованно высокие депозиты в качестве условия обслуживания или производить необоснованные платежи по просроченным счетам.
  3. Вы имеете право на предложение по крайней мере одного соглашения о амортизации в год.
  4. У вас есть право на то, чтобы любая жалоба в отношении коммунального предприятия была незамедлительно рассмотрена этим коммунальным предприятием.
  5. Если вы не можете разрешить свою жалобу с первым лицом, с которым вы связываетесь в коммунальном хозяйстве, вам следует попросить поговорить с руководителем.
  6. Если вы не удовлетворены ответом коммунальной компании, вам следует позвонить или написать в отдел по работе с потребителями PURA.
  7. Ваше коммунальное обслуживание не может быть прекращено из-за неуплаты спорных платежей в ходе нашего расследования, при условии, что вы продолжите оплачивать текущие счета.
  8. У вас есть право на бесплатную проверку вашего счетчика один раз в год в вашем коммунальном предприятии. Результаты теста определят, оправдана ли корректировка счета. Вы имеете право присутствовать во время такого теста и потребовать, чтобы представитель PURA присутствовал на таком тесте.
  9. Служба не может быть отключена из-за неуплаты затрат на ремонт, товаров или сборов за «желтую страницу».

Поделитесь своим мнением о коммунальных услугах

Комиссары и сотрудники

PURA заинтересованы в улучшении обслуживания клиентов и выслушивают отзывы клиентов об их опыте.Если у вас есть мнение о проблеме с коммунальными услугами или конкретном случае, мы хотели бы услышать ваше мнение. Клиенты всегда могут написать или позвонить в PURA или появиться на наших слушаниях.

Позвоните в PURA по бесплатному телефону (1-800-382-4586), чтобы узнать дату, время и место проведения любого интересующего вас слушания. Обычно полезно прийти на несколько минут раньше, чтобы вы могли войти в систему и выступить. В начале слушания Комиссар или Слушатель спросит, желают ли потребители высказаться для протокола.В это время просто встаньте или поднимите руку. Вас приведут к присяге и предложат рассказать свою историю своими словами.

Если вы не можете явиться лично, отправьте свои комментарии в письменном виде по адресу pura.executivesecre[email protected] Если вы знаете номер дела и название дела, укажите его в своих комментариях.


PURA является регулирующим органом. Его цель - гарантировать, что потребители коммунальных услуг получают надежные и безопасные услуги по разумным ценам, а коммунальные предприятия работают эффективно.


Председатель: Марисса Паслик Джиллетт

Заместитель председателя: Джон В. Беткоски III

Комиссар: Майкл Кэрон

Последнее обновление содержимого: сентябрь 2020 г.

Ресурсы по COVID-19 для коммунальных предприятий штата Висконсин - Citizens Utility Board

У вас есть бизнес, который нужно вести. Трудно быть в курсе дел на местном уровне, не говоря уже о Комиссии по коммунальным услугам штата Висконсин (PSC), где устанавливаются ваши тарифы на электроэнергию.Вот где приходит на помощь Совет по коммунальным предприятиям штата Висконсин. Мы выступаем за справедливое, безопасное и надежное коммунальное обслуживание для всех мелких потребителей коммунальных услуг от отдельных граждан до малых предприятий и фермеров . Мы следим за изменяющимся миром энергетики и ставим на первое место потребителей коммунальных услуг.

Члены малого бизнеса

CUB получают выгоду от нашей команды экспертов в области законодательства, коммунальных услуг и коммуникаций, которые неустанно защищают ваш бизнес в Комиссии по государственной службе, Капитолии штата, в судах и регулирующих органах.

Преимущества членства для малого бизнеса:

Защита интересов: Деловое членство в CUB позволяет вам быть в курсе самых важных для вас вопросов.

  • Ежемесячные электронные информационные бюллетени , освещающие ключевые дела, рассматриваемые в PSC, вопросы, рассматриваемые в законодательном органе, и информацию, которая поможет вам контролировать расходы на электроэнергию.
  • Предупреждения о действиях будут держать вас в курсе и позволяют вам участвовать, когда важные решения находятся на рассмотрении / голосовании.
  • CUB работает как Ваш независимый потребительский голос за столом для интересов малого бизнеса, когда PSC устанавливает тарифы и энергетическую политику.

Расширение прав и возможностей : CUB поможет вам принять меры и поделиться своими мыслями с правительственными чиновниками Висконсина.

  • Смущает ваш счет? Мы можем это объяснить.
  • Проблемы с коммунальными услугами и ценами? Мы ответим на вопросы и поможем поработать с вашей коммунальной услугой.
  • Кто вообще принимает эти решения? Мы покажем вашим сотрудникам, как взаимодействовать с PSC и законодателями

Доступ: CUB может помочь вашей организации и сотрудникам сэкономить ресурсы и деньги.

  • Организуйте «консультацию по счетам за коммунальные услуги», где рассказывается, как помочь жителям и предприятиям сэкономить на счетах за коммунальные услуги.
  • Продвигайте свою поддержку справедливых, безопасных и надежных тарифов на коммунальные услуги с помощью значка участника малого бизнеса CUB.

Информационная поддержка: CUB поможет участникам малого бизнеса сотрудничать с другими членами и организациями-единомышленниками, чтобы донести эти проблемы до общественности. Сотрудники CUB могут ответить на вопросы по вопросам, связанным с энергией, а также предоставить бесплатные индивидуальные консультации по счетам за коммунальные услуги.

Возможности партнерства: CUB сотрудничает с общественными группами, заинтересованными в изучении вопросов коммунального обслуживания. Мы проводим презентации о том, как понимать ваши счета за коммунальные услуги, как работает PSC и как вы можете принять участие. Кроме того, мы можем предоставить информацию о расходах на электроэнергию, которые вы можете контролировать. Сообщите нам, что вас интересует, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вас.

Получение коммунальных услуг: почему важна ваша кредитоспособность

Получение коммунальных услуг - газ, электричество, вода - во многом связано с вашей кредитной историей.Чем лучше ваша кредитная история, тем проще вам будет получать услуги. А ваша своевременная (или просроченная) история платежей с поставщиками коммунальных услуг может иметь важное значение для вашей кредитной истории в будущем.

Подача заявки на коммунальные услуги - это подача заявки на кредит

Если вы переезжаете в новый дом и вам нужно установить и оплатить коммунальные услуги, вам нужно будет подать заявку на эти услуги. Когда вы подаете заявку, компании часто смотрят, как вы оплачивали свои счета в прошлом, в том числе как вы оплачивали счета за коммунальные услуги там, где вы раньше жили.

Вот что вам следует знать при подаче заявки на коммунальные услуги:

  • Вы подаете заявку на кредит. Коммунальные предприятия выставляют вам счет в конце месяца в зависимости от того, сколько газа, воды или электроэнергии вы используете. Это означает, что они предоставляют вам кредит за свои услуги до тех пор, пока вы не оплатите счет.
  • Компании будут смотреть вашу кредитную историю. Как и другие кредиторы, коммунальные предприятия будут запрашивать информацию, например, ваш номер социального страхования, чтобы они могли проверить вашу кредитную историю.Хорошая кредитная история может облегчить вам получение услуг. Плохая кредитная история может усложнить задачу.
  • Способ оплаты счетов за коммунальные услуги может стать частью вашей кредитной истории. Если вы оплачиваете счета полностью и вовремя, это может помочь вашей кредитной истории. Если вы этого не сделаете, это может повредить вашей кредитной истории. Несвоевременная оплата также может привести к взысканиям и списаниям, что может особенно повредить вашему кредиту. Несвоевременная оплата также может повлиять на то, сможете ли вы получить другие виды кредита.Узнайте больше в разделе «Понимание вашего кредита».

Когда вам, возможно, придется внести залог за коммунальные услуги

Если вы новый потребитель коммунальных услуг или существующий клиент с плохой историей платежей, коммунальное предприятие может сказать, что вам нужно внести залог, чтобы получить новую услугу. Или они могут попросить вас получить письмо от того, кто согласен оплатить ваш счет, если вы этого не сделаете. Это называется гарантийным письмом.

Вот несколько вещей, которые нужно знать:

  • Как правило, компания должна относиться ко всем одинаково .Политика компании в отношении требования депозитов или гарантийных писем должна быть одинаковой для всех клиентов. Если вы новый клиент, компания может запросить у вас залог или гарантийное письмо, если в их политике просят всех новых клиентов за одного или они делают это для всех, чья кредитная история плохая.
  • Вы не являетесь «новым» клиентом, если у вас уже был счет в коммунальной компании на имя вашего супруга. Если вы пользовались коммунальными услугами на имя вашего супруга в тех местах, где жили раньше, технически ваша семья не является новым покупателем.В этом случае коммунальная компания не может попросить вас внести залог или получить гарантийное письмо, в котором утверждается, что вы являетесь «новым» клиентом, если вы хотите настроить коммунальные услуги на свое имя.
  • История платежей вашего супруга за коммунальные услуги может повлиять на то, требуется ли вам внести депозит или предоставить гарантийное письмо. . Если политика компании заключается в том, чтобы просить депозит или гарантийное письмо, если кредитоспособность клиента плохая, задержка платежа вашего супруга история может быть принята во внимание - даже если ваша собственная история платежей за коммунальные услуги в порядке.

Закон о равных возможностях кредита (ECOA) дает вам возможность доказать, что плохая кредитоспособность вашего супруга не означает, что вы не собираетесь оплачивать свои счета. Возможно, вам придется показать, что вы не жили со своим супругом, когда у него была просрочка по счету, что вы никогда не видели счета или что вы оплатили счета, как только обнаружите, что они просрочены. Если вы не можете доказать что-либо из этого, компания может попросить вас оплатить старые долги вашего супруга, внести залог или предоставить гарантийное письмо до подключения к услуге.В этом случае право компании на такие действия в этих последних ситуациях регулируется законодательством штата, а не ECOA. Свяжитесь с вашим государственным управлением по защите прав потребителей для получения дополнительной информации.

Ваши права в случае отказа в предоставлении коммунальных услуг

Вы имеете право знать, почему коммунальное предприятие отказало вам в обслуживании. Компания должна отправить вам уведомление в течение 30 дней с момента принятия решения, в котором будут указаны конкретные причины отказа в обслуживании или уведомление о том, что вы имеете право знать эти причины.Затем у вас есть 60 дней, чтобы попросить вас сообщить вам эти причины. Вы должны подать свой запрос в письменной форме. Вы также можете связаться с вашим государственным или местным офисом по защите прав потребителей, чтобы узнать о каких-либо дополнительных правах в соответствии с законодательством штата.

Что делать, если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги

Если вы задержали оплату счетов за коммунальные услуги или ожидаете, что это произойдет, немедленно свяжитесь с коммунальной компанией. У вас могут быть следующие варианты:

Порядок оплаты

Часто компании не отключают вашу услугу, если вы оплачиваете часть просроченного счета сейчас и соглашаетесь на план, позволяющий со временем наверстать упущенное.

Если вы договариваетесь об оплате, помните об этих вещах. до вы соглашаетесь:

  • Компания может потребовать от вас оплатить ваши будущие счета - вовремя и в полном объеме - в то время как вы также оплатите свой просроченный остаток. Сделайте это только в том случае, если вы сможете заплатить и то, и другое. Если вы не будете производить платежи в соответствии с согласованными условиями, вы можете отключить услугу, и компания может не согласиться на какие-либо другие планы платежей в будущем.
  • Ваши доплаты все еще считаются просроченными.Ознакомьтесь с политикой компании в отношении сообщения о просроченных платежах в кредитные бюро при наличии договоренности о платежах. Это поможет вам узнать, как это может повлиять на вашу кредитную историю.

В некоторых штатах могут быть требования о прекращении компанией вашего обслуживания, особенно в связи с COVID-19. Свяжитесь с вашим государственным или местным офисом по защите прав потребителей для получения актуальной информации об этих средствах защиты.

Бюджетные тарифные планы

Бюджетный тарифный план позволяет ежемесячно оплачивать фиксированную плату за услуги.Он основан на оценке того, что вы собираетесь использовать каждый месяц, обычно на основе вашего прошлого использования. Прежде чем вы решите принять тарифный план по бюджету:

  • Посмотрите на свое предыдущее использование и ежемесячные платежи, чтобы понять, подходит ли вам план. Бюджетный тарифный план помогает избежать ежемесячных всплесков потребления при высокой загрузке - например, зимой - и позволяет планировать ежемесячные расходы. Но если вы превысите расчетное использование, вам придется доплатить в конце года. Так что хорошо подумайте, сможете ли вы сохранить использование коммунальных услуг в пределах предполагаемой суммы.А в конце года, если вам пришлось доплатить из-за того, что вы использовали больше, чем они рассчитывали, подумайте о пересмотре соглашения о плане оплаты бюджета.
  • Спросите о комиссиях и кредитах. Спросите, взимает ли план административные сборы, сколько они и когда они должны быть уплачены. Кроме того, узнайте, получите ли вы возмещение, если вы использовали меньше, чем ожидалось, или это будет кредит на счет в следующем году.

Найдите идеи и инструменты, которые помогут вам управлять своими деньгами, на сайте consumer.gov.

Способы сократить использование

Многие коммунальные предприятия предлагают советы по экономии электроэнергии, воды и газа. Обычно вы можете найти их на веб-сайте компании, в их вкладышах или брошюрах.

Рассмотрим энергоаудит. Это включает в себя определение того, на что вы тратите энергию и насколько хорошо работают ваши системы отопления и охлаждения. Министерство энергетики США предлагает инструмент для самостоятельного энергоаудита, который поможет вам в этом.

Получите дополнительные советы по энергосбережению в вашем государственном агентстве по защите прав потребителей и в США.С. Министерство энергетики.

Обнаружение и предотвращение мошенничества с коммунальными услугами

Звонок из вашей газовой, электрической или водопроводной компании с угрозой немедленно отключить вашу услугу, вероятно, является мошенничеством. См. Раздел Мошенники, претендующие на роль вашей коммунальной компании, чтобы узнать, как выявлять, избегать и сообщать о мошенничестве с коммунальными услугами.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *