Содержание

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop инструкции

Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop – умный и эффективный!

Просто нажмите кнопку

12 датчиков и 3 процессора работают сообща, используя новейший алгоритм SLAM для генерации карты комнаты и определения позиции робота-пылесоса. Комната делится на несколько зон очистки, составляется маршрут очистки, а затем начинается очистка по Z-образному маршруту для повышения эффективности очистки.

Передовой алгоритм SLAM

Алгоритм одновременной локализации и составления карт (SLAM) использует лазерные датчики расстояния для получения точной информации о расстоянии, а также данные гироскопа, одометра, акселерометра и друге данные. Эта информация может быть использована для генерации карты комнаты и точного определения местоположения робота или для построения точного маршрута.

Мгновенный анализ

Различные дома, различные пространства. Для эксплуатации в различных условиях робот-пылесос оснащен 12 датчиками.

Высота корпуса не превышает 9.6 см, что позволяет устройству маневрировать для эффективной очистки покрытий.

Три взаимодействующих процессора

Три процессора синхронизируют между собой полученные данные для их обработки. Использование позиционирования в реальном времени и вычисление данных, собранных датчиками используется для создания карт и маршрутов в реальном времени для увеличения эффективности процесса очистки.

Лазерный датчик расстояния

Лазерный датчик расстояния обеспечивает обзор комнаты на 360° с частотой 5 раз в секунду. Это помогает обнаруживать препятствия и определять расстояние между ними и роботом-пылесосом.

Эффективная очистка

Робот-пылесос создает виртуальную карту комнаты, делит ее на зоны и составляет маршрут для очистки. Обнаружение препятствий и корректировка маршрута происходят в реальном времени. Z-образный путь повышает эффективность очистки.

Ремонт пылесосов-роботов любых марок недорого, быстро

Специалисты нашей компании предоставляют ремонт пылесосов-роботов в Киеве. Робот пылесос – это новое поколение роботизированных устройств, со встроенным одноплатным компьютером. Пылесос-робот выполняет уборку квартиры без участия человека. Такой пылесос, представитель класса бытовой техники для умного дома. Впервые такой пылесос появился на рынке в 2002 году. Сегодня прибор можно встретить в каждом втором доме или квартире.

Основные марки пылесосов-роботов, которые принимаются в ремонт:

iRobot ROOMBA 1,2,3-го поколения, iRobot SCOOBA, iRobot Dirt Dog, iRobot Mirra, Neato, iClebo, Maytronics, Neorobot, Sencor, Xrobot, Lrobot, Panda, Clever & Clean, Ecovacs, Philips, Samsung, Xiaomi.

Ремонт компьютеризированного оборудования требует от мастера опыта работы, знания конструктивного устройства оборудования такого класса. Наши инженеры имеют опыт работы с пылесосами-роботами, необходимое техническое оснащение и сервис мануалы. Мы не являемся посредниками, все ремонты выполняются на базе нашей мастерской, по адресу ул. Старовокзальная 24.

Ремонт пылесосов-роботов: топовые неполадки

С какими проблемами чаще всего обращаются владельцы пылесосов роботов?

  1. Пылесос останавливается в процессе работы.
  2. Пылесос натыкается на виртуальные препятствия.
  3. Пылесос не заряжается.
  4. Пылесос не корректно ориентируется в помещении.
  5. Не включается.
  6. Не функционирует, индикация есть.
  7. При работе издает нехарактерный шум.
  8. Клинит щетка/щетки.

Подробнее о дефектах, с которыми владельцы пылесосов-роботов приходят в ремонт

Пылесос- робот останавливается в процессе работы

Заметили, что пылесос не корректно продолжает цикл уборки, останавливается и выключается? Данный дефект в 80% связан с выработкой ресурса аккумуляторных батарей. Встречаются случаи, когда не исправна зарядная станция или контроллер питания. Дефект может наблюдаться после попадания обильного количества влаги внутрь устройства, на плату.

Пылесос-робот натыкается на препятствия

Данная поломка свидетельствует о сбоях в работе навигационной системы устройства или выходе из строя датчиков/датчика, камеры.

Пылесос-робот не заряжается и не включается

Дефект аккумуляторов в 80% обращений с подобными жалобами. Выполняется замена батареи пылесоса-робота. Встречаются случаи, когда не происходит заряд по причине выхода из строя блока зарядки, сетевого шнура, очень редко, при поломке контроллера питания или микросхемы питания.

Постоянно заклинивает щетка пылесоса-робота

Механическая поломка, по причине износа крепления щетки, засорения внутренней системы.

Если с пылесосом роботом случилась одна из вышеперечисленных поломок, следует провести тщательную диагностику и тестирование, после этого мастер принимает решение о вариантах ремонта и предлагает их владельцу. После ремонта или профилактики пылесос тестируется и выдается с гарантией на выполненные работы или замененные запчасти.

 

Советы мастеров, как продлить строк эксплуатации пылесоса-робота

 

  1. Первая зарядка пылесоса должна составлять не мене 12 часов.
  2. Если пылесос используется не очень часто, отключайте питание.
  3. Если пылесос робот не будет использоваться долгое время, то хранить его можно полностью заряженным и в прохладном месте.
  4. После каждой уборки необходима очистка щеток и контейнера для мусора.
  5. Раз в 7-8 циклов уборки нужно выполнять полную чистку пылесоса робота.
  6. При цикле уборки желательно убирать все мелкие предметы с пола, в том числе шнуры питания других приборов.

Если проблема все же случилась, не стоит предпринимать попытки самостоятельного ремонта такого устройства – это усугубит его состояние и повысит стоимость последующего восстановления.

Появились вопросы, смело звоните в наш сервисный центр, мы работаем со всеми регионами Украины через доставку техники Новой Почтой.

Ремонт техники по Украине

Поломки роботов-пылесосов и их причины

Робот-пылесос — технически сложное устройство. Это вызывает трудности при ремонте и диагностике, технику непросто починить самостоятельно. В этой статье специалисты Miele рассказывают о причинах, по которым не работает робот-пылесос, и том, как можно устранить неисправности.

Почему не работает робот-пылесос: причины

В конструкцию робота-пылесоса входит зарядная станция и прибор, в корпусе которого расположены основные элементы:

  1. Материнская плата. Управляет движением прибора, отвечает за его навигацию, выводит на дисплей информацию. Имеет модули камеры и электропривода колес.
  2. Электродвигатель, работающий от батареи. Обеспечивает всасывающую мощность.
  3. Боковые щетки. Собирают мусор и пыль по бокам от робота-пылесоса, перенаправляя ее под прибор.
  4. Турбощетка. Собирает мусор, который оказался под прибором.
  5. Система фильтрации и пылесборник. Накапливают загрязнения.
  6. Емкость для воды и система влажной уборки. Позволяет пылесосу проводить не только сухую очистку пола.
  7. Датчики навигации. Расположены на корпусе, бампере прибора. Позволяют роботу объезжать препятствия, не падать с возвышений.

В комплект робота-пылесоса любой модели входит зарядная станция (база) и пульт дистанционного управления. К поломкам приводит неисправность одного из элементов. Самостоятельная диагностика затруднена, если проблема:

  • в материнской плате;
  • в электрической схеме, шлейфах.

Эти неисправности могут иметь различные признаки и приводить к типичным ошибкам и поломкам робота-пылесоса.

Робот-пылесос перестал подавать воду

Система влажной уборки в роботах-пылесосах бывает двух типов:

  1. Механическая. Контейнер для воды установлен в нижней части пылесоса, под ним закреплена моющая ткань. Подачу воды в таких пылесосах регулируют вручную. Система простая и технически не связана с конструкцией пылесоса, материнской платой.
  2. Автоматическая. Контейнер для воды расположен внутри корпуса. Подачу воды производит насос.

Если робот-пылесос с механической системой влажной уборки перестал мыть полы — прочистите отверстия для подачи воды. Они могут быть загрязнены. В большинстве случаев это решает проблему. Если система подачи воды автоматическая, очистку можно произвести следующим способом:

  1. Снять нижнюю крышку.
  2. Набрать воду в медицинский шприц и, соединив его с трубками, промыть систему. Делайте это осторожно — влага не должна попасть на электронные компоненты.

Если в автоматической системе промывка не помогла — из строя мог выйти насос. Необходима диагностика и замена квалифицированным специалистом.

Робот-пылесос перестал говорить

Робот-пылесос перестает «‎разговаривать» и подавать голосовые сообщения в определенных режимах. Проверьте настройки, уберите функцию «‎бесшумной работы» или «‎не беспокоить».

Возможные технические неисправности:

  • сломанный динамик или неправильные настройки звука;
  • проблемы с программным обеспечением — используя инструкцию, восстановите заводские настройки, в некоторых случаях будет необходимо загрузить новое программное обеспечение от производителя.

Если не работает влажная уборка

Робот-пылесос перестает делать влажную уборку по следующим причинам:

  • неисправен насос, качающий воду;
  • загрязнены отверстия подающей воду трубки и другие элементы системы.

Используя пылесос для влажной уборки, соблюдайте правила для безопасной работы:

  • сливайте воду из контейнера после каждой уборки;
  • давайте контейнеру просохнуть — это не позволит застаиваться воде;
  • не используйте моющие средства, которые не предназначены для робота-пылесоса.

Робот-пылесос перестал заряжаться: что делать

Одна из основных причин, по которым робот пылесос не заряжается — неисправность аккумулятора. В зависимости от модели, батареи имеют разный срок службы. Они бывают:

  • никель-металлогидридные: срок-службы — год-полтора, это недорогие батареи, которые устанавливают в бюджетные модели пылесосов;
  • литий-ионные: срок службы — до трех лет.

Основные признаки того, что аккумулятор потерял емкость: пылесос работает недолго, батарея быстро теряет заряд. Возможные причины, по которым робот также может не заряжаться при исправной розетке:

  • загрязненные контакты на корпусе или зарядной станции — протрите их с помощью влажных салфеток, спирта;
  • полная потеря емкости батареи — замените аккумулятор, основной внешний признак поломки батареи — вздутый корпус;
  • поломка зарядной станции или блока питания.

Перестал включаться

Робот-пылесос не включается, если разряжена батарея. Установите прибор на зарядную станцию. Если это не решает проблему, неисправными могут быть:

  • пульт управления — попробуйте поменять батарейки в нем или включить прибор кнопками на корпусе;
  • материнская плата — требует профессиональной диагностики;
  • кнопки управления на корпусе — могут залипнуть или не давать контакт по другим причинам, попробуйте включить прибор с пульта дистанционного управления.

Перестал ездить

Существует несколько причин, по которым робот-пылесос мог перестать ездить:

  • вышел из строя моторчик, приводящий колеса в движение — необходима диагностика и замена;
  • проблемы с системой навигации — не работают датчики, камера или другие электронные элементы;
  • оси колес загрязнены, например, шерстью животных — переверните прибор, извлеките колеса, очистите их.

Перестал всасывать

Робот-пылесос перестает всасывать пыль или уменьшает мощность, если загрязнены элементы, которые можно очистить самостоятельно:

  • контейнер для сбора пыли;
  • фильтры — тонкой очистки, выходящего воздуха и другие, установленные в вашей модели пылесоса;
  • боковые и турбощетка — приводят к неудовлетворительному результату уборки.

Пылесос перестает всасывать, если сгорел двигатель. Это наиболее серьезная неисправность. Если она произошла, характерны следующие признаки:

  • пылесос резко перестает работать — возможен неприятный запах от подгоревших щеток двигателя или пластика;
  • двигатель и корпус прибора горячие;
  • при попытке запустить цикл уборки прибор не издает шума.

Если робот-пылесос выдает ошибку

Робот-пылесос сигнализирует пользователю об обнаруженных ошибках. Для этого прибор выводит на дисплей специальное сообщение с кодом. Его расшифровку можно найти в интернете или инструкции по эксплуатации. Чтобы сбросить ошибку, восстановите заводские настройки системы — в некоторых случаях это помогает устранить неполадку.

Ошибка боковой щетки робота пылесоса

Одна из распространенных ошибок робота-пылесоса — неисправность боковой щетки. Чтобы устранить ее, необходимо:

  1. Снять боковые щетки и очистить их от загрязнений. Если они повреждены — заменить на новые.
  2. Выполнить сброс настроек до заводских.

Что делать, если робот-пылесос не работает

Самостоятельная диагностика и ремонт робота-пылесоса затруднительны для большинства пользователей. Они требуют специальных инструментов и квалификации. Можно провести следующие действия, не имея специальных знаний и инструментов:

  • очистить фильтры, пылесборники, корпус прибора, боковые и турбощетку, другие элементы;
  • проверить состояние боковых щеток: если они повреждены — заменить;
  • зарядить аккумуляторную батарею или установить новую;
  • сбросить настройки до заводских и перезагрузить пылесос.

Для роботов пылесосов из серии Scout RX компания Miele предоставляет клиентский сервис. Это позволяет покупателю рассчитывать на бесплатный профессиональный ремонт техники в течение гарантийного срока.

Выбрать робот-пылесос

Получайте подборку новых статей на электронную почту

Робот-пылесос REDMOND RV-R500: характеристики, описание, инструкция

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТК «Ока» ГМ Лента на Оборонной

Адрес:

Санкт-Петербург, пос. Тельмана, д.2 Б, пом. 43 а

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «МЕГАМАГ»

Адрес:

Ростов-на-Дону, Ул. Пойменная, д.1

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Айсберг»

Адрес:

Самара, ул. Дачная, дом 2

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 9.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Капитал»

Адрес:

Тольятти, ул. Дзержинского, дом 21

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «МореМолл»

Адрес:

Сочи, ул. Новая Заря, д. 7

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТК «Авеню»

Адрес:

Санкт-Петербург, Выборгское ш. , 15, лит.А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Карат»

Адрес:

Москва, Московская область, Реутов, ул. Ленина, д.1А

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТМК «Мега Гринн»

Адрес:

Орел, Кромское шоссе д. 4

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТК «Медиа Плаза»

Адрес:

Краснодар, ул. Стасова 178/2

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТОЦ «Версаль»

Адрес:

Новосибирск, пл. им.Карла Маркса, д.3

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «РИО»

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Фучика, д.2

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Тандем»

Адрес:

Казань, пр-кт Ибрагимова, дом 56

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Три Кота»

Адрес:

Астрахань, ул. Минусинская, 8

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 9. 00 до 20.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТК «Форум»

Адрес:

Саратов, ул. Танкистов, дом 1

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Афимолл Сити»

Адрес:

Москва, Пресненская наб.д.2

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Весна»

Адрес:

Москва, Москва, Алтуфьевское шоссе, 1-й километр, вл3 с1

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «МЕГА Парнас»

Адрес:

Санкт-Петербург, КАД, 117-й километр, внешнее кольцо, 1

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 9. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Лотос Плаза»

Адрес:

Петрозаводск, пр. Лесной, д. 47 лит. А

Телефон:8 (800) 200 77 21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Монгора»

Адрес:

Сызрань, пр. 50 лет Октября, дом 54Г

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Титан-Арена»

Адрес:

Архангельск, ул.Воскресенская, д. 20

Телефон:+7 (800) 2007721

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Мурманск, пр. Ленина, д. 34

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Тропа»

Адрес:

Москва, Профсоюзная ул., вл.118

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в Мегакомплексе «ГРИНН»

Адрес:

Белгород, проспект Богдана Хмельницкого д.137Т

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в «МЕГА Адыгея-Кубань»

Адрес:

Краснодар, Тургеневское шоссе, 27

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 8:30 до 22:00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Балкания Нова»

Адрес:

Санкт-Петербург, Балканская пл. , д. 5 Ю

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Сити-парк Град»

Адрес:

Воронеж, Воронежская обл. , Рамонский р-н, Солнечный пос.,ул. Парковая, 3

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Пикник»

Адрес:

Москва, Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское, Западная ул, стр. 4

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТК «Академический»

Адрес:

Санкт-Петербург, Гражданский просп. , 41, литера А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Магнит»

Адрес:

Ставрополь, ул. Доваторцев, 64

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «5 ОЗЕР»

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Долгоозерная, д.14, корп.2

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Магнит»

Адрес:

Салават, ул. Губкина, дом 3

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Санкт-Петербург, Богатырский пр. , д.42

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Магнит»

Адрес:

Волжский, ул. Логинова, д. 2Б

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Нижний Новгород, ул. Деревообделочная, дом 2

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Красноярск, Сибирский пер. д. 5а

Телефон:8-800-200-77-21 

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей» Путилково

Адрес:

Москва, МО, д. Путилково, 71км МКАД,1

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Санкт-Петербург, Ленинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Таллинское шоссе, 27

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Город»

Адрес:

Томск, Ул. Герцена 61/1

Телефон:8-800-200-77-21 

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 20.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Изумрудный город»

Адрес:

Томск, Пр.Комсомольский, 13 Б

Телефон:8-800-200-77-21 

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND SMART Home в ТК «Смайл»

Адрес:

Санкт-Петербург, пр. Большевиков д.27, лит.А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Южный Полюс»

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Пражская д.48/50 лит.А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Радуга»

Адрес:

Санкт-Петербург, пр.Космонавтов, д.14, лит. А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Санкт-Петербург, Богатырский пр. 13А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home ТЦ Макси ( ул. Луганская, д.53/2)

Адрес:

Киров, ул. Луганская, 53/2, Киров, Кировская обл.

Телефон:+7(8332) 253-777 доб.1

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Ашан»

Адрес:

Ижевск, ул.Ленина д.136

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Ульянка»

Адрес:

Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов, 101

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Санкт-Петербург, Московский пр. д. 137, литера А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Охта Молл»

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Брантовская дорога, 3

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в п.Мурино (Привокзальная площадь, дом 1-А, корпус 1)

Адрес:

Санкт-Петербург, п.Мурино, Привокзальная площадь, дом 1-А, корпус 1

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home на Садовой 42

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 42 лит. А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «ВИВА»

Адрес:

Москва, ул. Поляны, д. 8

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Пилот»

Адрес:

Санкт-Петербург, г. Гатчина, ул.Генерала Кныша, д.2а

Телефон: 8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Акварель»

Адрес:

Волгоград, Университетский проспект, 107

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Континент»

Адрес:

Санкт-Петербург, пр. Стачек д.99

Телефон: 8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Ростов-на-Дону, бул. Комарова, д. № 24 лит.А

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Виктория Плаза”

Адрес:

Рязань, пр-кт Первомайский, д.70, корп.1

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home ТРК ЛиговЪ

Адрес:

Санкт-Петербург, СПБ Лиговский пр., д. 153, лит. А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ Выходной

Адрес:

Москва, Московская обл, г Люберцы, Октябрьский пр-кт, д 112

Телефон:8(495)909-08-20

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Екатеринбург, ул. Академика Шварца, стр. 15

Телефон:8-800-200-77-21 

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей»

Адрес:

Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, №23д

Телефон:8-800-200-77-21 

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ «Окей» (ТРЦ “Планета”)

Адрес:

Уфа, ул. Энтузиастов, д 20

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ “ОКей”

Адрес:

Тюмень, Широтная 199

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Седьмое небо»

Адрес:

Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 1,

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ГМ “ОКей”

Адрес:

Воронеж, ул. Шишкова, 72

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Макси Сити»

Адрес:

Москва, г.Балашиха, шоссе Энтузиастов, д.80

Телефон:8(495)909-08-20

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Райкин Плаза»

Адрес:

Москва, ул. Шереметьевская, д. 6, корп.1

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Кубус»

Адрес:

Санкт-Петербург, г. Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 15

Телефон: 8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Манеж»

Адрес:

Томск, л. Беринга, 10

Телефон:8-800-200-77-21 

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Мармелад»

Адрес:

Вологда, Пошехонское шоссе, д. 22

Телефон:8 (800) 200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 21.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ «Мозаика»

Адрес:

Москва, ул. 7ая Кожуховская, 9

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Июнь»

Адрес:

Москва, г. Красногорск МО. ул. Знаменская, 5

Телефон:8 (495) 909-08-20.

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в гипермаркете «Карусель»

Адрес:

Санкт-Петербург, г. Сосновый Бор, ул.Красных Фортов д.26

Телефон: 8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Гранд Каньон»

Адрес:

Санкт-Петербург, Энгельса, д. 154, лит. А

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ “Планета”

Адрес:

Красноярск, Красноярск, ул. 9-го Мая, 77

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ “Ультра”

Адрес:

Уфа, ул. Бакалинская, д.27

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТЦ “Первореченский”

Адрес:

Владивосток, пр. Острякова 13

Телефон:+7 (964) 431-53-51

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 19.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Заневский Каскад»

Адрес:

Санкт-Петербург, Заневский пр., д.67. корп. 2, лит. А.

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Алимпик»

Адрес:

Астрахань, ул. Боевая, д.25

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРК «Континент»

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Ленсовета, д. 97, лит. А

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТРЦ «Аура»

Адрес:

Новосибирск, ул. Военная, д. 5

Телефон:8-800-200-77-21

Режим работы:Ежедневно с 10. 00 до 22.00

Фирменный магазин REDMOND Smart Home в ТК «МаксиСопот»

Телефон:8 (812) 679-99-02

Режим работы:Ежедневно с 10.00 до 22.00

Частые неисправности роботов-пылесосов

Роботы-пылесосы – незаменимые помощники в борьбе за чистоту в современном жилище. Это сложно устроенные бытовые приборы, работающие без непосредственного участия человека. Сегодня ни один, даже самый совершенный разработчик-производитель не может дать гарантии бесперебойной работы устройства на протяжении длительного времени. С роботами-пылесосами случаются поломки, которые могут быть как внутренними, так и внешними.

Внешние причины неисправности часто заключаются в беспечном отношении владельцев к своей умной технике.

Внутренние причины некорректной работы пылесосов связаны с проблемами в электронике, двигателе или аккумуляторной батарее. С такого рода поломками могут справиться только специалисты в сервисных центрах.

Избежать неприятностей в эксплуатации роботов-пылесосов и максимально сократить их поломки под силу каждому обладателю современной техники. Для этого необходимо знать как можно больше о возможных проблемах роботов-пылесосов, стараться их предотвращать и уметь с ними справляться самостоятельно.

Сигналы


Роботы-пылесосы, оснащенные дисплеем, сообщают владельцам о проблемах в работе при помощи буквенно-цифрового кода. Такими ошибками могут быть: функционирование колес, зависание корпуса над препятствием, попадание постороннего предмета, ошибка датчика бампера и другие. Расшифровка кодов неисправностей описывается в технической инструкции, сопровождающей конкретную модель робота-пылесоса.

Сигналы, выраженные миганием индикатора красным цветом, сообщают о неисправностях в работе аккумуляторной батареи или ее перегреве.

Некоторые модели пылесосов подают короткие звуковые сигналы: однократные и многократные. Расшифровка числа звуковых импульсов указывается в техническом сопровождении робота-пылесоса.

Внезапная остановка прибора после включения, странные резкие звуки, хаотичное свечение индикаторов свидетельствуют о серьезных проблемах аппарата, с которыми лучше справятся специалисты ремонтного центра.

Устройство не может начать работать

Чаще всего эта неисправность заключается в разряженном аккумуляторе.

Выход из ситуации прост: робот-пылесос необходимо возвратить к базе и оставить до полной зарядки. Также следует проверить наличие напряжения в розетке, к которой подключена зарядная станция, целостность шнуров и штекеров. Если прибор по-прежнему не работает, а индикатор светит красным, то причина в отработавшем аккумуляторе.

Если пылесос не отвечает на указания пользователя, поданные с пульта управления, то причина заключается в неисправных (или неверно установленных) элементах питания. В этом случае разумно отнести устройство в фирменный сервисный центр.

Пылесос не заряжается

Неполная зарядка и быстрая разрядка батареи – распространенная неприятность при эксплуатации электротехнических бытовых приборов. Аккумуляторная батарея – не вечный двигатель. Работавшую на протяжении двух лет батарею проще заменить на новую. Если батарея новая (или относительно новая), но работает не корректно, то причин этому может быть несколько:

  • окислились контакты между зарядной базой и разъемом на корпусе пылесоса;
  • сгорела электронная плата внутри базы, отвечающая за подзарядку;
  • поврежден кабель зарядной станции.

Все случаи требуют знаний и опыта в ремонте электротехники. Если гарантийный срок ещё не кончился, то можно обратиться к продавцу с просьбой отремонтировать или обменять на исправное устройство.

Пылесос не возвращается на базу


Зарядная база и пылесос взаимодействуют между собою с помощью радиосигналов. Если подающий базой сигнал слаб или вовсе отсутствует, робот не может определить в каком направлении ему следует двигаться.

В только что купленном приборе проблема иногда кроется в защитной пленке, не снятой владельцем с панели датчиков зарядной станции. В иных случаях виноват слой пыли, которым покрылся корпус пылесоса: в таком состоянии робот не может принять и обработать исходящий сигнал.

Третья причина заключается в определенных условиях навигации. Если робот-пылесос стартует не от своей зарядной базы, а из другого места, то и возвращаться он может на неё, а не на базу. Причина кроется в программной недоработке, когда устройство по умолчанию считает начальную точку базой.

Также стоит проверить правильно ли установлена зарядная станция. Желательно, чтобы возле станции в радиусе полуметра не находились другие предметы, которые могут помешать навигации устройства.

Прибор собирает не весь мусор

Зачастую владельцы роботов-пылесосов сталкиваются с нестабильной работой прибора: то мощность всасывания падает и остаются неубранные участки квартиры, то работа пылесоса отличается непривычно громким шумом.

Первая причина – это переполненный контейнер для пыли. Чтобы вернуть производительность прибору нужно регулярно (в идеале – после каждого сеанса работы) освобождать контейнер от мусора, промывать и сушить его, а также с должным вниманием относиться к чистоте фильтров.

За качество сбора пыли и мусора отвечают боковые щетки, которые из-за загрязнения теряют скорость вращения и эластичность. Волокна и шерсть животных, намотавшиеся на турбо-щетку, уменьшают диаметр затягивающего мусор отверстия, что снижает втягивающую мощность пылесоса. В случае механического повреждения одной из щеток ее следует заменить. В ремонтные мастерские следует обращаться в том случае, если мощность всасывания мусора резко упала из-за нарушений в работе мотора. В этом случае устройство передвигается по полу, но не засасывает мусор.

В устройствах, предназначенных для влажной уборки, нередко отмечается такая неполадка, как сухая салфетка. Это происходит в тех случаях, когда отверстие для подачи воды забилось естественными примесями, которые бывают в жидкости. Можно прочистить его (отверстие) с помощью тонкой иголки или немного расширить.

Не вращаются щетки

Практически все модели роботов-пылесосов оборудованы турбо-щеткой и боковыми щетками. Эти важные для эффективной уборки детали довольно капризны в использовании:

  • скапливание грязи, волос и шерсти на щетке – своевременная чистка гарантирует безупречную работу устройства;
  • неправильная установка щеток – прибор сигнализирует пользователям излишним неприятным шумом при включении;
  • поломка редуктора – требует обращения в сервисный центр.

Устройство плохо ориентируется в пространстве

За передвижение робота-уборщика несет ответственность навигационный блок. У недорогих моделей он состоит из комплекта датчиков. Одни из них отвечают за обнаружение препятствий, вторые – определяют уровень пола и предохраняют от падения.

В усовершенствованных моделях за передвижение отвечают встроенная камера и лазерный дальномер. Если устройство начинает вести себя странно: дергается из стороны в сторону без видимой причины, внезапно останавливается, движется по кругу, наталкивается на один и тот же предмет – то велика вероятность выхода из строя камеры или дальномера. Здесь требуется квалифицированная помощь специалистов.

В случае движения пылесоса только задним ходом виновата загрязненность переднего колеса, так как излишнее скопление пыли может нарушить работу датчиков, фиксирующих направление и скорость вращения колес.

Предупреждение поломок: полезные советы


Многих мелких неприятностей в работе роботизированных уборщиков возможно избежать. В этом поможет простая профилактика и должный уход за техникой.

  1. При покупке нового агрегата следует тщательно изучить инструкцию пользователя и верно произвести первую зарядку пылесоса. Прибор должен простоять на зарядке 16 часов, не смотря на обещания 100% зарядки в течение 4 часов.
  2. Эксплуатировать помощника-уборщика следует регулярно. Если предполагаются «каникулы» в работе аппарата, то следует предусмотрительно снять с него батарею и отправить ее на хранение в прохладное место.
  3. Чистка пылесборника от собранного мусора должна проводиться после каждого сеанса уборки.
  4. Моторный и выпускной фильтры аппарата рекомендуется очищать от пыли и грязи не реже одного раза в 3 месяца.
  5. Для безупречного управления «умным» пылесосом следует использовать новейшую версию программного обеспечения.
  6. Нельзя допускать попадания влаги внутрь корпуса пылесоса.

При соблюдении несложных правил эксплуатации робот-уборщик будет выполнять свои обязанности на протяжении многих лет.

Коды ошибок и варианты их устранения в моделях роботов-пылесосов Roomba

Коды ошибок и варианты их устранения в моделях роботов-пылесосов Roomba

Обладатели робота-пылесоса, наверняка, сталкивались с ситуацией, когда робот внезапно останавливает свою работу и начинает жалобно пищать или игриво подмигивать разными цветами индикатора, а еще лучше болбочет что-то «не по-нашему». Порой проблемы, встретившиеся на пути пылесоса,  очевидны (запутался в проводах), но чаще всего, без инструкции не разобраться, что ему надо и что он требует.

Мы предлагаем мини-шпаргалку, которая поможет понять Вашего робота и быстро устранить ошибку.

Итак…

 

Робот начал подавать звуковые сигналы

Один звуковой импульс означает, что Ваш робот застрял, либо одно из ведущих колес не касается пола (например, оно свесилось с лестницы или провалилось между планками решетки «теплого пола») одним из ведущих колес (а возможно, и обоими). В этом случае, нужно переместить робота на ровную поверхность и снова запустить его в работу.

Если робот-пылесос подает два звуковых сигнала, это значит, что по какой-то причине главные щетки перестали вращаться. Для устранения неполадки извлеките щетки и очистите их от накопившихся волос, ниток и шерсти домашних животных.

Робот-пылесос остановился и просигналил 5 раз – проверьте ведущее колесо. Возможно, на него намотались волосы, нитки, которые не дают колесику вращаться без затруднений.

Шесть звуковых импульсов означают, что датчики падения загрязнились или робот застрял над выступом. Чтобы возобновить работу пылесоса, протрите чистой сухой тряпочкой датчики и запустите робота еще раз.

Семь звуковых сигналов подряд, прозвучавших от Вашего помощника, означают блокировку обоих ведущих колес. В этом случае нужно устранить все помехи, преграждающие нормальной работе пылесоса.

 Робот подал восемь звуковых импульсов – это оповещает о блокировке переднего ролика. Чтобы продолжить уборку, необходимо предварительно снять и очистить ролик от запутавшихся в нем нитей и волос. После этого смело запускайте робот в работу.

Девять сигналов от вашего помощника означают, что блокировка пылесоса произошла из-за заклинивания бампера либо загрязнения его датчиков. В этой ситуации необходимо внимательно осмотреть и аккуратно очистить передний бампер пылесоса. После всех манипуляций робот снова готов к использованию.

Если робот долго не сможет упереться в какое-либо препятствие (отправную точку уборки), он остановится и просигналит одиннадцать раз. Убедитесь, что убираемое помещение не слишком велико для пылесоса. Чтобы ограничить территорию для работы, воспользуйтесь «виртуальной стеной». Так же робот может не реагировать на препятствия в случае неисправности переднего бампера. Чтобы проверить работоспособность этой детали, нажмите на нее несколько раз.

Двенадцать звуковых сигналов от пылесоса-робота оповестят о том, что повреждены или загрязнены датчики падения. Для устранения ошибки проверьте и, при необходимости, очистите датчики.

  

    Робот подает голосовые сообщения

Голосовой сигнал Remove and clean Roombas brushes призывает Вас очистить щетки пылесоса от собравшегося мусора, который мешает вращаться им в нормальном режиме.

Робот произнес Сlean Roomba’s cliff sensors. Здесь возможны две причины недовольства Вашего пылесоса: либо загрязнены датчики падения, либо робот начал уборку с уступа и расценил съезд с него как падение. Протрите датчики чистой сухой тряпочкой и запустите робот с ровной поверхности.

Голосовое сообщение Inspect and clean Roombas wheel(s) означает, что ведущее колесо робота заблокировано или не касается пола. В этом случае нужно очистить колеса от намотавшегося на них мусора и запустить робот в уборку на ровном участке.

Робот подает световые сигналы

Красные световые сигналы робота означают, что причина ошибки кроется в аккумуляторе.

Одно мигание красного сигнала говорит о вероятности того, что аккумулятор не подключен. В такой ситуации убедитесь, что из робота извлечена защитная желтая пластина. Для этого откройте нижнюю крышку пылесоса, достаньте аккумулятор, снимите защитную пластину и вставьте аккумулятор на место.

Два или три красных сигнала индикатора говорят о том, что необходимо поставить аккумулятор на зарядку. После восполнения сил робот снова сможет приступить к уборке.

Пять световых сигналов оповестят об ошибке в процессе зарядки робота. Для устранения неполадки необходимо перезагрузить пылесос, одновременно нажав и удерживая около 10 секунд кнопки SPOT и DOCK.

Шесть или семь сигналов индикатора означают, что аккумулятор робота перегрелся. Выключите пылесос и дайте батарее остыть, после чего снова запустите робот.

Если после проведения необходимых манипуляций робот продолжает подавать световые сигналы – обратитесь в сервисную службу.

TEFAL Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH RG7447WH

Совместимость
Совместимо ли приложение Robots с планшетами?

Приложение Robots предназначено исключительно для смартфонов.

Соединение
Wi-Fi К какой сети Wi-Fi можно подключить мое устройство?

Наши устройства совместимы со всеми операторами и большинством доступных на рынке роутеров.
Вы можете подключить устройство к любой сети Wi-Fi с протоколом WEP, WPA и WPA2 и диапазоном частот 2,4 ГГц.

Предупреждение.
Подключение устройства к сети Wi-Fi 5 ГГц недоступно.
Сеть Wi-Fi с паролем, содержащим специальные символы, и общедоступная сеть Wi-Fi (не требующая ввода пароля) не поддерживаются.

Почему не работает соединение с роботом-пылесосом через сеть Wi-Fi?

Убедитесь в совместимости вашего устройства: Список совместимых устройств

Не удается обнаружить нужную сеть Wi-Fi в списке сетей Wi-Fi.

Если ваша сеть отсутствует в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к роутеру.
Если сеть по-прежнему отсутствует в списке, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц. См. список совместимости.

Как подключить устройство к сети Wi-Fi?

В разделе Settings (Настройки) в правой части главного экрана необходимо выбрать WiFi settings (Настройки Wi-Fi) и Activate WiFi (Активировать Wi-Fi).
Затем выберите нужную сеть Wi-Fi и введите пароль.

Как проверить, подключено ли устройство к сети Wi-Fi?

Перейдите в настройки своего смартфона и проверьте, подключен ли он к вашей домашней сети Wi-Fi. Ваша домашняя сеть Wi-Fi должна быть подключена к Интернету.

Почему не удается выполнить сопряжение с роботом-пылесосом?

Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.

  1. Сопряжение выполнено успешно, но не удается подключиться к прибору: если в приложении отображается сообщение о том, что прибор не подключен, закройте и снова откройте приложение.

    Если прибор по-прежнему не отображается после этого действия,
    – Изделия серий Explorer Serie 40: снимите робот-пылесос с док-станции и удерживайте кнопку 3 секунды. Если нужно создать новое сопряжение с другим телефоном, может понадобиться нажать кнопку несколько раз, чтобы она начала мигать оранжевым цветом.
    – Изделия серий Explorer Serie 60: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя рядом с пылесборником.
    – Изделия серии Explorer Serie 80: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя в его нижней части.


  2. Подключение к сети Wi-Fi: проверьте, правильно ли введен пароль от сети Wi-Fi.

  3. Держите смартфон вблизи от прибора и модема до завершения процесса сопряжения.

  4. Точка доступа Android: подтвердите соединение с устройством при появлении соответствующего сообщения. Это сообщение может появиться во время процесса сопряжения дважды.

  5. Точка доступа iOS: после нескольких попыток перезапустите смартфон.

  6. Точка доступа iOS: во время подключения к прибору появится всплывающее окно о подключении к сети SEB_ACCESS_POINT. Нажмите Join (Подключиться).

  7. Точка доступа: после активации точки доступа
    – Изделия серий Explorer Serie 40: начал мигать оранжевый индикатор и раздался двойной звуковой сигнал?
    – Изделия серий Explorer Serie 60: начал быстро мигать индикатор Wi-Fi и раздался звуковой сигнал?
    – Изделия серии Explorer Serie 80: начал мигать индикатор Wi-Fi?

    Если нет, повторите попытку.


  8. Точка доступа Android: после нескольких попыток удалите сеть SEB_AccessPoint из настроек смартфона, если она отображается.

  9. Точка доступа Android: в настройках Wi-Fi некоторых смартфонов есть функция, которая позволяет избегать соединения с сетью Wi-Fi, не подключенной к Интернету.

    Для сопряжения смартфона с прибором необходимо отключить эту функцию. Эта функция есть в смартфонах Xiaomi, например, в моделях Pocophone F1 и Redmi Note 8.


  10. Подключение к Интернету: убедитесь, что прибор, с которым нужно выполнить сопряжение, не требует наличия прокси-сервера.

  11. Android: необходимо предоставить доступ к геолокации.

  12. Подключение к Интернету: убедитесь, что в настройках Wi-Fi для подключения прибора выбрана сеть с частотой 2,4 ГГц, а не 5 ГГц.

  13. Подключение к облаку: проверьте правильность настроек автоматического повторного подключения к домашней сети Wi-Fi.

  14. Подключение к облаку: активируйте мобильный интернет в смартфоне.

  15. После нескольких попыток: перезапустите модем Wi-Fi.

  16. После нескольких попыток: отключите прибор от электросети, подождите 20 секунд и снова подключите.
    Если проблема не устранилась, выполните сброс настроек прибора (полный сброс настроек).
Ошибка при подключении к устройству

Если ошибку не удалось устранить после нескольких попыток, выполните следующие действия.
Нажмите и удерживайте на устройстве кнопку Home (Главная) в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает.
Если это не так, выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с пылесборником.

Если ошибку по-прежнему не удается устранить, причиной может быть неправильное использование телефона.

Телефон на базе Android
В процессе подключения приложение автоматически установит соединение между смартфоном и роботом-пылесосом. Важно не разрывать подключение к этой новой сети.
В зависимости от модели телефона во время подключения могут отображаться разные всплывающие окна.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение о подключении к другой сети, так как текущее подключение без Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне спрашивается, хотите ли вы сохранить подключение без Интернета, согласитесь.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение об отсутствии Интернета, но не будет предложено подключиться к другой сети, не предпринимайте никаких действий.

iPhone
Во время подключения к устройству отобразится всплывающее окно с предложением подключиться к сети SEB_ACCESS_POINT. Нажмите Join (Подключиться).
Если подключение не удастся установить после нескольких попыток, перезагрузите телефон и попробуйте еще раз.

Ошибка при подключении к облаку

После ввода пароля возникает ошибка при подключении к облаку.

• При подключении к облаку для успешного сопряжения устройств требуется подключение к Интернету. Для этого можно включить мобильные данные или автоматически подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что на телефоне правильно отображаются дата и время. Расхождения во времени и дате будут препятствовать соединению.

После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с пылесборником.

После нескольких неудачных попыток можно сбросить настройки устройства.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home (Главная) и кнопку запуска в течение 5 секунд. Кнопка запуска будет мигать для подтверждения активации.
Важно! Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с пылесборником.

Ошибка подключения к сети Wi-Fi

После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.

1. Проверьте правильность пароля сети Wi-Fi и внимательно введите его заново.
2. Не убирайте смартфон от устройства и интернет-модема до завершения процесса соединения.
3. Устройство не подключается к общедоступным сетям в отелях.
4. Телефон на базе Android При подключении к устройству может отобразиться всплывающее окно. В процессе подключения приложение автоматически установит соединение между смартфоном и роботом-пылесосом. Важно не разрывать подключение к этой новой сети.
В зависимости от модели телефона могут возникать следующие проблемы.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение о подключении к другой сети, так как текущее подключение без Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне спрашивается, хотите ли вы сохранить подключение без Интернета, согласитесь.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение об отсутствии Интернета, но не будет предложено подключиться к другой сети, не предпринимайте никаких действий.

После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя рядом с пылесборником.

Особенности телефонов Xiaomi

Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).

В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.

Мобильное приложение
Почему не удается войти в учетную запись?

Есть несколько возможных причин:
• Вы ввели неправильный адрес электронной почты для учетной записи. Проверьте.
• Вы ввели неправильный пароль. Чтобы сбросить пароль, запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в разделе Menu (Меню) приложения.

Почему не удается установить приложение?

Убедитесь в совместимости вашего устройства: Список совместимых устройств

Является ли использование голосового помощника обязательным для эффективной работы робота-пылесоса?

Это вовсе не обязательно и является предпочтением пользователя.

Какая карта отображается на главном экране?

Это гиро-карта — меняющаяся карта, которая позволяет следить за сеансом работы в режиме реального времени. Эта карта отображается только в информационных целях и недоступна для настройки. Для каждого сеанса работы создается новая карта.

Почему карта отличается от плана моего дома?

Качество гиро-карты может ухудшиться, если во время работы робота-пылесоса на его пути встречается слишком много преград. Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на его пути нет никаких преград, кабелей питания, одежды или других возможных препятствий, которые могут помешать работе.

Качество гиро-карты также может ухудшиться, если робот-пылесос не может заехать на ковер, преодолеть дверной порожек, объехать ножку стула…

Предусмотрена ли для гиро-карты максимальная степень покрытия поверхности?

Для гиро-карты предусмотрена максимальная степень покрытия поверхности 19 x 19 м (360 м²). Установите док-станцию соответствующим образом.

Как лучше использовать мой прибор
Для удаления каких веществ не следует использовать пылесос?

Не используйте пылесос для очистки влажных поверхностей, удаления любых типов жидкостей, горячих веществ (угли, сигареты), супермелкодисперсных веществ (гипсовая и цементная пыль, зола и т.  п.), крупных острых предметов (стекло), вредных веществ (растворители, абразивные материалы и т. п.), агрессивных веществ (кислоты, чистящие средства и т. п.).

Где следует установить зарядную станцию робота-пылесоса?

Установите зарядную станцию на ровную поверхность около стены в зоне, где робот-пылесос сможет легко ее найти.
В этом месте не должно быть каких-либо препятствий (включая ковры). Оставьте не менее 1,5 метров свободного пространства по бокам от станции и не менее 2 метров перед ней. Если станция будет находиться в углу или труднодоступна, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания зарядной станции вдоль стены.
Дополнительную информацию см. в инструкции в руководстве пользователя.

Можно ли оставлять зарядную станцию подключенной к электросети?

Зарядная станция может быть постоянно подключена к электросети (функция автоматической подзарядки не будет доступна, если зарядная станция не активирована).

Может ли робот-пылесос определять лестницы во избежание падения?

Да. Робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые позволяют ему обнаруживать лестницы и отверстия в полу.
Однако в некоторых ситуациях датчики могут оказаться неэффективными. Например, на эффективность работы датчиков могут негативно повлиять изогнутые края лестниц, ковры рядом с лестницами, скользкие поверхности и препятствия.

Нужно ли предварительно готовить комнату к работе робота-пылесоса?

Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на полу нет никаких преград, кабелей питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут стать причиной поломки прибора или других проблем.

Можно ли заряжать робот-пылесос, если его главный переключатель находится в выключенном положении?

Да. Робота можно заряжать на зарядной станции, даже если основной переключатель питания выключен.

Какие режимы навигации можно установить для робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет три режима работы:
• Methodic (для уборки всех доступных площадей)
• Wall follow (для очистки пространств вдоль стен и в углах)
• Spot (для очистки локализованной зоны)

Как активировать различные режимы работы?

Чтобы выбрать режим Methodic, один раз нажмите кнопку питания на приборе.
Чтобы выбрать режим Spot, два раза нажмите кнопку питания на приборе.
Чтобы выбрать режим Wall follow, трижды нажмите кнопку питания на приборе.
Активировать различные режимы работы можно также в мобильном приложении.

Как приостановить сеанс работы робота-пылесоса?

Чтобы приостановить сеанс работы прибора, нажмите кнопку питания на нем.
Чтобы возобновить работу, нажмите кнопку питания еще раз.

Как отправить робот-пылесос на его док-станцию?

Для отправки робота на док-станцию нажмите кнопку подзарядки. Цвет кнопки подзарядки станет красным.

Как узнать, что робот-пылесос полностью заряжен?

В процессе зарядки робота индикатор зарядной станции мигает и светится синим.
Когда робот-пылесос будет полностью заряжен, индикатор будет гореть синим без мигания.

Где хранить робот-пылесос, пока он не используется?

Всегда храните робот-пылесос на док-станции, пока он не используется.
Если вы не планируете использовать робот-пылесос в течение длительного времени, полностью зарядите и выньте его батарею (прежде чем вытаскивать батарею, убедитесь, что прибор выключен). Храните прибор и его батарею в сухом прохладном месте. Подзаряжайте батарею каждые 3 месяца.

Уход за прибором и очистка
Что делать в случае повреждения зарядной станции?

Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев не прикасайтесь к клеммам. Необходимо отключить зарядную станцию и произвести ее замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Когда следует опустошать пылесборник пылесоса?

Пылесборник необходимо опустошать после каждого использования пылесоса. Протрите уплотнения отсека для пылесборника тканью.

Как часто нужно очищать центральную щетку?

Рекомендуется очищать центральную щетку раз в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.

Как часто нужно очищать фильтр?

Рекомендуется очищать фильтры не реже одного раза в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.

Как часто нужно очищать колеса?

Необходимо регулярно очищать левое, правое и переднее колеса, удаляя запутавшиеся в них волосы и нити.

Как часто нужно очищать датчики робота-пылесоса?

Рекомендуется еженедельно протирать датчики и зарядные клеммы (робота-пылесоса и зарядной станции) сухой тряпкой.
Перед очисткой датчиков и зарядных клемм робот-пылесос необходимо выключать.

Можно ли использовать чистящие средства для очистки робота и его элементов?

Не используйте чистящие средства для очистки робота-пылесоса.
Для некоторых элементов можно использовать воду, для остальных — только сухую ткань. Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.

Как часто нужно менять фильтры?

Рекомендуется менять фильтр для удаления мелкой пыли и поролоновый фильтр каждые 6 месяцев.

Как часто нужно менять боковые щетки?

Боковые щетки необходимо менять на новые каждые 6 месяцев.

Техническая поддержка
Что делать в случае повреждения зарядного устройства или кабеля питания?

Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев необходимо произвести их замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Робот-пылесос совсем не пылесосит или делает это в недостаточном объеме.

Проверьте следующие аспекты.
• Не заполнен ли пылесборник.
• Чистоту фильтров.
• Нет ли в отверстии в нижней части робота каких-либо предметов или мусора, препятствующих его работе.

Почему робот-пылесос не возвращается на док-станцию?

Есть несколько возможных причин:
• Если робот начал работу не на док-станции, он на нее не вернется. В этом случае он вернется в начальную точку.
• При работе в режиме Spot робот вернется в начальную точку.
• Если робот подняли, а затем опустили обратно на пол, он попытается заново определить свое местоположение. Если ему не удастся это сделать, то он вернется в начальную точку.

Робот-пылесос не может найти зарядную станцию.

Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна быть установлена на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя.
• Штекер правильно подключен к зарядной станции.
• Кабель зарядного устройства подключен к электросети.
• Около зарядного устройства нет никаких препятствий.
• Вблизи клемм зарядной станции нет никаких предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор светится зеленым).

Если после проверки этих аспектов робот-пылесос по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Автоматическая зарядка робота-пылесоса не осуществляется должным образом.

Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.

Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Безопасен ли нагрев адаптера зарядного устройства?

Это нормально. Пылесос может оставаться полностью подключенным к док-станции. Это безопасно.
Осторожно: используйте только предусмотренное зарядное устройство.

Робот-пылесос не запускается.

Проверьте следующие аспекты:
• Установлен ли переключатель в нижней части робота-пылесоса в положение ON (Вкл. ) надлежащим образом.
• Горит ли экран. Если нет, зарядите прибор на зарядной станции.

Робот-пылесос не двигается.

Проверьте следующие аспекты:
• Нет ли под колесами каких-либо препятствующих предметов.
• Не блокирует ли движение прибора различие в уровне пола.
• Не отображается ли сообщение об ошибке. (См. раздел «Устранение неполадок и коды ошибок» в руководстве пользователя.)

Робот-пылесос не определяет лестницы и отверстия в полу.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в радиусе 10 см от лестниц / отверстий в полу нет препятствующих объектов.
• Протрите окошки датчиков сухой тканью.

Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Центральная щетка робота-пылесоса не работает должным образом.

Убедитесь, что щетка не засорена. Очистите щетку от запутавшихся волос и нитей.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.

Индикатор робота-пылесоса мигает, и раздаются звуковые сигналы.

Мигающий индикатор и звуковые сигналы указывают на ошибку.
Подробное описание ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.

Робот-пылесос не убирает мусор и издает шум.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что впускной канал не засорен.
• Убедитесь, что пылесборник установлен надлежащим образом.
• Опустошите пылесборник, если он заполнен.
• Выньте центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не влажный ли фильтр.

Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Почему электрощетка робота-пылесоса перестала вращаться?

Защитная функция электрощетки активируется, если робот обнаруживает опасность.

Возможны две следующие причины:
• Электрощетка застряла: робот пытается устранить проблему, остановив работу и движение электрощетки.
• Робот-пылесос попытается освободить щетку: если ему не удастся это сделать, прибор выключится, и нужно будет очистить щетку вручную.

Если электрощетка застряла в густом ковровом покрытии из-за длинных и (или) толстых волокон или робот-пылесос осуществляет уборку ковра продолжительное время, электрощетка перестанет вращаться и робот продолжит работу без нее.

Коды ошибок

Робот-пылесос может столкнуться с определенными проблемами и выдать соответствующие коды ошибок.
Подробное описание кодов ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.

Почему не удается прикрепить держатель фильтра к пылесборнику?

Возможно, фильтр установлен неправильно. Попробуйте достать фильтр и правильно установить его в гнездо на держателе.

Что делать в случае неисправности устройства?

После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.

Как я могу сбросить настройки робота-пылесоса?

Сбросить настройки робота-пылесоса можно одновременным нажатием кнопок возврата и запуска в течение 5 секунд. В случае успешного проведения этой процедуры раздастся звуковой сигнал, и начнет мигать кнопка запуска.

Появляется сообщение об отсутствии интернета в сети. Что делать?

Это нормально, поскольку вы подключились к изделию, которое не имеет подключения к Интернету.
В некоторых смартфонах после подключения к прибору по сети Wi-Fi может появиться сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите остаться в этой сети, не имеющей подключения к Интернету. Для успешного сопряжения необходимо ответить, что вы хотите подключиться к этой сети.

Почему смартфон перестал подключаться к роботу-пылесосу?

Во-первых, проверьте, подключен ли робот-пылесос к сети Wi-Fi. Если индикатор подключения к Wi-Fi мигает, значит робот-пылесос пытается подключиться к сети Wi-Fi.

Индикатор выключен: робот не подключен к сети Wi-Fi. Начните с проверки исправности роутера Wi-Fi.

Индикатор мигает: Робот пытается подсоединиться к сети Wi-Fi. Подождите несколько минут.
Если робот-пылесос находится в таком состоянии в течение нескольких минут, перезапустите его, сняв с зарядной станции и нажав переключатель, расположенный рядом с мусоросборником.

Индикатор горит, не мигая: робот-пылесос подключен к сети Wi-Fi.
В этом случае перезапустите прибор, сняв его с зарядной станции и нажав переключатель, расположенный рядом с мусоросборником. Если этот способ не работает, воспользуйтесь процедурой сброса настроек.

Не получается управлять устройством с помощью приложения.

Перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя рядом с пылесборником.

Разное
Можно ли использовать робот-пылесос вне помещений?

Нет. Данный прибор предназначен для использования исключительно в помещении.

Может ли робот-пылесос работать в темноте?

Да. Для работы датчиков робота-пылесоса не нужен свет.

На каких поверхностях может работать робот-пылесос?

Робот-пылесос эффективно работает на твердых поверхностях, таких как плитка, паркет, ламинат, виниловое покрытие и ковры толщиной не более 1,5 см.

Нужен ли еще один пылесос, помимо роботизированного?

Да. Рекомендуется использовать робот-пылесос для поддержания чистоты, но есть поверхности, на которых робот не работает так эффективно, как стандартные пылесосы.

Можно ли запрограммировать робот-пылесос на работу в мое отсутствие?

Да. Вы можете запрограммировать прибор на один сеанс работы или на ежедневные сеансы работы через мобильное приложение.

Почему я не могу добавить дополнительные программы на день, для которого уже определена программа?

Работа робота-пылесоса ограничивается одной программой в день для обеспечения оптимальной уборки всех доступных для него комнат.

Может ли робот-пылесос быть постоянно подключен к док-станции?

Да. При достижении полной зарядки робот перейдет в спящий режим.

Возвращается ли робот-пылесос автоматически на зарядную станцию при низком заряде?

Да. Робот автоматически вернется на зарядную станцию, если батарея разрядится во время работы.
По завершении зарядки пылесос перезапустит процесс уборки.

Почему робот-пылесос не возвращается на док-станцию после работы в режиме Spot?

Это происходит, если робот начал работу не на док-станции: поскольку робот возвращается к отправной точке, то он вернется туда, где начал работу в режиме Spot.

Как можно утилизировать этот прибор по окончании срока его службы?

В Вашем приборе содержатся ценные материалы, которые могут быть подвергнуты вторичной переработке. Отнесите его на городской пункт сбора отходов.

Где я могу приобрести аксессуары, расходные материалы или запасные части к моему устройству?

Пожалуйста, перейдите в раздел «Аксессуары» веб-сайта, чтобы легко найти то, что вам нужно для вашего продукта.

Каковы условия гарантии на мой прибор?

Дополнительные сведения содержатся в разделе “Гарантия” этого веб-сайта.

Какие режимы питания есть у данного робота-пылесоса?

Робот-пылесос имеет три режима питания: Silent (Тихий), Normal (Нормальный) и Boost (Ускоренный).
Активировать различные режимы питания можно также в мобильном приложении.

Идентифицирует ли робот-пылесос ковровое покрытие и приспосабливается ли к нему?

Да. Датчики робота позволяют идентифицировать ковровые поверхности, и робот автоматически переходит в режим Boost (Ускоренный).

Сколько времени занимает зарядка робота-пылесоса?

Зарядка полностью разряженной батареи занимает 4–5 часов.

На какое время работы хватает батареи?

Полностью заряженной батареи хватает на работу прибора до 90 мин.

Может ли другой человек пользоваться моим роботом-пылесосом?

Другой человек может пользоваться вашим роботом-пылесосом, загрузив приложение Tefal Robots и следуя инструкциям по подключению к прибору.

Почему я должен предоставить информацию о своем местоположении?

Для того чтобы ваш смартфон мог обнаруживать нужную сеть Wi-Fi, приложению необходим доступ к информации о местоположении в соответствии с требованиями Google.
Если вы не даете это разрешение, ваш смартфон не сможет обнаружить нужный прибор и осуществить сопряжение.
Эта информация не будет использоваться или сохраняться.

4 Разочаровывающие факты о роботах-пылесосах

Хороший робот-пылесос будет содержать ваши полы в почти постоянном состоянии чистоты: никаких комков пыли, просящих убрать их, никаких крошек, прилипших к вашим ногам. Большинство людей, у которых есть бот, скажут, что он делает их жизнь немного лучше.

Но те же самые люди скажут вам, что их боты несовершенны, а некоторые люди просто не могут смириться со своими недостатками. Мы рассмотрим все детали в нашем подробном руководстве по роботам-пылесосам, но вот краткая версия всех способов, которыми робот-пылесос может вас подвести:

1.

На самом деле они не чистят ковры, по крайней мере, не так, как настоящий пылесос. Даже самые лучшие роботы-пылесосы едва справляются с мелкой пылью, оседающей на коврах. После шести месяцев регулярной уборки с помощью первоклассного робота Roomba весь этот мусор все еще умудрялся скапливаться на одном ковре размером 6 на 9 футов. Высококлассному пылесосу с приводом от человека потребовалось всего около 15 минут, чтобы собрать весь этот беспорядок. Фото: Лайам МакКейб

Боты отлично подходят для голых полов и могут содержать ковры в чистоте, потому что они собирают очевидный мусор, такой как крошки, дорожный песок, кошачий наполнитель и немного шерсти домашних животных (если по нему не ходили пешком). и измельчают в длинные ковровые волокна).

Иллюстрация: Sarah MacReading

Но со временем ваши ковры будут собирать много волос и пыли, которые робот просто не сможет всосать. Вы можете не видеть его или чувствовать, что он прилипал к вашим ногам, но со временем ковры начнут выглядеть тусклыми, и качество воздуха в помещении может пострадать.

Даже самые мощные роботы-пылесосы обладают лишь небольшой долей грубой моющей способности вертикального пылесоса за 80 долларов, поэтому вам придется время от времени использовать что-то более сильное, чем ваш робот, если вы хотите по-настоящему очистить ковры.

2. Они могут застрять в самых обыденных, неизбежных бытовых беспорядках.

Видео: Майкл Хессион

Современные дома заполнены препятствиями, которые могут запутаться, запутаться или иным образом заманить вашего робота в ловушку во время уборки. Кабели для зарядки — это гарантированная остановка, независимо от того, насколько проворным является ваш робот. Бродячие носки (и другие виды белья) почти так же плохи. Многие боты с трудом преодолевают высокие или широкие пороги, а некоторые даже не могут залезть с голого пола на ковер.

Если вы следите за тем, чтобы на этажах не было беспорядка, ваш бот по большей части будет работать без сбоев.Самый важный шаг — выработать привычку собирать белье и шнуры.

Но в некоторых домах, как бы вы ни усердно относились к устранению ловушек и препятствий, некоторые боты время от времени найдут способ застрять, и вам придется привыкнуть их спасать.

3. Они не всегда выглядят так, будто знают, что делают.

Видео: Майкл Хессион

Если вы сидите и наблюдаете за своим роботом, пока он работает, вы увидите, что он делает некоторые вещи, которые кажутся действительно глупыми: делает странные повороты, проезжает очевидный беспорядок или упрямо натыкается на одни и те же препятствия снова и снова. опять таки.Он может потратить 20 минут на уборку одной и той же небольшой части вашего дома, а затем пропустить всю комнату. Иногда он даже не возвращается в док для подзарядки в конце сеанса.

Более дешевые роботы выглядят невежественными и чаще теряются, но даже самые дорогие модели находят множество способов вести себя глупо. Мы обнаружили, что боты с интерактивными картами (чтобы помочь вам установить невидимые границы) могут действительно сводить людей с ума, когда они работают неправильно.

Мы обнаружили, что лучший способ избавиться от разочарования в роботе — перестать смотреть, как он работает.Доверьте ему выполнение своей работы, простите его, если он пропустит пучок кошачьей шерсти или уволится до того, как он вернется на пристань, и найдите себе другое занятие. В любом случае, в этом смысл покупки робота-пылесоса, верно?

4. Они могут размазать какашки везде.

Видео: Майкл Хессион

Если ваша собака не может его удержать, а ваш бот бежит через беспорядок, у вас может быть какашка на руках.

Чтобы узнать больше о том, что роботы могут и чего не могут делать, и о наших любимых моделях, ознакомьтесь с нашим путеводителем по лучшим роботам-пылесосам.Мы действительно думаем, что это полезные, улучшающие жизнь гаджеты для большинства людей в большинстве домов!

Поиск и устранение неисправностей робота-пылесоса

Робот-пылесос может стать отличным помощником по дому. Однако, поскольку робот представляет собой механическое устройство, со временем могут возникнуть проблемы с функциональностью. Ваш когда-то надежный друг-робот может перестать двигаться, уйти в сторону или просто работать неправильно. Большинство из этих проблем — простые вещи, которые вы можете найти и устранить самостоятельно, как и с любым обычным пылесосом.Немного времени и усилий помогут вашему маленькому приятелю снова начать работать.

Проверьте ремни и приводную систему

Первое, что вы захотите проверить в своем роботе-пылесосе, если он не работает должным образом, — это приводной ремень. Вы хотите найти щеточный ремень и трансмиссию, которая перемещает устройство. Если они сломаны или изношены, возможно, вам придется заменить их, чтобы устройство снова функционировало должным образом. Эти детали обычно можно заказать у производителя вашего конкретного устройства.Ремень может варьироваться в цене в зависимости от качества вашей конкретной модели.

Проверьте аккумуляторную батарею